UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

FACULTAD DE INGENIERIA DE MINAS

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL

l
E

f
n
o
C

o
t
il c

i
c
o

l
a

Por qu es importante tener un claro

concepto de lo que es conflicto social?

Entonces.
Qu es un conflicto
Social?

CONFLICTO SOCIAL

CONCEPTO

Es un proceso complejo en el
cual sectores de la sociedad, el
estado y/o las empresas
perciben que sus posiciones,
intereses, objetivos, valores,
creencias o necesidades son
contradictorios, crendose una
situacin que podra derivar en
violencia.

La complejidad de los conflictos est determinada por el nmero de actores que

intervienen en ellos, la diversidad cultural, econmica, social y poltica, las formas
de violencia que se pueden presentar, o la debilidad institucional para atenderlos,
entre otros elementos.

EL CONFLICTO SOCIAL:

PROCESO
DEL
CONFLICTO
SOCIAL
La
idea
de proceso
debe ser
entendida
como una
sucesin de
actos
relacionados
unos a otros
que crean
una
secuencia
narrativa no
necesariamente
unilineal, pero
s entretejida
y de
influencias
recprocas.
El conflicto no
es un acto en
particular,
ni
un
hecho
social aislado, ni

COMPLEJIDA
D
DEL
CONFLICTO
SOCIAL
La
complejidad
de los conflictos
sociales
se
evidencia en la
multiplicidad de
actores,
de
causas,
de
formas
culturales,
de
expresiones de
poder,
de
maneras de
experimentar
las amenazas o
daos,
de
insertarse en la
economa
de
mercado
o
quedar
al
margen
de
ella, de ubicarse
en la historia

PERCEPCIN
DEL
CONFLICTO
SOCIAL
Entendida
como una
aproximacin
preliminar
a
la realidad
del conflicto
y
que puede
o
no
corresponder a
esa realidad, o
hacerlo en
mayor o menor
medida.
En el conflicto,
cada quin
tiene
su
verdad y es
capaz de llevar
su defensa
hasta el
extremo. Es en
el proceso de
dilogo en el
que ir

INTERESES
EN
CONTRADICCI
N

POSIBILIDAD
DE
LA VIOLENCIA

Los intereses
valore
en
o

ESPACI
O
PBLIC
O

contradiccin
constituyen
el ncleo
del
conflicto. Es
hacia ellos a los
que hay que
dirigir
la
mirada
para
comprenderlos
con el
mximo
de
objetividad y
sin prejuicios
que
contaminen
el anlisis.
contrapuest
qu
La
dinmica
os
actual
de e la
pblicament as
economa,

La violencia es
un recurso del
que las partes
pueden
echar mano
para
expresarse,
reclamar,
presionar
directa
o
estratgicament
e.

Se trata
mbito de
un

de

opinin
articulan
en
el que se
intereses
colectivo
individuales
s.y
definimo
s
En este sentido,
com
un
o
a

espacio

pblico

en la que lo
pblico
construccin
coexisten a
travs

Ciertamente es social
entr
distinto
un recurso
e
s
y lo privado
proscrito por las
leyes y que solo
de la interaccin
alimenta el
lado ms

CRISIS, VIOLENCIA,
INGOBERNABILIDAD

CULMINACIN DEL
CONFLICTO

FASE TEMPRANA
DEL CONFLICTO

ESTADO LATENTE DEL CONFLICTO

Lo que vemos del conflicto:

Lo que hay en un conflicto social:

No es un Conflicto
Social
Interpersonales.

Familiares.
Conflictos entre
privados.

Problemas sociales
no expresados
organizadamente.

Teora de Conflictos:

Conflicto es
oportunidad para
construir la Paz.
Es un proceso.
Tiene una dinmica natural.
No se elimina, no
desaparece.

Implica procesos de
dilogo y concertacin.

Manejo de emociones:
Afecto, Confianza.

Factor histrico y cultural.

Visin Sistmica: roles
distintos que se afectan.

Importancia de identificar
las causas que originan los
conflictos y atenderlas.

Por qu se generan los conflictos sociales?

Capacidad Estatal al Lmite!!
Riesgos:
Gobernabilidad
Desarrollo
Estado de derecho

No existen:
Mecanismos.
Claridad en los roles.
Estrategias definidas y
compartidas.

Conflicto
Social

ESTADO DE LOS CONFLICTOS

FASE DE LOS CONFLICTOS SOCIALES ACTIVOS

ACTORES EN LOS CONFLICTOS

SOCIALES
Conflicto y violencia NO son lo mismo. La violencia es la
manifestacin destructiva del conflicto social.

COMPETENCIAS ESTATALES

PERCEPCIONES
Y
COMUNICACIN

Cmo influye la
Percepcin y comunicacin
en el Conflicto social?

En la base de los conflictos

SIEMPRE HAY UN PROBLEMA DE
COMUNICACIN.

Cm
o nos
a
fecta
costu
la
mbre
.

