ADMINISTRACION Y

ORGANIZACIN DE
EMPRESAS.
Lic. Joaquin Jordan S.
Area Acad:

ING. CIVIL
2013 III
Duracion: 15 semanas
Semana:
04 horas

OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA

- La capacidad de desarrollar y aplicar sus

conocimientos de la administracin en un
entorno global.
- Podrn identificar oportunidades de negocios,
aprender a planificar, organizar, dirigir y
controlar una empresa del sector (Ingeniera) o
de cualquier otro sector econmico.
- Podrn analizar e identificar el mercado en el
que se desempea la empresa y podrn tomar
decisiones adecuadas con una visin de futuro

El PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA
EMPRESA
PLANEAR

ORGANIZAR

INTEGRAR
PERSONAL
DIRIGIR
CONTROLAR

http://www.youtube
.com/watch?
v=8l4WdDJ7bV0

FUNCION ADMINISTRATIVA EN LA
EMPRESA Y EL AMBIENTE
EXTERNO

INPUT
AMBIENTE
PLANEACION
EXTERNO
INSUMOS :
- HUMANOS
CAPITAL
ORGANIZACION
- ADMINISTRA.
- TECNOLOGIA
INSUMOS DE
INTEGRACION DE
LOS
PERSONAL
STAKEHOLDERS
- ACCIONISTAS
- EMPLEADOS
DIRECCION
- CONSUMIDORES
- PROVEEDORES
- GOBIERNO
CONTROL
- COMUNIDAD
- OTROS
http://www.youtube.com/wat
ch?v=e2b9FzC937g

PRODUCTOS:
OUTPUT
- BIENES
- SERVICIOS
- SATISFACCION
DEL CLIENTE
- INTEGRAR
OBJETIVOS Y
METAS
- OTROS

AMBIENTE
EXTERNO

QUE ES ADMINISTRAR ?
PROCESO DE DISEAR Y MANTENER UN ENTORNO EN EL
QUE TRABAJANDO EN GRUPO O EQUIPO CUMPLAN
EFICIENTEMENTE OBJETIVOS ESPECIFICOS

LAS PERSONAS AL DESEMPEARSE COMO

ADMINISTRADORES EJERCEN FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS DE PLANEACION, ORGANIZACIN,
INTEGRACION DE PERSONAL, DIRECCION Y CONTROL
LA ADMINISTRACION SE APLICA A TODO TIPO DE
EMPRESAS, A TODO LOS ADMINISTRADORES DE TODO
LOS NIVELES, QUIENES GENERAN SATISFACCION AL
CLIENTE, PERSIGUEN PRODUCTIVIDAD QUE IMPLICA
EFICACIA Y EFICIENCIA http://www.youtube.co
http://www.youtube.com/watc
h?v=w4sX2gbXvV4

m/watch?
v=9KNO6LZOS50

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS EN LOS

DIFERENTES NIVELES DE LA
EMPRESA

NIVEL GERENCIAL
ADMINISTRADORE
S INTERMEDIOS
ADMINISTRADORE
S DE PRIMERA
LINEA

http://www.youtube.co
m/watch?v=Nk0CWArz20

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS EN
LOS DIFERENTES NIVELES DE LA
EMPRESA

GERENTES
HABILIDADES
CONCEPTUALES Y
DISEO
ADMINISTRADORES
HABILIDADES HUMANAS
ADMINISTRADOR DE
LINEA
HABILDADES
OPERATIVAS http://www.youtube.com/w
HABILIDADES TECNICAS
atch?v=deuHKBp9mJQ

ALGUNAS CARACTERISTICAS DE
EMPRESAS DE EXITO
CENTRADAS EN LA IDENTIFICACION DE LAS NECESIDADES Y DESEOS
DE SUS CLIENTES
ORIENTADAS A LA SATISFACCION TOTAL DE SUS CLIENTES
EXTERNOS E INTERNOS
ORIENTADAS A LA ACCION
SE RIGEN A UNA FILOSOFIA BASADA EN VALORES
SE CONCENTRAN Y ESPECIALIZAN EN LO QUE CONOCEN MEJOR
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL SENCILLA , AUTONOMIA, ESPIRITU
EMPRESARIAL
http://www.youtube.com/watch?
http://www.youtube.com/w
v=EaDKrgAYIZM
atch?v=jxD38ib7mwE

LA ADMINISTRACION Y EL ENTORNO
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION

GLOBALIZACION

ECONOMIA GLOBAL, TRANSACCIONES ECONOMICAS VIRTUALES,

CULTURA SOCIAL, ETICA, EL NUEVO CLIENTE.

PRODUCTIVIDAD , EFICACIA Y EFICIENCIA

http://www.youtube.
com/watch?

http://www.youtube.c
om/watch?
v=DHXQsLzWn4M

http://www.youtube.co
m/watch?

ENFOQUES DEL ANALISIS

ADMINISTRATIVO
ENFOQUE EMPIRICO O DE CASOS
ENFOQUE DE LOS PAPELES ADMINISTRATIVOS
ENFOQUE DE CONTINGENCIAS O SITUACIONAL
ENFOQUE MATEMATICO O CIENCIA DE LA ADMINISTRACION

ENFOQUE DE LA TEORIA DE LAS DECISIONES

ENFOQUE DE REINGENIERIA
ENFOQUE DE LOS SISTEMAS

ENFOQUES DEL ANALISIS

ADMINISTRATIVO
ENFOQUE DE LOS SISTEMAS SOCIOTECNICOS
ENFOQUE DE SISTEMAS SOCIALES COOPERATIVOS
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL
ENFQUE DEL COMPORTAMIENTO INTERPERSONAL
MARCO DE LAS 7-S DE MCKINSEY
ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL
ENFOQUE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
ENFOQUE SISTEMICO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y
ETICA PROFESIONAL

LA SOCIEDAD PLURAL:

Conformado por grupos de interes estos grupos tienen incidencia en

las empresas.

El poder de las empresas se mantiene en equilibrio debio a otras

instituciones ( Ecologistas)

Los intereses de las empresas se expresan atravez de asociaciones

( EJ. CAPECO)

Las empresas participan en proyectos con otras empresa en funcion

a objetivos sociales.

En la sociedad puede existir conflicto de intereses

Los grupos de intereses estan atentos a los demas grupos.
http://www.youtube.co
http://www.yout
http://www.youtube.com/watc
m/watch?
ube.com/watch?
h?v=ZtyN7w22jfU
v=Pwyjtiyv19U

CONDICIONES EXTERNAS DE LAS

EMPRESAS

http://www.youtube.com/watch?
v=VHt2UulbgRc&list=PL9ILNDyoVmkVfRuVAwoOHNR65r5e9Cl_

TECNOLOGICAS : LAS EMPRESAS INTEGRAN LA

CONDICIONES
CI
TECNOLOGIA A SUS PROCESOS

CONDICIONES ECOLOGICAS: RELACION ENRE LOS SERES

HUMANOS Y LOS SERES VIVOS EN SU AMBIENTE
( Contaminacion)
CONDICIONES SOCIALES: RESPONSABILIDAD SOCIAL ES LA
CONSIDERACION DE LA EMPRESA EN CUANTO AL IMPACTO EN
LA SOCIEDAD
CONDICIONES ETICAS: : LA ETICA EMPRESARIAL TIENE QUE
VER CON LA VERDAD Y LA JUSTICIA
codigo de etica empresarial : Declaracion de politicas ,
principios que guian el comportamiento
Confianza como base para una nueva administracion
CONDICIONES ECONOMICAS POLITICAS Y LEGALES :

LOS GERENTES Y LA TOMA DE

DECISIONES

ROLES GERENCIALES
Mintzberg
ROLES INTERPERSONALES
- Representante
- Lider
- Enlace
ROLES INFORMATIVOS
.Monitor
- Difusor
- Portavoz
ROLES DECISORIOS
- Emprendedor
- Manejador de problemas
- Asignador de recursos
- Negociador

http://www.youtube.com/watch?
v=TVBPhCJh-dw

HABILIDADES GERENCIALES PARA

TOMA DE DECISIONES
DELEGAR EFICAZMENTE

SER COMUNICADOR EFICAZ

RAZONAR CRITICAMENTE

ADMINISTRAR LA CARGA DE TRABAJO /TIEMPO

IDENTIFICAR LOS ROLES DE LOS
COLABORADORES

CREAR UN ENTORNO DE APERTURA,

CONFIANZA, Y RETO

http://www.youtu
be.com/watch?
v=TSdRupmbxn
A

ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES
1.- IDENTIFICACION DE UN PROBLEMA:
Importante : no confundir el problema con los sintomas del
problema
2.- IDENTIFICACION DE LOS CRITERIOS DE DECISION:
Importante: Identificar los criterios mas relevantes
3.- PONDERACION DE CRITERIOS:
- Los criterios relevantes no tienen la misma importancia por lo
tanto ponderar dandole un valor el que Ud decida. ( ej. 1 a 10)
4.- DESARROLLO DE ALTERNATIVAS:
- Haga una lista de las alternativas viables que pudieran resolver
el problema ( Ejemplo entre marcas de Maquinaria pesada)

ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES
5.- ANALISIS DE ALTERNATIVAS:
- Consiste en evaluar las alternativas , atravez del peso
asignado por el valor ponderado de cada alternativa
6.- SELECCIN DE UNA ALTERNATIVA:
- Consiste en elegir la mejor alternativa
7.- IMPLEMENTACION DE LA ALTERNATIVA:
. Consiste en llevar la decision a la accion , comunicar a todos los
interesados para lograr el compromiso
8.- EVALUACION DE LA EFECTIVIDAD DE LA DECISION:
La evaluacion consiste en saber si la decision tomada resolvio el
problema , sino hay que revisar el proceso.
http://www.dailymotion.com/video/xfx6x7_psicolo
gia-toma-de-decisiones_school

DECISIONES EN EL PROCESO
ADMINISTRATIVO

PLANEAR
Cuales son los objetivos de largo plazo de la empresa?

Que estrategias seran las mejores para lograr esos objetivos

Cuales deben ser los objetivos de corto plazo de la empresa?

Que tan dificiles deber ser los objetivo individuales?

DECISIONES EN EL PROCESO
ADMINISTRATIVO

ORGANIZAR
Cuantos empleados debo tener en la empresa?

Que tan centralizada debe ser la empresa?

Como deben disearse los puestos de trabajo?

Cuando debe implementar la empresa una estructura diferente?

DECISIONES EN EL PROCESO
ADMINISTRATIVO

DIRIGIR
Como manejar a los empleados poco motivados?

Cual es el estilo de liderazgo mas efectivo que puedo aplicar?

Como un cambio afecta a la productividad en los trabajadores?

Cual es el momento adecuado para estimular conflictos?

DECISIONES EN EL PROCESO
ADMINISTRATIVO

CONTROLAR
Que actividades necesito controlar en la empresa?

Como debo controlar las actividades o procesos en la empresa?

Cuando es importante una desviacion en el desempeo?

Que tipo de sistemas de informacion debo tener en la empresa?

UNIDAD II: PLANEACION Y ORGANIZACIN

EN LA EMPRESA

QUE ES PLANEAR ?
Es definir objetivos de la empresa ,
establecer estrategias para lograr
dichos objetivos y desarrollar planes
para integrar y coordinar actividades
en la empresa
PLANEAR ES LA FUNCION PRINCIPAL
EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO

PORQUE PLANEAR ?

1.- Porque nos da direccion a los gerentes

como a los colaboradores de la empresa.
2.- La planeacion reduce la incertidumbre,
podemos anticipar el cambio.
3.- Minimiza las ineficiencias y errores y
pueden corregirse.
4.- Podemos establecer los objetivos y
estandares que nos permitar hacer un
control efectivo

PLANEACION Y
DESEMPEO

Existe una relacion entre planeacion

y desempeo debido a lo siguiente:
- Asociada con resultados financieros
positivos.
- Utilidades altas, redimientos de
activos elevado.
- Una mejor planeacion formal
- Mejor responsabilidad externa
frente a factores externos de la
http://www.youtube.com/watch?
empresa
v=osRKyHe3NLc

QUE SON LOS OBJETIVOS

Son los resultados o propositos
deseados , estos guian las decisiones de
la gerencia o administracion y forman
los criterios contra los cuales se miden
los resultados

