ECOSISTEMAS Y

TECNOLOGAS DE
LA INFORMACIN
LOS SISTEMAS DE INFORMACIN VISTOS DESDE ESTA PERSPECTIVA,
PUEDEN MEJORAR EL DESARROLLO DE UNA BASE DE
CONOCIMIENTOS, YA QUE ES UNA FUENTE FUNDAMENTAL DE
VENTAJA COMPETITIVA.

Qu es un Sistema de
Informacin?

La visin mas intuitiva del SI de una empresa se obtiene

simplemente observando como fluye la informacin dentro de la
misma y entre ella y su entorno.

Es necesario para coordinar acciones de carcter operativo para

el funcionamiento de cualquier organizacin.

Encargado de coordinar los flujos y registros de informacin.

Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y

administracin dedatoseinformacin, organizados y listos para
su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un
objetivo.

Tecnologa y Sistemas de
Informacin:

El punto de contacto inicial entre estas tecnologas y los SI es

obvio, ya que las TIC proporcionan soluciones claras a
determinados problemas la implementacin de todo SI.

Se refiere a la preparacin que tienen estudiantes para satisfacer

las necesidades de tecnologas en cmputo y comunicacin.

En sistemas de informacin hay importantes preocupaciones

desoftwarecomo la fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la
eficacia y eficiencia para los fines previstos.

Componentes de la Tecnologa:
HARDWARE, SOFTWARE Y TECNOLOGAS DE REDES

El Hardware, constituido por todas aquellas partes que se pueden tocar

fsicamente, el Software (los programas) y las tecnologas de redes,
necesarias para conectar diferentes maquinas.

Existen diferentes tipos de Arquitectura de Sistemas, dependiendo de las

necesidades de cada empresa y del momento histrico en el que se
introdujeron las tecnologas de informacin.

Tipos de HARDWARE:

Tpicamente PC o porttiles y los de uso compartido mainframe,

midrange o servidores. Esta denominado hardware de
perifricos, que engloba impresoras o escneres.

HARDWARE BSICO

HARDWARE COMPLEMENTARIO

HARDWARE DE ALMACENAMIENTO

HARDWARE DE PROCESAMIENTO

HARDWARE DE ENTRADA

HARDWARE DE SALIDA

HARDWARE DE ENTRADA/SALIDA

Tipos de SOFTWARE:

Son el conjunto de instrucciones ejecutada por las ordenadores

se refiere principalmente al sistema operativa.

Hace alusin a la sumatoria de aquellas reglas, programas,

datos, documentacin e instrucciones que permiten la ejecucin
de mltiples tareas en un ordenador. Es su parte lgica e
intangible y acta como nexo entre el usuario y el hardware
(partes duras), es decir, la parte tangible de la computadora.

Existen tres tipos de software: Aplicacin, programacin y de

sistema.

Redes y telecomunicaciones:

Las tecnologas de redes constituyen un elemento esencial en casi cualquier

empresa, aunque a menudo las utilizamos sin ser conscientes de ello.

Las redes pueden clasificarse en dos grandes grupos. Las denominadas LAN
(Local rea Network o red de rea local, RAL) conectan equipos que estn
relativamente cerca de otros, normalmente dentro de un mismo edificio.

Son el conjunto de medios (transmisin y conmutacin), tecnologas,

protocolos y facilidades en general, necesarios para el intercambio de
informacin entre los usuarios de la red. La red es una estructura compleja.
Para su estudio suele dividirse en dos grandes bloques componentes:

Red de acceso

Red de trnsito o ncleo de red

Ejemplos: Lasredes de computadoras, internet, lared telefnica

Ala vez se clasifican en 3: Lan, Man y Wan.

Como funciona internet

Vamos a explicar como funciona y los conceptos bsicos de forma que
cualquiera lo pueda entender.
Internet esuna granred deordenadoresa nivel mundial, que pueden
intercambiar informacin entre ellos. Se pueden comunicar por que
estnunidosa travs de conexiones telefnicas, cable, ondas u otro
tipo de tecnologa y gracias a que utilizanun lenguaje o protocolo
comn el TCP/IP, que son unas normas que nos dicen como tienen que
viajar los datos por la red.
Todos los ordenadores conectados en internet tienen que utilizar el
mismo protocolo o normas para comunicarse entre ellos, en caso
contrario no podran comunicarse. Ahora veamos como se conectan y
esas normas que utilizan.

