TESIS

PRESENTADO POR:
Bach. HUAYLLANI QUISPE, Tobas
Bach. VILLA VALENCIA, Aldo Manuel
PARA OPTAR EL GRADO ACADMICO DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIN

TITULO

EL MIX MARKETING EN LAS

MYPES DEL RUBRO DE
CONFECCIN DE ROPA DEPORTIVA
EN EL DISTRITO DE
HUANCAVELICA

RESUMEN

La tesis, tiene como propsito de Identificar y caracterizar la aplicacin del Mix

Marketing en las Mypes del rubro de confeccin de ropa deportiva en el Distrito
de Huancavelica.
El Mix Marketing es el conjunto de herramientas tcticas controlables de
mercadotecnia que las empresas combinan para producir una respuesta deseada
en el (la verdadera razn de ser de la empresa es la entera satisfaccin
del cliente, lo que conlleva al xito).
En la actualidad, es muy importante que toda empresa, por pequea o grande
que sta sea, lleve a cabo el desarrollo o aplicacin del Mix Marketing, con el
fin de lograr de una mejor manera los objetivos que la empresa se haya
planteado.
Las Mypes representan un conjunto de 2.5 millones de micro y pequeos
empresarios formales e informales que realizan actividades de desarrollo de la
capacidad humana, dando oportunidades de empleo a los grandes sectores de la
poblacin para as combatir la pobreza.
Aunque la mayora o el total de las Micro y pequeas empresas huancavelicanas
no cuentan con un departamento de marketing, para lo cual la presente
investigacin aplicada de nivel descriptivo, utilizando un mtodo de anlisis
deductivo inductivo, anlisis sntesis: teniendo el objetivo principal realizar 17
encuestas a las Mypes; para realizar un diagnostico general de la situacin de las
Mypes de confecciones, caracterizando el producto, analizando el precio, plaza y
promocin; para luego determinar estrategias de Mix Marketing.

PROBLEMA
Cmo se aplica el Mix
marketing en las Mypes
del rubro de confeccin de
ropa
deportiva
en la
Distrito de Huancavelica?

OBJETIVO GENERAL DE LA
INVESTIGACIN

Identificar y caracterizar el Mix Marketing en las

MYPES del rubro de confeccin de ropa deportiva
en la provincia de Huancavelica.

Objetivos Especficos
Realizar un diagnostico general
de la situacin de las Mypes de
confeccin de ropa deportiva
del distrito de Huancavelica.

Caracterizar el Producto en las

Mypes de confeccin de ropa
deportiva
del
distrito
de
Huancavelica.

Analizar la Plaza o Distribucin

del producto en las Mypes de
confeccin de ropa deportiva
del distrito de Huancavelica

Analizar el Precio del producto

en las Mypes de confeccin de
ropa deportiva del distrito de
Huancavelica.

Analizar la Promocin del

producto en las MYPES de
Mypes de confeccin de ropa
deportiva
del
distrito
de
Huancavelica

Determinar estrategias de Mix

Marketing.

JUSTIFICACIN
Este estudio se realiza porque el 6.77% del total de las Mypes
de la categora de confecciones de Ropa Deportiva no
desarrollan o aplican el Mix Marketing ya que no hay indicios
de que lo hayan hecho, al observar las estadsticas que se
muestran en la Lnea de Base del Sub Sector Industrial 2009
de la Gerencia Regional de Desarrollo Econmico de
Huancavelica, que las ventas disminuyeron de 28.7% a 4.5%
en sus ventas.

De encontrarse deficiencias de la situacin de las Mypes de

confecciones de ropa deportiva en el mercado, con los
resultados se podrn direccionar estrategias de Mix Marketing
con la finalidad de alcanzar las metas trazadas mediante la
aplicacin de diferentes herramientas combinadas (Mix).

MARCO TEORICO
CONCEPTUAL
MARKETING
El marketing es una actividad humana dirigida a
satisfacer necesidades y deseos a travs de un proceso de
intercambio
El marketing es un proceso social y administrativo
mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes.

