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Teoras y Generalidades de

Administracin
Gestin de los Sistemas de Enfermera I

Coordinadora Asignatura:
EU. Helena Pinochet
Ao 2015 - Coyhaique

Administracin
JUAN BRAVO: Es la Planificacin Organizacin Direccin
y Control de los Recursos Humanos y de otra clase para
alcanzar con Eficiencia y Eficacia las METAS de la
ORGANIZACION
FAYOL: Define el acto de administrar como un proceso y
difunde la importancia de la gerencia para lograr los
objetivos.
REYES PONCE: Conjunto sistemtico de reglas para
lograr la mxima eficiencia de las formas de operar y
estructurar un organismo social.

LARIS CASILLAS: La administracin es el arte


de saber tomar decisiones para guiar gente.

La administracin es:
CIENCI
A

Fundamenta en
principios propios
expresados en
Teoras

TCNIC
A

Se aprende en el
Aula, se aplica en
la realidad

ARTE

Implica destreza,
sentimiento,
cualidades,
experiencia,
equilibrio interno:
valor esttico

PERFIL DEL ADMINISTRADOR


CONOCIMIE
NTO
SER MORAL

SOLIDARIDA
D GREMIAL

SER
CREATIVO
INNOVADOR

CONOCER
TECNOLOG
A
ADECUADA
PARA
OBJETIVOS

ACTUALIZAC
ION
CONSTANTE

Importancia administracin
Equipos Salud
Permite el desarrollo y la superacin constante

El trabajo en equipo hace a las organizaciones humanas


competitivas, mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas
propias de la administracin

se produce la cooperacin organizada, la efectividad del


esfuerzo de grupo, el logro de
objetivos en conjunto con mnimo de tiempo, de costo, de dinero
o material.
Para lograr los objetivos organizacionales se requiere de
tcnicas, principios, procesos y teoras de la administracin.

Conceptos
Productividad: es un ndice que se
obtiene de la division entre produccin
(output) y recursos (input)
Productividad: Recursos, Produccin
Que
Recursos:
horas
infraestructura,
insumos,
generales y otros, rendimiento.

hombre,
costos

Tipos de conducta del recurso


humano

Conducta Inactiva
Los
trabajadores
que
manifiestan
conductas inactivas se caracterizan por no
hacer nada frente a los problemas. Las
organizaciones son administradas en forma
conservadora.
Las instituciones o empresas que son
administradas en forma inactiva, estn
destinadas a extinguirse y solo sobreviven
las instituciones que tienen subsidio del
Estado.

Tipos de conducta del recurso


humano
Conducta Reactiva
Los integrantes de la organizacin con
conductas reactivas, logran la inactividad
perdiendo el tiempo, poniendo barreras a
las soluciones, de hecho no creen en la
solucin de problemas, su administracin
puede catalogarse de reaccionaria.

Tipos de conducta del recurso


humano

Conducta Preactiva

Son trabajadores que buscan el cambio,


piensan que el futuro no se puede
controlar, prefieren tratar los problemas en
forma
colectiva,
presentan
planes
innovadores, sin embargo, dejan a las
autoridades la solucin y la toma de
decisiones.

Tipos de conducta del recurso


humano
Conducta Interactiva
Son las organizaciones cuyos miembros
son revolucionarios, buscan el cambio y la
transformacin, planean el futuro en el
presente, buscan el autodesarrollo, la
autorrealizacin, son idealistas, creativos e
innovadores, sobre todo buscan la accin.

HITOS DE LA
ADMINISTRACIN

Administracin clsica
Denominado tambin como perodo de
administracin cientfica, se representa
por dos grandes autores.

F. Winslow Taylor
Henri Fayol

Frederick Winslow Taylor


administracin cientfica: por que se aplican
los mtodos de la ciencia para solucin de
problemas administrativos teniendo como
objetivo la eficiencia en las empresas.
ideales

En oposicin a

Devocin al trabajo

Desperdicio

Disciplina

Irresponsabilidad

Ahorro

Negligencia

Frederick Winslow Taylor


El objetivo principal: aumento de la
eficiencia en la produccin y no solo
reducir costos o aumentar utilidades;
remuneracin
de
acuerdo
a
la
productividad
Realizo estudios de tiempos y movimientos
Estableci patrones de ejecucin
Entreno a los trabajadores,
Especializo al personal
Metodologa planteamientos

