SISTEMA DE COMUNICACIN MVIL A-GPS EN EL PROCESO

DE ATENCIN DE LLAMADAS DE EMERGENCIAS EN LA

COMISARA DE SANTA LUZMILA EN EL DISTRITO DE COMAS.

Autor:
Br. Lpez Chvez,
Carlomagno
Asesor Temtico:
Ing. Bravo Balden, Percy
Rubn
Asesor Metodolgico:
Mg. Daz Retegui,
Mnica
Lima

INTRODUCCIN

- La investigacin ha sido aplicada para atender a

problema social.
- Comunicacin entre Autoridad y Poblacin.
- Abarca la jurisdiccin de la Comisara de Santa Luzm
del distrito de Comas.
- Mejorar el proceso de atencin de llamadas de emergenc

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Inseguridad
Ciudadana

Asaltos
Robos
Violencia en las calles
Secuestros
Pandillaje
Accidentes Trnsito, etc.

Fuente: IPSOS APOYO,

2012

Imgenes Referencial:

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Elaboracin Propia

Proceso de atencin de llamadas de

emergencias

Tiempo
Promedio
de
respuesta
de la
Polica
29 min.
Porcentaje
Promedio
de
llamadas
falsas
45.83%

Entrevista Cnel. Iparraguire

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Formulacin del
Problema

Problema General:

De qu manera influye un sistema de

comunicacin Mvil A-GPS para el proceso
de atencin de llamadas de emergencias
en la comisara de Santa Luzmila en el
distrito de Comas?

Problemas Especficos:

De qu manera influye un sistema de comunicacin

mvil A-GPS en el tiempo de respuesta de la polica
frente a las llamadas de emergencias en la comisara de
Santa Luzmila en el distrito de Comas?
De qu manera influye un sistema de comunicacin
mvil A-GPS en el porcentaje de registros de alertas
falsas en la comisara de Santa Luzmila en el distrito de
Comas?

ANTECEDENTES
Unidad de Investigacin EICSSistema
Comunicacin Mvil Post-Sismos USMP de
- 2012
Proyecto Jallpa Kuyuy

UNIVERSIDAD SAN MARTIN Lima Per, 2011

Andrs Quijada E.

Metodologa basada en el enfoque gil y la

gerencia de proyectos de tecnologa de informacin
para el desarrollo de Aplicaciones Mviles
UNIVERSIDAD CATLICA ANDRES BELLO Caracas Venezuela,
2012

Diana Carolina Arce Cuesta y Sebastin Alejandro

Cceres
Implementacin
de un Web GIS que permita ubicar
llamadas de emergencias para el Benemrito Cuerpo
de Bomberos Voluntarios de la Ciudad de Cuenca
UNIVERSIDAD POLITCNICA SALESIANA Quito Ecuador, 2011

OBJETIVOS

Objetivo General:
Determinar la influencia de un sistema de
comunicacin Mvil A-GPS para el proceso
de atencin de llamadas de emergencias
en la comisara de Santa Luzmila en el
distrito de Comas.

Objetivos Especficos:
Determinar la influencia de un sistema de comunicacin
Mvil A-GPS en el tiempo de respuesta de la Polica en la
atencin de llamadas de emergencias en la comisara de
Santa Luzmila en el distrito de Comas.
Determinar la influencia de un sistema de comunicacin
mvil A-GPS en el porcentaje de registros de alertas falsas
en la comisara de Santa Luzmila en el distrito de Comas.

MARCO TERICO

Sistema de Comunicacin Mvil A-GPS

Sistema que utiliza la tecnologa mvil para comunicarse
de un punto a otro mediante GPS (System Positioning
Global) asistido por un Servidor.
HERRAMIENTAS DE
DESARROLLO:
Plataforma Android
- IDE Eclipse (Plugin
ADT)
- Android
SDK
Plataforma
Web
- PHP, JavaScript,
JSON.
Base de Datos
- SQL Server 2008.

