LOS SECRETOS DE

COMUNICACIN DE LOS
GRANDES LIDERES
ALAN ESCOBEDO ROJAS
SAMY QUEZADA ROJAS

INTRODUCCION
Comunicar es la herramienta mas efectiva del
lider.
Tres partes que conforman Grandes Secretos de
Comunicacin de los Grandes Lideres.
En primer lugar, desarrollar el mensaje.
En segundo lugar, comunicar el mensaje verbal.
Y tercer lugar, respaldar el mensaje
manteniendolo fresco y significativo.

PRIMERA PARTE: DESARROLLAR EL

MENSAJE DEL LIDERAZGO
Las comunicaciones de liderazgo tienen por
objeto atraer la atencin del receptor, conseguir
que este se comprometa y ulteriormente crear un
vinculo de confianza entre el lder y su seguidor.
Para complementar el proceso de comunicacin
los lideres deben de hacer algo importante:
escuchar
Los directivos deben establecer un clima propicio
para el intercambio de ideas entre la direccin y
los empleados

PRIMERA PARTE: DESARROLLAR EL

MENSAJE DEL LIDERAZGO
Existen 4 tipos de comunicadores: el experto, el
visionario, el transformador y el entrenador.
El experto basa sus decisiones en los datos y la
relacion que guardan con el entorno comercial
El visionario es un lider cuya fe vehemente en su
causa tiene mayor peso que sus palabras y su
mision es persuadir, cambiar puntos de vista.

PRIMERA PARTE: DESARROLLAR EL

MENSAJE DEL LIDERAZGO
El entrenador es en parte visionario, en parte
experto. Es un colaborador al que se recurre por
sus conocimientos especializados en una manera
concreta. El lider entrenador debe ajustar su
enfoque varias veces al dia para responder a las
necesidades tanto de los individuos como del
equipo.
El transformador tambien es en parte experto, en
parte visionario, su mision es persuadir, cambiar
la mentalidad de la gente.

PRIMERA PARTE: DESARROLLAR EL

MENSAJE DEL LIDERAZGO
Un mensaje de liderazgo no solo debe de
comunicar informacion, ademas debe de abrir la
puerta a la participacion de oyente.
El mensaje debe de mantenerse fiel a las 4 ies:
informar, involucrar, incendiar e incentivar.
Planear las comunicaciones del liderazgo es
planear las estrategias de comunicacin, que
deben hacerse eco de la vision, la mision y las
estrategias comerciales de la organizacin.

PRIMERA PARTE: DESARROLLAR EL

MENSAJE DEL LIDERAZGO
Para trasmitir el mensaje existen 4 canales de
comunicacin para el liderazgo.
En primer lugar, las comunicaciones
organizativas constituyen la comunicacin mutua
de persona a persona, de equipo a equipo o en
toda la organizacin.
En segundo lugar, los comunicados de prensa,
diseados para obtener la aprobacion de terceras
partes

PRIMERA PARTE: DESARROLLAR EL

MENSAJE DEL LIDERAZGO
El tercer lugar, las comunicaciones de marketing
para presentar un punto de vista como vender o
promover.
En cuarto lugar, las comunicaciones web, se
realiza a traves de internet. La web es un
poderoso instrumento que permite al lider
mantener una comunicacin directa con su gente.

PRIMERA PARTE: DESARROLLAR EL

MENSAJE DEL LIDERAZGO
Estructurar la Presentacin del Liderazgo:
Primer Lugar: investigar el tema a exponer .
2. Segundo Lugar: hacer un bosquejo que presente el
material en forma logica
3. Tercer lugar: estructure el argumento haciendo que la
organizacin de los datos respalde ese argumento y fluya a
una conclusin lgica.
La duracin de la presentacin depende del tiempo con el
que contemos, pero en general 15 o 20 minutos bastaran
para el discurso preparado .
El paso siguiente es encomendar a algn colega una
revisin y tras oir sus comentarios, incorporar aquellos
que en nuestra opinin lo merezcan.
1.

SEGUNDA PARTE: TRANSMITIR EL

MENSAJE DE LIDERAZGO
Evaluar al Publico:
Es necesario tener un conocimiento del mismo tan preciso como
sea posible; as averiguar que es lo que el publico desea.
Entre los puntos que un orador debe preparar estn las
objeciones o interrogantes de parte del publico. Anticiparlas e
incluirlas en la presentacin forman parte en la labor del
orador.
Transmitir el mensaje:
La credibilidad es fundamental para el liderazgo. El uso de la
voz y del cuerpo ayudan a la autenticidad del mensaje y esto
influye en la credibilidad del lder. Debemos evitar copiar el
estilo de otros.
Los buenos oradores varan el tono de voz para enfatizar la
informacin que consideran importante.
Le lenguaje corporal tambin sirve para potenciar el mensaje.

SEGUNDA PARTE: TRANSMITIR EL

MENSAJE DE LIDERAZGO
Algo crucial al transmitir el mensaje es venderlo,
es decir, poner una parte importante de uno
mismo en el mensaje para persuadir y convencer
al publico.
Establecer una relacion con el publico, conocer y
entender sus necesidades.

TERCERA PARTE: TRANSMITIR EL

MENSAJE DE LIDERAZGO
Conectar a las personas mas alla de las palabras: los buenos
comunicadores se las ingenian para llegar tanto a la razn
como al corazn.
Le recomendamos que estimule el intelecto de su publico
llamando su atencin con un mensaje bien razonado .
Coaching: comunicaciones de persona a persona.
Es un termino con el que aqu haremos referencia la relacin
entre un entrenador y su equipo. La relacin de persona a
persona, tambin desempea un papel importante dentro
del conjunto.
El coaching es una conducta clave del liderazgo.
El compromiso solo llega cuando los objetivos de la
organizacin y los del individuo estn sincronizados.

TERCERA PARTE: TRANSMITIR EL

MENSAJE DE LIDERAZGO
Adems Jhon Baldoni; tambin ofrece un modelo
de COACHING.
1. Planear con antelacin
2. Averiguar que es lo que motiva al individuo.
3. Establecer un feedback al empleado.
4. Encontrar soluciones a los problemas y solicitar
el firme compromiso del empleado.
5. Identificar el estado del individuo.

Asegurarse que el mensaje se Mantiene:

El mensaje ser un xito cuando otras personas reciben
la informacin que ellos transmiten y le dan un
sentido, es decir, transmiten un conocimiento que otros
pueden utilizar.
Un buen lder se asegura de que la gente entienda lo que
esta diciendo.