ISO 9126 ISO 2500

INTRODUCCION
Hablar de calidad del software implica la necesidad de
contar con parmetros que permitan establecer los
niveles mnimos que un producto de este tipo debe
alcanzar para que se considere de calidad.
El problema es que la mayora de las caractersticas
que definen al software no se pueden cuantificar
fcilmente; generalmente, se establecen de forma
cualitativa, lo que dificulta su medicin, ya que se
requiere establecer mtricas que permitan evaluar
cuantitativamente cada caracterstica dependiendo del
tipo de software que se pretende calificar.

PARTES DE LA ISO/IEC
9126

Ciclo de vida del

Software

Relacin mtricas del Modelo /

Atributos en ISO/IEC 9126

Modelo de Calidad para Calidad

externa e Interna

cuenta con un conjunto

de funciones apropiadas
para efectuar las tareas
evaluar si el software presenta
resultados acordes a las necesidades
para las cuales fue creado
evaluar la habilidad del
software de interactuar
con otros sistemas
Evala si el software se
adhiere a estndares
habilidad de prevenir el
acceso no autorizado a
los programas y datos

Confiabilida
d

Nivel de
madurez

Permite medir la
frecuencia de
falla por errores
en el software

Tolerancia a
fallas

habilidad de
mantener un nivel
especfico de
funcionamiento en
caso de fallas del
software

Recuperaci
n

capacidad de
restablecer el nivel de
operacin y recobrar
los datos que hayan
sido afectados
directamente por una
falla

Usabilidad

Comprensibilidad

esfuerzo requerido por

los usuarios para
reconocer la estructura
lgica del sistema y los
conceptos relativos a la
aplicacin del software.

Facilidad de
aprender

Establece atributos
del software relativos
al esfuerzo que los
usuarios deben hacer
para aprender a usar
la aplicacin

Operabilidad

Agrupa los conceptos

que evalan la
operacin y el control
del sistema

Eficiencia

Comportamiento
con respecto al
Tiempo

Atributos del software

relativos a los tiempos
de respuesta y de
procesamiento de los
datos.

Comportamiento
con respecto a
Recursos

Atributos del software

relativos a la cantidad
de recursos usados y la
duracin de su uso en
la realizacin de sus
funciones

Mantenibilidad

Capacidad
de anlisis

esfuerzo necesario
para diagnosticar
las deficiencias o
causas de fallas,
identificar las
partes que debern
ser modificadas

Estabilidad

Mide el esfuerzo
necesario para
modificar aspectos
del software, fallas
o adaptar el
software para que
funcione en un
ambiente
diferente.

Facilidad de
Prueba

Capacidad
de
modificacin

Permite evaluar los

riesgos de efectos
inesperados
debidos a las
modificaciones
realizadas al
software

Se refiere al
esfuerzo necesario
para validar el
software una vez
que fue modificado

Portabilidad

Adaptabilidad

Evala la
oportunidad para
adaptar el software
a diferentes
ambientes sin
necesidad de
aplicarle
modificaciones

Facilidad de
Instalacin

Es el esfuerzo
necesario para
instalar el software
en un ambiente
determinado

Conformidad

Permite evaluar si
el software se
adhiere a
estndares o
convenciones
relativas a
portabilidad

Capacidad de
reemplazo

Se refiere a la
oportunidad y el
esfuerzo usado en
sustituir el software
por otro producto
con funciones
similares.

Modelo para calidad en uso

Efectividad

permitir a los
usuarios alcanzar
objetivos
especificados con
exactitud y
completitud, en un
contexto de uso
especificado.

Productivida
d

permitir a los
usuarios gastar una
cantidad adecuada
de recursos con
respecto a la
efectividad
alcanzada, en un
contexto de uso
especificado

Seguridad de
acceso

alcanzar niveles
aceptables del
riesgo de hacer
dao a personas, al
negocio, a las
propiedades o al
medio ambiente, en
un contexto de uso
adecuado

Satisfaccin

La capacidad del
producto software
para satisfacer a los
usuarios en un
contexto de uso
especificado

La familia de
normas
ISO/IEC
25000

ISO/IEC 2500n Divisin de

Gestin de Calidad

ISO/IEC
25000 Guide to
SQuaRE

contiene el modelo de la
arquitectura de SQuaRE, la
terminologa de la familia, un
resumen de las partes, los
usuarios previstos y las partes
asociadas, as como los modelos
de referencia.

