Audit de la Manutention

Ralis par:

Encadr par:

LACHKHAME Rokaya

Mme BOUNGAB
Souad

TAOUISSI Rime

Introduction
Audit des moyens manutention

contexte
Environnement de Concurrence acharne.
Evaluation des performances logistique
dans les SC est un moyen de damlioration
continue
Importance de la manutention dans les
entreprises
Les risques de la manutention sont souvent
sous-estims
Importance de laudit de la manutention
qui simpose

Objectif

La manutention au centre des intrts ses

spcialistes, praticiens et acadmiques

La performance de la SC dpend de la
capacit daudit de la manutention, de grer
les mouvements d(entres et de sorties des
flux de la manutention.

Laudit de la manutention trouve toute sa

pertinence pour le contrle, la matrise et la
scurit des flux de la manutention

problmatique
Comment

laudit de la manutention
va-t-il contribuer grer les flux
physiques de la manutention au sein
des entreprises?

Mthodologie
1.

Dfinition de laudit de la manutention

2.

But de laudit de la manutention

3.

Concepts lis laudit de la manutention

4.

Etude de cas : Audit de la manutention dans

un magasin de stockage de la matires
premires pour une industrie de cblage
automobile

1. En quoi consiste laudit de la

manutention

2. But de laudit de
Manutention

3. Les aspects lis la Manutention

A. Rglementation

Exemple:
Article R4541-9 du Code du Travail (ex : R23172) prcise que:
. un travailleur ne peut tre admis porter
d'une faon habituelle des charges
suprieures 55 kilogrammes qu'
condition d'y avoir t reconnu apte par le

B. Personnel

C. Marchandise

D. Environnement

E. Productivit

DES ACTIONS PRVENTIVES

DES ACTIONS CORRECTIVES

tude des flux et manutentions

examen des aptitudes et

reclassement,

simplification

organisation des tches

mcanisation

traitement par l'aide la

manutention des plus gros postes
risque

allgement des charges

formation gestes et postures des

personnes vulnrables

formation d'un formateur interne,

formation des "bien-portants

AUDIT DE SUIVI

action en INTRA des techniciens

de bureau d'tude ou de
mthode,
AUDIT DE SUIVI.

tude de cas

Audit de la manutention mcanique

dans un magasin de stockage de la
matires premires pour une industrie
de cblage automobile

Objectifs de ltude de cas

Aspects lis la manutention

mcanique au sein du magasin
de stockage de AWSM

Champs
dapplicati
on
Ensemble
des
activits
lies la
manutenti
on
mcaniqu
e au
niveau du
magasin.

Environnement

Personnel

Condition
dclairage
Espace de
stockage
Espace de
chargement des
moyens de
manutention
Zone de
circulation
Consigne de
scurit
Equipement de
manutention
Moyens et
consignes de
scurit

caristes
conducteu
r de
transpalet
tes
lectrique
s
conducteu
rs de
transpalet
te manuel

Marchandi Productiv
ses
it
Diffrents
composant
s pour la
constructio
n
automobile

Livraison
de la
matire
premire
aux
ateliers
de
producti
on

Rglementation applicable aux

moyens de manutention
Arrt viziriel dterminant les mesures particulires de
scurit relatives aux appareils de levage autres que les
ascenseurs et monte-charge. 09-sept-53 Les conditions
de vrification
Arrt du directeur du travail et des questions sociales
fixant les conditions de vrification des appareils de levage
autres que les ascenseurs et monte-charge. 03-nov-53
Standard Scurit du groupe pour la gestion des
moyens de manutention

Cartographie du processus
audit

Description du poste/Tache : Magasinier de la rception

Le dchargement des camions et vhicules transportant du matriel
Diffusion des matriels, outillages et machines reus pour autres dpartements.
Contrle ponctuel des chariots lvateur, transpalette lectrique et manuelles
(chargement des batteries, nettoyage, ventuelle rparation,).
Entrants :
Composants, bobines de cbles, connexions, palettes en bois, palettes mtalliques,
caisses en plastiques, cartons, carburant, emballage plastiques.
Machines concernes :
Transpalettes manuelles, transpalettes lectriques et chariots lvateurs
Sortants :
Composants, bobines de cbles, connexions, palettes en bois, palettes mtalliques,
caisses en plastiques.
Moyens auxiliaires :
Rayonnages.
Exigences rglementaires et autres applicables:
Standard SWS de conduite de chariots lvateurs et transpalettes
Lois des appareils de levage
Scurit incendie

