VISION - MISION

OBJETIVOS

O Stoner, J Administracin Cap 4, 10, 11

O Hill, C Administracin estratgica Cap 2
O Serna, H Planeacin y gestin estratgica Cap

7, 8, 9

VISION
Es un conjunto de ideas generales, algunas
de ellas abstractas, que proveen el marco de
referencia de lo que una empresa quiere y
espera ver en el futuro

Elementos de una visin

O _ Formulada para los lderes
O _ Dimensin del tiempo
O _ Integradora
O _ Amplia y detallada
O _ Positiva y alentadora
O _ Realista y posible
O _ Consistente
O _ Difundida interna y externamente

Ejemplos de visin
O _ Nos vemos ofreciendo servicios en

el Peru en Gestion Social, con

estructura propia y excelente
servicio en el sector minero.
O _ Con sistemas administrativos
integrados, precisos, eficientes y
verstiles.
O _ Con capacidad de respuesta ante
eventos y conflictos sociales.

Ejemplos de visin
O _ Empresa lder dentro de la industria de

acabados, de la construccin, por su xito con

los clientes, innovacin, tecnologa y
habilidad para competir, exitosamente en los
mercados internacionales.

Ejemplos de visin
O _ Nuestra visin es la de ser los mejores y

ofrecer, los productos ms innovadores y de la

ms alta calidad adelantndonos a las
necesidades de la salud y el bienestar de todas
las personas.

MISION
La misin indica la manera como una
organizacin pretende lograr y
consolidar las razones de su existencia.
Seala las prioridades y la direccin de
las actividades de una organizacin,
identifica los
mercados a los que se dirige, los
clientes a los que quiere servir y los
productos que quiere ofrecer.

Elementos de la misin
Definicin del negocio
Visin y metas principales
Filosofa corporativa

Componentes de la misin
O_

El negocio

O_ Razn de supervivencia
O_ Propsito
O_ Objetivos
O_ Elementos diferenciales

Componentes de la misin
O Clientes
O Productos o servicios actuales y

futuros
O Mercados presentes y futuros
O Canales de distribucin actuales y
futuros
O Principios organizacionales
O Compromisos con grupos de inters

Ejemplos de misin
O _ La misin de todas las empresas de nuestro grupo

es participar en los procesos de desarrollo del pas,

mediante la generacin de empleo y bienestar a
travs de la promocin de actividades innovadoras
en los sectores industriales, agrcola, comercial y
otros relacionados, proporcionando un manejo
racional de los recursos que conduzcan a una
retribucin justa para nuestros accionistas,
colaboradores y para la sociedad en general.

Ejemplos de misin
O _ General Motors esta en el negocio del

transporte (misin primaria) provee vehculos

para el transporte de pasajeros y carga, dirigidos
a una gran variedad de clientes y mercados
(misin secundaria)

Objetivos
Son los resultados globales que una
organizacin espera alcanzar en el
desarrollo de su visin y misin.
Involucran a toda la organizacin Definidos al
mas alto nivel

Caractersticas de un buen
objetivo
OEs medible
O_Establece un plazo para

alcanzarlo
O_Define al responsable del

mismo