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Negociacin

Cmo llegar a acuerdos?

Negociar
Negociar = dedicarse activamente a una
ocupacin.
Acordar = ajustar los corazones.
Convenir = llegar al mismo punto o lugar.

Habilidades de un negociador
Habilidades lingsticas: manejo
expositivo, oratoria, expresividad.
Habilidades tcnicas: conocimientos,
cultura general, etc.
Habilidades lgicas: capacidad de
argumentacin.
Habilidades psicolgicas:
autoconocimiento, empata, conocimiento
del carcter.

Origen del carcter

Hay predisposicin a ser de determinada


manera, pero el carcter se forja en la
primera infancia, como resultado de los
estmulos que los padres le dieron al nio.

I. Carcter depresivo
Rasgos:
- Corporalidad delgada y rostro interrogativo.
- Timidez
- Tendencia a la tristeza
- Auto observacin
- Prestan ms atencin a los dems que ellos mismos
- Actitud de servicio
- Fantasioso
- Soador
- Idealista
- Generoso
- Poco competitivo
- Dificultad para expresar rabia
- Ternura
- Placeres contemplativos
- Religiosidad mstica
- Idealizacin de la bondad
- Bsqueda de poder solidario
- Lentitud de decisiones
- Evitacin de dao a otros

Cmo negociar con ellos?


-Prefieren llegar a acuerdos
-Saben escuchar
-Incluyen argumentos emocionales
-Aceptan peticiones de ayuda
-Necesitan agradecimiento
-Prefieren espacios acogedores y clidos
-Muestran paciencia
- Requieren contacto interpersonal

II. Carcter obsesivo


-

Afecto inicial de ndole material


Tendencia a la hipocondra
Atencin marcada por el funcionamiento corporal
Le importa mucho la higiene
Preocupacin por la nutricin
Prefiere la regularidad
Prefiere lo predecible
Baja tolerancia a la frustracin
Pensamiento concreto
Prcticos
Baja ensoacin
Fantasas de poder
Inters por los detalles
Predominio de la rabia
Preocupacin por el tiempo y su medicin
Baja capacidad de riesgos

Cmo negociar con ellos?


-

Claridad numrica
Definicin de plazos y volmenes
Puntualidad
Actitud conservadora
Premios materiales y regalos
Predictibilidad en la relacin y las
conductas.

III. Carcter histrico


-

Autoafirmacin ante otros


Actitud protagnica
Apariencia alegre y sensual
Carcter inseguro
Manipulador con rasgos de ingenuo
Despotismo
Fuerte y dominante
Bsqueda del xito social
Soledad sentimental
Preocupacin por el cuerpo y la apariencia

Cmo negociar con ellos?


-Reconocerlos en la interaccin
-Frustrar sus manipulaciones
-Mostrar poder real
-Actitud paternal (los hombres)
-Actitud cmplice (las mujeres)
-Permitirles evaluar crticamente

IV. Carcter narcisista


-

Sensacin de superioridad ante las personas


Actitud competitiva
Tendencia a la rabia y la alegra
Carcter prepotente
Necesita protagonismo
Manipulador
Hbil socialmente
Autorreferente
Negociador hbil
Ambicioso
Tendencia a la accin ms que a la reflexin
Lder
Encantador

Cmo negociar con ellos?


-Planteamientos de desafos
-Evaluacin de riesgos
-Entrega de poder
-Recompensa social
-Atribucin de status personal

ENDE

1. Exordio
Introduccin donde el orador busca captar
la atencin del pblico y predisponerlo
favorablemente.

2. Narracin
El orador anuncia el contenido del
mensaje y expone los hechos. Debe ser
verosmil, claro y breve, preparando el
terreno para la argumentacin.

3. Demostracin
Se desarrollan los argumentos y pruebas.

4. Eplogo
Finaliza y cierra el discurso empleando los
elementos persuasivos que llevan a la
accin o la actitud que se pretenda
obtener.

"Muchachos: la contienda es desigual!


Nunca nuestra bandera se ha arriado
ante el enemigo, espero pues que no
sea sta la ocasin de hacerlo.
Mientras yo est vivo, esa bandera
flamear en su lugar, y os aseguro que
si muero, mis oficiales sabrn cumplir
con su deber. Viva Chile!".

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