Comportamento

Empreendedor
Prof. Simone Sartori

Lembrando: o que um
empreendedor?
O empreendedor algum
que sofre influncias do
meio em que vive e
consegue transform-las
em solues
empreendedoras.
Por isso se diz que o
empreendedor um
agente de mudana e que
existem ambientes mais
empreendedores que
outros.
Um dos maiores desafios para o

empreendedor romper a barreira da

zona de conforto.

Atividade
Voc acredita que possvel
aprender a empreender?
Pense em qual das opes abaixo
representa melhor a sua opinio.
a) SIM
b) NO

Mitos sobre empreendedor

As pessoas acreditam que para ser um
empreendedor de sucesso preciso ter talento e
estar sempre motivado pela incessante busca por
dinheiro. Mas os empreendedores no nascem
prontos e nem se tornam um a partir de um
simples desejo, como na fbula Aladim. preciso
muito mais que isso!
A boa notcia que ser empreendedor no um
dom: um padro de comportamento que
pode ser desenvolvido pelas pessoas no dia
a dia de sua atividade. Empreendedores se
fazem na prtica!

Atividade
Analise as frases abaixo e identifique
os 5 mitos existentes:
a) Qualquer pessoa pode ter um negcio.
b) Empreendedores correm riscos calculados.
c) Empreendedores querem o espetculo s para si.
d) Ser um Empreendedor independe da idade.
e) Empreendedores mantm a sua rede de negcios.
f) Empreendedores so os seus prprios chefes e
totalmente independentes.
g) Empreendedores experimentam grande stress e
pagam alto preo.
h) Empreendedores so motivados pela busca
constante de dinheiro.

Atividade
Analise as frases abaixo e identifique
os 5 mitos existentes:
a) Qualquer pessoa pode ter um negcio.
b) Empreendedores correm riscos calculados.
c) Empreendedores querem o espetculo s para si.
d) Ser um Empreendedor independe da idade.
e) Empreendedores mantm a sua rede de negcios.
f) Empreendedores so os seus prprios chefes e
totalmente independentes.
g) Empreendedores experimentam grande stress e
pagam alto preo.
h) Empreendedores so motivados pela busca
constante de dinheiro.

COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR
A primeira caracterstica do
comportamento empreendedor o
ESTABELECIMENTO DE METAS

COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR
A segunda caracterstica do comportamento
empreendedor saber PLANEJAR E
MONITORAR SISTEMATICAMENTE suas
atividades.
preciso organizar e dividir as tarefas em
aes determinadas e com prazos definidos,
que podem ser curtos ou longos, avaliar os
resultados obtidos e efetuar as mudanas
necessrias. Fique sempre atento s suas
atividades e ao seu planejamento, pois devem
caminhar juntos!

CASE I
Conhea a histria de Isabel e saiba
mais sobre ESTABELECIMENTO DE
METAS e sobre PLANEJAMENTO E
MONITORAMENTO SISTEMTICO.

ATIVIDADE - Pare e pense: que passos Isabel ter que dar

para abrir o seu centro de esttica?
A partir das alternativas abaixo escolha a opo correta.
a) Com a boa clientela que possui, ela poder contar
com o dinheiro que tem em caixa para fazer um curso
de esttica e comprar os materiais necessrios para
atender suas clientes.
b) Fazer um planejamento detalhado, identificando as
necessidades do seu salo e definindo metas a curto
e longo prazo; acompanhar a realizao das aes e
analisar os registros financeiros antes de tomar as
decises.
c) Aps conseguir seu objetivo maior, ampliar o salo de
beleza, basta analisar corretamente os registros
Se voc
respondeu
segunda
financeiros
para apoder
abriropo
o seu (letra
centrob),
de parabns!
esttica.
Resposta correta. preciso organizar bem suas aes e
planejar o caminho para chegar ao resultado final,
estabelecendo prazos, controlando os resultados
intermedirios, distribuindo tarefas, alm de monitorar

COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR
BUSCA DE INFORMAES
Essa caracterstica leva os empreendedores a estarem
sempre em busca de informaes sobre clientes,
fornecedores ou concorrentes; a investigar novas
maneiras de fabricar um produto ou prestar um servio;
a consultar especialistas para obter assessoria tcnica ou
comercial.
Todo o tempo procuram conhecer melhor o mercado,
saber mais sobre o seu negcio e tudo o que o influencia.
Os empreendedores de sucesso tm coragem para
enfrentar o desconhecido, agindo antes de serem
obrigados pela situao. Isso demonstra que possuem
viso de futuro.

COMPORTAMENTO EMPREENDEDOR
TER INICIATIVA e CRIAR NOVAS
OPORTUNIDADES
ajuda a detectar tendncias,
desenvolver novos produtos e
servios,
propondo solues inovadoras

CASE II
loja de presentes Laos & Fitas

ATIVIDADE
A partir da anlise da histria de Camila, pense em qual
a resposta correta para cada uma das situaes abaixo:
Como Camila buscou informaes com os clientes?
a) Camila conversa sempre com seus clientes para conhecer suas
opinies e expectativas.
b) Camila obtm informaes dos seus clientes quando eles
reclamam de algo na loja.
Qual oportunidade ela identificou?
c) Apesar das informaes recebidas pelos clientes, Camila no
teve iniciativa.
d) Camila verificou que ela a nica lojista que no faz promoes.
Que iniciativa ela teve?
e) Camila analisou as informaes dos clientes e inovou na forma
de cativ-los, sorteando o kit.
f) Camila no viu nenhuma oportunidade. Ela fez a promoo, pois
os outros lojistas tambm faziam.

Comportamento do
empreendedor
Um bom empreendedor busca fazer sempre o
melhor e exceder a satisfao do cliente,
estabelecendo critrios e controles para
consegui-lo; ou seja,
ele tem como caracterstica a EXIGNCIA DE
QUALIDADE E EFICINCIA.
Por ser dedicado ao que faz, sempre acredita que
pode melhorar para oferecer um bom produto ou
um timo atendimento.

Comportamento do
empreendedor
Outra caracterstica relevante que um
empreendedor possui a PERSISTNCIA.
Por ser determinado, ele enfrenta as
dificuldades para alcanar o sucesso e
elabora estratgias para solucionar os
problemas.
E mesmo quando suas aes no surtem o
efeito esperado, ele no desiste!
Sua persistncia o leva a encontrar diferentes
alternativas para alcanar o seu objetivo.

CASE III
Conhea a histria de Jlia e saiba mais sobre
PERSISTNCIA e EXIGNCIA DE QUALIDADE E EFICINCIA.

ATIVIDADE
Voc acha que Jlia deve
comprar a embalagem?
Pense qual seria a resposta mais
adequada para esta situao.
a) SIM
b) a) NO

COMPORTAMENTO DO
CONSUMIDOR
O empreendedor age para cumprir os objetivos
estabelecidos e possui COMPROMETIMENTO pessoal
e responsabilidade na realizao de suas tarefas.
Ele desenvolve e mantm um bom relacionamento
com clientes e fornecedores para o alcance dos seus
objetivos. Ou seja, o empreendedor uma pessoa que
cultiva uma boa REDE DE CONTATOS.
Dentro dessa rede de contatos, ele identifica e
conquista as pessoas que podem ajud-lo,
convencendo-as a apoiar sua viso e seus objetivos.
Ele utiliza a PERSUASO para conseguir o que deseja.

CASE IV
Conhea a histria de Beatriz e saiba mais sobre REDE
DE CONTATOS e PERSUASO e COMPROMETIMENTO.

Comportamento
empreendedor
CORRER RISCOS CALCULADOS
Ao acreditar na sua capacidade de se
desenvolver, realizar e alcanar seus
objetivos, ele confia em sua
capacidade de enfrentar dificuldades e
vencer desafios, tornando-se uma
pessoa INDEPENDENTE e
AUTOCONFIANTE.