Questionnaire de laudit de
Manutention

Est-ce que les activits de la socit sont conforment par rapport

aux textes rglementaires et lgales relatifs la manutention?
les moyens de manutention sont-ils entretenus et contrls
rgulirement ?
le magasin dispose t-il dun plan de la maintenance prventive?
le contrle des moyens de manutention en dbut de chaque
d'quipe figure t-il dans linstruction de travail?
existe-t-il un registre de scurit pour y consigner les vrifications
de contrle ?
Est ce que personnel respecte les exigences internes et
rglementaires en matire de manutention?
Est ce que personnel respecte les instructions dcrivant les
tapes de ralisation des travaux de manutention associes son
travail?
Les conducteurs des moyens de manutention disposent ils des
permis ou autorisation de conduite ?
Est ce que personnel est en connaissance des risques associs
son activit de manutention?
Le personnel connait litinraire emprunter ?
Est ce que personnel a les comptences et a subi les formations

Evidences de laudit de
Manutention

1. Inventaires des moyens de manutention

liste des moyens de
manutention et
dplacements

N Srie

quantit

W4372M03188
W4372B03788
W4372BO4324
W4372U03947

Transpalette
lectriques

W4372W00024
W4372W00010
W4372A02275

12

W4372A00474
W4372A00469
W4372B00266
W4372B02697
W4379M01467
H2X335M06929

chariot lectriques

H2X324U00647
H2X386Z03932
H2X32M02232

chariot diesel
Transpalette
manuelle

C1X351K00126
C1X35U500001

4
2
14

<charge
maximale
admissible
2T
2T
2T
2T
2T
2T
2T
2T
2T
2T
2T
2T
4T
4T
2T
2T
6T
6T
200 Kg

2. Recensement des priodes de

circulation des moyens de
manutention

3. Identification des zones de

circulation croisements
multiples

4. Diagnostic des Facteurs

de Risque

Tableau : Analyse des Accident de travail antrieur

A.T
Accident

survenu

Mesures prises

entre

engins

de -

manutention et pitons

Condamnation de la porte principale

dentre

Formation du personnel

Gnralisation

du

systme

scurit

SWS (applications des standards)

- marquage au sol.
Existence dun flot dhuile sur le sol au Control check liste avant le dmarrage de
niveau du magasin, le gerbeur sest coinc

lengin

entrainant le renversement du magasinier

dpassement du couloir de circulation lors Marquage au sol
dune opration de dstockage qui a
entrain

lcrasement

du

pied

du

magasinier

Source : laboration personnelle du groupe

5. Plan daction correctif

FRAP

Faits

Causes

Pannes
rptitives des
chariots
lvateur

Non respect du plan

de la maintenance
prventive.

Personnel ignore les consignes lies la

signalisation et quelques
procdures de travail
notamment celle en
relation avec l'usage
d'quipement par
rapport au type de
matires (CMA,
pictogramme de
signalisation, etc.)

Consqu Recomm
ences
andation
-

Non formation du
personnel sur les
moyens et
quipements de
manutention

Revoir les
distances des
alles.
tablir un plan
de circulation
Sensibilisationet
formationdu
personnel
Etablissement
desflash
rappelantles
consignesde
manutention

Faits
Equipement mal
exploit.

Causes
-

mauvaise rpartition
des taches au
personnel

Consqu Recomm
ences
andation
-

Niveau d'eau de
la batterie
infrieures la
valeur
demande.

Absence de
contrle dbut
d'quipe demand
au niveau de
linstruction de
travail

Revoirles
affectations
dquipements
Chronomtrer
lesdiffrents
dplacements

Cration dune
check liste de
contrle deau au
niveau de la batterie

Faits

Causes

Endommagement
constate au niveau de
quelques transpalettes
lectriques

Niveau d'eau de
la batterie
infrieures la
valeur
demande.

heurt des
rayonnages et
poutrelles. Causes:
Insuffisance d'espace
de circulation
(Couloir, etc.)

Absence de
contrle dbut
d'quipe demand
au niveau de
linstruction de
travail

Consqu Recomm
ences
andation
-

Revoir les
distances des
alles.
tablir un plan
de circulation

Cration dune
check liste de
contrle deau au
niveau de la batterie

Tableau des Forces et des

Faiblesses

Opration
existence

Objectif
de

Flash scurit
Formation
du

Indicateur

F/f

Contrle

recommandatio
n
A maintenir

F++

Ralit

A maintenir et renforcer
en

personnelle

reformant

le

personnel chaque fois

que

cela

savre

ncessaire

Croissement

et

Contrle

Taux

interfrences des

Accidents

moyens

travail/an

de

des

Sparer (infrastructure et
marquage) les voies de

de

circulations
pour
pitons

manutention

les
des

prvues
passages
passages

chariots automoteurs et
transpalette lectrique et

F-

autres

engins

en

prvoyant des voix pour

chacun deux.

