A D M IN IS TR A C I N P O R

O B JETIV O S (A P O )
Lic. Mirla Dayana Llanos Mori

Donde haya un abismo que

nos separe, construyamos un

AN TECED EN TES
La administracin por objetivos APO surgi
como mtodo de evaluacin y control sobre
el desempeo de reas y organizaciones en
crecimiento rpido. Surgiendo las ideas de
descentralizacin y administracin por
resultados.

193
19296

1954

Administracin por
Objetivos

John M.
Intervencin
Keynes
Capitalismo: Gran
Keynesiana:
1883-1946
depresin y la crisis
Teora General

Peter F. Drucker
1909-2005

D efi
nicin
Qu es la APO? Un sistema para que los subordinados y sus
superiores establezcan mancomunadamente objetivos de
desempeo, revisen peridicamente el avance hacia los
objetivos y generales
asignen las recompensas
con base en dicho
Objetivos
de la
avance.
organizacin

Objetivos de las divisiones

Objetivos de los departamentos
Objetivos de las personas

Elem entos de la APO

La especificidad
de las metas

La participacin
en la toma de
decisiones

APO
Un plazo
explicito

Retroalimentaci
n acerca del
desempeo

Caractersticas
1

Establecimiento conjunto de objetivos

entre el ejecutivo y su superior

Establecimiento de objetivos para cada

departamento posicin

Interrelacin de los objetivos de los

departamentos

Elaboracin de planes tcticos y planes

operacionales, con nfasis en la medicin
y el control

Caractersticas
5

Evaluacin permanente, revisin y

reciclaje de los planes

Participacin activa de la direccin

Apoyo constante del staff durante

las primeras etapas

FIJACIO N D E O BJETIVO S
OBJETIVO
ENUNCIADO POR ESCRITO

ALCANZAR RESULTADOS
POR UN PERIODO
DETERMINADO
CUANTIFICAB
LE

DIFICIL

RELEVANTE

COMPATIBLE

IM PO RTAN CIA D E LO S
O BJETIVO S
a. Proporcionan una directriz o una
b.
c.
d.
e.

finalidad en comn.
Permiten el trabajo en equipo.
Sirven de base para evaluar
planes y evitan errores.
Mejoran las posibilidades de
previsin del futuro.
Cuando los recursos son
escasos, los objetivos ayudan a
orientar y prever su distribucin
con criterio.

DEPENDE DE LA
PRIORIDAD Y SU
CONTRIBUCION PARA EL
ALCANCE DE LOS
RESULTADOS CLAVES DE
LA EMPRESA

CRITERIO S D E SELECCI N D E
O BJETIVO S
Buscar las actividades que tengan mayor

impacto.
Debe ser especifico, mensurable, claro y
basarse en datos concretos: qu, cunto y
cundo.
Enfocarse en la actividad y no en la
persona.
Detallar en cada objetivo metas parciales.
Usar lenguaje comprensible.
Debe ser difcil de alcanzar y requerir un
esfuerzo especial, pero no imposible.
Debe estar conectado al presupuesto de la
empresa.

JERARQ U IA D E LO S O BJETIVO S
EQUILIBRIO
Deben traducirse las
aspiraciones
fundamentales de la
empresa.
Deben participar todos
los rganos de la
empresa.
Deben
tener
varias
alternativas para
su ejecucin, as
como eficiencia
y un costo.
Deben
comunicarse
a
todos
los
Deben
interesados.
reexaminarse
y reformularse
peridicament
e.

DEFINICIN
Son los objetivos
organizacionales, abarcan a
toda la O son globales y de
largo plazo.
Son los objetivos
departamentales, son
conexin con cada
departamento y mediano
plazo

Referentes a
cada actividad o
tarea, desglose y
corto plazo

Ciclo de la APO
Modelo de HUMBLE

Ciclo de la APO
Modelo de ODIORNE

O BJETIVO S M AS CO M U N ES
1. Posicin competitiva en el mercado.
2. Innovacin y creatividad en los productos.
3. Productividad, eficiencia y calidad.
4. Aplicacin rentable de los recursos materiales y
5.
6.
7.
8.

financieros.
Tasa de dividendos o ndice de retorno de
capital invertido.
Calidad de la administracin y desarrollo de los
ejecutivos.
Responsabilidad publica y social de la empresa.
Competitividad en el escenario globalizado.

Ventajas de la APO

D esventajas de la APO