MERCADEO Y

MERCADEO SOCIAL
DOC:NELLY FAISOLY VERGARA ACEVEDO
ASIG: MERCADEO SOCIAL
CUN

MERCADEO
Disciplina dedicada al anlisis
del comportamiento de los
mercados
Y
de
los
consumidores.
MK analiza la gestin comercial
de las empresas con el objetivo
de captar, retener y fidelizar a
los clientes a travs de la
satisfaccin
de
sus
necesidades.

MERCADEO SOCIAL

Es el diseo, implementacin y el control de programas dirigidos

a incitar a la aceptacin de ideas sociales, mediante la
planeacin de producto, precio, comunicacin, distribucin e
investigacin de mercados.

Implica el cambio de actitudes, creencias y comportamientos de

los individuos y las organizaciones en beneficio de la sociedad.

MERCADO

Est formado por todos

losconsumidores
o
compradores
actuales
y
potenciales
de
un
determinado producto. El
tamao de un mercado,
desde este punto de vista,
guarda una estrecha relacin
con
el
nmero
de
compradores que deberan
existir para una determinada
oferta.
Todos los integrantes del
mercado deberan reunir tres
caractersticas: deseo, renta
y posibilidad de acceder al
producto

MERCADO SOCIAL
POR
LO
GENERAL
SE
EXPANDE DENTRO Y FUERA
DE UNA NACION, ESTE
MERCADO SE DEFINE EN
FUNCION DE LOS LIMITES
GEOGRAFICOS
A
SER
ATENDIDOS.
LA ESENCIA ES IDENTIFICAR
A LAS PERSONAS CON LA
PROBLEMTICA
SOCIAL,

DEMANDA

DEMANDA SOCIAL

ES LA COMPRA O CONSUMO DE BYS QUE REQUIREN PERSONAS

O FAMILIAS PARA SATISFACER NECESIDADES.
ESTAN DISPUESTOS Y QUIEREN COMPRAR A DIFRENTES
PRECIOS.

ES EL CONJUNTO DE INDIVIDUOS QUE SE PUEDEN CUANTIFICAR

Y PRONOSTICAR PARA SER BENEFICIADOS.
LA DEMANDA SOCIAL SE DEFINE UNA VEZ SE IDENTIFICAN LOS
PERFILES DE LA POBLACION O EL MERCADO META CON SUS
RESPECTIVAS NECESIDADES SOCIALES.

VIVIENDA, SALUD.

EJ

MERCADO META,MERCADO
OBJETIVOOTARGET
Un segmento demercadoes un mercado meta, es el grupo
de clientes al que captar, servir y se dirigir los esfuerzos
demercadeo.
EL MERCADO META ES EL RESULTADO DE SEGMENTAR EL
MERCADO

OFERTA

OFERTA SOCIAL

SE REFIERE A LA PRODUCCION,
OFRECIMIENTO O VTA DE BYS QUE
SATISFACE LAS NECESIDADES DEL
CONSUMIDOR.
CANTIDAD DE BYS QUE EL
PRODUCTOR ESTA DISPUESTO A
VENDER.

Es el anlisis de los satisfactores de agentes de cambio y de la competencia que de manera

directa o indirecta se presenta en el mercado social. Se puede tener competencia para los
programas se recomienda w conjuntamente para tener mayor impacto.

La competencia indirecta es la que ejerce personas fsicas o morales que se oponen a los
programas para seguir fomentando actitudes y conductas nocivas.
Ejemplo cigarrillos( entidades de salud w contra el tabaquismo y industria cigarrera incitan el
consumo ) esto es conocido como LA PARADOJA DE LA REALIDAD SOCIAL