UNIVERSIDAD ANDINA NSTOR

CCERES VELSQUEZ
CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN Y
MARKETING
TEORA DE LA MOTIVACINHIGIENE

PRESENTADO POR:
RAMOS CUTIMBO
SOFIA NOEMI
CCAMA FRAMOS SERGIO

Teora de la Motivacin-higiene
Fue propuesta por
Frederick Herzberg.
Basndose en la certeza
que la relacin entre un
individuo con su trabajo
es elemental y que su
actitud hacia su trabajo
puede determinar el
xito/fracaso del
individuo

Teora de los dos factores

tambin conocida como la Teora de la
motivacin e higiene Segn esta
teora, las personas estn influenciadas
por dos factores:

Lainsatisfaccines
Lasatisfaccinque
principalmente el
es principalmente el
resultado de
resultado de
losfactores de
losfactores de
higiene. Si estos
motivacin. Estos
factores faltan o son
factores ayudan a
inadecuados, causan
aumentar la
insatisfaccin, pero
satisfaccin del
su presencia tiene
individuo pero tienen
muy poco efecto en la
poco efecto sobre la
satisfaccin a largo
insatisfaccin.
plazo.

Tipos de factores
Factores
motivadores:
incluye el
trabajo en s
mismo, el
reconocimient
o, la
responsabilida
d y los
ascensos.

Factores de
higiene:
Incluye las
polticas de
administracin de
la organizacin, la
supervisin
tcnica, el sueldo o
salario, las
prestaciones, las
condiciones de
trabajo y las
relaciones
interpersonales.

 Logros
Reconocimien
to
Independenci
a laboral
Responsabilid
ad
Promocin
Crecimiento
Madurez
Consolidacin

Sueldo y beneficios
Poltica de la
empresa y su
organizacin
Relaciones con los
compaeros de
trabajo
Ambiente fsico
Supervisin
Status
Seguridad laboral

Dinmica de higiene

Los factores de higiene se enfocan en el contexto

en el que se desarrolla el trabajo y las
condiciones que lo rodean.
Cuando los factores higinicos se deterioran a un
nivel inferior del que los empleados consideran
aceptable, entonces se produce insatisfaccin
laboral.
Cuando estos factores han sido satisfechos o
llevados a niveles que los empleados consideran
aceptables, no habr insatisfaccin, pero tampoco
una actitud positiva destacable.
La gente est insatisfecha en un entorno
negativo, pero raramente se encuentran
satisfechos por uno bueno.
La prevencin de la insatisfaccin es tan
importante como el fomento de una motivacin
satisfactoria.

Los factores higinicos operan

independientemente de los factores motivadores.
Todos los factores de higiene son igual de
importantes, aunque su frecuencia difiera
considerablemente.
Las mejoras de los factores de higiene tienen
efectos a corto plazo.
Las necesidades de higiene (o de mantenimiento)
son cclicas por naturaleza y vuelven a un punto
de inicio
Las necesidades higinicas tienen un punto cero
cada vez mayor y ninguna respuesta definitiva.

LA TEORA DE LA MOTIVACIN-HIGIENE, POSEE LAS

SIGUIENTES CRTICAS:
1. El procedimiento empleado por su autor est
muy limitado por su metodologa.
2. De igual manera su confiabilidad se ha
cuestionado, porque al necesitar los
clasificadores de interpretacin
3. Esta teora brinda una explicacin de la
satisfaccin en el trabajo, mas no es en realidad
una teora de la motivacin.
4. No se emplearon medidas totales de la
satisfaccin, es decir que a una persona podra
disgustarle parte de su trabajo, pero an puede
pensar que su trabajo es aceptable.
5. Esta teora es inconsistente con la previa
investigacin, adems ignora las variables
situacionales
6. Su asume que existe la relacin satisfaccinproductividad, pero en su metodologa solamente
busc la satisfaccin.