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CUESTIONARIO
CRITICO
DEFINICIN DE CUESTIONARIO
Tcnica estructurada para recopilar datos, que consiste en una serie de
preguntas, escritas y orales, que debe responder un entrevistado. Por lo
regular, el cuestionario es solo un elemento de un paquete de recopilacin
de datos que tambin puede incluir:
Los procedimientos del trabajo de campo, como
las instrucciones para seleccionar, acercarse e
interrogar a los entrevistados.
Alguna recompensa, regalo o pago que se ofrece
a los entrevistados.
Apoyos para la comunicacin, como mapas,
fotografas, anuncios y productos(como en las
entrevistas personales) y sobres de
respuestas(en las encuestas por correo).
Sin importar la forma de aplicacin, un
cuestionario se caracteriza por algunos objetivos
especficos.
OBJETIVOS DE UN CUESTIONARIO
Debe traducir la informacin necesario a un conjunto de preguntas especificas
que los entrevistados puedan contestar.
Un cuestionario debe levantar la moral, motivar y alentar al entrevistado para
que participe en la entrevista, coopere y la termine. Las entrevistas
incompletas tienen una utilidad limitada, en le mejor de los casos. Al disear un
cuestionario, el investigador debe buscar la fatiga, el aburrimiento y el esfuerzo
del entrevistado a fin de evitar las respuestas incompletas y falta de respuestas
.
Un cuestionario debe minimizar el error de
respuestas .El error surge cuando los
participantes dan respuestas inexactas o
cuando sus respuestas se registran o
analizan de manera incorrecta.
PASOS A SEGUIR:
PASO N 1: DETERMINAR QU INFORMACIN QUEREMOS
Para determinar el tipo de informacin que queremos obtener con la
investigacin, primero debemos responder las siguientes preguntas:
Ejemplo:
Qu piensan los trabajadores sobre el
clima laboral dentro de la empresa?
Preguntas cerrada:
Es una pregunta mas
concreta y con menos
alternativa.
Ejemplo:
En qu etapas trabajas
bien? Y En cules no?
Cunto tiempo tienes
laborando dentro de la
empresa?
Respuestas diferentes segn
el trabajador.
Ejemplo:
Cuntas veces recibe
retroalimentacin sobre las labores que
realiza?
Semanal
Quincenal
Mensual
Semestral
Trimestral
Anual
Preguntas Dicotmicas:
Estas preguntas tiene solo dos
alternativas de respuesta SI y
NO o CIERTO y FALSO , en
ocasiones complementan con un
alternativa neutral, ninguno,
ambos, no s.
Ejemplo:
Te gusta el rea en el que trabajas
actualmente?
Si
No
HOJA DE
SEGUIMIENTO
Qu es la hoja de seguimiento?
Proceso continuo de recopilacin y utilizacin de
informacin normalizada para determinar los avances
hacia objetivos, el uso de recursos, y el logro de
resultados e impactos. Por lo general supone comparar
Sumadoyametas
la informacin
de la evaluacin, un
los datos con indicadores
de desempeo
proceso eficaz de seguimiento y notificacin
acordados.
debera proporcionarles a las instancias
decisorias y los interesados los conocimientos
que necesitan para determinar si la aplicacin y
los resultados de un proyecto, un programa o
una iniciativa de polticas estn producindose
segn lo previsto y gestionar con continuidad
estas labores