Psicologa

aplicada a la
prevencin de
riesgos
Nicole Alvarado Valencia.
Psicloga
Magister(c) en Psicologa del Trabajo y las
Organizaciones

Escuela de Construccin
Carreras: Tcnico en Prevencin de Riesgos
Ingeniera en Prevencin de Riesgos

PPR5402. Psicologa en Prevencin de

Riesgos.
4 crditos. 36 horas semanales.
Unidades:
1.Identificacin de acciones subestndar.
2.Factores de Riesgo Psicosocial.
3.Programa de Control de Riesgos Psicosociales.

Evaluaciones
Prueba/Trabajo

Ponderacin

Prueba Unidad 1

25%

Prueba Unidad 2

25 %

Prueba Unidad 3 +
Exposicin

35 %

Trabajos (6)

15 %

Objetivos
Conocer los modelos explicativos de la Conducta
Humana.
Aplicar elementos motivacionales a la Conducta
Humana.
Elaborar Programa de Modificacin Conductual.

Fundamento de la conducta
humana
Uno de los centros de inters de la psicologa es el
estudio de la conducta humana.
Los primeros psiclogos se interesaron por los
mecanismos que regulan la conducta humana y
tambin por el modo en que aprendemos las
conductas, cuanto tiempo necesitamos para
aprenderlas y cuanto dura.
La escuela psicolgica del conductismo elaboro
amplias teoras respecto de la conducta humana
(teora conductual).

Fundamento de la conducta
humana
El Conductismo estudia los principios de
aprendizaje, condicionamiento, uso apropiado de
castigo y recompensa, con el fin de modificar la
conducta.
Es criticado por representar una postura
reduccionista y dejar de lado los procesos
mentales que subyacen al comportamiento.

Condicionamiento Clsico:
Pavlov
Estudio los mecanismos de conducta de los
animales, a travs de la investigacin con perros
basndose en la observacin cientfica y en los
datos.
Reflejos incondicionados
La conducta se produce por medio de los reflejos
incondicionados que son conductas instintivas o
instintos.
Todas estas conductas son innatas.
La reaccin es un acto reflejo incondicionado.

Condicionamiento Clsico:
Pavlov Reflejos condicionados
Pavlov creo un proceso de condicionado que
consisti en establecer una conexin entre un
estimulo nuevo (sonido) y un reflejo (la
salivacin).

Condicionamiento Clsico:
Pavlov
Estmulo Neutro: Estmulo que no ha sido condicionado y
no
produce
respuesta.
Ej.
Campana
antes
del
condicionamiento.
Estmulo Incondicionado: Estmulo que hace que el
organismo reaccione de determinada manera Ej. Comida.
Respuesta Incondicionada: Respuesta del organismo
frente a un estmulo incondicionado, Ej. Salivar al ver
comida.
Estmulo Condicionado: Estmulo originalmente neutral
que al emparejarse con un estmulo incondicionado
termina provocando por s mismo la respuesta del
organismo Ej. La campana despus del condicionamiento.
Respuesta Condicionada: Reaccin del organismo ante un
estmulo condicionada, Ej. salivar al ver la campana.

Condicionamiento
Operante: Skinner
Skinner resalta la importancia de las
respuestas operantes, cuyo mantenimiento o
extincin van a depender de un estmulo que
las sucede denominado REFUERZO.
Comprende la mente como una caja negra
donde lo importante no es descubrir lo que
ocurre dentro, sino estudiar la experiencia
consciente.

Condicionamiento operante:
Skinner
Comienza con el estudio del
comportamiento animal a travs de la
relacin entre estmulos y respuestas. Se
basa en los trabajos de Pablov sobre el
condicionamiento clsico, para entender
casi todo el comportamiento. Estudia:
E: estmulos ambientales
O: reaccin del organismo
R: respuesta emitida por el organismo
ante los estmulos ambientales
C: consecuencia que obtienen las
respuestas emitidas por el organismo
(castigos o refuerzos).