Diga la color no la palabra

EL CEREBRO: Conflicto derecha - izquierda

ve :
ta C l a
Pregu
n

Porqu es importante el
dilogo?

MAPEO DE
CONFLICTOS
SOCIALES

Cmo se mapea:
(IEP mapa de conflictos)

Grupos de
actores
sociales

Clasificaci
n de los
diferentes
actores
sociales en
un espacio
preciso

Actor

Rol en el
Conflicto

Relacin
predominante

Conjunto de
personas con
intereses
homogneos
que
participan en
un proyecto o
propuesta
NOMBRE

Funciones
que
desempea
cada actor y
el objetivo
que
persigue
con sus
accionar

Se define como las

relaciones de
afinidad (confianza)
frente a los
opuestos (conflicto)
1. A FAVOR
2. INDIFERENTE
3. EN CONTRA

Jerarquizacin
de su poder
Capacidad del
actor de limitar o
facilitar las
acciones
1. ALTO
2. MEDIO
3. BAJO

Campos

FICH
A
DE C : REG
ISTR
O NF
O
L ICT
OS

Nombre del conflicto

Departamento
Provincia
Distrito
Descripcin del conflicto
Tipo
Demandas
Causa del conflicto
Actor 1: Demandante
Actor 2: Demandado
Otros actores
Antecedentes del conflicto
Desencadenante de las protestas
Mecanismos de protesta utilizado
Tratamiento del conflicto
Informacin adicional

Informacin

CAUSA
Percepcin de
incompatibilidad de
actividades econmicas y
formas de vida
Acceso a beneficios
econmicos privados

Acceso a recursos
pblicos

EXPRESIN

Conflictos por industrias extractivas

Conflictos por grandes proyectos de inversin

impulsados por el Estado

Agricultura vs minera artesanal

Conflictos por industrias extractivas

Conflictos por lmites comunales

Recursos financieros
Conflictos por demarcacin territorial
Demandas para realizar proyectos
Demandas por reparticin del canon
Recursos naturales
Conflictos por el agua

Gestin de bienes y recursos

pblicos

Ilegalidad de actividades

Conflictos por privatizaciones y concesiones

Conflictos por gobernabilidad, corrupcin
Narcotrfico, contrabando, tala ilegal

TIPOLOGA DE CONFLICTOS SOCIALES

Esta tipologa se complementa con la clasificacin de los conflictos sociales
por competencias estatales:

LAS TRES PES DE UN CONFLICTO

J.P. Lderach lo estructura diferenciando tres partes sobre las que hay que actuar de
manera diferente.
Son los involucrados y afectados.
Hay que reconocer qu papel
desempean, cmo se relacionan
y qu influencia tienen

Es el hecho de
divergencia entre las
partes. Es necesario
distinguir entre
conflictos reales
(aquellos que la
satisfaccin de una
parte impide la otra) o
conflictos
innecesarios.

Es la forma en que el
conflicto se desarrolla y
como las partes intentan
resolverlo o zanjarlo.
Regularmente,
intervienen las relaciones
de poder (econmico,
acceso a recursos,
control, etc.)

OCASIONA LA MINERA CONFLICTOS

SOCIALES?

Las
actividades
mineras
pueden
beneficios econmicos y sociales a las
donde se desarrollan a travs de la
empleos locales e ingresos por recursos,
pueden generar cambios sociales que
agraven, conflictos sociales.

proporcionar
comunidades
creacin de
pero tambin
conlleven o

Entre las causas de conflictos sociales se cuentan:

La falta de consulta suficiente y de participacin de la comunidad.
La falta de informacin precisa sobre los efectos de las actividades
mineras.
Expectativas divergentes de beneficios sociales y econmicos.
Inquietudes sobre el medio ambiente.
Disputas sobre el uso de la tierra y compensacin econmica.
Discrepancias en la aceptacin de la minera artesanal de pequea
escala y gran escala.
Migracin hacia las regiones mineras.
Las compaas mineras canadienses consideran cada vez ms el impacto
social de sus proyectos y buscan disminuir o mitigar tales conflictos

LA OCMAL

Observatorio de Conflictos Mineros de Amrica Latina

Nace formalmente en marzo (2007),
Oruro Bolivia
Al ver el avance de la industria minera y
el extractivismo, a nivel Latinoamericano
y los enormes efectos para el ambiente y
las comunidades.

OBJETIVOS
Defensa de las comunidades y poblaciones que,
ejerciendo sus actividades locales como
agricultura, ganadera, silvicultura, pesca,
turismo, vivienda y cultura, son afectadas por
los impactos de la minera en la regin.

Elabora propuestas y sugerencias de actividades en conjunto

para satisfacer necesidades y proyectar de mejor manera el
trabajo conjunto.
Compromete publicaciones peridicas con los aspectos ms
relevantes para las organizaciones involucradas.
Identifica oportunidades financieras para apoyar el trabajo
de articulacin y coordinacin dirigido especialmente a las
organizaciones que no cuentan con suficientes recursos.