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Bienvenidos

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

CULTURA
ORGANIZACIONAL

Deben
compartir :

valores
Creencias
procedimientos
reglas
Lenguaje
normas
Rituales
ceremonias

CULTURA
ORGANIZACIONAL
CARACTERISTICAS:
Identidad de su miembro: es el grado en el que los trabajadores se identifican con la
organizacin como un todo y no solo con su tipo de trabajo.
nfasis en el grupo: las actividades de trabajo se organizan con relacin a grupo y no a
personas.
Enfoque hacia las personas: las decisiones de la administracin toman en consideracin
las repercusiones que los resultados tendrn en los miembros de la organizacin.
Integracion de Unidades: Se instruye que las unidades de la organizacin trabajen de
manera coordinada e independiente.
El enfoque hacia un Sistema Abierto: el grado en que la organizacin controla y contesta
a los cambios externos.

Dimensiones de la Cultura
Organizacional
Estas dimensiones hacen referencia a la manera en que se relacionan los
miembros de una organizacin:
La Sociabilidad: que existe dentro de una Organizacin.
La distribucin del Poder: en donde se determina la distancia que existe
entre superior y subordinado.
Grado de Estructura: aqu se determina que tambin estn definidos
los puestos de trabajo.
En el mbito motivacional.
Reconocimiento otorgado a los empleados cuando su desempeo en su
trabajo es de alguna manera sobresaliente.
Apoyo emocional: se refiere al inters que existe por parte de la
empresa en procurar el bienestar de sus empleados.
dimensiones sobre la Tolerancia al riesgo y cambio asi como a
los conflictos.
Se refiere al apoyo que es otorgado a sus miembros para adaptarse a
un nuevo cambio o la seguridad que se les ofrece en momentos donde
la empresa corre algn riesgo.

IMPORTANCIA DE LA
CULTURA ORGANIZACIONAL
Es importante conocer el tipo de
cultura de una organizacin,
porque los valores y las normas
van a influir en los
comportamientos de los individuos.


La cultura determina la forma en que funciona la

empresa

Es importante conocer el tipo de cultura de una


organizacin

La cultura es apreciada por su profundidad en el


liderazgo

La capacitacin continua del personal de la


empresa es un elemento fundamental para
dar apoyo a la creacin de un programa
orientado al fortalecimiento del sentido de
compromiso del personal hacia la empresa,
cambiar actitudes y fomentar la
comunicacin, comprensin e integracin de
las personas.
Cuando una cultura esta bien sustentada por
sus valores despliega conductas de
desarrollo y motivacin.

Tipos de cultura
organizacional

Cultura dominante
Ejemplos:
En los Estados Unidos, una distincin se hace a
menudo entre la cultura indgena de los indios
americanos y una cultura dominante que puede ser
descrito como "Anglo", "blanco", "clase media", y as
sucesivamente. Algunos nativos americanos son vistos
como parte de la cultura de su propia tribu, la
comunidad o la familia, al participar simultneamente en
la cultura dominante de Estados Unidos en su conjunto.

Subcultura

Caractersticas:
Una cultura es frecuentemente asociada a personas de todas las edades y clases
sociales que poseen preferencias comunes en el entretenimiento, en el significado
de ciertos smbolos utilizados y en el uso de los medios sociales de comunicacin,
conducta, idiosincrasia y del lenguaje entre otras no tan notorias. En ese sentido
se dice tambin que las corporaciones, las sectas, y muchos otros grupos o
segmentos de la sociedad, con diferentes y numerosos componentes de la cultura
simblica o no material pueden ser observados y estudiados como subculturas.
Algunas de las subculturas son simplemente grupos de adolescentes con gustos
comunes, como por ejemplo los emo. En los ltimos aos se ha considerado
como una adopcin de personalidad pero no est completamente comprobado. Es
necesario observar que el interaccionismo simblico es fundamental en una
subcultura.

Tipos de trasmisin de
cultura

Existen tres tipos de trasmisin de


cultura
1.La de generaciones anteriores (historia, abuelos )
2.La que se aprende de los padres(valores y creencias )
3. La que se desarrolla entre pares e induccin
(rituales ,smbolos materiales y lenguaje )

Induccin
Es un principio por el cual las
personas logran concebir un
principio o valor que deriva
lgicamente de unos datos o
hechos particulares

QU SE RECONOCE POR MEDIO DE


LA INDUCCIN?

Objetivos bsicos de la organizacin


Medios a usar para sus logros
Mi responsabilidad segn mi cargo
Como lograr un rendimiento
eficiente
Reglas y principios que me rigen

FACTORES QUE AFECTAN


ALA CULTURA
ORGANIZACIONAL
La

historia y la propiedad:
El tamao
La tecnologa
Metas y objetivos
El personal

LA HISTORIA Y LA
PROPIEDAD

Al entender la propiedad como la


responsabilidad, el control de los resultados y
de los medios para lograrlos, se dice que una
propiedad centralizada de la organizacin
tiende a crear ambiente de poder alto, donde
los recursos son controlados.

