INTEGRANTES:

MILAGROS NINA ALEJO

LIDUVINA AMPARO
SALAS CHARA

PLAN DE
MARKETING
CLINICA DENTAL VIA
DENT

DIRIGIDO POR:
JAIME CUBA
PEREZ

HISTORIA

Dr. Jaime Cuba Prez dueo y director de VIA DENT con 44 aos de edad, realizo sus
estudios universitarios en la ciudad de Arequipa en la UNIVESIDAD CATOLICA SANTA
MARIA, donde tambin hizo sus estudios de pre-grado especializndose en ortodoncia.
Esta casado con Pilar Ochoa Miranda, medico de profesin, quien en la actualidad
brinda sus servicios en ESSALUD PUNO. Son padres de 4 hijos todos varones de los
cuales los dos ltimos son gemelos. Su padre es ingeniero agrnomo y su madre
enfermera y profesora de danza.
Durante sus estudios en Odontologa en la ciudad de Arequipa tambin estudio
administracin de empresas donde le gusto la idea de tener un negocio propio, es por
eso que junto a un grupo de amigos empezaron la compra y venta de materiales
dentales
Luego de terminar sus estudios junto a sus esposa decidieron volver forzosamente a la
ciudad de Puno ya que ella contaba con un contrato vigente en essalud.
Pasado un tiempo abri un consultorio dental al que llamo VIA DENT, el cual empez
con una pequea recepcin y un espacio donde se atenda a los pacientes. Mdicos y
colaboradores muy buenos trabajaron ah.

Actualmente VIA DENT cuenta con cuatro amplios espacios donde funcionan
recepcin, laboratorio dental y dos consultorios. Cuenta con el apoyo de un
dentista, un especialista en el rea de laboratorio, cuatro colaboradores tcnicos
y el Dr. Principal a cargo, los cuales hacen un total de siete personas trabajando
en via dent.

El Dr. Jaime Cuba Prez considera que la unin es el valor ms importante

dentro de su grupo humano al cual el llama familia

Somos una institucin que fomenta el

fortalecimiento de la salud de nuestro pueblo
puneo, con responsabilidad social y humana,
aportando al desarrollo de nuestra regin,
teniendo
como
pilares,
la
tica,
el
conocimiento, la experiencia y el trabajo.

MISIN

Ser una de las instituciones protagonistas y

vanguardistas de la salud en Puno, ser considerados
en forma sobresaliente en: Calidad de servicio,
tecnologa de punta, y satisfaccin total para el
paciente

VISIN

ORGANIGRAMA

COLABORADOR 1

ADMINISTRAD
OR

COLABORADOR
4

COLABORADOR
2
ESPECIALIS
TA
LAB.

DENTISTA
TECNICO

COLABORADOR 3

FUNCIONES Y OBLIGACIONES

Administrador:
- Controlar el buen funcionamiento de la clnica
- Dirigir y supervisar el trabajo de su equipo
- Comprar maquinas y materiales dentales.
- Pago de impuestos.
- Remunerar a sus trabajadores
- Mantener un ambiente clido y agradable entre sus trabajadores.
- Incentivar y capacitar a sus trabajadores.
- Tener lo equipos necesarios .
- Dar un buen trato a sus pacientes.
- Atender a los pacientes (clientes).
- Especialista en implantologa y ortodoncia.
Dentista tcnico:
- Registrar los datos de la exploracin realizada por el odontlogo.
- Preparar la sala de trabajo.
- Limpiar, desinfectar y esterilizar el material
- Asistir al odontlogo.
- Tener en buen estado la sala de trabajo

Especialista de laboratorio:
- Prepara las Prtesis
- Prepara las Coronas
- Prepara las Fuentes
- Puntualidad en la entrega de su trabajo (prtesis, coronas, etc.)

Colaboradores:
- Recepcionar al paciente en la sala de espera
- Controlar y programar citas a los pacientes
- Cobrar los honorarios por la atencin
- Control y archivo de las historias clnicas
- Recoger el instrumental usado
- Ser amables con los pacientes.

REQUISITOS PARA TRABAJAR EN

VIA DENT

DENTISTA TECNICO:

-TITULO PROFESIONAL
-SERUM
-ENTREVISTA PERSONAL
COMPROMISO.
VALORES (HONRADEZ, RESPETO, AMABILIDAD).
PERSONAS CARISMATICAS.