Frederick Winslow Taylor


Los cuatro Principios de Administracin de Taylor
1.- Desarrollar una ciencia para cada elemento del
trabajo individual, sustituyendo el mtodo emprico.
2.- Seleccionar cientficamente al trabajador, para su
capacitacin, enseanza y desarrollo
3.- Colaborar con los trabajadores para asegurar de que
todas las tareas se realicen de acuerdo con los
principios de la ciencia desarrollada para ese propsito.
4.- Dividir el trabajo y las responsabilidades casi por
partes iguales entre la gerencia y los trabajadores. La
gerencia se hace cargo de todo el trabajo para el cual
est mejor capacitada que los trabajadores.

Henri Fayol
Su
teora
expuesta
en
el
libro
Administratin Indstriele et Genrale,
que fue publicado en Paris, traducido al
ingles, al alemn y al portugus en 1950.

Henri Fayol
Para
este
autor,
las
funciones
administrativas (comercial, financiera) de
una
organizacin
se
encuentran
repartidas de manera transversal en
todos los niveles.
Algunas de los principios administrativos
de fayol:

Henri Fayol
1.DIVISIN
DEL
TRABAJO:
La
especializacin incrementa la produccin al
permitir que los empleados sean ms eficientes.
2.- AUTORIDAD: La autoridad va acompaada
de la responsabilidad. Siempre que se ejerce la
autoridad surge una responsabilidad.
3.- DISCIPLINA: Los empleados deben
obedecer y respetar las reglas que gobiernan la
Organizacin, la buena disciplina es el resultado
de un liderazgo eficaz. 4.- UNIDAD DE
MANDO:
el empleado
recibe rdenes
solamente de un superior.
5.- UNIDAD DE DIRECCIN: Cada grupo de
actividades organizacionales que tengan el
mismo objetivo, debe estar bajo la direccin de
un gerente que aplique un plan.

Henri Fayol
6.- SUBORDINACIN DE LOS INTERESES
DEL INDIVIDUO AL INTERES GENERAL
7.- REMUNERACIN : El pago debe ser justo.
8.- CENTRALIZACIN: Se refiere al grado en
que los subordinados estn involucrados en la
toma de decisiones. El hecho de que la toma
de decisiones est centralizada (en la gerencia)
o descentralizada (en los subordinados), es
cuestin de elegir las proporciones adecuadas.
9.- CADENA ESCALONADA: La lnea de
autoridad que va desde la alta gerencia hasta
los rangos ms bajos, es la cadena escalonada.

Henri Fayol
10- ORDEN: Las personas y los materiales debern
estar en el lugar adecuado en el momento oportuno.
11- EQUIDAD: Los gerentes deben ser amables y
justos con sus subordinados
.
12- ESTABILIDAD DEL PERSONAL EN SUS
PUESTOS: La alta rotacin de empleados es
ineficiente.
13- INICIATIVA: Los empleados a quienes se permite
crear y ejecutar planes, desarrollarn niveles de
esfuerzo ms altos.
14.- SOLIDARIDAD: El fomento del espritu de equipo
propicia la armona y la unidad dentro de la
organizacin.

Principal aporte administracin


Difunde la caracterstica de universalidad de
la administracin.
Conceptualiza el primer proceso
administrativo.
Difunde la direccin y la administracin como
funciones superiores a las de la empresa.

TEORA NEOCLSICA Y
OTRAS POST TAYLOR Y
FAYOL

Teora Neoclsica
Criticaron al modelo clsico y cientfico.
El hombre comenz a ser el ncleo de la
organizacin.
Flexibilidad
en
los
principios
administrativos de la organizacin
Desarrollo de teoras de motivacin.
Hace nfasis en la prctica de la
administracin.
Definicin clara de objetivos de la
organizacin y sus resultados.

Influencia del modelo neoclsico

M. cientfico
obrero
M. clsico
de trabajo

especializacin del

mtodo y proceso

M. Neoclsico
enfoque
departamentalizacin

Teoras Contemporneas
Administracin.
A) Modelo Burocrtico
B) Teora Estructuralista
C) Teora del Comportamiento o Conductismo
D) Teora del desarrollo Organizacional
E) Teora de Sistemas

a) Modelo Burocrtico
No en el trmino usado actualmente.
Requiere de un orden establecido, con una
divisin del trabajo detallada y rutinas bien
establecidas,
una
jerarqua
y
autoridad
indispensables, pero un mando lo mas neutral
posible.
La organizacin no dependa nicamente de la
capacidad y conocimiento de los individuos
aunque vale la pena sealar que La lealtad era
estimulada por medio de oportunidades de
ascenso, basadas puramente en mritos por su
trabajo.

a) Modelo Burocrtico
Max Weber: Socilogo alemn.

