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de Burnout.
Qu es el estrs?
El estrs es una condicin dinmica en la que un individuo se
ve confrontado con una oportunidad, demanda o recurso
relacionado con lo que el individuo desea y cuyo resultado se
percibe como incierto e importante.
Los investigadores afirmaron que los estresores de desafo; aquellos
asociados con la carga de trabajo, presin para terminar las tareas y
la urgencia del tiempo. Operan de modo muy distinto de los
estresores de estorbo; los que lo mantienen alejado de sus metas
(malas evaluaciones, poltica en la oficina, confusin en las
responsabilidades en el trabajo, etc.).
Factores ambientales:
As como la incertidumbre ambiental influye en el diseo
de la estructura de una organizacin, tambin influye en los
niveles de estrs entre los empleados de sta.
Hay tres tipos de incertidumbre ambiental: econmica,
poltica y tecnolgica.
Los cambios en el ciclo de los negocios generan
incertidumbres econmicas. Cuando la economa est en
contraccin, por ejemplo, la gente siente ansiedad con
respecto de la seguridad en su empleo.
Factores organizacionales:
Factores personales:
Las encuestas nacionales demuestran de manera
consistente que las personas tienen relaciones afectivas
familiares y personales. Las dificultades conyugales, la
ruptura de una relacin y problemas con la disciplina de los
hijos, son ejemplos de problemas de relacin que crean
estrs en los empleados que no se quedan en la puerta de
entrada cuando llegan al trabajo.
Sntomas fisiolgicos:
El estrs induce cambios en el metabolismo,
aumentar los ritmos cardiaco y respiratorio, incrementar
la presin sangunea, producir jaquecas e inducir
ataques cardiacos. No est clara la relacin entre el
estrs y los sntomas fisiolgicos particulares.
Por ejemplo, un estudio relacion las demandas
estresantes de trabajo con el aumento de la
susceptibilidad a las enfermedades respiratorias
superiores y el mal funcionamiento del sistema
inmunolgico, en especial en los individuos con
autoeficacia baja.
Sntomas
Sntomas
en el comportamiento: Los
sntomas del estrs relacionados con el
comportamiento incluyen cambios en la
productividad, ausentismo y rotacin,
as como cambios en los hbitos
alimenticios, ms tabaquismo, etc.
individuales:
Enfoques
organizacionales:
Sndrome de Burnout.
Sndrome de Burnout
Se caracteriza por un proceso marcado por el cansancio emocional, la
despersonalizacin y el abandono de la realizacin personal.
1.
La
Segn
2.
Identificacin y prevencin.
Las personas que trabajan en contacto permanente con vctimas de distintas formas de
violencia y maltrato deben estar atentas a la emergencia de cualquiera de estos sntomas,
para una intervencin preventiva que impida que se llegue a consolidar un Sndrome de
Burnout. Los especialistas en esta problemtica recomiendan algunos antdotos, a saber: