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Sistema

Ambiente

Ambiente

Organizao
Ambiente da Tarefa
Variveis
Legais

Variveis
Polticas
Variveis
Econmicas

Concorrentes
Organizao
Informal

Parceiros
Insumos
Estratgia

Ambiente Externo

Tarefa

Variveis
Sociais

Clientes

Indivduo

Fornecedores
Variveis
Tecnolgicas

Produtos
Servios

Organizao
Formal

Stakeholders
Variveis
Demogrficas

Variveis
Ecolgicas

Qualidade

Influncias/Restries

Organizao
Informal

Eficincia

Indivduo

QVT

Feedback/Controle

Produtos
Servios

Lucratividade

Inovao

Organizao
Formal

Produtividade

Tarefa

Eficcia

Efetividade

Insumos
Estratgia

Restries

Restries so boas ou ms?

Planejar
e
Melhorar
Viabilidade;
Demanda;
Localizao;
Arranjo Fsico;
Segurana e
Acessibilidade.
Restries e Gargalos

Administrao
Cientfica

Taref
aeT
ecno
logia
Estru
tura F
orma
l

Teoria da
Burocracia
Teoria
Estruturalista
Teoria
Neoclssica
Teoria
Comportamental
Teoria
Matemtica
Ciberntica e Teoria
Geral de Sistemas

Teoria de Sistemas

Teoria das
Relaes Humanas

Estru
tura In
forma
l

Sistem
a So c i
al
Demandas
Ambientais

Objetivos Organizacionais
s
Foras Comportamentai

Teoria da Contingncia

Teoria
Clssica

Estratgia

Estrutura

Tecnologia

l
Decisoria
o
s
s
e
c
o
Pr

te
mbien
A
o

aniza
o Org
i
r
b

l
i
Equ

Ambiente

Tecnologia
Constitui varivel independente que influencia as
caractersticas organizacionais na medida em que
utilizada na execuo de operaes e tarefas.
A tecnologia o tipo de conhecimento utilizado para
transformar insumos materiais em bens ou servios.
Tecnologia varivel:
varivel
ambiental = externa
organizacional = interna

TCITO
(Socializao)

Dilogo

Conhecimento
Conceitual

Construo do Campo

Tcito/Explcito

(Internalizao)

(Combinao)

Conhecimento
Operacional

Conhecimento
Sistmico

Explcito/Tcito

Explcito/Explcito

Aprendendo Fazendo

EXPLCITO

EXPLCITO

TCITO

Tcito/Tcito

Associao do Conhecimento Explcito

Conhecimento
Compartilhado

(Externalizao)

Estudo de Woodward
A hiptese bsica da teoria de Woodward que as empresas que mais se
aproximam da estrutura adequada para suas tecnologias,
tecnologias deveriam ser
as de maior sucesso.
sucesso

Concluses
O desenho organizacional afetado pela tecnologia.
Forte correlao entre estrutura organizacional e
previsibilidade das tcnicas de produo.
Organizaes com operaes estveis e permanentes
requerem estruturas burocrticas.
Predomnio das funes na empresas.
A tecnologia adotada na empresa determina sua estrutura e
comportamento organizacional.
O sucesso funo de uma adequada adaptao tecnologia-estrutura,
tecnologia-estrutura que pode
ser conscientemente planejada para se tornar produo de grande quantidade e em
massa, o que pode ocorrer de modo espontneo em muitos casos.

Processo Estratgico
Aprendizagem
Aprendizagem

Anlise do Ambiente
Anlise do Ambiente
Macro
Setorial
Macro
Setorial
Econmico Porter
Econmico Porter
Social
Atratividade
Social
Atratividade
Poltico
Ciclo de Vida
Poltico
Ciclo de Vida
Tecnolgico Concorrncia
Tecnolgico Concorrncia

Objetivos/
Estratgias
Funcionais

Ameaas e
oportunidades

Negcioee
Negcio
Competncias
Competncias

Misso
Misso
Viso
Viso

Objetivos
Objetivos
Gerais
Gerais

Crescimento
Desinvestimento
Diversificao

Pontos fortes
Pontos Fracos

Anlise da Organizao
Anlise da Organizao
-Cadeia de valor
-Cadeia
de valor
-Estratgia genricas
-Estratgia
genricas
-Estrutura e Gesto
-Estrutura
e Gesto
-Organograma
-Organograma
-Cultura Valores
-Cultura eeValores

Anlise

EstraEstratgias
tgias
Gerais
Gerais

MKT
MKT

Eficincia
Eficincia

PROD
PROD

Eficcia
Eficcia

RH
RH

Efetividade
Efetividade

FIN
FIN

Competitividade
Competitividade

Mudana
Mudana

Formulao

Implantao

Diagnstico da Organizao
Fonte: adaptado de Mills (2004)

ESTRATGIA

ANLISE
INTERNA
Foras e fraquezas
ou
Competncias e recursos

ANLISE
EXTERNA
Ameaas e oportunidades

O que queremos ser


no futuro?
Por qu?

Quem Somos?
O que estamos fazendo?
Por qu?

VISO

MISSO

Como vamos chegar l?

ESTRATGIA

Tringulo interativo do planejamento estratgico

Macro-Sistema

Capital
Natural
Ecolgico

Capital
Financeiro

Social

Econmico

Poltico/ Legal

Ameaa/
Oportunidade

Capital
Manufaturado
Tecnologia

Capital

Ponto Forte/
Fraco
Ameaa/
Oportunidade
Ponto Forte/ Organizao
Informal
Fraco
Ameaa/
Oportunidade
Ponto Forte/
Fraco
Ameaa/
Oportunidade

Ameaa/
Oportunidade
Ponto Forte/
Fraco
Ponto Forte/
Fraco
Tarefa

Capital
Humano
Ameaa/
Oportunidade

Indivduo Ponto Forte/


Fraco

Organizao
Ponto Forte/
Formal
Fraco
Ponto Forte/
Ameaa/
Fraco
Oportunidade

Ameaa/
Oportunidade

RH