EL ESTUDIO DEL SER HUMANO EN SU AMBIENTE LABORAL

MURRELL, 1965

EL ESTUDIO DE LA INTERACCION ENTRE LA PERSONA Y LAS

CONDICIONES AMBIENTALES
SINGLETON, 1969
EL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DE LA PERSONA
EN SU TRABAJO
GRANDJEAN, 1969

ES EL CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS CIENTIFICOS, RELATIVOS

AL SER HUMANO, NECESARIOS PARA CONCEBIR UTILES,
MAQUINAS Y DISPOSITIVOS QUE PUEDAN SER UTILIZADOS
CON LA MAXIMA EFICACIA, SEGURIDAD Y CONFORT
WISNER, 1973
EL ANALISIS DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
QUE CONCIERNEN:
EL ESPACIO FISICO DE TRABAJO, AMBIENTE TERMICO,
RUIDOS, ILUMINACION, VIBRACIONES, POSTURAS DE TRABAJO,
DESGASTE ENERGETICO, CARGA MENTAL, FATIGA NERVIOSA,
CARGA DE TRABAJO Y TODO AQUELLO QUE PUEDA PONER EN
PELIGRO LA SALUD DEL TRABAJADOR Y SU EQUILIBRIO
PSICOLOGICO Y NERVIOSO.
GUELAUD, BEAUCHESNE, GAUTRAT,ROUSTANG, 1975

DISEO PARA EL USO DEL SER HUMANO

McCORMICK, 1981

APLICACIN CIENTFICA QUE RELACIONA A LOS SERES HUMANOS

CON LOS PROBLEMAS DEL TRABAJO TRATANDO DE
ACOMODAR EL LUGAR DE TRABAJO A LA PERSONA Y
EL PRODUCTO AL CONSUMIDOR
PHEASANT, 1988

ES UNA CIENCIA DE CARCTER MULTIDISCIPLINARIO QUE TIENE

COMO FINALIDAD LA ADECUACIN DE LOS PRODUCTOS,
SISTEMAS Y ENTORNOS ARTIFICIALES A LAS CARACTERSTICAS,
LIMITACIONES Y NECESIDADES DE SUS USUARIOS, PARA
OPTIMIZAR SU EFICACIA, SEGURIDAD Y CONFORT
ASOCIACIN ESPAOLA DE ERGONOMA

EL TRMINO ERGONOMA SE DERIVA DE LAS PALABRAS

GRIEGAS "ERGOS" TRABAJO; "NOMOS" LEYES NATURALES,
CONOCIMIENTO O ESTUDIO. LITERALMENTE "ESTUDIO DEL
TRABAJO".

MEJORAR LA INTERACCION
PERSONA-MAQUINA

MAS SEGURA
MAS COMODA
MAS EFICAZ

Reduccin de lesiones y enfermedades ocupacionales.

Disminucin de los costos por incapacidades de los trabajadores.
Aumento de la produccin.
Mejoramiento de la calidad del trabajo.
Disminucin del ausentismo.
Aplicacin de las normas existentes.
Disminucin de prdida de materia prima.

MULTIDISCIPLINARIO
Los profesionales de higiene y
seguridad industrial, conjunto
con los ingenieros industriales,
mdicos del trabajo, psiclogos,
economistas
y
estadsticos
deben evaluar y controlar los
riesgos en el Puesto de trabajo.
Es necesario que el ergnomo
reconozca las capacidades de
los individuos y las relaciones
con el trabajo, para obtener
como resultado un sitio de
trabajo seguro y adecuado.

INGENIERIA
MEDICINA
PSICOLOGIA
ECONOMIA
ESTADISTICA

Demandas cognoscitivas
Organizacin del trabajo
carga de trabajo (carga,
horas extras)
Paneles
de
seales
y
controles
Resbalones y cadas
Fuego
Exposicin elctrica
Exposicin qumica
Exposicin biolgica
Radiaciones ionizantes
Radiaciones de microondas y
radiofrecuencia.

