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Module :

Comportement organisationnel
GESTION DES RESSOURCES
HUMAINES 1
HANANE ROCHDANE
ENCG C
2011/2012

Plan
I- Le management des ressources
humaines
II- La gestion des emplois et des
comptences
III- Les rmunrations
IV- Le dveloppement humain et social

Ressources
Jean- Marie Peretti Ressources
humaines et gestion des personnes
Editions Vuibert Educaple gestion
7me dition 2009 (rfrence
obligatoire)
Jean- Marie Peretti Gestion des
ressources humaines Editions
Vuibert 16me dition 2009
Etudes et rapports de lAGEF

Introduction gnrale
la diffrence entre un jardin et un
dsert, ce nest pas leau, cest
lhomme proverbe arabe
Les hommes sont des ressources /les
hommes ont des ressources J.M.
PERETTI

Il nest de richesses que


dhomme Jean Bodin
Il nest quun luxe vritable et cest
celui des relations humaines Saint-

Premire partie
Le management des ressources
humaines

I- La fonction RH
1.
2.
3.
4.

Historique de la fonction RH
Domaines de la fonction RH
Le rle de la hirarchie
Lorganisation de la fonction RH

1- Historique de la fonction
Lhomme est assimil un outil remplaable sans
difficults, quelques exceptions prs
Robert OWEN (1771-1858): un socialiste
rformateur gallois. Il est considr comme le
pre fondateur du mouvement coopratif
Les patrons saint-simoniens (1760- 1825) ou
chrtiens- sociaux : mettent laccent sur la
collectivisation, chacun selon ses capacits,
chaque capacit selon ses oeuvres
L'administration des choses remplacera le
gouvernement des hommes.

1850- 1950
Rvolution industrielle : approches
mcanistes de Taylor, Fayol et Ford
Thories modernes : Elton MAYO,
McGregor

1950- 2000

Lessor de la fonction aprs 1945


Syndicalisation
Taille accrue des organisations
1975 -2000 remise en cause des
pratiques antrieures et leur
renouvellement

Bref
Limportance accorde la fonction
RH est rcente
La fonction personnel a merg
lentement dans la premire moiti
du 20me sicle
Sest professionnalise dans la
seconde moiti
Est devenue fonction Ressources
humaines caractre stratgique au
21me sicle

2- Domaines de la fonction
RH
Connaissance des RH, de leur
affectation, de leur volution et des
besoins actuels et prvisionnels
Ladaptation des emplois et des
comptences
La mobilisation des comptences

Les missions de la fonction


RH

Administrer efficacement
Dvelopper la motivation des salaris
Favoriser le changement
Mettre en uvre la stratgie

3- Le rle de la hirarchie
Apparue avec lindustrialisation au
18me sicle
Les comptences dun responsable
hirarchique

4- Lorganisation de la fonction RH

Le dveloppement des NTIC ont


permis la mise en place de
systmes informatiss
dinformations RH
La DRH dans lorganigramme

II- Le management des


Hommes

Limportance du facteur humain


Motivation et implication
Le rle du responsable hirarchique
Le rle du responsable des RH

1- Limportance du facteur
humain
La crise
La concurrence internationale
Lapparition de nouveaux modles
Lefficacit de lentreprise passe par
la qualit et le bon usage des RH

2- Motivation et implication
Les thories de la motivation

3- Le rle du responsable
hirarchique
Les styles de management
Les actions du responsable
hirarchique

4- Le rle du responsable des


ressources humaines
Interface
Au service des responsables
oprationnels
Le DRH partenaire daffaires