MIX
MARKETING
El trmino es utilizado para

El trmino es utilizado para

describir la combinacin de los
cuatro elementos que constituyen
el motor del sistema de marketing
de toda organizacin. Los cuatro
elementos son: el producto, la
estructura de precios, las
actividades de promocin y el
sistema de distribucin; los cuales
estn interrelacionados

la mezcla del marketing es el

conjunto de variables controlables
y sus niveles, que la empresa
utiliza para crearse un
posicionamiento determinado en el
entorno y para ejercer una
influencia en el mercado que tiene
como objetivo.

EL DESARROLLO DE LAS VARIABLES DE

MARKETING

PRODUCTO
Un producto es un bien, servicio, o idea que consiste en un
montn de atributos tangibles e intangibles que satisfacen a los
consumidores y es recibido a cambio de dinero o alguna otra cosa
de valor.
1. Lnea de productos
Un amplio grupo de productos destinados a usos similares en
esencia y que posean caractersticas fsicas similares constituyen
una lnea de productos.
2. Ciclo de vida de los productos
Etapa
Etapa
Etapa
Etapa
Etapa

del ciclo de vida del producto

de introduccin
de crecimiento
de madurez
de declive

PRECIO
El precio es la cantidad de dinero requerida para adquirir
alguna combinacin de un producto y sus servicios
complementarios

Objetivos de los Precios

*Orientadas a las utilidades, para:
Alcanzar el rendimiento propuesto a la inversin o sobre las
ventas netas.
*Orientadas a las ventas, para:
Aumentar las ventas.
Mantener o aumentar la participacin en el mercado.
*Orientadas al mantenimiento de una situacin, para:
Estabilizar los precios.
Enfrentarse a la competencia.

PLAZA
Un canal de distribucin de un producto es la ruta que toma
la propiedad del producto segn avanza de un productor al
consumidor final o industrial.

PROMOCION
Es el ingrediente que se utiliza para informar y convencer al
mercado en relacin con los productos de la compaa. La
publicidad, la venta personal y la promocin de ventas, son las
principales actividades de la promocin.

METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN
TIPO DE
INVESTIGACIN

investigacin
Aplicada
Nivel
Descriptivo

NIVEL

DISEO DE LA
INVESTIGACIN

GRAFICA DEL
DISEO ESPECIFICO

M
O

M = Mypes de
Confecciones
de
Ropa Deportiva.
O = Mix
Marketing..

POBLACIN:

MUESTRA
:

La poblacin est conformada

por todas las Mypes del Rubro
de
Confecciones
de
Ropa
deportiva
del
Distrito
de
Huancavelica(17).

La muestra que se utilizar en

la presente investigacin, estar
conformada por las 17 Mypes
del Rubro de Confecciones de
Ropa Deportiva.

HIPTESIS
VARIABLE
DIMENSIONES
MTODOS DE
INVESTIGACIN
TCNICA

Se aplica el Mix Marketing en las Mypes

del rubro de confecciones de ropa
deportiva en el Distrito de Huancavelica.
MIX MARKETING

PRODUCTO
PRECIO
PLAZA O DISTRIBUCION
PROMOCION
Deductivo - Inductivo
Anlisis Sntesis
---

Encuesta
Encuesta
Observacin
Observacin

-- Anlisis
Anlisis Documental
Documental

INSTRUMENTO

Cuestionario

GRFICO
S

Anlisis y Procesamiento de Datos

ANALISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS

PRODUCTO
Qu tipo de tela compra?

Tabla 4.2.2 Distribucin de frecuencias. Telas que se compran en mayor cantidad

Categoras

Orden de Importancia

Frecuencias

Frecuencias

Absolutas

Relativas

Frecuencias Acumulada

Poliester

32%

Labrado

16%

12

Elastano

11

44%

23

Algodn

8%

25

25

100%

Pregunta 2
De esos artculos, enumere aquellos que usted compra en mayor
cantidad; siendo el 1 el que ms vende

Tabla 4.2.3 Distribucin de frecuencias. Aspectos que se consideran importantes para la

seleccin de un proveedor
Categoras

Orden de Importancia

Frecuencias

Frecuencias

Absolutas

Relativas

Frecuencias Acumulada

Precio

18%

Calidad de tela

23%

14

Diseo de tela

12%

18

Variedad de telas

15%

23

Facilidades de pago

11

32%

34

34

100%

Pregunta 3
Cul de los siguientes aspectos considera importantes para seleccionar a un
proveedor? Enumere en orden de importancia en una escala del 1 al 5. (Siendo 1 el de
mayor importancia y 6 el de menor importancia).

