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I Identificar.
S Estandarizar.
M
Medir.
E Evaluar.
C Corregir/Confirmar.
IDENTIFICAR.
ESTANDARES.
Estndares
(Norma):
establecen
expectativas y requisitos que se deben
lograr, en trminos de cantidad, calidad,
nivel de responsabilidad, oportunidad, etc.
Deben ser claros, especficos y exigentes.
Los estndares apropiados se
transforman
en pruebas de rendimientos
MEDICIN.
EVALUACION.
Evaluacin:
tiene
fundamental de:
como
propsito
CORRECCION O CONFIRMACION.
ETAPAS DE CONTROL.
PRE-CONTACTO
PRE-CONTACTO
CONTACTO
CONTACTO
POST-CONTACTO
POST-CONTACTO
PREVENCION
PREVENCION
PROTECCION
PROTECCION
REPARACION
REPARACION
Evaluar.
Corregir/Confirmar.
Impulsan a la
excelencia
operacional.
Items Crticos
de G.E.M.A.
80%
Resultados
Operacionaels.
Tareas.
Equipos.
Materiales
Controles de la
Direccin.
Planificar
Organizar
Dirigir
Controlar
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ALCANCES.
Se requiere contar con un inventario de tems
crticos, identificando cules son los controles
que debemos generar, mediante la realizacin
de actividades permanentes y sistemticas,
orientadas a esos tems.
Se requiere identificar los controles existentes y
su efectividad, evaluando la situacin en funcin
de la demanda de controles que plantean los
tems crticos, para asegurar el 80% de los
resultados.
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ALCANCES.
Definir y/o disear los estndares que
debern satisfacer la actuacin directiva
para lograr y mantener control sobre los
tems crticos.
Se requiere correlacionar la criticidad de
cada tem con el grado de atencin que
debern proporcionar los controles de la
direccin (actividades), con el fin de inhibir
los riesgos y evitar/reducir las prdidas.
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