http://www.youtube.com
/watch?v=VYCydq_oA-o

http://www.youtube.com/watch?
v=TuEOVr-HvGY

TIPOS DE OBJETIVOS
OBJETIVOS

ESTRATEGICOS

OBJETIVOS FINANCIEROS
http://www.youtube.com/watch?
v=zfVS7AOtra8

TIPOS DE PLANES
PLANES EN LA
EMPRESA

ALCANCE

MARCO DE
TIEMPO

ESPECIFICOS

ESTRATEGICO

LARGO
PLAZO

DIRECCIONAL

OPERACIONAL

CORTO
PLAZO

CONCRETO

FRECUENCIA
DE USO
USO
UNICO
PERMANEN
TE

http://www.youtube.com/wa
tch?v=Cu63aK_-e3c

ACTIVIDADES EMPRESARIALES
ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
1.- CONCEPTO DE NEGOCIO
A quien ? Que? Como?
2.- ESTABLECER VISION DURADERA DE LA EMPRESA
- IDEOLOGIA ESENCIAL DE SU EMPRESA:
- Valores esenciales
- -Objetivo esencial
- VISION DE FUTURO DE SU EMPRESA:
- Metas Grandes, poderosas y audaces ( BHAG)
- Descripciones Graficas , como sera alcanzar estas metas .
3.- ESTABLECER PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA
- PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING
4.- CONTROL DE LA EMPRESA EN TODAS LAS AREAS
http://www.youtube.com/wa
tch?v=1281iGms4ig

http://www.youtube.com/watch?
v=tjvJ4I5_df8

PROCESO DE LA
ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
ANALISIS EXT.
Oportunidades
- Amenazas

VISION Y
MISION
EMPRES
A

Analisi
s
FODA

ANALISIS INTE.
- Fortalezas
- Debilidades

Formulacion
de
Estrategias

Implementar
Estrategias

Evaluar
Resultados

ESTRUCTURA Y DISEO
ORGANIZACIONAL

EN QUE CONSISTE LA FUNCION DE

ORGANIZAR ?

Es distribuir , estructurar el trabajo

para cumplir con los objetivos de la
empresa. Es el proceso durante el
cual los gerentes disean la
estructura de la empresa.
http://www.youtube.com/watch?v
=BHRwJydFFu0

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Es la distribucion formal de los

puestos de la empresa

EL PROPOSITO FUNDAMENTAL ES TENER

DEFINIDO EL DISEO ORGANIZACIONAL

PROPOSITO DEL DISEO

ORGANIZACIONAL
ESPECIALIZACION DEL TRABAJO
DEPARTAMENTALIZAR
CADENA DE MANDO
TRAMO DE CONTROL
CENTRALIZACION

Y DESCENTRALIZACION

FORMALIZACION

MODELOS DE DISEO
ORGANIZACIONAL: MECANICISTA
ALTA ESPECIALIZACION
DEPARTAMENTALIZACION RIGIDA
CLARA CADENA DE MANDO
TRAMOS DE CONTROL LIMITADO

CENTRALIZACION
GRAN FORMALIZACION

MODELOS DE DISEO
ORGANIZACIONAL:ORGANICA
EQUIPOS INTERFUNCIONALES
EQUIPOS MULTIJERARQUICOS
LIBRE FLUJO DE INFORMACION
GRANDES TRAMOS DE CONTROL

DESCENTRALIZACION
POCA FORMALIZACION

FACTORES A TOMAR EN
CUENTA EN EL DISEO
ORGANIZACIONAL
ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA
TAMAO Y ESTUCTURA
TECNOLOGIA Y ESTRUCTURA
INCERTIDUMBRE DEL ENTORNO Y
ESTRUCTURA

DISEO ORGANIZACINAL
TRADICIONAL

CARACTERISTICAS DEL DISEO

ORGANIZACIONAL TRADICIONAL

ESTRUCTURA SIMPLE:

FORTALEZA: Rapida , flexible, economica, responsabilidades claras

DEBILIDADES: No es adecuada cuando una empresa crece, depender de una

sola persona es arriesgado

ESTRUCTURA FUNCIONAL:

FORTALEZAS: costos minimos en personal por especializacion, empleados se

agrupan con otros de su misma especialidad

DEBILIDADES: Los gerentes ven objetivos personales y no empresariales

ESTRUCTURA DIVISIONAL:

FORTALEZAS: Se enfoca en resultados , los gerentes de

divisiones son responsables

departamentos o

DEBILIDADES: Se pueden duplicar actividades y recursos por lo tanto se

incrementan los costos

CARACTERISTICAS DEL
DISEO ORGANIZACIONAL
MODERNO

CARACTERISTICAS DEL DISEO

ORGANIZACIONAL MODERNO

ESTRUCTURA DE EQUIPO:

FORTALEZA: Estructura esta formada por equipos

humanos , reduccion de barreras entre areas funcionales

DEBILIDADES: No hay cadena de mando clara

ESTRUCTURA MATRICIAL DE PROYECTOS:

FORTALEZAS: Diseo fluido y flexible que puede responder

a cambios del entorno , facil toma de decisiones

DEBILIDADES: complejisda para asignar pesonal a los

proyectos, conflicto de tareas y de personalidad
ESTRUCTURA SIN LIMITES:
FORTALEZAS: Muy flexible y receptiva, utiliza el talento
dondequiera que se muestra
DEBILIDADES: Falta de control, dificultad de comunicacion

