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Capitulo XI
Logstica Comercial
Objetivo
Objetivo
Identificar el valor agregado que trae el ptimo
desarrollo logstico para las ventas
LOGSTICA:
Es un elemento de la Estrategia de Operaciones.
Es el proceso de planeacin, instrumentacin y control eficiente y
efectivo de productos en proceso y terminados, asi como del flujo
de informacin efectiva desde el punto de origen hasta el punto de
consumo, con el propsito de cumplir con los requerimientos de
los clientes.
PROVEEDORES
INSUMOS
EMPRESA
PROCESOS
I-Q-T
CLIENTES
PRODUCTOS
RETOS DE LA LOGSTICA:
1. Calidad.
2. Integrar Tiempo y Espacio.
3. Bsqueda a nivel internacional de proveedores y
fuentes de abastecimiento (Alianzas).
4. Consideracin de atributos logsticos en lugar
de servicios logsticos especficos.
5. Surgimiento de entidades externas =
tercerizacin / outsourcing.
6. Surgimiento de los gerencias de logstica y de
los cargos de director de logstica.
7. Consolidar la gestin logstica como una ventaja
competitiva para la empresa.
8. Internalizar la importacin de la gestin logstica
a todos los miembros de la organizacin y formar
cuadros.
5 objetivos meta:
1. Prestacin controlada de
LOGSTICA Y LA servicios
ADMINISTRACIN
al cliente.
DE MATERIALES:
2. Reduccin de inventarios.
3. Operar con el mnimo de
variaciones.
4. Costos totales mnimos (Oper. Y
Compras)
5. Controlar la calidad del producto.
Empresa Industrial
Proveedores
DF
Manufactura
Compras
Clientes
Adm. Suministros
Catlogo Requerimientos
Sensibilidad
Administracin de la Demanda
Distribucin Programada
JUST IN TIME
IMPACTO EN LA ORGANIZACION
JIT
Produccin
Ejecutivos y personal
de la empresa
Marketing
Ing. Diseo
Pedidos
Prog. Produccin Estrategia MKT
Ing. Industrial
Nuevos Productos
Control Calidad Servicio Cliente y
Taller
Ad. Cuentas
Logstica
Adm. - Finanzas
Servicio Clientes
Compras
Transporte
Distribucin
Almacenaje
Proceso pedidos
Proceso cuentas
Auditoria
Informacin Administrativa
ESTADO
Ministerios
Aduanas
ASOCIACIONES
Cmaras /
Asociaciones
OPERATIVO
USUARIOS
SERVICIOS
Exportadores
Embaladores
Importadores
TAM
Organismos
Asociaciones
Traders /
Transportadores
Promocin
Especializadas
Brokers
Aseguradoras
Bancos
Agentes
LOGISTICA DE COMERCIO
INTERNACIONAL
REINGENIERIA DEL PROCESO DE COMPETITIVIDAD
INTERNACIONAL
Competencia extranjera impone una reingeniera en el uso de los
recursos conforme los pases son ms interdependientes Globalizacin.
Consumidores desean bienes que ofrecen calidad / precio.
Las ventajas comparativas en recursos naturales, mano de obra,
costos de servicios y de produccin contribuyen en parte para
competir en el mercado internacional.
Ahora se impone identificar una ventaja competitiva y defenderla.
La combinacin de ambas ventajas permite alcanzar un nivel de
competitividad sostenible ms elevado.
LOGISTICA DE COMERCIO
INTERNACIONAL - LCI
IMPORTANCIA Y ALCANCE
Carcter global, sistmico y multidisciplinario requiere enfoque
de gestin integrado.
Nuevo escenario los dueos de carga, proveedores de servicios
logsticos y entidades gubernamentales buscan mutuo beneficio.
LCI logra microeconmicamente a los dueos de la carga y
proveedores de servicios y macroeconmicamente al pas.
La clave para obtener los beneficios: Adecuada Gestin de la LCI.
La LCI permitir alcanzar el objetivo de la produccin y la
comercializacin, satisfacer a los consumidores al costo ms
bajo, en menor tiempo y con mejores servicios.
LOGISTICA DE COMERCIO
INTERNACIONAL - LCI
DEFINICION
Es el sistema que integra las funciones de
produccin, comercializacin y distribucin fsica
para la gestin estratgica del abastecimiento,
movimiento y almacenamiento del inventario de
insumos y productos terminados con el flujo de
informacin requerida en una operacin de
comercio internacional
LOGISTICA DE COMERCIO
INTERNACIONAL - LCI
ELEMENTOS
PRODUCTO
FUNCIONES
Identificacin
PRODUCCION
Tipo de carga
EXPORTABLE
Naturaleza
COMERCIALIZACION
Valor agregado
INTERNACIONA
Peso / Volumen DFI
Factor de Estiba
MERCADO
INFORMACIO
N
Destino
(exportacin)
Origen
(importacin)
Trnsito
Internacional
Ubicacin
(demora)
Status de la
Carga
(daos /
prdidas)
Elementos
Funciones
PRODUCCION
COMERCIALIZACION DISTRIBUCION
Costos y precios
EXW
Costo de la Operaci
Tiempo
Calidad
Estdares
Riesgo de Rechazos
DDP
Contrato de Compraventa Caractersticas del producto, trminos de entrega y pago, costo y tiempo
Supuestos bsicos
Identificar el tipo y naturaleza de la mercadera.
Conocer los requerimientos del cliente y la modalidad
usual de distribucin de la mercadera.
Internalizar los
internacional.
trminos
de
la
comercializacin
TIPOS DE
CONTRATOS
RELACION PESO
VOLUMEN
Factor de
Estiba
TIPOS DE
TERMINOS DE
COMERCIO
Compraventa
Evolucin
Equivalencias por
Modo de transporte
EVALUACION
DE LOS
SERVICIOS
Evaluacin de Calidad
De los modos de transporte
Localizacin Geogrfica
Confiabilidad de servicio
Frecuencia de servicio
Velocidad de los vehculos
Transporte
de carga
Seguro de carga
Pagos
INCOTERMS
Competencia interna/exter
Complementacin
con otros modos
Caractersticas de
transporte areo y martimo
METODOLOGIA DFI
Metodologa elaborada por el CCI - UNCTAD/OMC.
Elegir la cadena ptima de DFI de un producto de
exportacin o importacin, utilizando ms de un modo
de transporte.
La gestin de la DFI se debe medir con base en:
COSTOS (Director e Indirectos)
TIEMPO
CALIDAD DE LOS SERVICIOS
OPERATIVIDIDAD ESTNDAR DE LA
CADENA LOGSTICA
OPERATIVIDIDAD ESTNDAR DE LA
CADENA LOGSTICA
7. Transporte de produccin a lugar de
Embarque, sea este Portuario o Extra
Portuario.
8. Diligencia Aduanera de Embarque.
9. Embarque en la nave.
10.Obtencin del Conocimiento de Embarque
(B/L)*
11.Seguimiento de llegada en lugar de destino.
12.Coordinacin de cancelacin de factura a la
recepcin de la carga por el comprador.
*
Comprador Extranjero
Proveedor Insumos
Agente de Aduana
Exportador
Almacn Zona Primaria
Exportador
OPERADOR LOGISTICO
Proveedor
de Insumos
Lnea Naviera
Agente Carga
Agente de
Aduana
Gracias !!!!!