La conmutacin de paquetes
como base de internet

Un Paquete es un grupo de informacin que consta de dos partes: los

datos propiamente dichos y la informacin de control, en la que est
especificado la ruta a seguir a lo largo de la red hasta el destino del
paquete. Mil octetos es el lmite de longitud superior de los paquetes,
y si la longitud es mayor el mensaje se fragmenta en otros paquetes.

Ventajas generales:
- Los paquetes forman una cola y se transmiten lo ms rpido posible.
- Permiten la conversin en la velocidad de los datos.
- La red puede seguir aceptando datos aunque la transmisin se har
lenta.
- Existe la posibilidad de manejar prioridades(si un grupo de
informacin es ms importante que los otros, ser transmitido antes
que dichos otros).

Clasificacion y tipos de sistemas

de informacin
La clasificacin segn los autores mencionados anteriormente, es la siguiente:
a)Sistema de Procesamiento de Transacciones:
b) Sistemas de Automatizacin de la Oficina y Sistemas de Trabajo del Conocimiento
c) Sistema de Procesamiento de datos
d) Sistemas para la administracin
e)Sistema de apoyo a la toma de decisiones
f)Sistemas expertos e inteligencia artificial

OFIMATICA (Office Information

Systems - OIS)

Son los sistemas utilizados prcticamente en todas las

organizaciones para la realizacin de tareas y procesamiento de
informacin a travs de documentos, etc.

Algunos programas que incluyen las OIS son:

Hojas de clculo

Sistemas de procesamiento de texto e imgenes

Programas para la realizacin de presentaciones

Bases de datos personales

Sistemas para tomar notas

Sistemas de comunicacin
personal

En los ultimo aos, los avances en las TIC han permitido a las
empresas la posibilidad de realizar tareas conjuntas entre
personas ubicadas en diferentes lugares.

Correo electrnico: Es un servicio de red que permite a los

usuarios enviar y recibir mensajes.

Mensajera instantnea: Es una forma decomunicacinen

tiempo real entre dos o ms personas basada entexto.

Tele conferencia: La teleconferencia es una tecnologa que

permite el intercambio directo de informacin entre varias
personas.

Sistema transaccionales

Unsistema de procesamiento de transacciones(TPSpor sus

siglas eningls) es un tipo desistema de informacinque
recolecta,
almacena,
modifica
y
recupera
toda
lainformacingenerada por las transacciones producidas en una
organizacin. Una transaccin es un evento que genera o
modifica
losdatosque
se
encuentran
eventualmente
almacenados en unsistema de informacin. Para que un sistema
informtico pueda ser considerado como un TPS, este debe
superar el test.

Sistema de informacin gerencial

Los sistemas de informacin desde la perspectiva de los negocios

Un sistema de informacin es una solucin organizacional y
administrativa, basada en tecnologa de informacin, a un reto
que se presenta en el entorno

Caractersticas: se basan en datos actuales. Habitualmente

aportados por sistemas de procesamiento TPS.

Sistema de soporte a la toma de

decisiones

Son muchas las decisiones que se toma da a da en todas las

empresas.

UnDSSpuede adoptar muchas formas diferentes. En general,

podemos decir que un DSS es un sistema informtico utilizado
para servir de apoyo, ms que automatizar, el proceso de toma
de decisiones. La decisin es una eleccin entre alternativas
basadas en estimaciones de los valores de esas alternativas. El
apoyo a una decisin significa ayudar a las personas que
trabajan solas o en grupo a reunir inteligencia, generar
alternativas y tomar decisiones. Apoyar el proceso de toma de
decisin implica el apoyo a la estimacin, la evaluacin y/o la
comparacin de alternativas.

Sistema de soporte a la toma de

decisiones de un grupo

Ayuda a le expertos a encontrar una solucin a problemas y

suelen ser fciles de usar por personas poco familiarizadas con
este tipo de sistema y estar diseados para afrontar problemas
de varias categoras.

Sistemas expertos

Los sistemas expertos son llamados as porque emulan el

razonamiento de un experto en un dominio concreto y en
ocasiones son usados por stos. Con los sistemas expertos se
busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas dando as
lugar a una mejora de la productividad del experto.

Implicaciones para la direccin

Los directivos responsables de las tecnologas de la informacin

deben estar completamente al da de los procesos del negocio de
la empresa, de su manera de competir y de sus objetivos
estratgicos.