Mercadotecnia y diseo,

un mismo objetivo?
por Dr. Julio Fras Pea

Revolucin
industrial

artista

artesano

artes
aplicadas

economa

mismo objetivo
producto

definicin diseo
disegnare (italiano)- dibujar
designare (latn)- marcar

trazar
ordenar
disponer
como verbo- proyectar, bosquejar
conformar,
diseo
proceder estratgicamente
como sustantivo- intencin, plan,
propsito, meta, forma

definicin diseo
(Heskett)- Dar forma y crear nuestro ambiente

en formas que no tienen precedente en la naturaleza para satisfacer necesidades.

(Bessant)- Aplicacin de la creatividad humana
para un determinado propsito (productos, edificaciones, servicios y organizaciones).
(Cooper y Bruce)- Proceso que comienza con un
listado de requerimientos y termina con un producto o material visual para su manufactura o aplicacin.
(Fras)- Proceso creativo proyectual que permite
innovar para mejorar la calidad de vida del ser
humano.

def. mercadotecnia
Correcta mercadotecnia:
entender y satisfacer las necesidades del ser humano
mediante procesos de intercambio.
Incorrecta:
cuando, sin tomar en cuenta la injerencia de la
publicidad en la toma de decisiones y hbitos de
consumo en la sociedad globalizada, se posicionan
malos productos, servicios o candidatos polticos.

definicin
producto

Elemento capaz de satisfacer una

necesidad o deseo y puede ser
un objeto, servicio, actividad,
persona, lugar, organizacin o idea.

necesidades
Estado de privacin sentida
de cierta satisfaccin
genrica de la condicin
humana.
aire
alimento
agua
ropa
resguardo
estima
NO SON CREADAS

deseos
Apetencia por satisfactores
especficos de las
necesidades.
bebida para deportistas
trajes para ejecutivos
tecnologa
SON CREADAS
(y la gente compra lo que
no necesita)

Cuatro Ps de la
mezcla de
mercadotecnia.

y su interaccin
con el diseo

P -producto
definicin:
bienes tangibles e
intangibles que ofrece
una empresa.

interaccin con el diseo:

En costo, calidad, funcin,

apariencia e interaccin
con el usuario.
Determina las
caractersticas
esenciales que agregan
valor al cliente.

P -precio
definicin:
suma de los costos
directos e indirectos
ms la ganancia
deseada.

interaccin con el diseo:

En la determinacin
del costo y precio
del producto y la
percepcin de valor
por parte del
cliente.

P -plaza
definicin:
lugar de venta (que
es distinto al lugar
del diseo, lugar de
manufactura y lugar
de origen de la
materia prima.

interaccin con el diseo:

En tomar en cuanta el
punto de venta,
particularmente en
productos globales y
sus empaques a la
hora de exportacin.

P -promocin
definicin:
tareas que recaen
en el proceso de
comunicacin.

interaccin con el diseo:

Si diseadores y
mercadlogos participan
en la generacin del
concepto, este ser
clave en el lanzamiento
y durante el ciclo de vida
del producto.

Objetivos comnes
diseo y mercadotecnia
La interaccin con el diseo se puede dar en las
diversas etapas de la mercadotecnia.
Actividades de generacin de la idea para un
nuevo producto.
Factibilidad tcnica y financiera para realizarlo
Investigacin de mercado
Estudio comparativo de productos semejantes
Anlisis FODA interno y externo

Objetivos comnes
diseo y mercadotecnia
Conclusin
Crear y proyectar un producto innovador
adecuado para un mercado o grupo de
personas determinado, satisfaciendo as sus
necesidades y deseos, lo cual ayudar en su
progreso, el de su entorno y el de su
sociedad, elevando as su calidad de vida.