Condicionamiento
Operante: Skinner

Condicionamiento
Operante: Skinner

Creo lo que se conoce como caja de Skinner, se trata de

una jaula para animales a la que se ha incorporado una
palanca, al ser accionada, hace que caiga comida en el
interior.
Skinner encerraba en la jaula un ratn o una paloma,
despus de algunos movimientos espontneos, el animal
presionaba casualmente la palanca y consecuentemente
reciba una bola de comida.
- Hay una accin sobre el medio.
- Esta accin sobre el medio consiste en ir probando lo que
hay e investigar que sucede. Mtodo de ensayo error.
- Al realizar una de las acciones se reproduce una respuesta.
- Se relaciona la accin con una respuesta.
- Llamo refuerzo a la recompensa.

 La diferencia entre los experimentos de Pavlov Skinner esta en la conducta que muestran los
animales.
El ratn de Skinner muestra una conducta activa y
otra gran aportacin es la necesidad de refuerzo
para adquirir el aprendizaje.

Reforzadores empleados
en varios entornos
laborales
Reforzadores de atencin especial: Elogios,
elogios delante de otras
: personas, asignacin de
trabajos
especiales,
sitio
de
estacionamiento
reservados, eleccin de oficina, eleccin de los
muebles de la propias oficina, invitacin a reunin de
alto nivel, eleccin de ropa de trabajo, contacto social
con otros, peticin de opiniones e ideas, eleccin de
compaero de trabajo, obligaciones flexibles.

Reforzadores de tiempo en el trabajo: Tiempo

libre para actividades relacionadas con el trabajo,
tiempo libre para asuntos personales, descanso extra,
eleccin de da de trabajo o eleccin de horas libres.

Reforzadores empleados
en varios entornos
laborales
Reforzadores econmicos: Ascenso, da libres
pagados, acciones de la empresa,
coche de empresa,
:
paga por bajas por enfermedad no utilizadas, paga por
horas extra acumuladas, entradas para acontecimiento
especiales, dcimos para rifas o lotera, mobiliario extra
para la oficina, vales de regalos, cenas para la familia
en restaurantes agradables, matrcula personalizada,
regalos personalizados, calculadora de sobremesa u
ordenador, tarjeta de crdito, cuenta de pagos.

Reforzadores de participacin: Voz en decisiones

directivas, colaborar en el establecimiento de metas,
ms responsabilidad, oportunidad de aprender nuevas
tcnicas.

 La mayora de los reforzadores no sern efectivos

a menos que las personas hayan sido privada de
ellos durante cierto tiempo antes de otorgarlos.
Una necesidad o una carencia de algo hacen que
una persona sea movida a comportarse.
Ejemplos, (Los dulces y golosinas suelen ser un
reforzador para los nios siempre y cuando tenga
la necesidad de comerlo)

Reforzadores
incondicionados
Los seres humanos contamos con la capacidad
para ser reforzados por algn estmulo sin
necesidad de que medie el aprendizaje.
Este tipo de estmulos o acontecimientos,
habitualmente importante para la supervivencia o
el funcionamiento biolgico, se denominan
Reforzadores
incondicionados,
es
decir,
estmulos que refuerzan sin necesidad de haber
sido previamente condicionados. Tambin se le
denominan Reforzadores primarios o no
aprendido, y algunos ejemplos pertinentes serian
la comida para una persona hambrienta, el agua
para alguien con sed, el abrigo para quien siente
fro.

Reforzamiento Positivo
El reforzamiento positivo es un procedimiento
mediante el cual se le presenta al sujeto un
estmulo que le gusta o le interesa
inmediatamente despus de la realizacin de la
conducta (presentacin contingente).

Reforzamiento Positivo
Diversos autores han puesto de manifiesto el procedimiento
bsico que debe seguirse para aplicar el reforzamiento
positivo:
Especificar de forma concisa la conducta a modificar.
Identificar y seleccionar los reforzadores eficaces (que
dependen de cada individuo).
Administrar de forma inmediata los reforzadores.
Aplicar los reforzadores contingentemente.
Evitar la saciedad empleando diversos reforzadores que el
sujeto no tenga.
Aproximar la cantidad adecuada de reforzador. Ajustarse al
programa de reforzamiento fijado (puede ser reforzamiento
continuo o reforzamiento intermitente).
Planificar la transicin de un tipo de programa a otro (por
ejemplo, de un programa de reforzamiento continuo a uno
de reforzamiento intermitente) con el fin de generalizar los
efectos.

