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Le projet :

1. Introduction
2. Vocabulaire
3. Mthodologies
4. Applications

- Utilisation de deux supports, fournis sur l'espace partag.


https://dialog.ac-reims.fr/espaces/authentification.php

- Exploitation des apprentissages cerpet


http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/

Le projet :
1. Introduction,
2. Vocabulaire,
3. Mthodologies
4. Applications

1. Introduction gnrale.

Le projet ; volutions du terme.


-Le projet et le dbut de lactivit conomique
-Les annes 60 : les grands programmes militaires et spatiaux
-Les annes 70 : les grands projets industriels
-Les annes 80 : gnralisation de la dmarche projet
-Les annes 90 : les abus du terme les gourous du management
-Les annes 00 : un recentrage du terme et des pratiques

Le projet :
1. Introduction,
2. Vocabulaire,
3. Mthodologies
4. Applications

2. Vocabulaire.

Projet
Le projet est un ensemble d'actions raliser pour satisfaire un
objectif dfini, dans le cadre d'une mission prcise, et pour la
ralisation desquelles on a identifi non seulement un dbut,
mais aussi une fin.

2. Vocabulaire.

Projet
Le projet est un ensemble d'actions raliser pour satisfaire un
objectif dfini, dans le cadre d'une mission prcise, et pour la
ralisation desquelles on a identifi non seulement un dbut,
mais aussi une fin.

2. Vocabulaire.

Projet
On distingue souvent le projet "ouvrage", dont la finalit est
d'obtenir un rsultat considr pour lui-mme (par exemple,
ouvrage d'art, btiment, usine, navire, dmnagement)
et le projet " produit ", dont la finalit est la mise au point d'un
produit, qui fera par la suite l'objet d'une production rptitive,
destines un march (par exemple, automobile,
lectromnager, produit chimique ou pharmaceutique).
Le premier est aussi appel "projet d'ingnierie" ou "projet
client" (car il est destin un client unique), et le second, "
projet de dveloppement " ou " projet march ".

2. Vocabulaire.

Programme
Au sens large, un programme est un ensemble d'oprations qui
couvre le cycle de vie complet d'un produit, depuis l'ide initiale
jusqu' l'extinction du produit, en passant par sa mise au point,
celles de sa fabrication, de ses supports logistiques et
commerciaux, de la maintenance de l'outil de production et du
(des) produit(s) lui (eux)-mme(s) et de leurs volutions.
Un programme peut donc comprendre un nombre significatif de
projets distincts [] ct des phases de production et
d'exploitation du produit, qui, elles, ne relvent pas de la logique
"projectique", mais de la logique "productique".

2. Vocabulaire.

Programme
Au sens large, un programme est un ensemble d'oprations qui
couvre le cycle de vie complet d'un produit, depuis l'ide initiale
jusqu' l'extinction du produit, en passant par sa mise au point,
celles de sa fabrication, de ses supports logistiques et
commerciaux, de la maintenance de l'outil de production et du
(des) produit(s) lui (eux)-mme(s) et de leurs volutions.
Un programme peut donc comprendre un nombre significatif de
projets distincts [] ct des phases de production et
d'exploitation du produit, qui, elles, ne relvent pas de la logique
"projectique", mais de la logique "productique".

2. Vocabulaire.

Management
Ce terme recouvre l'ensemble des tches qui permettent de
conduire une opration quelconque bonne fin;
Dans le cas d'un dictionnaire de management de projet, il
comprendra les tches de direction, gestion, matrise, pilotage,
telles que dfinies ci-aprs, qu'elles soient assures par une
mme personne ou plusieurs, appartenant une mme entreprise
ou plusieurs entits, parties prenantes du projet (ou du
programme).
Ces tches sont le plus souvent rparties au sein d'une quipe.

2. Vocabulaire.

Management
Ce terme recouvre l'ensemble des tches qui permettent de
conduire une opration quelconque bonne fin;
Dans le cas d'un dictionnaire de management de projet, il
comprendra les tches de direction, gestion, matrise, pilotage,
telles que dfinies ci-aprs, qu'elles soient assures par une
mme personne ou plusieurs, appartenant une mme entreprise
ou plusieurs entits, parties prenantes du projet (ou du
programme).
Ces tches sont le plus souvent rparties au sein d'une quipe.