Estrs laboral
Mala postura
Puestos de trabajo sentado y de
pie
Monotona laboral
Vibraciones
Exceso de ruido
Estrs al frio y al calor
Iluminacin inadecuada
Demandas cognoscitivas

Un programa ergonmico es un mtodo

sistemtico para prevenir, evaluar y
manejar las alteraciones relacionadas con
el sistema msculo esqueltico. Los
elementos son los siguientes:
Anlisis del puesto de trabajo
Prevencin y control de lesiones.
Manejo Mdico
Entrenamiento y educacin
Esto se puede lograr mediante la
formacin de un equipo ergonmico.
Es con la prevencin de accidentes,
lesiones y enfermedades laborales que
debe formarse o fortalecerse un equipo de
ergonoma.

CONTRIBUCIONES A LA ERGONOMIA
FISICO
CONDICIONES
MATERIALES Y
AMBIENTE DE
TRABAJO
SEGURIDAD
HIGIENE
INGENIERIA
FISICA
FISIOLOGIA
PSICOLOGIA
ESTADISTICA

MENTAL

SOCIAL

CONTENIDO
DEL
TRABAJO

ORGANIZACION
DEL TRABAJO

PSICOLOGIA
SOCIOLOGIA
INGENIERIA
FISIOLOGIA

INGENIERIA
PSICOLOGIA
ECONOMIA
SOCIOLOGIA
LEGISLACION

EVITANDO DAOS A LAS PERSONAS Y MEJORANDO SU

BIENESTAR FISICO, PSIQUICO Y SOCIAL

REAS DE INTERES
1. EQUIPAMIENTO, DISPOSICIN DEL TRABAJO
2. CARGA FSICA (ESTTICA Y DINMICA)
3. ATENCIN. COORDINACIN SENSOMOTRIZ
4. COMPLEJIDAD Y CONTENIDO DEL TRABAJO
5. AUTONOMA Y DECISIONES
6. MONOTONIA Y REPETITIVIDAD
7. COMUNICACIN Y RELACIONES SOCIALES
8. TURNOS, HORARIOS, PAUSAS
9. RIESGOS DE ACCIDENTES
10.CONTAMINANTES QUMICOS
11.RUDO Y VIBRACIONES
12.CONDICIONES TRMICAS
13.ILUMINACIN Y AMBIENTE CROMTICO
14.RADIACIONES
FUENTE: MAPFRE

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

1. EQUIPAMIENTO, DISPOSICIN DEL TRABAJO
CMO ES LA DISPOSICIN DEL ESPACIO?
HAY ESPACIO SUFICIENTE PARA LA TAREA?
CMO SABER CUANTO ESPACIO SE REQUIERE?
TODOS REQUERIMOS EL MISMO ESPACIO?
QUE EQUIPOS, HERRAMIENTAS SON NECESARIOS?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

2. CARGA FSICA ESTTICA Y DINMICA
CULES SON LOS REQUERIMIENTOS DE FUERZAS,
POSTURAS Y REPETICIONES?
TIENE LA PERSONA LA CAPACIDAD PARA ESAS CARGAS?
CMO SABER CUALES SON LOS LMITES?
CMO REDUCIR O ELIMINAR LAS CARGAS?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

3. ATENCION Y COORDINACION SENSOMOTRIZ
CULES SON LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIN?
CMO SE ESPERA QUE SE TOME UNA DECISIN?
LOS PUNTOS DE INTERACCIN PERSONA-MQUINA
ESTAN EN UN ORDEN LOGICO?
COMO SABE LA PERSONA CUAL BOTON APRETAR?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

4. COMPLEJIDAD Y CONTENIDO DE TRABAJO
TIENE LA PERSONA PRESIN DE TIEMPO/PLAZO/CALIDAD?
EST SU ROL BIEN DEFINIDO?
EL TRABAJO ES EN SERIE?
EXISTE LA POSIBILIDAD EN ALTERNARSE EN OTRO PUESTO
DURANTE LA JORNADA?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

