SINDROME DE BURN

OUT

SINDROME DE BURN OUT

El Burn-out es un sentimiento de inadecuacin
personal y profesional que se manifiesta en un
cansancio emocional muy fuerte, conduciendo
a una prdida de motivacin por lo que se hace
y que suele desembocar en un sentimiento
angustioso de fracaso laboral. Padecido sobre
todo por profesionales con alto nivel de
expectativas e ideales de ayudar, curar a toda
costa, sin medir suficientemente el juicio de
realidad respecto de las posibilidades concretas
del paciente y su contexto.

SINDROME DE BURN OUT

Este sndrome esta caracterizado
por:
-Agotamiento emocional.
-Despersonalizacin
o
Deshumanizacin.
-Falta de realizacin personal.

EVOLUCION DEL SINDROME DEL BURN OUT:

Fase de entusiasmo: cuando el trabajador inicialmente
experimenta su tarea como algo estimulante, tiene
elevadas aspiraciones y una energa desbordante.
Fase de estancamiento: el sujeto comienza a plantearse
dudas acerca del xito del trabajo que realiza, del
esfuerzo que representa, si vale la pena hacerlo, las
expectativas del comienzo se desvanecen.
Fase de frustracin: en este momento las herramientas
de la organizacin y las personales hacen que, o bien se
salve positivamente la situacin, o bien se entre en una
etapa donde los problemas psicosomticos se cronifican
y se va adaptando una actitud irritable, de desasosiego.

EVOLUCION DEL SINDROME DEL

BURN OUT:
Fase de apata: si no se pudo encarar
positivamente la fase anterior, el individuo
se resigna a no cambiar las cosas, se
maneja con cinismo e insensibilidad ante
los pacientes, La apata es el mecanismo
de defensa ante la frustracin.
Fase de quemado: se produce un colapso
fsico,
intelectual
y
anmico,
la
enfermedad manifiesta sus caractersticas
mas acentuadas.

Etiologa:
Participan factores de tipo:
- Personal: las personas mas vulnerables al
burnout son las que manifiestan una elevada
autoexigencia, baja tolerancia al fracaso,
necesidad de excelencia y perfeccin.
- Profesional: el burnout se asocia a las
exigencias que impone la labor cotidiana en
cantidad y calidad de recursos tcnicos de
que dispone el trabajador para hacer frente a
las demandas de trabajo.

Etiologa:
- Organizacional: la burocratizacin excesiva, la
desarticulacin entre los distintos niveles jerrquicos
para priorizar la direccin del esfuerzo de los
trabajadores, la comunicacin no eficaz, el escaso
trabajo en equipo que hace que los vnculos de
solidaridad entre los trabajadores se vean vulnerados e
incentivan la competitividad, los trabajadores pueden
tambin sentirse agotados por tener q demostrar
continuamente su capacidad y lograr un elevado
desempeo laboral, la jornada laboral rotativa y el
horario nocturno inciden negativamente en la calidad
de vida, los estresores econmicos aumentan la
vulnerabilidad al burnout.

Consecuencias:
Consecuencias para el individuo:
1-Indices
emocionales:
sentimientos
de
soledad, de alienacin, ansiedad, impotencia.
2-ndices actitudinales: actitudes negativas,
cinismo, apata, hostilidad.
3-ndices
conductuales:
agresividad,
aislamiento del individuo, cambios bruscos del
humor.
4-ndices
somticos:
alteraciones
cardiovasculares, problemas respiratorios, etc.

Consecuencias:
Consecuencias para la organizacin:
Deterioro de calidad asistencial
Baja satisfaccin laboral
Absentismo laboral elevado
Tendencia al abandono del puesto y /o de la
organizacin
Disminucin del inters y el esfuerzo por realizar las
actividades laborales
Aumento
de
conflictos
interpersonales
con
compaeros, usuarios y supervisores
Disminucin de la calidad de vida laboral de los
profesionales

Estrategias de intervencin:
A nivel individual: para la prevencin y
tratamiento del sndrome se recomienda el
empleo de estrategias de afrontamiento de
control o centradas en el problema que
previenen el desarrollo del sndrome. Se deben
considerar
los
procesos
cognitivos
de
autoevaluacin de los profesionales y el
desarrollo de estrategias cognitivos conductuales
que les permitan eliminar la fuente de estrs,
evitar las experiencias de estrs o neutralizar las
consecuencias negativas de esa experiencia.

Estrategias de
intervencin:
En el nivel grupal: la estrategia por excelencia es la
utilizacin del apoyo social en el trabajo por parte
de compaeros y supervisores.
En el nivel organizacional: se deben desarrollar
programas de prevencin dirigidos a mejorar el
ambiente y el clima de la organizacin, deben
tender a eliminar o disminuir los estresores del
entorno organizacional que dan lugar a su
desarrollo.
Los programas de socializacin anticipada pueden
prevenir el choque con la realidad y sus
consecuencias.