Opration

Objectif

Encombrement et

Ralit

obstacles

Indicateur
Taux
Accidents

F/f

n
Structurer

des

lespace

en

favorisant la sparation des flux

de

travail/an

recommandatio

de circulation en privilgiant
lemprunt dun itinraire

Dlimiter matriellement
le

cheminement

des

pitons hors des zones de

circulation

Facteurs humains

contrle

Taux

de

Respecter la signalisation et les

priorits :

formation et de

- le magasinier ne doit pas

sensibilisation du

cder sa place aux piton, ce

personnel

marquage au sol, en cas de non

dernier

doit

respecter

le

respect faire un bip sonne pour

F-

dgager la voie
- interdire le parking sauvage
des engins
-interdire

le

stockage

anarchique des marchandises

Autres Pistes dAmlioration

actions
proposes
- Sparer
(infrastructure et
marquage) les
voies de
circulations
prvues pour les
passages pitons
des passages
chariots
automoteurs et
transpalette
lectrique et
autres engins en
prvoyant des
voix pour chacun
deux.

Illustration

Action Proposes
Pour les circuits de dplacement des
personnes
- Dlimiter clairement les
circuits rservs aux
dplacements de personnes
entre les diffrents espaces par
des traages au sol.
- interdire les circulations de
pitons lintrieur de surface
de stockage sans motifs
apparent.
- Marquer les limites des alles
sur le sol dune manire visible
et durable (ligne jaunes, rouge,
verte, ..)
- Prvoir des zones de
franchissement pour viter les
collisions aux endroits de

Illustration

Actions Proposes

Illustration

conta
- Pour
les
alles
de
circulation
des
2.72
ct 2.30
pitons avec ou sans charges
transportes :
2.89

2.89 2.60

Pour les alles de circulation des

conta
2.
transpalettes lectriques.
ct
2.80
2.50
1.70 2.80
37
- la plus part les alles de circulation
2.79
au niveau du magasin mesure 2.50
2.50
m se qui rentre dans la norme.
2.50
1.40 et les
- les pitons avec charge
conta
transpalettes manuels peuvent en
2.50 ct 1.762.
2.50
37
circuler aisment en sens unique ou
double.
- les transpalettes lectriques ne
1.04
2.45
peuvent circuler quen sens unique.
(sens double 3.30m)
0.80 m zone pitons
N.B: La largeur des transpalettes
1.50 sens unique Zone Transpalette
lectriques est de 76cm manuelle
2.50 double sens Zone Transpalette
manuelle
2.00 sens unique Zone Transpalette

Actions Proposes
Encombrement et obstacles
Structurer lespace en favorisant la
sparation des flux de circulation en
privilgiant lemprunt dun itinraire
-Dlimiter matriellement le
cheminement des pitons hors des
zones de circulation
- Facteurs humains
Respecter la signalisation et les
priorits :
- le magasinier ne doit pas cder sa
place aux piton, ce dernier doit
respecter le marquage au sol, en cas
de non respect faire un bip sonne
pour dgager la voie
- interdire le parking sauvage des
engins

Illustration

Conclusion
Audit des moyens
manutention

Bibliographie
Rglementation
Code du travail, art. R. 235-3-10, 235-3-11 et 19,
concernant les voies de circulation.
Registre rglementaire HSE AWSM

Enregistrement exigence applicable a la

scurit groupe Sumitomo
STANDARD SECURITE EQUIPEMENT CHARIOT
ELEVATEUR, GROUPE SWS, Standards for Safety
Devices of a Forklift.
VERIFICATION ET CONTROLE PERIODIQUE DES
APPAREILS ET EQUIPEMENT.
Annexe 01de GF-Ma 016, Rv 3, Annexe 1-5
Magasin Rception, Processus de logistique:

Normes

Brochure INRS ED 975 circulation en entreprise

Brochure FT Consultants REGLEMENTATION ET NORME
SUR LA MANUTENTION MANUELLE Enregistr sous le
N 41.54.02231.54 auprs du Prfet de la rgion Lorraine
Membre dune association agre, le rglement des
honoraires par chque est accept.

Publications de lINRS et de CNAM

La circulation dans lentreprise. INRS, ED 1257, 1988.

La circulation dans lentreprise. Mthode de recueil de
donnes pour dterminer les zones de croisements
multiples. INRS, ED 715, 1994.
Moyens de manutention pousse et/ ou traction
manuelle. Recommandation CNAM R 367. INRS, 1994.
Moyens de manutention lectriques conducteur

Bibliographie
Ouvrage
OUAZZANI CHAHDI F., (2009), la logistique, outil
stratgique dintgration conomique dans lespace euromaghrbin, Edition Diwan 3000, Rabat.
TENEAU G., AHANDA J., (2009), Guide comment des
normes et rfrentiels, Eyrolles, Editions Dorganisation,
Paris.
ROUX M., LIU T., (2010), optimisez votre plate forme
logistique, 4eme Edition, Eyrolles, Editions Dorganisation,
Paris.
Ecrit_circulationenentreprise (projet des tudiants du
master PRNT 2005)

Webographie

www.Cram-sudest.fr
www.ineris.fr
www.inrs.fr
http://www.lomag
http://www.metso.com
http://www.shs.fr