MODULO 10

TICs
Ing. Elinar Carrillo Riveros

CONTENIDO

Concepto de TICs.
Aplicaciones TICs
Conceptos de TI y de e- business.
Aplicaciones comerciales y acadmicas de
las TICs

Concepto de TICs

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin son

herramientas terico conceptuales, soportes y canales que
procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan
informacin de la forma ms variada.

Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo

(telgrafo ptico, telfono fijo, celulares, televisin) ahora en
sta era podemos hablar de la computadora y de la Internet. El
uso de las TIC representa una variacin notable en la sociedad
y a la larga un cambio en la educacin, en las relaciones
interpersonales y en la forma de difundir y generar
conocimientos

APLICACINES
TICs

La aplicacin de las tic a todos los sectores de la

sociedad y de la economa mundial ha generado una
serie de trminos nuevos como, por ejemplo, ebusiness y e-commerce (negocio y comercio
electrnico), e-mail (correo electrnico), banda ancha,
etc... Estos son trminos utilizados por usuarios y
tcnicos de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin

Conceptos de TI y de ebusiness

Las tecnologas de informacin para ebusiness son los siguientes:

CRM, Administracin de la Relacin con el Cliente (Customer

Relationship Management).
SCM, Administracin de la Cadena de Suministros (Supply
Chain Management
BI, Inteligencia del Negocio, (Business Intelligence).
KM, Administracin del Conocimiento, (Knowledge
Management
ERP, Planeacin de los Recursos Empresariales (Enterprise
Resource Planning),

e-Commerce.

Se describen al e-commerce desde la perspectiva

de un proceso de negocio como la aplicacin de la
tecnologa hacia la automatizacin de las
transacciones de los negocios y el flujo del trabajo.

e-Business

Es llamado la tercera fase del e-commerce. Esto

incluye todas las aplicaciones y procesos que
permiten a una compaa efectuar una transaccin
del negocio.

Aplicaciones comerciales y
acadmicas de las TICs

Las TICs agregan valor a las actividades

operacionales y de gestin empresarial en
general y permite a las empresas obtener
ventajas competitivas, permanecer en el
mercado y centrarse en su negocio..

Aplicaciones comerciales y
acadmicas de las TICs

El sistema educativo no puede quedar al

margen de los nuevos cambios. Debe atender a
la formacin de los nuevos ciudadanos y la
incorporacin de las nuevas tecnologas ha de
hacerse con la perspectiva de favorecer los
aprendizajes y facilitar los medios que
sustenten el desarrollo de los conocimientos y
de las competencias necesarias para la
insercin social y profesional de cualidad. Debe
tambin evitar que la brecha digital genere
capas de marginacin como resultado de la
analfabetizacin digital.

..

Aplicaciones comerciales y
acadmicas de las TICs

Uno de los servicios que ms xito ha tenido en

Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la
Web"), hasta tal punto que es habitual la confusin
entre ambos trminos. La WWW es un conjunto de
protocolo que permite, de forma sencilla, la
consulta remota de archivos de hipertexto