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DR.

Genichi Taguchi
Maestro de la calidad

Ficha tcnica
Lugar de
nacimiento:
Fecha de
nacimiento:

Japn
1 de enero de 1924

Formacin
acadmica:

Ingeniero mecnico en la Universidad Kiryu.


Doctorado en ciencias estadsticas y matemticas de la Universidad Kyushu.

Premios:

En 1986 recibi la Medalla W. F. Rockwell a la excelencia tcnica.


1989 fue condecorado con la medalla banda prpura al avance tecnolgico y
econmico.
Fue presidente honorario del American Supplier Institute y Director del Instituto
japons de Tecnologa Industrial.
ganador en cuatro oportunidades del Premio Deming en Japn.

Vida laboral

Trabaj en Electrical Comunication Laboratory despus de la segunda guerra


mundial.
Fue investigador asociado de la Universidad de Princeton
Profesor honorario de Nanjing Institute of Technology en China.
En Japn fue profesor de la Universidad de Aoyama Gakuin.
Fue miembro de la Japn Association for Quality Control y la Japanesse
Standard Association

APORTACIONES DE TAGUCHI A LA CALIDAD


TOTAL
Productos atractivos al cliente

Mejores productos que la competencia


Diseo - Precio

Funcin de Prdida

Mejora Continua

Variabilidad

Diseo del Producto

Optimizacin del
diseo del producto

Optimizacin del
diseo del proceso

Ingeniera de la
Calidad

La filosofa de la calidad de
Taguchi
1.Un aspecto importante de la calidad de un producto manufacturado es la prdida total
generada por ese producto a la sociedad.
2.En una economa competitiva, el mejoramiento continuo de la calidad y la reduccin de
los costes son imprescindibles para subsistir en la industria.
3.Un programa de mejoramiento continuo de la calidad incluye una incesante reduccin en
la variacin de las caractersticas deperformancedel producto con respecto a sus valores
objetivo.
4.La prdida del consumidor originada en una variacin de laperformancedel producto es
casi siempre proporcional al cuadrado de la desviacin de las caractersticas
deperformancecon respecto a su valor objetivo. Por eso, la medida de la calidad se reduce
rpidamente con una gran desviacin del objetivo.
5.La calidad y el coste final de un producto manufacturado estn determinados en gran
medida por el diseo industrial del producto y su proceso de fabricacin.
6.Una variacin de laperformancese puede reducir aprovechando los efectos no
lineales/conjuntos de los parmetros del producto (o proceso) sobre las caractersticas
deperformance.

Ciclo DEMING: comprar un auto HONDA

Para 5 personas.
Presupuesto $ 200,000.00
Aporte 40,000.00 por personas
Color negro.
Sucursal Oaxaca.
Compra antes de 30 de abril.
4 cilindros

Acudir a la agencia de
autos.
Realizar la prueba de
manejo.
Realizar la compra.
Planear

Hacer

Actuar

Verificar

Si por alguna razn no nos convence la


lnea HONDA, en la siguiente ocasin
probar con otra lnea.
Comprar un seguro de auto.

El costo del auto fue de


$189,000.00
Es de 4 cilindros y tiene 3 aos de
garanta.
Se compr en la cuidad de
Oaxaca.

Planear
Aporte de capital: 40,000.00 por persona, presupuesto
total:200,000.00
Caractersticas del automvil :

para 5 personas
Honda
4 cilindros
Color negro
4 puertas
Con garanta de 3 aos
Auto comercial

Buscar agencias de automvil cercanas


Agendar fecha de compra

Hacer
Depositar el capital en una cuenta bancaria
Contactar a la agencia elegida
Acudir a la cita y realizar la prueba de manejo
Solicitar y contratar los seguros correspondientes
Realizar la compra
Solicitar el servicio de gras a Bahas de Huatulco

Verificar
Si el automvil cumple con las expectativas (rapidez,
rendimiento, piezas accesibles).
Que durante los primeros das de uso no se presenten
problemas en el motor o algo parecido.

Actuar
Si cumple con las expectativas

Seguir con nuestro auto y mejorarlo segn nuestros gustos


y posibilidad.

No cumpli con las nuestras expectativas

Acudir a la
agencia de
autos para pedir
un cambio o
definitivamente
ya no volver a
adquirir uno con

Compaas que han adoptado las


tcnicas y filosofa del Dr. Genichi
Taguchi
Toyota Motors

AT&T Bell
Laboratories

Fuji Films

Ford Motor
Company

Xerox
Corporation

Su contribucin ms importante ha sido la combinacin de mtodos estadsticos


y de ingeniera para conseguir rpidas mejoras en costes y calidad mediante la
optimizacin del diseo de los productos y sus procesos de fabricacin.