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Organizacin y psicologa

Autoridad:

Descentralizada:

Delega la autoridad y habilita


a los trabajadores para tomar
decisiones significativas
Favorecen un clima
competitivo.
Los empleados ejercen mayor
autonoma, conduciendo al
uso continuo de su creatividad
e ingenio, lo que contribuye a
la adaptacin y desarrollo de
ambas partes.

Centralizada:
El individuo situado en la
mayor jerarqua tiene la mayor
autoridad.
Las decisiones son tomadas por los
administradores que poseen una
visin global de la empresa.
Quienes toman decisiones estn
generalmente preparados que quienes
estn en los niveles inferiores.
Las decisiones tomadas son ms
coherentes con los objetivos
empresariales globales.
Se reducen los costos operacionales.

DEPARTAMENTALIZACIN

CARACTERSTICAS Y
BENEFICIOS

DEFICIENCIAS

Departamentalizacin funcional:

combinacin de puestos de acuerdo


con los funciones de la
organizacin.
Eficiencia.

La cultura del departamento y la


identificacin con ella suelen ser
ms fuertes que la identificacin
con la organizacin y su cultura.

Departamentalizacin geogrfica

Todas las actividades en una regin


determinada deben asignarse a un
gerente.
Aminora las consecuencias de la
separacin fsica de oficina
matriz con la sucursal.

El enfoque territorial de la
organizacin puede dejar en
segundo plano la coordinacin de
los aspectos de planeacin,
ejecucin o control de la
organizacin

Departamentalizacin por producto

El producto se vuelve la base


preferida a medida que la empresa
crece al aumentar el nmero de
productos que comercializa.
Fomentan la iniciativa y la
autonoma al proporcionar a los
directores de divisin los
recursos necesarios para sus
planes de utilidades

Contienen cierto grado de


redundancia ya que cada divisin
requiere en de todas las funciones
necesarias para hacer negocios.
El costo de sta puede ser
exorbitante.

Departamentalizacin por cliente

La satisfaccin del cliente


estimula a las empresas a buscar
formas creativas de dar un
mejor servicio.

MODELOS DE DISEO
ORGANIZACIONALES

MODELO MECANICISTA

Principio de especializacin
Principio de unidad de direccin
Principio de autoridad y responsabilidad
Principio de la cadena escalafn
Burocracia (Weber y el diseo burocrtico)
Caractersticas estructurales.

MODELO ORGNICO
Destaca la adaptabilidad y el desarrollo.

Se caracteriza:
Incremento al campo de accin.
Incremento de la profundidad.
Atencin en el cliente y el producto.

MODELO MATRIZ
Superpone un diseo basado en producto o en proyecto

sobre un diseo basado en la funcin


FUNCIONES
Proyecto,
productos
Proyecto o
producto A
Proyecto o
producto B
Proyecto o
producto C
Proyecto o
producto D
Proyecto o
producto E

Manufactura

Mercadotecnia

Ingeniera

Finanzas

Ventajas de la organizacin de matriz

(uso de los recursos, flexibilidad en condiciones, tcnica,


planeacin, motivacin y compromiso, desarrollo
personal).
Diferentes formas de organizacin de matriz

(Fuerza de tarea, equipos y departamentos de direccin de


producto).

Estructura y diseo multinacionales

Las corporaciones multinacionales constan de un grupo


de organizaciones geogrficamente dispersas con
diferentes subsidiarias nacionales.

En mtodo para montar una subsidiaria en el extranjero


es la duplicacin o creacin de una replica. Es decir, se
aplica la misma estructura organizacional, as como las
polticas y procedimientos operativos de la organizacin
nacional.

Corporaciones multinacionales: implicaciones para el


diseo organizacional
Factores importantes:
estructura y diseo

1. Las fronteras nacionales


definen los ambientes
organizacionales

Necesidad de evaluar la
naturaleza y extensin de
las diferencias ambientales.

2. Las subsidiarias
de CMN actan
como conductos que
introducen cambios
en el ambiente del
pas anfitrin

3. Las subsidiarias de
las CMN actan como
conductos a travs de
los cuales la cultura del
pas anfitrin se
introducen en toda la
organizacin
multinacional.

El punto central del anlisis es determinar la base


departamental apropiada en las circunstancias
apropiadas.

La base departamental ms frecuente es la geogrfica.


Departamentalizacin por producto.
Departamentalizacin funcional

Organizaciones virtuales
Factores en las consideraciones de diseo:
Personal distribuido geogrficamente
Conectado electrnicamente
Diferencias en pericia y funcin
Diversas en lo cultural
Diferencias en el horario de trabajo
Dispuestos horizontalmente, con poca autoridad de mando o
control.
Implicaciones de diseo:
Relaciones contractuales
Sin limites restringidos
Poco o ningn contacto personal o social

Consecuencias
Aumento en las comunicaciones y mensaje en total
Relaciones tenues
Mayor equidad de participacin
Cautela en el manejo de retroalimentacin, anlisis
visin del desempeo

CMO DIRIGIR UN LUGAR


DE TRABAJO VIRTUAL

Razones comerciales en favor de los


lugares de trabajo virtuales

Menores gastos de bienes races.


Mayor productividad.
Mayores utilidades.
Mejor servicio al cliente.
Acceso a los mercados globales.
Beneficios ambientales.

Desventajas potenciales de los


lugares de trabajo virtuales

Costos de instalacin y mantenimiento.


Prdida de eficiencia de costos.
Problemas culturales.
Sentimientos de aislamiento.
Falta de confianza.

Caractersticas que debe poseer un


trabajador virtual

Actitud abierta y positiva.


Estilo administrativo orientando a los resultados.
Habilidades efectivas de comunicacin.
Capacidad de delegar con efectividad y de hacer
seguimiento para asegurar que se haga el trabajo.

Teletrabajo

Teletrabajo y equilibrio entre el trabajo y la familia.


Implicaciones de la investigacin del trabajo para
quienes toman decisiones.
Capacitacin de directivos y empleados para el
trabajo.

Retos de la oficina virtual para


los directivos

Comunicacin.
Administracin del
desempeo.

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