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Supervision

Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Introduction
Supervision / Monitoring

Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie

Prsent par Damien Michau


Ingnieurs 2000
Le 22 janvier 2008

Questions

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22/01/2008

Supervision
Monitoring

Plan

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

1.

La supervision, monitoring, dfinition, objectifs et


enjeux

Comment superviser ?

2.

Comment superviser ? Les divers possibilits

3.

Outils de supervision : Nagios / Oreon et autres


outils de supervison

Conclusion

4.

Conclusion

Bibliographie

5.

Bibliographie

Questions

6.

Questions

Outils de supervision

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22/01/2008

Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion

Dfinition ,Objectifs et enjeux


Quest-ce que la supervision ?
Surveillance du bon fonctionnement dun systme ou dune activit
Surveiller, rapporter et alerter les fonctionnements normaux et
anormaux.

Bibliographie
Questions

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Supervision : n.f, fonction qui consiste indiquer et commander


l'tat d'un appel, d'un systme ou d'un rseau.

22/01/2008

Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Dfinition, Objectifs et enjeux


Quest-ce que la supervision ?

Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie

Dfinition, Objectifs et enjeux


Que Superviser ?

Technique : surveillance du rseau, de linfrastructure et des


machines (Processeur, Mmoire, Stockage)
Applicative : surveillance des applications et des processus
mtiers.
Contrat de service : surveillance respect des indicateurs
Mtier : surveillance des processus mtiers de lentreprise

Questions
Actions rflexes : Ractions automatises en fonctions dalertes
dfinies.

Supervision dpend de lentreprise


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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

Dfinition, Objectifs et enjeux


Que Superviser ?
Les serveurs, les switchs, les routeurs, les tlphones
IP, les camras IP, les badgeuses, les sondes, tout !
La bande passante, le CPU, la mmoire, les disques.
Les processus, les services.
Le bon droulement des actions (backups, transferts,
consolidation).
le systme de supervision !

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Dfinition, Objectifs et enjeux


Pourquoi superviser ?

Avoir une visibilit


Avoir des informations rapidement
Connatre ltat de sant du rseau, ses performances
Prvenir les pannes et anticiper les pannes ( disque dur qui
arrive saturation )
Remonter les informations dids
Fournir des indicateurs au Dsi
Connatre rapidement leffet dune action ( nouveau client,
nouvelle machine etc )

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Supervision
Monitoring

Dfinition, Objectifs et enjeux

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Dfinition, Objectifs et enjeux

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Dfinition, Objectifs et enjeux

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Dfinition, Objectifs et enjeux

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision

En pratique ?

Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Comment superviser ?

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Comment superviser ?
Les sources dinformations
Snmp : principale source dinformations

Comment superviser ?
Prsent sur quasiment tous les quipements rseaux
Prsent sur les systmes dexploitation

Outils de supervision
Conclusion

Obtenir des informations


Positionner des informations
Remont dalarmes

Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Comment superviser ?
Les sources dinformations
Sur chaque quipement administrable : agent SNMP.

Comment superviser ?
Outils de supervision

Une station dadministration qui interagit avec un ou plusieurs


agents SNMP : le manager SNMP.

Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Comment superviser ?
Les sources dinformations

Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Comment superviser ?
Les sources dinformations
Analyse de Logs

Comment superviser ?
Script sur les machines
Outils de supervision
Conclusion

Script locaux qui vont interroger les machines distance

Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Comment superviser ?

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision

Beaucoup dinformations, peu de visibilit

Conclusion

Besoin de Centraliser

Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Outils de supervision

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

Les outils de supervisions

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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18

Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Outils de supervision
Les Attentes

Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Outil de
supervision

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision

Outils de supervision
Monde libre
Nagios / Oreon
Zabbix
Big Brother

Monde propritaire
HP OpenView
IBM Tivoli
BMC Patrol

Conclusion

Cest cher !!

Bibliographie
Questions

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Environ 30 k

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Supervision
Monitoring

Outils de supervision

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

Nagios / Oreon ( Centreon)

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion

Outils de supervision
Nagios

Gratuit
Le plus utilis dans le monde
Fonctionnement par plugins
Interface Web
Adaptable

Bibliographie
Questions

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22

Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Outils de supervision
Nagios

Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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23

Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Outils de supervision
Nagios

Comment superviser ?

2 autres moyens dobtenir des


informations

Outils de supervision
Conclusion

NRPE / NSCA

Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision

Outils de supervision
Nagios : Nrpe Nsca

Nagios
Plugin Check Nrpe

Conclusion
Bibliographie

Tcp

Questions

Offre la possibilit de
chiffrer les
changes via SSL

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Client
Dmon Nrpe
Plugins
Ressources
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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion

Outils de supervision
Nagios : Nrpe Nsca

Nagios
Dmon Nsca

Bibliographie

Tcp

Questions

Client
Dmon Nsca
Plugins

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Supervision
Monitoring

Outils de supervision

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

Quapporte
Oreon Nagios ?

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie

Outils de supervision
Oreon / Centreon ( depuis juillet 2006 )

Gratuit
Simplifie Nagios
Interface plus conviviale
Fini les fichiers de configurations
Permet de coupler Nagios dautres utilitaires ( Cacti )
Simplifie linstallation de Nagios
Abstraction de los de la machine superviseur

Questions

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Supervision
Monitoring

Outils de supervision

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

Outils de supervision
- On sait comment fonctionne Nagios
- La plateforme de supervision est installe

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie

Et maintenant je fais quoi pour


superviser mon rseau ?

Questions

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Supervision
Monitoring

Outils de supervision

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Outils de supervision

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
const char *progname = "check_ping";
const char *revision = "$Revision: 1810 $";
const char *copyright = "2000-2006";
const char *email = "nagiosplug-devel@lists.sourceforge.net";

Comment superviser ?

#include "common.h"
#include "netutils.h"
#include "popen.h"
#include "utils.h"

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Outils de supervision
Et concrtement comment on fait ?

Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Conclusion

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Outils de supervision
Et concrtement comment on fait ?

Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Outils de supervision

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

En live !

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Conclusion : Ipv6 et ses changements

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

Ipv6, des changements ?

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Conclusion : Ipv6 et ses changements

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

Mmes besoins quen IPv4:


Monitoring
Mtrologie
Scurit
Topologie
Inventaire

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux

Conclusion : Ipv6 et ses changements


Snmp vers ipv6 => Pas de soucis

Comment superviser ?
Toutes les mibs ne permettent pas de mesurer le trafic ipv6
Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

Problme standardisation mib ipv6


Beaucoup dquipements en dual stack ipv6 / ipv4. Accs
quipement en ipv4, rcupre info ipv6 dans la mib
Mib2 unifi pour ipv4 et ipv6
Nagios => Modules adapts

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Supervision
Monitoring
La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?
Outils de supervision
Conclusion

Conclusion : Ipv6 et ses changements


Supervision
Important
Pas obligatoirement cher
Facile mettre en place

Bibliographie
Questions

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Supervision
Monitoring

Bibliographie

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

http://www.nagios.org/

Outils de supervision

http://fr.wikipedia.org/

Conclusion
Bibliographie
Questions

http://www-igm.univ-mlv.fr/~dr/XPOSE2004/nchaveron/
http://livre.point6.net/
http://www.syloe.com/
http://www.centreon.com/

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Supervision
Monitoring

Fin

La supervision,
dfinition, objectifs et
enjeux
Comment superviser ?

Questions ?

Outils de supervision
Conclusion
Bibliographie
Questions

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