NETIQUETTE

STACY LORENA OTALVARES MUOZ

CL AUDIA PATRICIA RIASCOS PRECIADO

Etiqueta de correo
electrnico
A la hora de escribir un correo electrnico hay que fijarse en algunos aspectos importantes para que
la comunicacin sea lo ms eficaz y eficiente posible. Para esto se debe tener en cuenta lo
siguiente:
En la lnea de asunto, resuma su mensaje claramente.
En sus mensajes sea breve y centrado. Los destinatarios tienden a ignorar
los mensajes largos.
No escriba todo en LETRAS MAYSCULAS. Las maysculas se utilizan
para dar nfasis, y se consideran el equivalente a GRITAR.
No escriba nada que no dira en pblico. Es fcil para los destinatarios
reenviar sus mensajes a otros, lo que puede dejarle en una posicin
incmoda en caso de que divulgara en ellos informacin personal o
confidencial.
Incluya su nombre al final del mensaje.

Asegurarse bien de la direccin a la que desea enviar el correo. Hay tantos dominios registrados que el
cambio de una sola letra puede hacer que el mensaje llegue a la persona equivocada. O bien que el mensaje
llegue a la empresa pero al departamento o persona equivocada. Es mucho ms elegante escribir el nombre
de la persona a la que escribe antes de su direccin de correo. Por ejemplo: Javier Mateus,
jmateus@nombrededominio.com.

Enve solo lo que le quiere transmitir, sobre lo que quiere informar o bien lo que le hayan pedido. No debe
aprovecharse la gratuidad del sistema de envo para mandar documentos o archivos adjuntos innecesarios,
generando ms trfico en la red y haciendo perder el tiempo a la persona que recibe el correo.
4. Escriba un saludo, un cuerpo y una despedida, como hara en una carta tradicional. No tiene porqu
utilizar frmulas distintas para este tipo de mensajes. Ni ms ceremoniosas ni ms familiares, salvo que
escriba a un amigo ntimo o persona allegada, y utilice algn tipo de redaccin ms cercana.
5. No utilice las direcciones de correo electrnico de otras personas para enviar correo o archivos no
solicitados (podra ser considerado SPAM). La privacidad del correo debe ser respetada. Tampoco ceda o
entregue las direcciones de correo a otras personas, salvo que el propio interesado lo autorice.

 Redacte de forma breve, clara, correcta (sin faltas de ortografa) y no escriba todo el texto en letras
maysculas. Tampoco debe utilizar muchos tipos de fuentes distintos en una misma carta, usar muchos
colores o colocar los famosos smiles -emoticones- o dibujitos similares.
Si enva un correo electrnico a varias personas al mismo tiempo, utilice el campo de la copia ciega (bcc)
para evitar que los dems destinatarios del mensaje conozcan las direcciones de las otras personas.
Si ha mantenido algn otro mensaje con el destinatario del mismo, puede dejar el texto anterior debajo del
que usted escriba para recordar detalles o puntos importantes o de inters sobre los que estn tratando.
El correo se debe responder con la mayor celeridad posible tal y como se hace con el correo tradicional en
funcin de la urgencia del escrito.

 Uso de "Para" y "CC". Como regla general, las personas que pongas en el campo de "Para" son las personas
que esperas que lean y respondan a tu mensaje; las personas que pongas en "CC" son personas que slo
necesitan conocer la informacin y no se espera que necesariamente respondan a tu mensaje.
Usa "CCO" para grupos. Usando "CCO" (en ingls, BCC) para correos electrnicos enviados a grupos de
gente que no se conoce entre s, proteges la privacidad de la gente en el grupo, ya que las direcciones de
correo electrnico no estarn visibles para todos. Si el sistema de correo electrnico requiere que tengas una
persona en "Para", envatelo a ti mismo.
Describe el propsito de tu mensaje en el asunto. Es recomendable que uses el asunto del correo electrnico
para hacer una breve, concisa, descripcin del contenido del correo electrnico. Esto ayuda no solamente a
darle claridad al propsito del mensaje, sino que facilita su bsqueda si tienes que consultarlos ms tarde.
Mantn los mensajes breves y al punto. Es recomendable que menciones lo ms importante de tu mensaje al
principio del mismo, y que uses el resto del mensaje para dar ms detalle. Tambin es recomendable que
expreses qu es lo que quieres que la persona que recibe el mensaje haga: contestar, tomar accin, dar una
opinin, etc. Mantn tus mensajes cortos, los mensajes largos tienden a ser pospuestos para leerse ms tarde
y luego, son olvidados.

