FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

Escuela de Administracin y Negocios Internacionales

CURSO: Sistemas de Informacin Gerencial

Sesin VIII Los SIG y el proceso de toma de decisiones
Mg. Adolfo Galindo Santiago

Inteligencia de Negocios BI

La necesidad de BI
Por que usar BI ?

Quiero informacin al da.!!!!!!!!

Y que sea confiable, relevante
en
mi Escritorio pero Yaaa

La necesidad de BI
Tenemos montaas de datos en esta compaa, pero
no podemos acceder a ellos
Nada enloquece ms a un gerente que tener dos
personas que le presenten el mismo resultado de
negocio, pero con diferentes cifras.
Slo me interesa ver lo que es importante.
Todos sabemos qu datos no estn bien.

La necesidad de BI
Tecnologa de Informacin (TI) est saturado con peticiones de
reportes a niveles gerenciales.
Las unidades de negocios han contratado personal de TI para
escribir reporteadores dentro de la misma unidad

Sacerdotes de datos han aparecido por toda la organizacin.

Compartir datos es raro bases de datos propietarias son la
regla.
Producir los reportes cada vez toma mas y mas tiempo.

TI ha creado mltiples extracciones de archivos de sistemas

transaccionales para propsitos analticos

Se generan extractos de los extractos.

Se pierden las fuentes de datos, no hay rastros de auditoria.

La organizacin no puede determinar la rentabilidad precisa

de un cliente o de un producto

Se cuestiona la rentabilidad.
Las tendencias en ventas o de los hbitos de compra del cliente
no pueden determinarse.

Inteligencia de Negocios
Business Intelligence (BI)
Una herramienta para tomar decisiones.

QUE ES BUSINESS INTELLIGENCE

*Conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la
administracin y creacin de conocimiento mediante el
anisis de datos existentes en una organizacin.
*Abarca la comprensin del funcionamiento actual de la
empresa, y la anticipacin de acontecimientos futuros,
con el objetivo de ofrecer conocimientos para respaldar
las decisiones empresariales.

Vision de la Inteligencia de Negocios

BI

Mejorar a las organizaciones

generando entendimiento del
negocio a todos los
empleados llevndolos a
tomar mejores decisiones,
ms relevantes y ms rpido.

BI

Por que usar BI ?

VENTAJA COMPETITIVA
TOMA DE DECISIONES
CONOCIMIENTO

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

INFORMACION
DATO S

Necesidades de informacin

Como transformamos datos en

informacion

Inteligencia de Negocios BI

Inteligencia de Negocios por procesos:

Cmo ayuda la Inteligencia de

Negocios
Acceso inmediato a todos los datos relevantes
Facilidad para encontrar fuentes de datos.
Estructurados y no estructurados.

Kit completo de herramientas analticas

Anlisis automatizado, en donde aplique.
Alertas, alarmas, agentes.
Aplicaciones analticas.

Portal de informacin
Pgina inicial personalizada para anlisis.
Presentado en trminos de negocios.

La Meta: Informacin y anlisis en su PC

en tiempo real y al alcance de sus dedos

Inteligencia de Negocios BI

Que puedo hacer con BI?

Se puede:
Generar reportes globales o por secciones
Crear una base de datos de clientes
Crear escenarios con respecto a una decisin
Hacer pronsticos de ventas y devoluciones
Compartir informacin entre departamentos
Anlisis multidimensionales
Generar y procesar datos
Cambiar la estructura de toma de decisiones
Mejorar el servicio al cliente

reas donde comnmente es utilizada BI :

BI

Ventas: Anlisis de ventas; Deteccin de clientes importantes; Anlisis de

productos, lneas, mercados; Pronsticos y proyecciones.
Marketing: Segmentacin y anlisis de clientes; Seguimiento a nuevos
productos.
Finanzas: Anlisis de gastos; Rotacin de cartera; Razones Financieras.
Manufactura: Productividad en lneas; Anlisis de desperdicios; Anlisis de
calidad; Rotacin de inventarios y partes crticas.
- Embarques: Seguimiento de embarques; Motivos por los cuales se pierden
pedidos.

Proyecto de BI

BI
Que es Data Warehouse ?

Es un repositorio (deposito) para

almacenar y analizar informacin
numrica.

Es una de las partes centrales de

un sistema de BI

Almacena datos que son

estables y verificables.

Entonces En que se diferencia

con una base de datos
transaccional?

Inteligencia de Negocios BI
BD transaccional vs. DW

Transaccional

Data Warehouse

Se enfoca en soportar actividades

Se enfoca en la toma de decisiones

Se enfoca en los detalles

Se enfoca en los agregados

Diseada para una aplicacin especfica Cubre todo el negocio integrando

diversas fuentes de datos
Representa el Ahora

Representa la Historia

Respuestas rpidas para informacin a

nivel de detalle

Respuestas rpidas para informacin

sumarizada

Vision del usuario

Caso Practico de diseo de

sistemas

APRENDIZAJE

PROCESOS
INTERNOS

CLIENTES

FINANCIERA

Mapa Estratgico Campo

Reducir Costo

Incremento de
produccin de caa

Desarrollar nuevas
Prcticas agrcolas

Sembrar e incorporar
reas de cultivo

Aumentar eficiencia
Del recurso hdrico

Mecanizar Actividades
Agrcolas

Incrementar nmero de
Colaboradores capacitados

Proteger Mrgenes
Rivereos
Reducir consumo
de agroqumicos
Tecnificar procesos
de riego

Indicadores de actuacin(KPI)