CONCEPTOS Y VOCABLOS DEL

MERCADEO
INTEGRANTES:
ANA CECILIA ACOSTA ORTIZ
JESUS ANTONIO AGUILAR TOLOZA
ERICK DAVID PABA ROCA
DIANA ISABEL GRANADOS NUEZ
HAROL FABIAN RODRIGUEZ REDONDO
SOLEINIS PEREZ RAMOS

INTRODUCCION

El cada vez ms complejo mundo de las ventas nos hace

presagiar grandes cambios debido no slo a los avances
tecnolgicos, sino a la evolucin profesional de las personas
que componen los diferentes equipos comerciales.

CONCEPTOS
Segn Philip Kotler, el mercadeo
consiste en un proceso administrativo
y social gracias al cual determinados
grupos o individuos obtienen lo que
necesitan o desean a travs del
intercambio de productos o servicios.
Para Jerome McCarthy es la realizacin
de las actividades que pueden ayudar
a que una empresa consiga las metas
que se ha propuesto, anticipndose a
los deseos de los consumidores y a
desarrollar productos o servicios aptos
para el mercado.

Por su parte John A. Howard, quien trabaja en la Universidad de

Columbia, asegura que est convencido de que el marketing consiste
en un proceso en el que es necesario comprender las necesidades de
los consumidores, y encontrar qu puede producir la empresa para
satisfacerlas.

Segn la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una

forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de
crear un producto para crear, comunicar y entregar valor a los
clientes

IMPORTANCIA DEL MERCADEO

Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande

o pequea requieren "mercadear" sus productos o servicios.
No hay excepcin. No es posible que se tenga xito en una
actividad comercial sin Mercadeo.

PROCESOS BSICOS DEL MERCADEO

PROCESOS
BSICOS DEL
MERCADEO
- Poner en contacto
a vendedores y a
compradores

PROCESOS BSICOS
DEL MERCADEO
- Ofertas de
mercancas

PROCESOS BSICOS
DEL MERCADEO
-persuadir a los
compradores

PROCESOS BSICOS
DEL MERCADEO
-mantenimiento de un
nivel de precios
aceptables.

PROCESOS BSICOS
DEL MERCADEO
- Distribucin fsica de
los productos

PROCESOS BSICOS
DEL MERCADEO
- Conseguir un nivel
adecuado de ventas

PROCESOS BSICOS
DEL MERCADEO
- Facilitar servicios
adecuados como
crditos y
asesoramientos
tcnicos.

OBJETIVOS DEL MERCADEO

Objetivos generales

Objetivos especficos

Identificar oportunidades del

mercadeo

Identificar mercados rentables

Lograr una buena participacin en el
mercado
Lograr un crecimiento acorde a la
realidad del mercado

Lograr utilidades o beneficios

Obtener informacin actualizada y fidedigna

Conceptualizar productos y servicios

Lograr una optima distribucin del producto o servicio

Fijar un precio que los clientes estn dispuestos a pagar

Lograr que las actividades de promocin cumplan con su objetivo de

informar

Ingresar exitosamente en los mercados

ELEMENTOS DEL MERCADEO

CONCLUSION

Para se exitoso en la estrategia de mercadeo, hay que ser muy claro en la misin y
visin del negocio, con orientacin a servir al cliente actual y potencial. La debida
investigacin de mercado, la penetracin y desarrollo del mercado la adecuada
segmentacin objetivos claros y alcanzables, tcticas ejecutables, programas y
presupuestos que conlleven a la adecuado seguimiento al desempeo.