En sus obras escritas a principios del siglo


XX
desarroll
una
teora
de
las
estructuras de autoridad y describi la
actividad de las organizaciones sobre la
base de las relaciones de autoridad. Weber
describi un tipo ideal de organizacin, al
cual llam una burocracia.

a) Modelo Burocrtico
La Burocracia Ideal de Weber
1.- DIVISIN DEL TRABAJO: Los trabajos se dividan en tareas
simples, habituales y bien definidas.
2.- JERARQUA DE LA AUTORIDAD: Los cargos o empleos estn
organizados en una jerarqua en la que todos los puestos inferiores
estn bajo el control y supervisin de un puesto superior.
3.- SELECCIN FORMAL: Todos los miembros de la organizacin
debern ser seleccionados en funcin de las calificaciones tcnicas
que hayan demostrado a travs de la capacitacin, la educacin o
un examen formal.
4.- REGLAS Y REGLAMENTOS FORMALES: Con el fin de
garantizar la uniformidad y regular los actos de los empleados, los
gerentes tiene que depender intensamente de reglas formales de
organizacin.
5.- IMPERSONALIDAD: Las reglas y controles se aplican
uniformemente, evitando involucrarse con las personalidades y las
preferencias personales de los empleados.
6.- ORIENTACIN DE CARRERA: Los gerentes son funcionarios
profesionales y no los dueos de las Unidades a las cuales dirigen.
Trabajan con salarios fijos y su carrera se desarrolla dentro de la
organizacin.

b) Teora estructuralista
El estructuralismo ampli el estudio de
las interacciones entre los grupos
sociales.
En administracin, el estructuralismo se
localiza en las interacciones de la
organizacin,
tanto
internas
como
externas.

c) Teora del comportamiento


Hace nfasis en las motivaciones de la
conducta, ya que el hombre es el elemento
central de la organizacin.
Algunos de sus autores:
Maslow
(con
su
jerarqua
de
las
necesidades).
McGregor (con sus teoras X y Y).
Likert (con la teora de sistemas directivos).

d) T. del desarrollo Organizacional


Surge en la dcada del 60, e incorpora
conceptos
tales
como
cultura
organizacional, cambio, desarrollo y
dinamismo.
Hace nfasis en los cambios estructurales
para dar dinamismo a la organizacin.
En la actualidad esta teora tiene gran
aceptacin en las organizaciones aunque
con distintos resultados.

d) T. del desarrollo Organizacional


Considera dos tipos de fuerza que influyen
el los procesos.
Fuerza
Interna

Cambios
Polticas
administrativas
Actitudes de los
empleados

Fuerza
Externa
Recursos Fsicos,
Financieros,
Humanos.
Utilizacin de
Insumos de otras
organizaciones.
Se producen insumos
para otra empresa

E) Teora de Sistemas
Desarrollada por el bilogo alemn
Ludwing Von Bertalanffy.

Teora de los Sistemas.


Un sistema se integra por un conjunto de
elementos que se encuentran
relacionados, son interdependientes y
operan juntos; formando una actividad
para alcanzar un objetivo.
entrada

proceso

entorno

salida

Teora de los sistemas

Input: significa entrada o insumo.


Output: significa salida o producto.
Black box: significa retroalimentacin.
Feedback: significa homeostasis o
equilbrio.
Redundancia: se refiere a la capacidad para
eliminar
la distorsin.
Entropa: es la perdida de energa.
Informtica: se refiere a la automatizacin
de la informacin.

ADMINISTRACI
ON

ADMINISTRACION
La administracin es una actividad
esencial en cualquier grupo social ya
que el esfuerzo coordinado que hay
dentro de este sirve para obtener un
fin con la mayor eficiencia y el menor
esfuerzo posible. Los fines de la
administracin son el tener objetivos,
eficacia, eficiencia, grupo social,
coordinacin
de
recursos
y
productividad.