PROCESO DE ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
PLANEACION
DE
RECURSOS
HUMANOS

ORIENTACION

COMPENSACION
Y BENEFICIOS

RECLUTAMIEN
TO

SELECCION

CAPACITACION

ACTUALIZACION
DE
HABILIDADES

DESARROLLO
DE
CARRERA

http://www.youtube.com/w
atch?v=wP6QqE6cOts

IDENTIFICACION
, SELECCIN
EMPLEADOS

MANEJO DE
DESEMPEO

RETENCION DE EMPLEADOS
COMPETENTES
http://www.youtube.com/watch

ADMINISTRACION DE RECURSOS
HUMANOS: IMPORTANCIA
FUENTE DE VENTAJAS COMPETITIVAS

ES PARTE DE LA ESTRATEGIA DE LA
EMPRESA

INCREMENTO DEL VALOR DE LA

EMPRESA
http://www.youtube.co
m/watch?
v=Ff3CKVtQgV0

http://www.youtube.com/watch?v
=060416Ow1Hw

1.- PLANEACION DE RECURSOS

HUMANOS

El objetivo de la planeacion es evitar

la escaces de Personal o abundancia.
La planeacion supone 2 pasos:
1.-EVALUACION ACTUAL DE RECURSOS HUMANOS: Identificar
la gente que necesita

2.- CUMPLIMIENTO DE NECESIDADES FUTURAS DE RECURSOS

HUMANOS

http://www.youtube.com/
watch?v=Qe0aN0EegxI

http://www.youtube.com/watch?
v=NeDosZwAevk

2.- RECLUTAMIENTO Y REDUCCION DE

PERSONAL
2.1. RECLUTAMIENTO: Existen diversos fuentes de
requerimiento , especializados y recomendaciones o
contactos

2.2. REDUCCION DE PERSONAL: Nos sirve para controlar la

fuerza de labor excedente

http://www.youtube.com/watch?
v=KZSWJrW3j_Y

FUENTES DE RECLUTAMIENTO

FUENTES:

Internet
Referencia Laboral
Sitio web de la empresa
Reclutamiento Universidad
Organizaciones profesionales y otros

3.- SELECCIN DE RECURSOS

HUMANOS

Luego de obtener candidatos, hay

que seleccionar candidatos
La seleccin es predecir cuales
candidatos tendran xito y
generaran beneficios para la empresa
El objetivo de la seleccin es reducir
la probabilidad de cometer errores de
rechazo o de adaptacion
http://www.youtube.com/watch?
v=LYkrNUD-A6w

HERRAMIENTAS DE SELECCION
FORMATOS DE SOLICITUD

PRUEBAS ESCRITAS

PRUEBAS DE SIMULACION DE DESEMPEO

ENTREVISTAS

INVESTIGACION DE ANTECEDENTES Y
EXAMENES FISICOS

4.-ORIENTACION
SINOPSIS DE TRABAJO REALISTA :
INFORMACION POSITIVA Y NEGATIVA DEL TRABAJO

ORIENTACION SOBRE LA UNIDAD DE TRABAJO

ORIENTACION ORGANIZACIONAL

http://www.youtube.com/watc
h?v=95cYpGjdqKQ

5.- CAPACITACION

TIPOS DE CAPACITACION :

1.- GENERAL:

- Habilidades de comunicacin, computo, atencion al

cliente, desarrollo, crecimiento de personal, ventas.

2.- ESPECIFICO:

- Habilidades basicas de trabajo / vida, creatividad,

concientizacion de diversidad cultural , habilidades
gerenciales y de producto, seguridad,
etica ,acoso
http://www.youtube.com/watch?
sexual, creacion de equipos annotation_id=annotation_50602

http://www.youtube.com/watch?
v=icPxxC950tQ

1&feature=iv&src_vid=icPxxC95
0tQ&v=MB8D9z0fubE

METODOS DE CAPACITACION

TRADICIONALES

1.2.3.4.-

BASADOS EN TECNOLOGIA

1.- CD, DVD, VIDEO CINTAS, AUDIOS

2.- VIDEOCONFERENCIAS
3.- APRENDIZAJE EN LINEA

EN EL TRABAJO
ROTACION DE PUESTOS
MONITOREO Y ENTRENAMIENTO
MANUALES Y CUADERNOS DE TRABAJO

6.- MANEJO DE
DESEMPEO
El sistema de manejo de desempeo se ocupa
de saber si los empleados o colaboradores
realizan su trabajo de modo eficiente o si
necesitan una mejora , ello se traducen en
estandares
http://www.youtube.com/watch?
v=jjzQdaWdTXk

http://www.youtube.com/watc
h?v=lW1rVLCvLZs

http://www.youtube.com/watc
h?v=p9tgze-MaIk

METODOS DE EVALUACION DE
DESEMPEO DE R.H.

1.-ENSAYO ESCRITO:
- Foda del empleado
2.-INCIDENTES CRITICOS:
- Comportamiento critico de desempeo
3.- ESCALAS GRAFICAS DE CALIFICACION:
- Factores de desempeo
4.-COMPARACIONES MULTIPERSONALES:
5.- ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

7.- COMPESACION Y BENEFICIOS

El nivel de compesacion depende:

- Ejercicio o desempeo del servicio
- Tipo de desempeo en el puesto
- Tipo de negocio.
- Sindicalizacion
- Filosofia gerencial
- Ubicacin geografica
- Rentabilidad de la empresa
- Tamao de la empresa

8.- RETENCION DE EMPLEADOS

La retencion de empleados frente a la

alta rotacion a traves de:
1.- MANEJO DE DESEMPEO: EVALUACION DE DESEMPEO

2.- COMPESACION Y BENEFICIOS

http://www.youtube.com/watch?
v=1m_6yn4U4gk

MANEJO DE EQUIPOS

QUE ES UN GRUPO ?
Son dos o mas individuos
interdependientes que interactuan para
lograr objetivos especificos
QUE ES UN GRUPO FORMAL? Es un grupo
definido por la estructura de una
organizacin y con asignaciones de trabajo
o tareas especificas para cumplir con los
objetivos organizaciones
http://www.youtube.com/watch
?v=YDEyB2oG8Wk

http://www.youtube.com/wat
ch?v=K5G8gRvx7nQ

ETAPAS DEL DESARROLLO DE

GRUPOS
ETAPA 1: FORMACION

ETAPA 2: TORMENTA

ETAPA 3: NORMALIZACION

ETAPA 4: DESEMPEO

ETAPA 5: TERMINACION

COMO CONVERTIR UN GRUPO EN UN

EQUIPO EFICAZ
Los grupos de trabajo interactuan para compartir informacion y
para tomar decisiones que ayuden a cada participante a hacer su
trabajo de manera eficiente y eficaz, no hay necesidad de
involucramiento en el trabajo colectivo
LOS EQUIPOS DE TRABAJO, son grupos cuyos mienbros trabajan
intensamente en un objetivo comun y especifico, utilizan su sinergia
positiva, responsabilidad individual y mutua junto a sus habilidades
complementarias
http://www.youtube.com/watch?v=16NTIAX7cw8
http://www.youtube.com/watch?
v=1RdTv3MBZ08

http://www.youtube.com/wat
ch?v=1RdTv3MBZ08

EQUIPOS VS GRUPOS DE TRABAJO

EQUIPOS

GRUPOS

El rol del liderazgo es

compartido

Hay un lider a cargo

Responsabilidad por uno

mismo y por el equipo

Responsabilidad por uno

mismo

El equipo crea un proposito

especifico
El trabajo se decide y hace de
manera colectiva
Las reuniones son abiertas y
colaborar por solucion al
problema
El desempeo se mide de
manera colectiva

El proposito es amplio
como el proposito
organizacional
El trabajo lo decide el
lider y se hace de manera
individual
Las reuniones son mas
eficaces, no hay debates
El desempeo se mide de
acuerdo con la influencia

UNIDAD 3: DIRECCION DE LA
EMPRESA
Los gerentes deben supervisar y coordinar su trabajo con la
finalidad de alcanzar metas y objetivos de la empresa

Gerenciar o administrar personas requiere entender sus

actitudes , comportamiento , personalidades, motivacion , etc.
Ademas necesitamos lineas de comunicacin efectivas y
eficientes
http://www.youtube.com/w
atch?v=LI2QSoORUj8

http://www.youtube.com/
watch?v=e_hTXb6N9f4

CONTROL

FUNCION ESENCIAL DIRIGIDA A

MEDIR RESULTADOS EN LA EMPRESA

http://www.youtube.com/watch?
v=zYyVlEPe6eU