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QoS Management

Quality of Service

Provide guarantees on the ability of a network to deliver predictable 
results.

Elements of network performance within the scope of QoS often 
include availability (uptime), bandwidth (throughput), latency 
(delay), and error rate.

Multimedia Traffic Parameters

peak arrival rate of the multimedia data when the source is in the 
active state(peak rate);

average data unit arrival rate;

burstiness: ratio between the peak data rate and the average data 
rate;

average duration of the active state.
Multimedia Traffic Characterization

A requirement for real­time transmission of continuous media 
information (audio and video);

Substantial volumes of data to be exchanged due to the encoding of 
continuous media information;

 Distribution­oriented applications; and

Long­range dependency (or similarity) 
Categories of QoS Parameters
Quality of Service requirements

throughput

transit delay

delay variation

error rate

multicasting and broadcasting capabilities

document caching capabilities


The QoS is the collective eect of service performances which 
determine the degree of satisfaction of a user of the service..
QoS Mapping Diagram
QoS Co­ordination

QoS translation captures application QoS requirements 
and configures system and network QoS specification 
correspondingly.

 QoS control mechanisms provide real­time traffic control 
of flows based on requested levels of QoS established 
during the connection. The basic QoS control mechanisms 
include traffic shaping, scheduling and flow control.

QoS management mechanisms ensure the contracted QoS 
is sustained, which operate on a slower time scale and 
implement the QoS monitoring, maintenance, 
renegotiation and scalability. 
QoS Co­ordination

Allow explicit specification of QoS parameters when creating a 
session for multimedia transmission;

Translate application QoS parameters into network layer QoS 
parameters;

Negotiate QoS demands on the application's behaviours; 
reserve the necessary resources at communication systems if 
negotiation is successful;

Perform dynamic QoS management on existing sessions;

Employ admission control to check if enough resources are 
available to satisfy a new application; and

Regulate and monitor all sessions to protect network resources 
from misbehaving users.
QoS requirements at different levels
Network Characteristics
Generalized QoS Framework
Access
Service Level
Provider
Agreement
Service
Provider

Service Level Specification

Network Resource
Provider Provider

Autonomous Systems
QoS Principles for MM Data Traffic Governing

integration principle states that QoS must be configurable, 
predictable and maintainable over all architectural layers to meet 
end­to­end QoS.

separation principle states that media transfer, control and 
management are functionally distinct architectural activities.

transparency principle states that applications should be shielded 
from the complexity of underlying QoS specification and QoS 
management.

multiple timescales principle guides the division of functionality 
between architectural modules and pertains to the modeling of 
control and management mechanisms.

performance principle subsumes a number of widely agreed rules 
for the implementation of QoS­driven communications systems
QoS Provision Mechanisms Components

QoS Mapping

Automatic translation between representations of QoS at 
different system levels
QoS Provision Mechanisms

Admission Testing
– It is responsible for comparing the resource 
requirement arising from the requested QoS against 
the available resources in the system.

Resource reservation protocols
– These protocols arrange for the allocation of suitable end­
system and network resources according to the user QoS 
specication.
QoS Control Mechanisms

Flow shaping regulates flows based on user supplied flow 
performance specifications

Flow scheduling manages the forwarding of flows in the end­
system and network in an integrated manner

Flow policing: dual monitoring: observes whether QoS 
contracted by a provider is being maintained whereas the 
former observes whether the QoS contracted by a user is being 
adhered to

Flow control which includes both open­loop and closed loop 
schemes

Flow synchronisation which is required to control the event 
ordering and precise timings of multimedia interaction
QoS Management Mechanisms

QoS monitoring allows each level of the system to track the 
ongoing QoS levels achieved by the lower layer

QoS maintenance compares the monitored QoS against the 
expected performance and then exerts tuning operations 
on resource modules to sustain the delivered QoS.

QoS degradation issues a QoS indication to the user when 
it determines that the lower layers have failed to maintain 
the QoS of the flow

QoS availability allows the application to specify the 
interval over which one or more QoS parameters

QoS scalability comprises QoS filtering and QoS 
adaptation mechanisms.
QoS System Layers

protocols ­ transport, network

network

middleware

operating system ­ scheduling, resource 
management, real­time support

distributed platforms ­ CPU, memory/buyers, devices

application
QoS Specification

QoS specification encompasses requirements for:

performance ­ expected performance characteristics are needed 
to establish resource commitments,

synchronization ­ characterizes the degree of synchronization 
required between related services, events, or information flows,

level of service ­ species the degree of resource commitment 
required to maintain performance guarantees,

cost of service ­ the price a user is willing to incur to obtain a 
level of service,

QoS management ­ the degree of QoS adaptation that can be 
tolerated and scaling actions to be taken in the event the 
contracted QoS cannot be met.
QoS Parameters

Classification of multimedia QoS in communication 
layers.
QoS Parameters

An example of QoS parameters at different levels 
specified
User Level QoS Parameters
Application Level QoS Parameters