PROGRAM
A

Es un esquema en donde
se establecen:
La
secuencia
de
actividades
especificas
que habrn de realizarse
para alcanzar los objetivos
y el tiempo requerido, para
efectuar cada una de sus
partes y todos aquellos
eventos involucrados en su
consecucin.

IMPORTANCIA
DE LOS
PROGRAMAS

Mantienen en orden las


actividades, sirviendo como
herramienta de control.
Identifica a las personas
responsables de llevarlos a
cabo.
Determina los recursos que
se necesitan.
Disminuye costos.
Orienta a los trabajadores
sobre las actividades a
realizar.
Evita la duplicidad de
esfuerzos.

FASE
MECANIC
A

Consta de 2 etapas:
Planeacin
Organizacin
Se fijan las bases o los cimientos
donde se apoyaran las actividades que
se van a realizar.
Se realiza un profundo anlisis de la
planeacin del trabajo. Deben trabajar
en grupo y organizarse para lograr los
objetivos que se establecieron en la
planificacin.

PRESUPUE
STO

El concepto de PRESUPUESTO tiene varios


usos, por lo general vinculados al rea de
las finanzas y de economa, surge como
herramienta moderna de planeamiento y
control al reflejar el comportamiento de
indicadores econmicos.
Puede ser PRIVADO o ESTATAL, y deben
cumplir con 4 requisitos:
I. Elaboracin
II.Aprobacin
III.Ejecucin
IV.Control

DIVISION
DE LA
ORGANIZACI
ON

Se llama divisin del trabajo, a la separacin


de las operaciones productoras. Observando
esta divisin cada trabajador se ocupa siempre
de la misma clase de operaciones, y entre
todos los trabajadores de una fbrica se
alcanza un resultado comn por la reunin de
sus esfuerzos.
Implica tambin la solidaridad humana, puesto
que obliga a todos los hombres a auxiliarse
mutuamente; as el sastre, por ejemplo,
necesita la cooperacin del tintorero, del
dibujante, del tejedor, del ganadero, del
agricultor, de los fabricantes de herramientas,
y, en fin, de muchos hombres.

VENTAJAS

Que el trabajador adquiera


mayor
habilidad
en
operaciones sencillas y
repetidas con frecuencia.
Que no pierda tiempo en
pasar de una operacin a
otra, cambiando de sitio,
postura o herramienta.
Que a fuerza de repetir
siempre
la
misma
operacin,
consigue
facilidad para descubrir
procedimientos
ms
rpidos,
sencillos
e
ingeniosos.

Que entorpece el espritu del


hombre al sujetarle a practicar
siempre la misma operacin, que
es muchas veces mecnica.
Que hace aprender al trabajador
una sola parte del oficio, y no
puede por lo tanto desempear
por completo ese oficio.
Que
hace
al
trabajador
dependiente
del
fabricante,
puesto que como no sabe hacer
ms que una parte del producto,
no es fcil que encuentre donde
trabajar cuando sea despedido.
Que los trabajos llegan a
convertirse en montonos, por
su
sencillez,
igualdad
y
repeticin constante.
Que aumenta demasiado la
produccin y puede con ello dar
lugar a que se presenten las
crisis industriales.

DESVENTAJ
AS

DEPARTAME
NTALIZACION

La DEPARTAMENTALIZACION consiste
en la coordinacin, en la combinacin
y/o agrupacin adecuada de las
actividades
necesarias
para
la
organizacin
de
departamentos
especficos.
Cada departamento designa un rea,
divisin o segmento distinto de una
empresa
sobre
la
cual
un
administrador tiene autoridad para el
desempeo de actividades especificas.

Existen
diferentes
tipos
de
departamentos:
Por
funciones
(agrupa
tareas
y
actividades en relacin a las funciones que
se desarrollan en la empresa)
Por productos (agrupa las actividades
de acuerdo con el producto o servicio que
ofrece la empresa)
Por ubicacin geogrfica (agrupa las
actividades de acuerdo a la ubicacin
donde el trabajo se desempea o rea de
mercado a ser servida por la empresa)

Por clientela (agrupa las actividades


segn el tipo de persona o personas
para quienes se ejecuta el trabajo)
Por procesos (agrupa personas y
materiales con el fin de llevar a cabo una
operacin particular)
Por proyectos (agrupa las actividades en
relacin a las salidas y los resultados a
uno o varios proyectos de la empresa)

TAREA:
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FLORENCE NIGHTINGALE
A LA ADMINISTRACIN