Actitudes

Estratos de:
Actitudes hacia las personas con discapacidad.
De: Jenaro, C. (2000) Universidad de
Salamanca, INICO, y IMSERSO

Concepto de actitud
Qu es una actitud?

En general, puede decirse que las actitudes son conceptos

descriptivos que se infieren a partir de la observacin de la
conducta, puesto que no son por s mismas directamente
observables o medibles.
Triandis (1971), por ejemplo, define la actitud como "una idea
cargada de emocin que predispone a una clase de acciones
ante un determinado tipo de situaciones sociales".
Esta definicin tiene tres componentes:
la idea (componente cognitivo),
la emocin asociada a ella (componente afectivo) y
la predisposicin a la accin (componente conductual).

Concepto de actitud
De este modo, las actitudes podran ser definidas
como
un conjunto de predisposiciones que implican
respuestas ante una clase especfica de objetos o
personas y que adoptan diferentes formas; stas
constituyen expresiones de los componentes
cognitivos (por ejemplo, informacin perceptual,
estereotipos), afectivos (por ejemplo, sentimientos de
gusto o disgusto) y conativos (por ejemplo, intencin
conductual o conducta en s misma) de una actitud.

Concepto de actitud
Actitudes positivas y negativas
Es posible distinguir entre actitud positiva (apropiada) y
actitud negativa (inapropiada).
Johnson y Johnson (1986) definen las actitudes
apropiadas como
"aquellas que promueven la capacidad para llevar a
cabo transacciones con el entorno que desemboquen en
la afirmacin de uno mismo, el crecimiento y la
mejora" (p. 119).
Estas actitudes promueven conductas y sentimientos de
satisfaccin, goce y alegra.

Concepto de actitud
Actitudes positivas y negativas
Por el contrario, las actitudes inapropiadas son
"aquellas que dan lugar a una vida problemtica, debido
a la disminucin de las habilidades para
autoafirmarse, para el desarrollo de formas de vida
constructivas y saludables y para el crecimiento como
persona" (p. 119).
Este tipo de actitudes promueven comportamientos
autodestructivos y conductas y sentimientos de depresin,
ira, ansiedad y culpa.

Componentes actitudinales
Es posible distinguir tres componentes en las actitudes:
un

componente cognitivo,

un

componente afectivo y

un

componente conductual (o conativo)

(Triandis, 1971; Krech, Crutchfield, y Ballachey, 1962).

Componentes actitudinales
a) Componente cognitivo:
Las actitudes reflejan pensamientos, ideas, creencias,
opiniones o percepciones acerca de un objeto actitudinal.
Es decir, reflejan cmo ste es mentalmente concebido (Antonak y
Livneh, 1988).
Por ejemplo, una persona puede utilizar el trmino o categora
"discapacitado" para describir a un amplio conjunto de personas,
mientras que otra puede utilizar este trmino para referirse a un grupo
ms restringido (p.ej. personas con retraso mental).
Esto depende de los "atributos crticos" que utilicen para decidir
cmo categorizar la experiencia. Es decir, el modo como un objeto
actitudinal es definido, es un componente cognitivo.

Componentes actitudinales
Las creencias incluyen estereotipos y sociotipos
El componente cognitivo incluye: las creencias y estereotipos
Un estereotipo implica considerar que los miembros de un grupo
concreto tienen cierto rasgo o atributo en comn. Los estereotipos
que han sido validados por las investigaciones sociotipos.
La mayora de las ocasiones, los estereotipos suelen tener poca o
ninguna validez pues se basan en evidencias mnimas.
Cuando dos grupos difieren en un atributo dado, cuanto mayor sea
la diferencia mayor ser la probabilidad de que aparezca los
estereotipos que unos y otros se forman.
De las caractersticas de esta interaccin depender el que se
modifique o no un estereotipo (por ejemplo, eliminando las
percepciones errneas entre unos y otros).

Componentes actitudinales
Instrumentos de medicin del componente cognitivo
El componente cognitivo de las actitudes suele ser medido
utilizando instrumentos como las listas de adjetivos y el
diferencial semntico.

Componentes actitudinales
b) Componente afectivo:
Las actitudes incluyen valores afectivos acerca de un objeto actitudinal
Cada elemento de una red de pensamientos acerca de las categoras de
personas tiene algn valor afectivo -emocin positiva o negativa- asociado.
Este valor se genera mediante la asociacin de experiencias positivas o
negativas relacionadas con dicha categora. De hecho, el ser humano no
puede pensar en muchas cosas sin sentir una emocin (Triandis,
Adamopoulos, Brinberg, 1986).
El afecto total o emocin asociada a un objeto actitudinal, depende de la
fuerza de su conexin con varios elementos cognitivos y de la emocin
asociada a cada elemento.

Componentes actitudinales
El valor afectivo manifestado verbal y
psicofisiolgicamente, puede medirse
Este componente puede ser expresado verbalmente o a
travs del arousal fisiolgico. (capacidad aptica)
En el primer caso, puede evaluarse a travs de mtodos como
el Diferencial Semntico o escalas tipo Likert y la tcnica del
Escalograma de Guttman.
En el segundo caso, las respuestas pueden evaluarse a travs
de la medicin de respuestas del sistema nervioso autnomo
simptico (por ejemplo, conductancia de la piel, presin
sangunea, dilatacin pupilar, tasa cardaca).

Componentes actitudinales
c) Componente conductual:
Las actitudes se asocian con tendencias conductuales hacia un
objeto actitudinal
Supone la preparacin para actuar, la orientacin o predisposicin,
ms que el hecho conductual en s mismo.
Incluye creencias asociadas a un objeto actitudinal relacionadas con
las conductas que pueden ocurrir con respecto a ese objeto.
La conducta social hacia las personas con discapacidad, pueden ser
de acercamiento, alejamiento, u oposicin.
Nuestro comportamiento social puede adquirir formas ms complejas
relacionadas con la valoracin del referente actitudinal. As, puede
ser encubierto o abierto, formal o ntimo, superior o subordinado
y asociado con gusto o disgusto hacia la otra persona.

Componentes actitudinales
Tcnicas de evaluacin de la conducta actitudinal
El componente conductual suele medirse a travs de escalas
de distancia social y mediante la observacin de los
comportamientos que un sujeto manifiesta en una situacin
en la que est implicado el referente actitudinal.