Etiquetas en los grupos

de noticias y foros
Al unirte a un foro o grupo de noticias, y antes de enviar algo, dedica un tiempo a leer los mensajes de los
dems. Si te gusta, puedes unirte y empezar a mandar mensajes tambin.
Busca primero los FAQ. Estas son preguntas y respuestas muy comunes y lo ms probable es que ya den
alguna informacin que necesitas. Tambin puedes hacer una busqueda en el Foro, tecleando algn
concepto en especfico, por ejemplo: "Rolls Royce modelo 1966". A veces es molesto para los foristas y
moderadores, ver la misma pregunta una y otra vez.
Siempre guarda tu subscripcin a un grupo. As tienes la direccin para suspender el servicio cuando se te
antoje.
Para salirte de un grupo, hazlo a la direccin que se indica. Es molesto cuando esos mensajes llegan a todo
el grupo.
Si vas a enviar un mensaje personal, no lo hagas mediante el foro o la lista de distribucin. Si el foro
cuenta con la opcin de enviar mensajes privados, aprovchalo.
Cada grupo tiene su propia netiqueta y la puede publicar en su portal principal o pgina de acceso. Se
reecomienda revisarla.

 Mandar publicidad a un grupo de noticias va contra el espritu de Internet.

Evita los "copiar-y-pegar" de autores ajenos sin aportar comentario propio alguno. Asimismo, cita
siempre la fuente de los mismos. Si no lo haces, podras estar violando derechos de autor, y si lo que
se dice es ofensivo o problemtico, tu podras correr incluso con responsabilidades civiles o legales
(por ejemplo si para comentar algo copias y pegas cdigo desensamblado de programas sujetos a
derechos de autor, que no admiten desensamblaje en la licencia de uso).
Si ya no te interesa el grupo o lista, suspende el servicio. Ayudas a no saturar Internet con mensajes
que no van a ser ledos.
S corts y respetuoso en Internet. Si no lo haces, Internet te ignorar. Recuerda que atrs del monitor
hay una persona intentado interactuar contigo, as que un saludo de "Buen da", pedir las cosas "por
favor" y dar las "gracias" al final de tu mensaje o al recibir una respuesta, siempre sern apreciadas.
El asunto del mensaje debe ser informativo. Asuntos como Necesito ayuda o Tengo un
problema suelen ser demasiado ambiguos. Usa uno ms especfico, de lo contrario, te expones a ser
ignorado. Tambin suele ser lastimoso leer aqullos asuntos
como : URGENTEEEE!! o AYUDAAAAA!! (encima de escribirlo gritando -con maysculas-), adems
de que invita a no leer tu post.

 Si el foro gira alrededor de algn software, es mejor que te leas los manuales y documentacin
disponible en el foro o en la pgina web. De lo contrario te expones a recibir una respuesta del tipo
RTFM (Read the fucking manual, Lee el maldito manual!). Aunque ests inquieto por obtener una
respuesta rpida, evita hacer preguntas sin leer el manual.
Verifica la frecuencia de uso del foro por parte de los dems usuarios. Si la mayora de usuarios
tiene 3 mensajes al da, y tu llegas con 50 al da, pueden pensar que est haciendo spamming a pesar
de que todo obedezca simplemente a un gran entusiasmo y ganas de presentar ideas.
La mayora de las normas de etiqueta aplicadas al correo electrnico tambin pueden aplicarse en
los foros o grupos.
S responsable y sigue las buenas costumbres para disfrutar ms tu experiencia en la red global de
informacin, comunicacin, recursos, y exploracin de la frontera electrnica llamada Ciberespacio
.