Funcionamiento de Android con Web

MARCO TERICO
Metodologa de desarrollo de un Sistema de Comunicacin
Mvil A-GPS

MARCO TERICO

Proceso de atencin de llamadas de emergencia

Una llamada de emergencia es la accin que
inicia una respuesta.
Las llamadas de emergencia se conectan a
puntos de seguridad pblica.
- Bomberos
- Comisara
- Call Center
- Hospitales, clnicas, etc.

MARCO METODOLGICO

HIPTESIS
Hiptesis General.
El sistema de comunicacin Mvil A-GPS mejora el proceso
de atencin de llamadas de emergencias en la comisara
de Santa Luzmila en el distrito de Comas.

Hiptesis Especficas.
El sistema de comunicacin Mvil A-GPS reduce el tiempo
de respuesta de la Polica en la atencin de llamadas de
emergencias en la comisara de Santa Luzmila del distrito
de Comas.
El sistema de comunicacin Mvil A-GPS reduce el
porcentaje de registros de alertas falsas en la comisara de
Santa Luzmila en el distrito de Comas.

METODOLOGA
Tipo de Investigacin
Tipo Experimental
Segn el objeto de estudio es Aplicada.

Diseo de Investigacin
Pre - Experimental

DESARROLLO
Historias de
Usuarios
(Product Backlog)

DESARROLLO

Release Plan (Sprint Backlog)

DESARROLLO
Historia 7 Sprint 3)

DESARROLLO
Historia 7 Sprint 3)
Caso de Uso Enviar
Alerta

DESARROLLO
Historia 7 Sprint 3)

Modelo Fsico

Modelo
Lgico

 Historia 7
Sprint 3)

DESARROLLO
Solicitud
de
Cambio

Historia de
Usuario
Mejorada

DESARROLLO
Historia
7
Sprint 3)
Modelo Fsico

Modelo
Lgico

DESARROLLO
Sprint
3

Producto
Grfica Burn Down
Chart

RESULTADOS
Anlisis de Confiabilidad

Indicador: Tiempo de Respuesta de la Polica

RESULTADOS
Anlisis de Confiabilidad

Indicador: Porcentaje de Alertas Falsas

RESULTADOS
Prueba de
Indicador: Tiempo de Respuesta de la
Hiptesis
Polica
Hiptesis Ho:
Hiptesis Ha:
Nula
Alterna

Prueba de Wilcoxon debido a que es una muestra de

distribucin no normal

RESULTADOS
Prueba de
Hiptesis
Hiptesis Ha:
Alterna

Indicador: Porcentaje de Alertas Falsas

Hiptesis Ho:
Nula

Prueba de Wilcoxon debido a que es una muestra de

distribucin no normal

DISCUSIN
Existe una reduccin de 22 minutos, es decir, existe una
disminucin porcentual del 75.85%.
Existe una reduccin de 35.43 %, es decir, existe una
disminucin porcentual del 77.29%.
El Sistema de Comunicacin Mvil A-GPS bajo
plataforma mvil y web mejora el proceso de atencin
llamadas de emergencias al haber disminuido el tiempo
respuesta de la polica y el porcentaje de registro
alertas falsas.

la
de
de
de

CONCLUSIONES
Reduce el tiempo de respuesta de la Polica en el proceso
de atencin de llamadas de emergencia.
29 min. 7 min.

: Reduccin de 22 min.

75.85%

Reduce el porcentaje de registros de alertas falsas.

45.83% 10.41 %
Mejora el proceso
emergencias.

: Reduccin de 35.43%
de

atencin

de

77.29%

llamadas

de

MATRIZ DE CONSISTENCIA

 Gracias !

Sistema de Comunicacin Mvil A-GPS en el proceso de

atencin de llamadas de emergencias en la comisara de
Santa Luzmila en el distrito de Comas.

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