EL TAMAO

Una organizacin grande tiende a tener una


estructura bien definida, controles muy
especficos, cada miembro tiene una clara
visin de sus responsabilidades.

La tecnologa:

Esta desempea un importante papel en el


desarrollo de las empresas. En
organizaciones con un medio muy cambiante
se requiere de fuentes de poder muy claras
al igual que de un cierto grado de
individualismo para enfrentar estos retos.

Metas y objetivos:
Los objetivos de una empresa varan
conforme a las estrategias, al sector
de negocios que tiene y al tipo de
consumidor que atienden.

El personal:
Es un recurso de mucha
importancia. La posibilidad de
cambiar la cultura de una
organizacin depender de las
caractersticas que posean sus
miembros. Significar que cada
persona acepta, pero modifica
su cultura.

VALORES DE LA
CULTURA
ORGANIZACIONAL

LOS VALORES
Los valores de la cultura
organizacional son:Confianza
Responsabili
Actitud de servicio
dad
Respeto
Eficiencia
Comunicacin
Solidaridad
Rectitud
Integridad
Honestidad
Trabajo en equipoLealdad

IMPORTANCIA DE LOS VALORES


porque identifican los resultados que la
mayora
espera,
guan
nuestras
actuaciones y determinan si nuestras
organizacin tendr xito.
cuando los valores estn en lnea
obtenemos varios beneficios como son:
moral
alta,
confianza,
colaboracin,
productividad, xito y resultados.
Por lo tanto, los valores son formulados,
enseados y asumidos dentro de una
realidad concreta y no como entes
absolutos
en
un
contexto
social,
representando una opcin con bases
ideolgicas con las bases sociales y

Tcnicas de la cultura
organizacional

Analizar instrumentos para la implementacin de


polticas pblicas y el seguimiento de su gestin
Alcanzar competencias para el diseo de planes
estratgicos de organismos pblicos.
Desarrollar competencias para el diseo y
evaluacin de programas pblicos y mejora de
procesos de produccin pblica.
Adquirir un buen manejo de mtodos y tcnicas
Entrenarse en estrategias que les permitan
transformar la cultura organizacional y participar
en procesos de cambio de las organizaciones
pblicas.

PROCESO DE CAMBIO
CULTURAL
ORGANIZACIONAL

DIAGNSTICO Y SENSIBILIZACIN
incluyen 4 aspectos que los Lderes deben
hacer bien

Liderar para Ganar


Competir y conectarse con el
exterior
Administrar para generar resultados
Desarrollar el talento y a los
equipos.

FORMACIN DE HBITOS
Todos los mdulos propuestos en su
momento son sumamente prcticos y
vivenciales, los ejercicios y dinmicas

METODOLOGA:
Se utilizar una metodologa altamente
participativa en cada mdulo con el fin de
promover un aprendizaje vivencial que
consiga un cambio de actitudes
Breves conferencias-dilogo
Ejercicios y prcticas, individuales y
en Sub-grupos.
Dinmicas experienciales y de
visualizacin

SEGUIMIENTO

Esta fase se concentra en evitar que el


esfuerzo de cambio de cultura decaiga o sea
absorbido de nuevo por la cultura anterior.
Durante esta fase se fortalece la nueva cultura
y se asimila como la cultura actual.

Ventajas
Este sistema de significados
compartidos, cuando se analiza mas de
cerca, origina la serie de
caractersticas centrales que valora la
organizacin investigaciones recientes
establecen que existe diez
caractersticas primarias que en
trminos generales, concentran la
esencia de la cultura organizacional y
que se consideran ventajas:

VENTAJAS
La Identidad de los Miembros: El grado en que los
empleados se identifican con la organizacin como un todo
y no solo con su tipo de trabajo o campo de conocimientos
profesionales.

nfasis en Torno a Grupos y no a Personas : El grado


en que las actividades laborales se organizan en torno a
grupos y no a personas.

El Enfoque hacia las Personas: El grado en que las


decisiones de la administracin toman en cuenta las
repercusiones que los resultados tendrn en los miembros
de la organizacin.

La Integracin en Unidades: El grado en que se


fomenta que las unidades de la organizacin funcionen de
forma coordinada o interdependiente.

El Control: El grado en que se emplean reglas,


reglamentos y supervisin directa para vigilar y controlar la
conducta de os empleados.

Tolerancia al Riesgo: El grado en que se fomenta que


los empleados sean agresivos, innovadores y arriesgados.
Los Criterios para Recompensar: El grado en que se
distribuyen las recompensas, como los aumentos de
sueldos y los ascensos, de acuerdo con el rendimiento del
empleado y no con su antigedad, favoritismo y otros
factores ajenos al rendimiento.

Tolerancia al Conflicto : El grado en que se fomenta


que los empleados traten abiertamente sus conflictos y
criticas.
El Perfil hacia los Fines o los Medios : El grado en
que la administracin se perfila hacia los resultados o
metas y no hacia las tcnicas o procesos usados para
alcanzarlos.
El Enfoque hacia un Sistema Abierto : El grado en
que la organizacin controla y responde a los cambios del
entorno externo.

GRAC
IAS

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