Case Conhea a histria de Ramon e Amanda e saiba mais sobre

CORRER RISCOS CALCULADOS, INDEPENDNCIA e
AUTOCONFIANA

O Empreendedor deve ter como caractersticas de seu

comportamento a INDEPENDNCIA e a
AUTOCONFIANA para gerir o seu negcio.
Pense na conduta necessria para correr os riscos
calculados:
a) Avaliar todas as possibilidades: antes de agir,
preciso pensar! O planejamento das aes gera
confiana e minimiza os riscos.
b) Verificar a sua necessidade como Empreendedor e
buscar atend-la, contornando os problemas depois.
Quando se trata de riscos, difcil planejar.

Reveja abaixo todas as

Caractersticas do
Comportamento Empreendedor:

- ESTABELECIMENTO DE METAS
- PLANEJAMENTO E MONITORAMENTO
SISTEMTICOS
- BUSCA DE INFORMAES
- BUSCA DE OPORTUNIDADES E INICIATIVA
- PERSISTNCIA
- EXIGNCIA DE QUALIDADE E EFICINCIA
- COMPROMETIMENTO
- PERSUASO E REDE DE CONTATOS
- CORRER RISCOS CALCULADOS
- INDEPENDNCIA E AUTOCONFIANA

Lei do pequeno
empreendedor

Voc acha que o Brasil um pas

empreendedor?

O Brasil considerado um dos

pases com maior atividade
empreendedora!

Apesar das pesquisas apontarem o Brasil como um

dos pases onde mais se busca estabelecer um
negcio prprio, h muitos empreendedores que
iniciam suas atividades sem analisar a oportunidade,
sem planejar e sem definir os principais riscos.
O Sebrae SP realiza, a cada dois anos, uma pesquisa
por meio da qual analisa as taxas de mortalidade das
empresas.
Significado de Mortalidade das empresas: fechamento
de empresas; encerramento de atividades de uma
empresa; falncia.
As pesquisas apontam que 27% das empresas fecham
no 1 ano de atividade; 38% no 2 ano; 46% no 3
ano; 50% no 4 ano; e nada menos que 62% das

As causas de mortalidade das

empresas esto relacionadas a trs
fatores:
Caractersticas empreendedoras
insuficientes
Falta de planejamento antes da
abertura
Deficincia da gesto do negcio
aps a abertura (fluxo de caixa,
custos)

Caso do Senhor Luiz

O Senhor Luiz dono de uma loja de ternos na
regio central de sua cidade. Suas vendas so
muito boas, pois seu produto tem qualidade e timo
preo e seus fornecedores sempre so pagos sem
atraso, todo dia 5 de cada ms.
No Dia dos Pais o Sr. Luiz fez uma grande
promoo em sua loja e com isso vendeu muito,
porm boa parte de suas vendas foram pagas com
cheques pr-datados para o dia 10 do ms
seguinte.
Ele ficou muito preocupado, pois no teria dinheiro

O que voc faria se isso acontecesse com voc?

Pense na resposta que, em sua opinio, a correta.
a) No vejo problema nenhum. So somente cinco dias
de atraso e, como pago sempre em dia, acredito que
os fornecedores aceitaro a demora no pagamento
desta vez.

b) Informo aos fornecedores o que aconteceu, explicando

a falha ocorrida e negociando alguns dias a mais para o
pagamento. Apesar de ser uma situao difcil, ser
franco ajuda a ter uma boa credibilidade no mercado.

Soluo para Sr. Luiz

Para que esta situao no acontea novamente
essencial que o Sr. Luiz faa um planejamento prvio dos
seus pagamentos, pois controlar os pagamentos e os
recebimentos uma atitude necessria para uma boa
gesto empresarial.
O problema que ocorreu pode ser contornado, pois ter uma
conversa franca e saber argumentar e negociar com o seu
fornecedor muito importante para manter-se no mercado.
Essa uma das caractersticas do comportamento
empreendedor que o Sr. Luiz deve possuir.
Deixar as coisas acontecerem, no se preocupando em
manter um bom relacionamento com os seus fornecedores
s ruim para uma pessoa: voc mesmo, e
consequentemente, para o seu negcio.