5. AUTONOMA Y DECISIONES
PUEDE LA PERSONA CAMBIAR EL ORDEN DE LAS
OPERACIONES?
PUEDE DECIDIR SU RITMO DE TRABAJO?
SE REQUIERE INICIATIVA?
EXISTEN NORMAS DE CALIDAD ESTRICTAS?
TIENE LA PERSONA CONTROL SOBRE: SUS PROPIAS PIEZAS,
RETRABAJO, PUESTA A PUNTO DE LA MQUINA?
QUE CONSECUENCIAS TIENEN LOS ERRORES?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

6. MONOTONIA Y REPETITIVIDAD
MONOTONIA: AUSENCIA DE VARIEDAD DE MOVIMIENTOS, RITMOS,
ESTIMULOS AMBIENTALES O CNTENIDO DE TRABAJO EN
LA REALIZACION DE LA TAREA.

VIVENCIA SUBJETIVA DE LA PERSONA

REPETITIVIDAD: CARACTERISITCA DE LA TAREA

CUNTAS OPERACIONES DIFERENTES TIENE LA TAREA?

CUNTO DURA, EN PROMEDIO, EL CICLO DE TRABAJO?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

7. COMUNICACION Y RELACIONES SOCIALES

CUNTOS CONTACTOS FORMALES TIENE LA PERSONA?

CUNTAS Y CUALES BARRERAS EXISTEN
A LA COMUNICACION INFORMAL?
PUEDE LA PERSONA AUSENTARSE DE SU TRABAJO?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

8. TURNOS, HORARIOS, PAUSAS

CUALES SON LOS TURNOS DE TRABAJO?

CUL ES EL HORARIO DE TRABAJO?
CMO SE FIJAN LAS PAUSAS EN EL TRABAJO?
CUNTOS Y CUALES DESPLAZAMIENTOS DEBE HACER LA
PERSONA FUERA DE LA EMPRESA (DURACION, LUGARES,
FRECUENCIAS)?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

9. RIESGOS DE ACCIDENTES

ENUMERACION DE LOS RIESGOS

HISTORIAL DE ACCIDENTES OCURRIDOS
10.CONTAMINANTES QUIMICOS

A QU SUSTANCIAS ESTA EXPUESTO?

POR CUANTO TIEMPO?
CUL ES SU CONCENTRACION?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

11. RUIDO Y VIBRACIONES

A QUE TIPO DE RUIDO ESTA EXPUESTO (CONTINUO,

INTERMITENTE FLUCTUANTE, IMPACTO)?
POR CUANTO TIEMPO?
CUL ES SU NIVEL EQUIVALENTE?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

12. CONDICIONES TERMICAS

CUL ES LA TEMPERATURA (BULBO SECO, BULBO HUMEDO,

DE GLOBO)?
CUL ES LA VELOCIDAD DEL AIRE?
CUL ES SU CONCENTRACION?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

12. CONDICIONES TERMICAS

CUL ES LA TEMPERATURA (BULBO SECO, BULBO HUMEDO,

DE GLOBO?
CUL ES LA VELOCIDAD DEL AIRE?
CUL ES SU CONCENTRACION?

AREAS DE INTERES ALGUNAS PREGUNTAS

13. ILUMINACION

QU TIPO DE ILUMINACION TIENE EL PUESTO DE TRABAJO

(NATURAL, ARTIFICIAL)?
CUL ES SU DISPOSICION, (GENERAL, LOCALIZADA)?
CUL ES EL NIVEL DE ILUMINACION?
HAY DESLUMBRAMIENTOS?
14. RADIACIONES

PARA CADA GRUPO (IONIZANTES, NO IONIZANTES):

DE CUL TIPO ES LA RADIACION, DOSIS, VALOR LIMITE
ADMISIBLE?