ISO/IEC
25001 Planning and
Management

establece los requisitos y

orientaciones para
gestionar la evaluacin y
especificacin de los
requisitos del producto
software.

ISO/IEC 2501n Divisin de

Modelo de Calidad

ISO/IEC 25010 System and

software quality
models

Describe el modelo de calidad

para el producto software y para
la calidad en uso. Esta Norma
presenta las caractersticas y
subcaractersticas de calidad
frente a las cuales evaluar el
producto software.

ISO/IEC 25012 Data Quality

model

Define un modelo general para la

calidad de los datos, aplicable a
aquellos datos que se
encuentran almacenados de
manera estructurada y forman
parte de un Sistema de
Informacin.

ISO/IEC 2502n Divisin de

Modelo de Calidad

ISO/IEC
25020 Measurem
ent
reference
model and
guide
presenta una
explicacin
introductoria,
modelo de
referencia comn a
los elementos de
medicin de la
calidad

ISO/IEC
25022 Measurem
ent of
quality in
use

Define
especficamente las
mtricas para
realizar la medicin
de la calidad en uso
del producto

ISO/IEC
25023 Measurement
of system
and software
product
quality
Define
especficamente las
mtricas para
realizar la medicin
de la calidad de
productos y
sistemas software

ISO/IEC
25024 Measurem
ent of data
quality

Define
especficamente las
mtricas para
realizar la medicin
de la calidad de
datos

ISO/IEC 2502 3n Divisin

de Modelo de Calidad

ISO/IEC
25030 Quality
requiremen
ts

Provee de un
conjunto de
recomendaciones
para realizar la
especificacin de los
requisitos de calidad
del producto
software.

ISO/IEC 2504n Divisin de

Modelo de Calidad

ISO/IEC
25040 Evaluation
reference
model and
guide
presenta una
explicacin
introductoria,
modelo de
referencia comn a
los elementos de
medicin de la
calidad

ISO/IEC
25041 Evaluation
guide for
developers,
acquirers
and
independent
evaluators
presenta una
explicacin
introductoria,
modelo de
referencia comn a
los elementos de
medicin de la
calidad

ISO/IEC
25042 Evaluation
modules

presenta una
explicacin
introductoria,
modelo de
referencia comn a
los elementos de
medicin de la
calidad

ISO/IEC
25045 Evaluation
module for
recoverabilit
y
presenta una
explicacin
introductoria,
modelo de
referencia comn a
los elementos de
medicin de la
calidad

CAMBIOS CON
RESPECTO A ISO
9126 ISO 14598

CAMBIOS CON
RESPECTO A ISO
9126 ISO 14598

CONCLUSIONES
EL mundo globalizado exige cada vez ms la aplicacin de estndares internacionales que garanticen la calidad de
los productos. Por esta razn, es necesario que todo aquel que se dedica al desarrollo de software incluya en sus
procesos, estndares de calidad que permitan certificarse en alguno de los modelos.
Este nos proporciona una herramienta analtica detallada y es til en evaluaciones para lograr una visin acerca
de las fortalezas y debilidades del sistema.
La calidad se vuelve un poco ms difcil de definir o medir cuando se trata de algo intangible como es un
software, as que la OSI defini mtricas para poder estandarizar en lo que es calidad, se puede medir la calidad
de un software desde su desarrollo, como producto o por su uso.
ISO-9126 Estndar diseado para desarrolladores, personal de aseguramiento de la calidad y evaluadores
independientes, responsables de especificar y evaluar la calidad del producto software, Sirve para evaluar la
completitud de una definicin de requisitos, identificar requisitos de calidad, objetivos del diseo y prueba,
criterios de aseguramiento de la calidad.