Condies

O que

Cobertura
Previdenciria

MEI

Benefcios

Custos

MICRO
CRDITO

MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL - MEI

O QUE MEI? uma oportunidade para quem trabalha por
conta prpria conquistar cidadania e formalizar um pequeno
negcio com menos burocracia e de graa.

CANDIDATOS A MEI: autnomos e ambulantes que no

pagam tributos, mas tambm no tm direitos previdencirios ou
benefcios de que formal.
So 170 ocupaes tpicas do MEI
Ex.: costureira, eletricista, jardineiro, manicure, pedreiro, pipoqueiro etc..

MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL - MEI

CRIAO DO MEI: a figura jurdica do MEI foi criada
pela LC 128/08 que entrou em vigor em julho de 2009,
aprimorando a Lei Geral das Micro e Pequenas
Empresas (LC 123/06).
Desburocratizao
Princpios da Lei Geral
(Trip)

Desonerao
Desenvolvimento
Inovao
Oportunidades

O QUE ?

Microempreendedor Individual

aquele que:

Microempreendedor Individual
ABERTURA:

JUNTA COMERCIAL: GRATUITO

RECEITA FEDERAL: GRATUITO
PREFEITURAS: Alvar de Funcionamento
Provisrio ser concedido para empresas:
Instaladas em reas desprovidas de regulao
fundiria legal ou com regulamentao precria; em
residncia do MEI, na hiptese em que a atividade
no gere grande circulao de pessoas GRATUITO
Assessoramento e servio GRATUITO do Contador
para formalizao e 1 declarao
No obrigatrio a escriturao contbil, porm
necessrio os registros de vendas ms a ms.

Microempreendedor Individual
IMPOSTOS MENSAIS:
Os impostos sero em valores fixos, independente das
vendas do ms:
R$ 33,90 INSS (5% Salrio Mnimo);
R$ 1,00 (um real), - *ICMS
(comrcio/indstria);
R$ 5,00 (cinco reais), - ISS (prestador de
servios).
ICMS sobre mercadorias compradas fora do
estado, sero cobrados.

Microempreendedor Individual
FUNCIONRIOS:
O microempreendedor poder
ter no mximo 1 (um)
empregado registrado sobre o
valor de 1 (um) salrio-mnimo
ou o piso da categoria, de
acordo com cada Estado
Brasileiro.

Microempreendedor Individual
FUNCIONRIO (Encargos):
INSS
8% - do empregado
3% - do empregador
FGTS
8% - do empregador

Microempreendedor Individual
FUNCIONRIOS:

Assinatura da CTPS
Salrio
Adicionais
Vale Transporte
Frias + 1/3
13 Salrio
FGTS

Cobertura previdenciria e carncias

CM = Contribuies mensais

10 CM

Salrio Maternidade

12 CM

Auxlio doena

12 CM

Aposentadoria por invalidez

180 CM

Aposentadoria por idade

Zero

Auxlio acidente (PARA O FUNCIONRIO)

Zero

Penso por morte

Zero

Auxlio recluso

Microempreendedor Individual
CADASTRO E FORMALIDADE:
CNPJ Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas
(TODAS).
Inscrio Estadual - Indstria/Comrcio (ICMS).
Inscrio Municipal Prestador de Servio (ISS).
Alvar de Localizao/funcionamento (TODAS).
Poder emitir Nota Fiscal como
empresa.
A empresa poder participar de
licitaes.