2. Vocabulaire.
direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Direction
C'est l'ensemble des tches directement lies au commandement :
- dfinition de la stratgie et des objectifs gnraux et
intermdiaires du projet,
- prise de dcision et arbitrage,
- ngociations internes et externes,
- animation et motivation des intervenants,
- contrle du bon fonctionnement des procdures mises en place,
- coordination des activits principales,
- optimisation globale des ressources, etc.
Ces tches sont de la responsabilit personnelle du Chef de projet

2. Vocabulaire.
direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Direction
C'est l'ensemble des tches directement lies au commandement :
- dfinition de la stratgie et des objectifs gnraux et
intermdiaires du projet,
- prise de dcision et arbitrage,
- ngociations internes et externes,
- animation et motivation des intervenants,
- contrle du bon fonctionnement des procdures mises en place,
- coordination des activits principales,
- optimisation globale des ressources, etc.
Ces tches sont de la responsabilit personnelle du Chef de projet

2. Vocabulaire.
direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Gestion
C'est l'ensemble des tches de prparation des rfrentiels, de
contrle de leur respect, d'analyse des causes de dviation, et
de reporting, concernant une ou plusieurs des disciplines
contribuant au projet.
La gestion informe et conseille la Direction : elle ne dcide pas
sa place.
La gestion n'est pas uniquement conomique et doit porter sur
tous les aspects de la discipline concerne.
Un qualificatif prcise souvent celle-ci.

2. Vocabulaire.
direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Gestion
C'est l'ensemble des tches de prparation des rfrentiels, de
contrle de leur respect, d'analyse des causes de dviation, et
de reporting, concernant une ou plusieurs des disciplines
contribuant au projet.
La gestion informe et conseille la Direction : elle ne dcide pas
sa place.
La gestion n'est pas uniquement conomique et doit porter sur
tous les aspects de la discipline concerne.
Un qualificatif prcise souvent celle-ci.

2. Vocabulaire.
direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Matrise
mise en oeuvre des moyens d'agir sur les paramtres
matriser, pour atteindre les objectifs souhaits (dans la mesure
du possible).

2. Vocabulaire.
direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Matrise
mise en oeuvre des moyens d'agir sur les paramtres
matriser, pour atteindre les objectifs souhaits (dans la mesure
du possible).

2. Vocabulaire.
direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Pilotage
Ce terme est souvent assez mal compris, parce que vague.
Il serait bon de le rserver aux activits dcisionnelles
indirectes et discontinues, par exemple lorsqu'un Comit de
pilotage (ou un suprieur hirarchique) donne au Chef de
projet des instructions gnrales, traduire par lui en
dcisions effectives.

2. Vocabulaire.
direction, gestion, matrise, pilotage

Management : Pilotage
Ce terme est souvent assez mal compris, parce que vague.
Il serait bon de le rserver aux activits dcisionnelles
indirectes et discontinues, par exemple lorsqu'un Comit de
pilotage (ou un suprieur hirarchique) donne au Chef de
projet des instructions gnrales, traduire par lui en
dcisions effectives.

La gestion de projet, une mthode norme (afnor)


qui utilise des outils norms.

Le projet :
1. Introduction,
2. Vocabulaire,
3. Mthodologies
4. Applications

3. Mthodologies.

Les mthodologies courantes.

Analyse de la valeur.

Un document contractuel : le cahier des charges.

Les documents de suivi : le diagramme de Gantt,


le reporting.

3. Mthodologies.

Notion d'analyse de la valeur


exemple de la courbe en V (concept PSA-Peugeot-Citron)

3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

Notion de construction d'une solution (du projet)


http://www.psa-peugeot-citroen.com/fr/psa_enseignant/display.php?page=projet_phases

3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

Cahier des charges


1.La prsentation du problme :
Le projet et son cadre d'utilisation
Le contexte du projet, les objectifs : la situation du projet dans un programme plus
vaste

2.L'nonc fonctionnel du besoin,

issu de l'analyse fonctionnelle :

Cycle d'utilisation du produit et identification de son environnement


Fonctions de service et contraintes
Caractrisation des fonctions de service et des contraintes : critres d'apprciation,
niveau et flexibilit de ces critres.

3. Mthodologies.

Cahier des charges


3.Un ventuel appel variante :
destin permettre au concepteur ou au fournisseur de proposer des
amendements l'expression fonctionnelle du besoin.

4.Le cadre de rponse :


destin faciliter la lecture et l'valuation des propositions.

3. Mthodologies.

Mthodologie du diagramme de Gantt


1. Dterminer la liste des tches et structurer la liste
2. Estimer dures et ressources
3. Raliser le rseau logique

Intrts de l'outil
1. Visualisation rapide de l'avancement
2. Impose une rflexion sur la conduite du projet
3. Outil de gestion des conflits d'utilisation des ressources
4. Outil de communication entre membre du projet et avec les autres

3. Mthodologies.

3. Mthodologies.

La gestion des ressources et le graphe.