Pregunta 6
Qu tan de acuerdo est usted en cuanto al tiempo de entrega?

Pregunta 8
Cmo le entregan las prendas que Ud. produce?

PRECIO
Pregunta 9
le ofrece algn descuento o promocin por el nmero de piezas
solicitadas?

Pregunta 10
Qu descuento le hacen en relacin con el nmero de piezas
compradas?
Cantidad de Piezas

Descuento %

Promocin

Por 12 piezas

1 banderola

Por 36 piezas

1 banderola
1 pelota

Por 60 piezas

1 banderola
1 trofeo

Por 84 piezas

1 banderola
1 pelota
1 trofeo

Pregunta 11
A sus clientes, Les permite dar a crdito la mercadera?

Pregunta 12
Cul es el plazo en que le deben de pagar la
mercanca?

Pregunta 13
Ofrece alguna garanta en caso de que exista algn defecto con las
prendas?

PLAZA

Pregunta 15
De qu forma la empresa entrega las prendas deportivas a
sus clientes?

Pregunta 16
Quines son sus principales clientes?

Pregunta 18
Adems de los artculos que usted compra actualmente, Estara
dispuesto a comprar otros artculos que no son de su lnea de
venta?

Pregunta 19
Cules comprara?

PROMOCIN
Pregunta 20
Por qu medio la empresa hace conocer a la poblacin sus prendas
deportivas?

SIGNIFICANCIA DE LA HIPTESIS DE LA
INVESTIGACIN
Se aplica el Mix Marketing en las Mypes del rubro de confecciones de ropa
deportiva en el Distrito de Huancavelica

ANALISIS DEL MIX MARKETING CASO:

CONFECCIONES OCHOA
PRODUCTO

Las camisetas OCHOA como producto

esencial es vista por el consumidor bajo
el
prisma de comodidad y elegancia al
usar,
artculo fundamental para hacer
deporte,
producto
que
presta
y
asegura
un
rendimiento ptimo para ciertas
disciplinas
deportivas y un medio para
adquirir cierto
status
representado
por
la
moda,
vanguardia y conductas
propias de algn
deportista de elite.

CLASIFICACIN DEL PRODUCTO

Atributos del producto

La marca

Empaque

Servicio al cliente

2. PRECIO
El precio est considerado en funcin de los costos y de la
competencia, por eso el precio del producto al consumidor es de
S/. 23.00 nuevos soles, en un empaque individual. El precio de
venta por docena de camisetas ser de S/. 276.00 nuevos soles.

3. PLAZA
Su plaza ser principalmente el Distrito de Ascensin de la
provincia de Huancavelica, desde aqu ser distribuida a todas
las diferentes tiendas de los barrios de Yananaco, Santa Ana, San
Cristbal y el centro; como tambin en el mismo taller de
confecciones Ochoa.

4. PROMOCIN

PUBLICIDAD

PROMOCIONES DE VENTAS

VENTAS PERSONALES

PROPUESTA: ESTRATEGIAS DE MIX

MARKETING PARA LAS EMPRESAS DE
CONFECCIONES.
PRODUCTO
Estrategia:

Contar con el apoyo de un diseador grfico y/o un diseador de moda

para poder hacer modificaciones a los diseos existentes; as como
realizar o crear nuevos diseos segn las necesidades y preferencias de
los clientes.
Estrategia:

Ya que los artculos bordados representan un sustituto de las prendas

estampadas, se sugiere la adquisicin de una mquina bordadora; y que
se tome en cuenta la capacitacin constante a los empleados.

PRECIO

Estrategia:

Hacer una reduccin en cuanto a los costos variables y

de produccin; disminuyendo o eliminando gastos intiles
que incurren en el aumento de los precios de las prendas
deportivas, artculos deportivos; tales como la produccin de
prendas defectuosas, exceso de inventario; entre otros.

PLAZA/DISTRIBUCIN
Estrategia:

Mantener a los proveedores de la materia prima, siendo

puntuales con los pagos y realizando los pedidos con
anticipacin; adems de llevar una buena comunicacin
con ellos.