Psicologa
Ergonmic
a
Psi. Psi.
Tra. Ind.

Naturaleza

Leyes Generales
de Desarrollo

Hombre
Sociedad

Ciencias de Apoyo al Sistema

Hombre-Mquina

ENTORNO
Ciencias Culturales
o Sociales

Ciencias Naturales
Fsica

Biologa

Psicologa
Individual

Ciencias Tcnicas
Estudio del trabajo

Tiempos y
Movimientos

Organizacin cientfica
del trabajo

Sistemotcnia
Investigacin de
Operaciones

Psicologa Social

Sociologa

Economa

Ergonoma y su Relacin
Interdisciplinaria

ERGONOMA

Desarrollo
Organizacional

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

La Economa:
Productividad laboral que se traduce en
Rentabilidad.
Empleo eficaz del factor humano.
Reduccin de costos fsicos y sociales,
que mejora la seleccin y preparacin del
personal.

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

La Biologa: Proporciona informacin acerca

de la estructura del cuerpo
Capacidades y limitaciones fsicas del
operario
Dimensiones de su cuerpo.
Qu tanto peso puede levantar?
Las presiones fsicas que puede
soportar.

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

La Psicologa Individual: Proporciona a la

Ergonoma el conocimiento del ser humano
con base al anlisis de la personalidad y en
funcin de sus componentes intrnseco:
motivacin, carcter, conducta, motivacin e
integracin del yo.

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

La Psicologa Social: Factores Psicosociales
que brindan grandes aportes a la Ergonoma.
Relaciones informales en el seno de los
grupos.
Relaciones dependientes de trabajo.
Clima laboral estable o inestable.
Adaptacin de la tarea y autorrealizacin
del individuo.

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

La Fsica:
Facilita el manejo de las mquinas.
Facilita su mantenimiento.
La Sociologa:
Permite buscar la correlacin de los
intereses de la persona y los de la sociedad
al cual pertenece con la actividad laboral.
Considera el entorno en que se mueve el
individuo y su incidencia en su actividad
dentro de la empresa.

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

La Sistemotcnia:
Fiabilidad, precisin y estabilidad del trabajo.
Tensin psquica, fatiga y factores emocionales.
Factores neuropsquicos del trabajo y su
eficiencia en el binomio Hombre-Mquina.
La Investigacin de Operaciones:
Intenta producir un sistema
mediante la prediccin de
sistema en el futuro y
planeacin de la carga de
requerimientos.

de trabajo total ptimo,

los requerimientos del
despus mediante la
trabajo para satisfacer

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

El Estudio del trabajo: Considera
El sistema de trabajo y su tecnologa.
El ambiente laboral.
Las tareas por llevar a cabo.
Los mtodos de trabajo y el entrenamiento
para ejecutarlo.
Los estndares de produccin.
La evaluacin de puestos y por tanto el
perfil
humano
y
los
salarios

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

Tiempos y Movimientos: Permite
Establecer programas de produccin y
cargas de trabajo.
Facilita la supervisin y el control del
personal
Determina el posible nmero de
mquinas que el trabajador puede operar.
Facilita el establecimiento de los costos
de operacin y determinacin de
incentivos econmicos.

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

Organizacin Cientfica del Trabajo: Permite
Incrementar la Productividad en el trabajo.
Contribuir al mantenimiento de la salud.
Facilita el desarrollo humano.
Ciberntica: ataca los problemas de comunicacin
y control:
Facilita la interrelacin de mensajes entre el
hombre-hombre,
hombre-grupo,
maquinamquina, hombre-mquina

Ergonoma y su Relacin Interdisciplinaria

Seguridad Industrial:
Comprende una serie de normas legales,
socioeconmicas, tcnicas, higinicas y
de organizacin que garantizan la
integridad del individuo en especial, y de
sus instalaciones en general en el amplio
panorama de la actividad laboral.