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Direccin

Segn

el

autor

Fayol:

Define

la

direccin

indirectamente al sealar "Una vez constituido el grupo


social, se trata de hacerlo funcionar, tal es la misin de la
direccin, la que consiste para cada jefe en obtener los
mximos

resultados

posibles

de

los

elementos

componen su unidad, en inters de la empresa".

que

Es la accin de dirigir que implica mandar, influir y motivar a


los empleados para que realicen tareas esenciales. La relacin
y el tiempo son fundamentales para las actividades de la
direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las
relaciones de los gerentes con cada una de las personas que
trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de convencer
a los dems de que se les unan para lograr el futuro deseado,
surge de los pasos de la planificacin y la organizacin.

Principios
De la armona del objetivo o coordinacin de intereses. La direccin ser
eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la
empresa.

De acuerdo con esto los principios de la direccin son:


Impersonalidad de mando:Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el

mando), surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos


resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar
conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un
requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitraria.
De la supervisin directa:Se refiere al apoyo y comunicacin que debe

proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecucin de los planes,


de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

De la va jerrquica:Postula la importancia de respetar los canales de

comunicacin establecidos por la organizacin formal, de tal manera que al


emitirse una orden sea transmitida a travs de los niveles jerrquicos
correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad,
debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.
De la resolucin del conflicto:Indica la necesidad de resolver los

problemas que surjan durante la gestin administrativa, a partir del


momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisin en relacin
con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se
desarrolle y provoque problemas no colaterales.
Aprovechamiento del conflicto:El conflicto es un problema u obstculo

que se antepone al logro de las metas de la organizacin, pero que, al


obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la
posibilidad
alternativas.

de

visualizar

nuevas

estrategias

emprender

diversas

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