PROMOCIN
Estrategia:

Ya que nicamente se han utilizado los volantes como una

manera de publicidad; en esta investigacin de Marketing
se propone que las Mypes anuncien los servicios y
productos que ofrece, con ayuda de una de las estrategias
mas eficientes que no requieren grande inversiones y que
generan la multiplicacin del mensaje que la empresa
quiere que se haga conocer; es el Marketing de Boca a
Boca(redes invisibles).

CONCLUSIONES
Para poder lograr este objetivo principal, fue necesaria la
aplicacin de 17 encuestas a micro y pequeas empresas
que confeccionan prendas deportivas; con el fin de conocer
sus percepciones y expectativas; ya que esta informacin
fue til para poder proponer algunas estrategias que estn
incluidas en la investigacin.
El primer objetivo especfico para esta investigacin, fue
el realizar un diagnostico general de la situacin de las
Mypes de confeccin de ropa deportiva del distrito de
Huancavelica, nos muestra que la mayora de las Mypes
dedicadas a este giro tienen una estructura simple ya que
solamente cuenta con tres departamentos: produccin,
ventas y distribucin, y no incluye alguno destinado para el
rea de Marketing, La lnea de productos que manejan las
Mypes de confecciones se divide en cuatro; una enfocada
en el corte textil, la otra de armado de prenda, la limpieza y
control de calidad y el planchado - estampado..

Las Mypes de confecciones del distrito de Huancavelica, no cuentan con

centros de distribucin adicionales a las que ya tienen, que le permitan
tener los productos a la disposicin del cliente, por lo que usa el canal
directo en el cual vende sus productos directamente a los clientes previo
contrato.
El Segundo, tercer, cuarto y quinto objetivo especifico fue: Caracterizar
el Producto en las Mypes de confeccin de ropa deportiva del distrito de
Huancavelica, Analizar el Precio del producto en las Mypes de confeccin
de ropa deportiva del distrito de Huancavelica, Analizar la Plaza o
Distribucin del producto en las Mypes de confeccin de ropa deportiva
del distrito de Huancavelica, Analizar la Promocin del producto en las
MYPES de Mypes de confeccin de ropa deportiva del distrito de
Huancavelica. Se concluye un 76% son de ambos sexos. Un 18% son
mujeres y el 6% respondi que sus clientes hombres. las personas de
sexo masculino que se encuentran entre los 26 y 40 aos de edad. Sin
embargo; esto no significa que las mujeres no representen un buen
mercado; pues un nmero importante de ellas tambin adquieren
prendas deportivas. Los rangos de edades en los cuales se encuentran
las mujeres, son de los 31 a 45 aos de edad.

Por otro lado, en lo que refiere a las preferencias del mercado meta, se
observ que de las prendas deportivas elaboradas con Elastano con un
35%, la entrega de los productos 53% result que le entregan las
prendas en bolsa individual, el 47% fue de 1 a 12 prendas en una bolsa,
65% respondi SI realiza un descuento o promocin por el nmero de
piezas solicitadas fueron: 1% por 12 piezas, 4% por 36 piezas, 6% por 60
piezas, y 7% por 84 piezas; entre las promociones estn pelotas,
banderolas, trofeos.
El 47% de las Mypes encuestadas dijeron que el medio de comunicacin
por el cual vende es por Radio; 35% fue por medio de familiar, amigo o
conocido y el 18% restante fue por peridico.
El sexto y ultimo objetivo especifico, fue el proponer estrategias de Mix
Marketing ms adecuadas para lograr el xito de las Mypes de
confecciones.

Una recomendacin muy importante, es que las Mypes de

confecciones hagan esfuerzos para realizar inversiones
en marketing, principalmente en la promocin y
publicidad de los servicios y productos que ofrece; para
tener un posicionamiento en la mente del consumidor.

Por otro lado, es relevante que las Mypes de Confecciones

centren parte de su atencin en conocer las expectativas
y necesidades de los clientes; ya que stas cambian
constantemente debido a las tendencias de la moda de
cada temporada.

En
general,
se
recomienda
que
las
Mypes de
confecciones no olviden lo importante del marketing,
para permitir el constante crecimiento de ella y su
permanencia en el mercado, por lo que se le sugiere
que tome en cuenta la importancia de la propuesta de las
estrategias de Mix marketing para
llevarlo
a
su
aplicacin y evaluar de forme peridica los resultados
de cada operacin. Con tales resultados se podr tener
una retroalimentacin que le permitir hacer cambios o

GRACIAS