P riod 1 2
es
Resso
urces
B
R1

1
0

1
1

1
2

1
3

1
4

1
5

1
6

1
7

1
8

1
9

2
0

2
1

C
F
G
H

R2

A
D
E

2
2

2
3

2
4

3. Mthodologies.

Le reporting
Exemple de contenu
Usages du reporting :
- suivi des groupes et des individus dans les groupes
- gestion du temps et identification des tches raliser
- construction du compte rendu de ralisation du projet

3. Mthodologies.

La gestion des apprentissages

Le projet :
1. Introduction,
2. Vocabulaire,
3. Mthodologies
4. Applications

4. Applications.

La mise en oeuvre du projet par des lves.


Quelques exemples de BTS.
Attention : le contexte est diffrent d'une formation une autre !
(dure, ge des lves, contexte et suivi par les professionnels).
Il ne s'agit donc pas de reproduire, mais de transposer.
Ce sont des pistes analyser.

4. Applications.

La mise en oeuvre du projet par des lves.


Des tapes possibles.

Prparation du projet

Conduite du projet

Bilan de fin de projet

Lenvironnement de laction

Choix des actions mener

Evaluation des rsultats

Etude de la stratgie de
lentreprise

Elaboration de la dmarche

Bilan de projet

Etude des technologies utilises

Programmation et rpartition des


tches

Identification des besoins et


attentes de lentreprise

Reporting

Initialisation du projet

Validation des objectifs


intermdiaires

Analyse des risques

4. Applications.

La mise en oeuvre du projet par des lves.


Intgration des TIC dans la dmarche projet
- Recherche documentaire (Annuaires, Moteurs de recherche, Mtamoteurs...)
- Texteur
- Tableur
- Schema heuristique (Mindmanager, freemind...)
- SGBDR
- PrAO
- Outils collaboratifs (partage de l'information)
- Outils de gestion du temps
(Agenda partag, diagramme de Gantt, tableaux de bord)

4. Applications.

Conception
Projet Manpower
OBJECTIFS A COURT TERME
DEVELOPPER

PROPOSER NOS SERVICES :

PROPOSER NOS SERVICES:

LA NOTORIETE DE

LES NAF COMMERCE

LES CIBLES DE 2006

MANPOWER VERDUN

95 DOSSIERS SUR
VERDUN /MARVILLE

55 DOSSIERS SUR
VERDUN /MARVILLE

OBJECTIFS A LONG TERME

Avoir
Avoir des
des retombes
retombes avec
avec des
des commandes
commandes
Prendre des parts de marchs en TT par rapport au CDD

4. Applications.

Ralisation
Projet Manpower

Mthodologie

Cibler la clientle
partir de ma base de
donnes
GRC PORTAIL

Moyens

Argumentaire, fiche
contact, planification des
tournes et des rdv
LEO
INTERNET, TELEPHONE

MANPOWER

HYPERBIL

REALISATION DE MES VISITES

4. Applications.

Rsultats
projet Manpower

Rsultats

Objectifs

Ralisation

VISITES

TOTAL DE VISTES

150

NAF COMMERCE MARVILLE

11

NAF COMMERCE VERDUN

84

CIBLE VERDUN

49

CIBLE MARVILLE

PROSPECTION REALISEES

RESULTATS
171

PRISE DE COMMANDES 2005

PRISE DE COMMANDES 2006

OS

13

ONS

4. Applications.

Rsultats
Projet Manpower
Auto analyse du projet

Problmes
Problmes rencontrs:
rencontrs:

Solutions
Solutions trouves
trouves ::

Go-concept
Go-concept
Gomarketing
Gomarketing

Aide
Aide sur
surun
unsecteur
secteur
mconnu
mconnu

Dpassement
Dpassementdu
du budget
budget
des
kilomtres
des kilomtres

Prvoir
Prvoir des
des rendez-vous
rendez-vous
sur
certain
sur certainsecteurs
secteurs

Trop
Trop dautonomie
dautonomie

Travailler
Travailler en
en binme
binmesur
sur
les
les premires
premires visites
visites

4. Applications.

DEVELOPPER LES ABONNEMENTS


AUX SERVICES BANCAIRES
SUR LES CIBLES
JEUNES, PROFESSIONNELLES
ET PARTICULIERS

4. Applications.

Les tapes du projet


1
Initialisation
Demande
de projet

Reponse
la
demande

2
Preparation
Qualification
de la
demande

Organisation
du projet

Plannification
- Lancement
du projet

3
Pilotage
Ralisation
des tapes
du projet:
- Argumentaire
tlphonique
- Phoning
- Suivi de
l'volution
- Analyse des
risques
Rsultats

4
Bilan
valuation sur
la ralisation
du projet
- Remise du
projet
au directeur

4. Applications.

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