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ERICA LOPEZ
NOELIA MONTERO
BOBBIE OOSTERWAL
MARA DEL CARMEN RUIZ
PRACTICA 6
PROPUESTA DE LA ACTIVIDAD
La empresa de esttica va a incluir una propuesta nueva con la intencin de atraer
clientes y mantenerlos, proporcionndoles tratamientos novedosos y confortables,
por ello, ha introducido un nuevo pack:
El tratamiento hidratante reparador: evita que con el paso del tiempo, la mala
hidratacin facial o los efectos del sol, provoquen estragos en nuestra
piel.Nuestro tratamiento de hidratacin facial ayuda a reestablecer los niveles de
agua en la piel, tiene un efecto regenerador, aporta luminosidad a la piel y
atena las lneas de expresin con productos naturales.
SEGMENTACIN DE MERCADO
Segmentacin geogrfica
Geogrficamente, una empresa puede actuar en un solo sitio con una sola tienda o
expandirse a actuar en varios sitios, los cuales pueden ser nacional o internacional.
Actualmente D-uas opera mayoritariamente en el mercado nacional, es decir, en
Espaa. Tiene dos tiendas en el exterior, en Bolivia y en Nicaragua. Tendr que
decidir si contina actuando principalmente en Espaa, o si el nuevo producto va a
impactar ms en el exterior.
Segmentacin psicogrfica
Hay personas que le dan ms importancia a tener un fsico cuidado y otras que
menos. Tambin son muy diferentes los gustos, as habr mujeres que prefieren
tener sus uas propias sin hacerse nada y otras que quieren que les hagan las
uas. Es obvio que para D-uas, los clientes siempre van a hacer personas que se
cuidan y que estn interesadas en este mercado.
Segmentacin conductual
Las personas pueden sentirse satisfechos o insatisfechos. Es importante conseguir la
satisfaccin, ya que un cliente insatisfecho puede llevar a la prdida de muchos otros
clientes.
MERCADO META
POSICIONAMIENTO Y
DIFERENCIACIN
D-uas es consciente que las dems empresas de esttica poseen objetivos similares
y por lo tanto, buscarn la misma posicin. Debido a esto D-uas beauty group ha
buscado nuevas formas de distinguirse y diferenciar su oferta al ofrecer varios
servicios relacionados que proporcionan bienestar y belleza. Su meta va a ser atraer al
segmento de mercado y que ste le proporcione ms beneficios que a la competencia.
Al introducir esta novedad D-uas ha tenido en cuenta un conjunto de ventajas
competitivas, entre las que se destacan la contratacin de empleados capacitados
para desarrollar los nuevos servicios, ya que este pack puede conllevar al xito o al
fracaso y estn dispuestos a correr el riesgo.
Adems deben hacer llegar las novedades al mercado meta por lo que
recurrirn fundamentalmente a la publicidad para consolidar una imagen
fuerte y positiva de los nuevos tratamientos.
FIN