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HABILIDADES SOCIALES
El Arte de mantener
buenas relaciones
Perfecto
Creo queEquilibrio
ser exitoso es tener un balance de
historias exitosas en muchas reas de tu
vida. No puedes ser exitoso en tus negocios
si tu vida personal es una vergenza.
Zig Ziglar.
mbito laboral.
Conseguir empleo,
relacionarnos con jefes y
compaeros de trabajo,
convencer de nuestras posturas
o planteamientos.
Lograr objetivos.
a) Materiales. Efectividad en los objetivos
b) Mantener o mejorar relaciones.
c) Mantener o mejorar la autoestima.
Asertividad.
Empata.
Comunicacin no verbal.
Planificacin.
Establecimiento de metas y objetivos.
Solucin de problemas.
Depende de nosotros
Aprendizaje adecuado
Tcnicas ms adecuadas:
Role-playing. Simular una situacin que representa la vida real.
Discusin en pequeos grupos y puesta en comn.
Comprensin crtica.
7 INTELIGENCIAS
1.- Fsica Corporal
2.- Idiomtica
3.- Matemtica
4.- Visual Espacial
5.- Musical
6.-Intrapersonal. Acceso a la propia
Inteligencia
Emocional
Inteligencia Emocional
Se basa en 4 capacidades o dominios:
1.Percibir emociones
2.Aplicar emociones
3.Comprender emociones propias y de los dems
4.Controlar emociones propias.
Las personas emocionalmente inteligentes:
Poseen un buen nivel de autoestima.
Aprenden ms y mejor
Son positivas y optimistas, tienen menos problemas de conducta
Resisten mejor la presin de sus compaeros
Superan sin dificultad las frustraciones
Resuelven bien los conflictos
Son ms felices, saludables y tienen ms xito
AUTOESTIMA
Sentimiento de Aceptacin y Valoracin de
nuestro ser, manera de ser y del conjunto de
rasgos corporales, mentales y espirituales que
configuran nuestra personalidad.
AUTOCONTROL
Control de las conductas propias.
Se logra tomando distancia emocional:
1.Reconoce tus emociones: Date cuenta de lo que sientes, de la
irritacin, ansiedad, etc.
ASERTIVIDAD:
Estrategia y estilo de comunicacin maduro en el que la persona
expresa de forma clara y sencilla, sus sentimientos, ideas, opiniones,
convicciones y defiende sus derechos sin someterse a la voluntad de
otros, ni agredir, en el momento justo y a la persona indicada.
Implica:
Respetar y respetarse.
Ser directo y honesto.
Aplicar el lenguaje verbal y no verbal.
Ser responsable de las consecuencias de
nuestras acciones.
TACTO
"Cuando tu me gritas...
Ejemplo:
Describir la situacin sin valorarla subjetivamente ni distorsionarla.: Es el
tercer da del mes que vienes con los deberes sin hacer. En vez de: todos
los das lo mismo, no te da la gana de hacer los deberes
Expresar el malestar con mensajes yo: Hablarle de lo que uno siente sin
acusarle de nada.: Yo me siento incmoda teniendo que decrtelo. Me
entristece que no hayas cumplido con tus obligaciones. En vez de: ya
est bien de que seas un vago.cundo te vas a dar cuenta (t) de que no se
puede ser as?
Los mensajes t son muy adecuados para imputar al otro aspectos
agradables (eres muy trabajador)
Expresar empata: ya se que te cuesta ponerte a ello.
Expresar el deseo y adelantar inconvenientes: Lo ms conveniente para ti es
hacerlos a diario y me gustara mucho que esto no volviera a ocurrir. Sabes
que si no me ver obligada a castigarte y eso nos disgustara a todos.
EMPATIA
Capacidad de vivenciar y comprender la manera en que siente otra persona,
como toma decisiones y sus perspectivas, pensamientos, deseos y creencias.
Implica involucrarse emocionalmente con los dems.
ponerse en su lugar".
Sentimos cules son los sentimientos del otro,
como son de importantes, fuertes y qu cosas los
provocan.
No necesariamente es dar la razn sino
reconocer los sentimientos y motivos para
actuar.
No lo comparto pero comprendo tus
problemes y motivaciones.
DESARROLLO DE EMPATIA
Capacidad de observacin.
Asociar sentimientos a determinados gestos, comentarios,
expresiones faciales, tonos de voz, tipos de reacciones, etc.
SIMPATIA Y EMPATIA
La simpata nos hace sentir las emociones ajenas
aunque no las entendamos.
Comportamientos de otra persona, Inclinacin
afectiva entre personas, generalmente espontnea y
mutua.
Solo tienen un smil: y es que para tener empata hace
falta la simpata.
Ceguera/Sordera Emocional
Dficit o insuficiencia de empatia. Incapacidad de
reconocer los sentimientos expresados por otras
personas.
ESCUCHA ACTIVA
ESCUCHAR, COMPRENDER, INTERPRETAR y
CONFIRMARdesde el punto de vista de quien
habla. (Repetir en propias palabras lo que el otro dice)
COMUNICACIN NO VERBAL
TODO COMUNICA.
Apariencia personal
COMUNICACIN NO VERBAL
xito
Muchas gracias!!!