CONTABILIDADE?
A contabilidade formal est dispensada;
O MEI tem assessoria contbil gratuita para o registro da
empresa e primeira declarao anual simplificada;
Depois da inscrio como MEI e dos recolhimentos
mensais, a declarao anual simplificada a nica
obrigao;
Manter o controle em relao ao que compra e ao que
vende e quanto est ganhando e gastando;
Registrar, mensalmente, o total de receitas em formulrio
simplificado, separando as que foram efetivadas com
emisso de NF (para PJ) o sem emisso de NF (para PF);
Manter em seu poder as NFs de compras de produtos e
servios, para garantir a procedncia legal do que se
adquire bem como das NFs eventualmente emitidas.

43

Relatrio Mensal das Receitas Brutas

Todo ms, at o dia 20, o Microempreendedor Individual
deve preencher e assinar o Relatrio Mensal das Receitas que
obteve no ms anterior.
H um modelo de relatrio disponvel no Portal do
Empreendedor.
Deve anexar ao Relatrio, obrigatoriamente, todas as notas
fiscais de compras de produtos e de servios que realizar,
bem como das notas fiscais que emitir. O MEI s est
obrigado a emitir nota fiscal quando realizar venda para PJ.

RELATRIO MENSAL DAS RECEITAS BRUTAS

CNPJ:
Empreendedor individual:
Perodo de apurao:
RECEITA BRUTA MENSAL REVENDA DE MERCADORIAS (COMRCIO)
I Revenda de mercadorias com dispensa de emisso de documento fiscal

R$

II Revenda de mercadorias com documento fiscal emitido

R$

III Total das receitas com revenda de mercadorias (I + II)

R$

RECEITA BRUTA MENSAL VENDA DE PRODUTOS INDUSTRIALIZADOS (INDSTRIA)

IV Venda de produtos industrializados com dispensa de emisso de documento fiscal R$
V Venda de produtos industrializados com documento fiscal emitido

R$

VI Total das receitas com venda de produtos industrializados (IV + V)

R$

RECEITA BRUTA MENSAL PRESTAO DE SERVIOS

VII Receita com prestao de servios com dispensa de emisso de documento fiscal

R$

VIII Receita com prestao de servios com documento fiscal emitido

R$

IX Total das receitas com prestao de servios (VII + VIII)

R$

X - Total geral das receitas brutas no ms (III + VI + IX)

LOCAL E DATA:

R$
ASSINATURA DO EMPRESRIO:

ENCONTRAM-SE ANEXADOS E ESTE RELATRIO:

- Os documentos fiscais comprobatrios das entradas de mercadorias e servios tomados referentes ao perodo;
- As notas fiscais relativas s operaes ou prestaes realizadas eventualmente emitidas.

ATIVIDADES ENQUADRVEIS

Comrcio
Indstria
Servios
Atividades
enquadradas no
Simples Nacional

Microempreendedor Individual
QUEM NO PODE SE FORMALIZAR:
Funcionrios Pblicos;
Quem esteja recebendo benefcio ou
aposentadoria do INSS por doena ou
invalidez;
Atividades que esto fora do Simples
(dentista, mdico, academia, diarista,
fisioterapeuta, etc...).

Visualizar

Empreendedor Individual
DOCUMENTOS NECESSRIOS PARA FORMALIZAO:
RG
CPF
TTULO DE ELEITOR
NMERO DO RECIBO DA ENTREGA DA DECLARAO
DO IMPOSTO DE RENDA - PESSOA FSICA
COMPROVANTE DE ENDEREO DE RESIDNCIA (COM
CEP ESPECFICO)
COMPROVANTE DE ENDEREO COMERCIAL (COM CEP
ESPECFICO)

ATENO!!! SADA DO REGIME

++de
de11empregado
empregado
++ de
deR$
R$60.000,00/
60.000,00/ ano
ano
Entrada
Entradade
de scio(s)
scio(s)

Microempresa
Microempresada
da
primeira
primeirafaixa
faixado
do
Simples
Simples Nacional
Nacional

MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL - MEI

Benefcios do MEI:
Cobertura da Previdncia Social para o empreendedor e sua
famlia;
Segurana para desenvolver seu pequeno negcio de forma
legal;
Dispensa da formalidade de escriturao fiscal e contbil;
Com o CNPJ, pode emitir notas e vender para outras
empresas e para o governo;
Pode comprovar renda legal e financiar compras com
acesso facilitado aos servios bancrios.