Reforzamiento Negativo
En este caso, se trata de incrementar una conducta
deseable mediante la eliminacin de un estmulo o
situacin que sea desagradable para el sujeto, justo
despus de la realizacin de dicha conducta (retiro
contingente).

Castigo Positivo
Consiste en presentar un estmulo o situacin
desagradable para el individuo tras lo cual se
espera que disminuya su conducta.

Castigo Negativo
Este procedimiento supone la retirada de una
situacin o estmulo agradable para el sujeto tras
la realizacin de la conducta problemtica. Lo que
se pretende es disminuir la frecuencia de la
conducta castigada negativamente.

Economa de Fichas
Los reforzadores que se usan son fichas que
despus se intercambiarn por algo que al sujeto
le guste. Para eliminar la conducta indeseable se
har a travs de la prdida de las mismas.
Marta Albert, Psicloga, considera que en primer
lugar se deben dejar claros los objetivos que se
van a trabajar, as como los premios a los que se
podr acceder mediante la realizacin de
conductas especficas, y fijacin de precios en
fichas para cada uno de ellos.

Economa de Fichas
Debemos tener en cuenta distintos aspectos:
Las fichas deben administrarse una vez realizada la
conducta.
El tipo de fichas depender de las caractersticas y
gustos del individuo.
La persona ha de poder elegir entre diversos premios.
Debe mantenerse un equilibrio entre las fichas que se
ganan y las que se gastan.
El precio de los premios debe estar ajustado a la
frecuencia de su consumo, a las preferencias de la
persona y a su coste econmico.
Es conveniente fijar cundo se van a hacer los
intercambios y estipular un sistema de ahorro.
Puede usarse tanto a nivel individual como grupal y es
til para una gran variedad de conductas.

Contrato conductual o de
Contingencia
Es un acuerdo escrito entre distintas personas para cambiar
alguna conducta, ya sea por parte de ambos (contrato
multilateral) o de una persona (contrato unilateral). Los
trminos del contrato se negocian entre todos hasta llegar a
un acuerdo.
Se sugiere seguir una serie de orientaciones a la hora de
disear un contrato de contingencias efectivo.
Las partes implicadas deben llegar a un consenso a la hora
de marcar el objetivo del contrato.
Deben especificarse los privilegios que se lograran tras la
ejecucin de la conducta y las penalizaciones por no llevar a
cabo los cambios correspondientes.
El contrato debe contener una clusula adicional de
bonificaciones por si la persona excede las demandas
mnimas del contrato.
Los contratos de contingencia se pueden usar en gran
cantidad de problemas y tanto con adultos como con nios.

Aprendizaje por Observacin, vicario

o Social . Albert Bandura

Aprendizaje social .
A menor edad mayor
imitacin y menor
capacidad de discernir.

Aprendizaje por Observacin, vicario

o Social . Albert Bandura
Centrada en la capacidad de aprender
observando a un modelo o recibiendo
instrucciones, sin la experiencia directa del
sujeto.
Aprendizaje Vicario: Se adquiere al observar
la conducta de otra persona.
Reforzamiento o Castigo Vicario: Refuerzos
o castigos experimentados por ciertos
modelos, influyen en la disposicin del
observador para realizar las conductas
observadas.

Aprendizaje por Observacin, vicario

o social. Albert Bandura. Modelado
Condiciones o fases del proceso de modelado:
1 Prestar atencin a lo que hace un modelo motivador. mbito
social
2 Retener o Recordar las acciones del modelo. mbito
cognitivo.
3 Influencia de los castigos o refuerzos vicarios en replicar las
acciones del modelo. mbito social
4 Transformar lo aprendido en accin. mbito cognitivo y
motor (se
distingue entre aprendizaje y desempeo).
Reproduccin. Consiste en que el sujeto reproduzca ejecute la
conducta que ha observado y retenido del modelo.
Motivacin. Para ejecutar la conducta es necesaria una
motivacin.

Trabajo
Disee, utilizando a la base teoras conductuales
vistas en clase (Condicionamiento Clsico,
Condicionamiento Operante, Aprendizaje por
Observacin), un plan de intervencin para
mejorar el uso de los EPP.