Etiquetas En el IRC o chat

El IRC (Internet Relay Chat) es unprotocoloque sirve para mantener
conversaciones en tiempo real con otros usuarios utilizando unprograma de
software especial(llamadocliente) para conectarse conun servidor IRC, que
a su vez, se vincula con otros servidores IRC. Todos aquellos conectados al
servidor pueden participar del chat en foros pblicos o privados utilizando
comandos, y obedeciendo a la "etiqueta de la red" correspondiente-

TIPOS DE IRC
Existen, de hecho, varios tipos distintos de redes IRC, cada una de ellas
integrada por un grupo de servidores conectados entre s. A tales redes se las
llama:
IRCNet
EFNet
DALNet

Si desea hablar con alguien en particular, necesitar conectarse al mismo

tipo de red. Sin embargo, no necesita conectarse al mismo servidor, an
ms, debe conectarse al servidor IRC ms cercano, o, al menos, al que
provea mejor conexin y, en consecuencia, el mejor tiempo de respuesta
posible.

Etiqueta de la red
Cuando se encuentra en IRC, se espera que usted siga las reglas de conducta
de IRC para no causar molestias a los dems. Pase lo que pase, usted no se
conecta a Internet annimamente (ms all de lo que usted crea), as que los
moderadores (o incluso los dems usuarios) en el canal en el que se
encuentra pueden penalizarlo.
Como regla general, el IRC no es un campo de batalla (incluso si a veces se
siente como tal); por el contrario, es un sitio donde las personas pueden
charlar, compartir informacin, etc
Hay costumbres y ticas diferentes en los diversos canales de comunicacin.
El moderador del canal podr expulsarte si considera que tu comportamiento
inadecuado. T mismo puedes crear un nuevo canal, del que sers
moderador y en el que podrs imponer tus criterios; si a alguien no le gusta,
que se marche a otro canal.

RECOMENDACIONES
Se debe saludar a la entrada y salida del IRC, pero de forma escueta (basta con un
Hola! o Buenas!)para no interrumpir al resto de los usuarios que se encuentran en
el canal.
El lenguaje empleado debe ser claro, sencillo y correcto, intentando escribir en un
solo prrafo para evitar crear flodd (puede ser penalizado con expulsiones)
La letra mayscula en los textos slo debe ser usada excepcionalmente y slo si se
desea recalcar lo que se est diciendo.
Los colores y dibujos innecesarios no deben ser utilizados ya que pueden
entorpecer la comunicacin y la adecuada visibilidad del mensaje en el monitor.
Un mismo texto no debe ser repetido de forma consecutiva mas de tres veces.
Es recomendable usar el mismo Nick por lo menos en los canales donde quieras
tener una presencia como moderador, eso permite y respalda la credibilidad de los
planteamientos

TAGS
Las tags son las etiquetas o palabras claves con las que se marcan contenidos en Internet
buscando sacarlos del ruido comunicacional en que estn sumergidas todas las publicaciones
web.
ORIGEN
El origen
Hablar de tags o etiquetas hoy no es hablar de algo inusual o ajeno al comn de las
personas, todos nosotros, ya que los medios de comunicacin han masificado, no slo el uso
de la herramienta sino del trmino hashtag. Cuando hablamos de hashtag (la etiqueta
precedida de numeral, por ejemplo, #SocialMedia), obligatoriamente debemos ubicarnos en
Twitter ya que esta red social fu quien populariz su uso y solucion de paso el no pequeo
inconveniente de darle orden a la informacin en la incipiente red socialTwttrde los inicios.
El uso de hashtags es anterior a Twitter, de hecho, el smbolo de numeral precediendo un
trmino lo usbamos en IRC (Internet Relay Chat) para diferenciar los canales de
conversacin donde un grupo de personas hablaban del mismo tema.

VIDEO HASHTAG
https://www.youtube.com/watch?v=Yz4WSMn0Kn8

http://www.learnthenet.com/spanish/email/100mail.htm
https://es.wikibooks.org/wiki/Netiquette/Grupos_de_noticias_y_foros
http://es.ccm.net/contents/703-irc
http://ayudadelirc.galeon.com/enlaces1731994.html