I GERAL DAS MICRO E PEQUENAS EMPRE

Trata-se da Lei Complementar 123/2006, tambm
chamada de Estatuto da Micro e Pequena
Empresa,
que regulamenta os artigos 146, 170 e 179 da
Constituio Federal,
instituindo o tratamento diferenciado e
favorecido paras Micro e Pequenas empresas
do nosso pas, buscando incentiv-las, por meio
da desburocratizao, da simplificao e reduo
da carga tributria e do estmulo ao
Classificao
das empresas de acordo com a
empreendedorismo

receita bruta anual

- Microempreendedor Individual - EI - Lei 123/06 - At R$
60.000,00
- Microempresa - ME - Lei 123/06 - At R$ 360.000,00

Atividades mais frequentes do

MEI

EXERCCIOS DE FIXAO
1.O MEI pode realizar qualquer atividade ou
exercer qualquer profisso?
2.Como feita a legalizao do MEI?
3.Que cuidados devo tomar para a
legalizao?
4.Qual o custo para a contratao do
empregado?
5.O que acontece se o faturamento da
empresa superar R$ 60.000,00 no ano?

EXERCCIOS DE FIXAO
1. O MEI pode realizar qualquer atividade ou exercer
qualquer profisso?
A legalizao contempla diversas atividades e profisses: (alguns
exemplos)
Agente de viagens Agente funerrio Agente matrimonial
Alfaiate
Cabeleireiro Calafetador Caminhoneiro de cargas no perigosas
Cantor / msico independente Capoteiro Carpinteiro
Dedetizador
Comerciante de flores, plantas e frutas artificiais Comerciante de
fogos de artifcio Comerciante de gs liquefeito de petrleo (GLP)
Comerciante de instrumentos musicais e acessrios
Comerciante de laticnios Instrutor de idiomas Instrutor de
informtica Instrutor de msica Jardineiro Jornaleiro
Lapidador Lavadeiro de roupas Lavadeiro de roupas profissionais
Lavador e polidor de carro
Ourives Padeiro Panfleteiro Papeleiro Pastilheiro Pedreiro
Peixeiro Personal Trainer Pintor de automveis Pintor de
parede Pipoqueiro Mgico Manicure / Pedicure Maquiador
Marceneiro Reparador de bicicleta Reparador de brinquedos

EXERCCIOS DE FIXAO
2. Como feita a legalizao do MEI?
A legalizao realizada exclusivamente pela internet, no Portal do
Empreendedor: www.portaldoempreendedor.gov.br. O procedimento
simples, rpido, gratuito e seguro. importante que o
microempreendedor individual tambm conhea as regras de
abertura de empresas em seu municpio.
3 Que cuidados devo tomar para a legalizao?
Antes de se cadastrar, voc deve conhecer as normas municipais
para saber se sua atividade pode ser exercida no local escolhido.
Lembre- -se de que dever cumprir a legislao do seu municpio.
Por exemplo, se for ambulante ou camel, precisar de autorizao
da prefeitura para trabalhar nas ruas, avenidas, praias, parques,
praas etc.

EXERCCIOS DE FIXAO
4 Qual o custo para a contratao do empregado?
O MEI pode contratar apenas um empregado com
remunerao mensal de at um salrio mnimo ou o piso
salarial da categoria profissional.
CUSTO DO EMPREGADO
Salrio mnimo: R$ 880,00
Previdncia patronal: R$ 21,72
FGTS: R$ 57,92
Custo mensal: R$ XXX
5 O que acontece se o faturamento da empresa
superar R$ 60.000,00 no ano? Quando o faturamento
for maior do que R$ 60.000,00, o MEI evoluir para a
condio de microempresa. A partir da, dever cumprir
novas obrigaes do Simples Nacional.