End­to­end level

Unicast or multicast;

Dedicated to the transfer of a single 

Flow of application data;

Able to offer a specific QoS;

To support multimedia applications, the following six 
network criteria are critical: through­put; transit delay; 
delay variation; error rate; multicasting; and 
broadcasting capabilities document caching capabilities.
Transport Level QoS

In addition to QoS parameters, an application must 
specify four service parameters:

The first one characterizes the traffic generated by the 
multimedia application sender;

The second one designates which transport protocol to use 
(UDP, TCP);

The third one designates the IP layer's QoS management 
desired by the application;

The final parameter identifies the address, either unicast 
or multicast, of set of a destination applications.
Network Level QoS

On the data path: QoS functions are applied by routers at 
the packet level in order to provide different levels of 
service.

On the control path: QoS functions concern routers 
configuration and act to enforce the QoS provided.

Three services have been defined at the IP level:
– GS (Guaranteed Service) is used for data flows having 
strong constraints in both delay and reliability;
– AS (Assured Service) is appropriate for responsive flows 
having no strong constraints in terms of delay, but 
requiring a minimum average bandwidth;
– BE (Best Effort) service offers no QoS guarantees.
Network Services

Rule 1: Services are applied end­to­end, between source 
and destination, at all network elements in the path of the 
application flow. This includes the systems' device drivers, 
operating systems, and application interfaces.

Rule 2: Services are configurable using QoS 
characteristics at each network element in the path of the 
application flow.

Rule 3: Services are verifiable within the applicable 
network. These rules are necessary conditions for services 
to be meaningful within the network and to their high­
priority applications.
Service Components

Maintaining service state of all network elements and end 
systems.

User and application support for network services, 
including a general mapping of application requirements 
to QoS characteristics.

Defining service levels and QoS characteristics.

Mechanisms to evaluate service requests, congure 
authorized requests in the network, and manage network 
resources. Rules for how services and network resources 
are allocated and managed are part of these mechanisms.

Mechanisms for fault detection and management.
Service Components

Service Mechanisms

service system will evaluate service requests to 
determine if the network has sufficient resources to 
support it

Fault Detection and Management

When faults occur on the network, such as routing 
transients, hardware and software failures, the 
service system will have the capability to recover 
from faults and re­establish services to its users and 
applications.
Service Mechanism Components

The service system gathers and maintains state for all network 
elements and end systems.A user makes a request for a network 
service.

The service system evaluates the service request from the 
user/application, and either denies the request, accepts the request, 
or offers alternatives to the service level requested

If the service request is accepted, the service system configures the 
network elements and end systems in the path of the application 
flow with the QoS characteristics associated with the service level.

Service system manages network resources for the duration of 
service request, then releases the resources at the end of the 
request, updating the service system's state and services tables.
Network Quality of Service Architecture

The QoS in the network consists of several software 
components, implemented on all network elements and 
end­systems in the path of each application flow that 
receives QoS from the network.

The network service software components of QoS:

Service system (server) software.

Device drivers for specialized end­equipment.

OS/APIs for end­hosts, possible including end­equipment.

Sets of rules for how service requests are evaluated and 
managed, and how network faults are managed, will be 
developed and integrated into this software.
Service System Software

The service system is the kernel of service request 
handling and support.

Service system software is implemented on one or more 
servers in the network, and it interfaces with 
users/applications, network elements, and with end­
systems.

The service system supports all of the components: 
maintaining service state, user and application support, 
mechanisms to evaluate, configure, and manage service 
requests, managing network resources, and mechanisms 
for fault detection and management.
Device Drivers

As agents for service system software in end­equipment, 
device drivers keep state information about its end 
equipment, and translate service requests into device­
specific configuration characteristics.

A device driver for an Magnetic Resonance Imaging keeps 
information about active and scheduled service requests, 
fault information, and the types of device­specific services 
that it can offer to the network.

Device­specific service information can be presented by the 
service system to users/applications, to help them to 
determine which devices they want to use.
OS/APIs

Operating System (OS) software or application 
programming interfaces (APIs) in end­systems (PCs, 
workstations, supercomputers, parallel systems) will 
provide a similar function as device drivers do for end­
systems (devices), keeping state information, fault 
information, and service information specific to end 
systems.

User interface function to users/applications, 
communicating with the pre­processor of the service 
system.
Modelling for QoS Management

Metadata required for the management of multimedia: 
metadata about the representation, the structure, the 
content, the storage and the versions.


Categories of QoS information

– the user

– the system components 

– the multimedia documents.
QoS Modelling

QoS Parameters associated with system components


User's QoS Parameters
Model based QoS Management

QoS Adoption Space
Policy based 
QoS  Authentication,
Authorization, and

Management
Accounting

Policy
Server

Lightweight
Directory
Access Protocol
Heidelberg QoS Model
OMEGA QoS Management Architecture
Int­Serv Architecture of QoS Manager
End­System QoS Framework

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