ESPECIALISTA DE LABORATORIO:

-TITULO PROFESIONAL
-SERUM
-ENTREVISTA PERSONAL
COMPROMISO.
VALORES (HONRADEZ, RESPETO, AMABILIDAD).
PERSONAS CARISMATICAS.

COLABORADORES:

- SERUM
- ENTREVISTA PERSONAL
GANAS DE APRENDER.
COMPROMISO.
VALORES (HONRADEZ, RESPETO, AMABILIDAD).
PERSONAS CARISMATICAS.

SEGMENTACIN
NECESIDAD
ES
-

Salud bucal.
Atencin rpida y personalizada.

SEGMENTACIO
N
-

Socios
Un solo dueo

TECNOLOGIA

Jvenes.
Adultos.
Ancianos.

CLIENTES

TECNOLOGA
UN SOLO DUEO

SOCIOS

- Salud bucal

- Atencin rpida
y personalizada

- Salud bucal

- Atencin rpida
y personalizada

- Salud bucal

- Atencin rpida
y personalizada.

JOVENES

ADULTOS

ANCIANO
S

INTERPRETACIN:

Los jvenes, no se fijan en la tecnologa (si fuese de un solo dueo o

una sociedad) de una clnica odontolgica. Solo buscan una clnica
donde el paciente sea atendido con amabilidad, rapidez y seguridad;
ya sea por recomendacin o porque el local es accesible para su
economa.
Los adultos, no se fijan en la tecnologa (si fuese de un solo dueo o
una sociedad) de una clnica odontolgica. Solo buscan una clnica
donde el paciente sea atendido con amabilidad, rapidez y seguridad;
ya sea por recomendacin o porque el local es accesible para su
economa.
Los ancianos, no se fijan en la tecnologa (si fuese de un solo dueo o
una sociedad) de una clnica odontolgica. Solo buscan una clnica
donde el paciente sea atendido con amabilidad, rapidez y seguridad;
ya sea por recomendacin o porque el local es accesible para su
economa.

Poblacin total en puno

= 1 425 608

- Nios (0-14)

= 443 162

- Adolescentes (15-20)
- Jvenes (21-30)
- Adultos (31-60)
- Ancianos (61 - )

= 144 983 +
= 267 494 +
= 438 405 +
= 131 564

* Mercado potencial

= 850 882

personas de la ciudad de Puno

Segn estimaciones 2012-2015 INEI

MERCADO POTENCIAL

 INTERPRETACIN:
De un total de
poblacin en la ciudad de Puno de 1 425
608 habitantes entre nios, adolescentes,
jvenes , adultos y ancianos. El mercado
potencial de la clnica odontolgica ViaDent
corresponde a un total de 850 882
habitantes conformados por: jvenes desde
los 15 aos hasta personas adultas de 60
aos de edad.

NDICE DE CUOTA DE MERCADO

0.6
5
Conoce
Cuota de
mercado
No conoce

0.35

0.6
0

Le atraen los
beneficios
No le atraen
los
beneficios

0.4
0

0.4
0

0.6
0

Experiencia
aceptable

Disponible

Precio
aceptable
Precio no
aceptable

0.5
5

Experiencia
desfavorable

No
disponible

0.40

0.6
0

0.65*0.60*0.40*0.60*0.55 =
0.05148 5%

0.4
5

INTERPRETACIN:

La
representacin
dentro
del
mercado
odontolgico Puneo de la clnica dental Viadent es de un 5%
donde:
Pregunta 1 : El 65% de las personas encuestadas respondieron que
si conocen la clina dental Viadent y el 3% respondieron que no lo
conocen.
Pregunta 2 : El 60% de las personas encuestadas respondieron que
si les atrae los beneficios que les ofrece la clnica dental Viadent
y el 40% restante respondieron que no se sienten atrados por sus
beneficios.
Pregunta 3 : El 40% de las personas encuestadas respondieron que
si estn de acuerdo con los precios que les ofrece la clnica dental
Viadental y el 60% restante respondi que no estn de acuerdo
con los precios ofrecidos por esta clnica.
Pregunta 4 : El 60% de las personas encuestadas respondieron que
la clnica dental Viadent es accesible y el 40% restante respondi
que no lo es.
Pregunta 5 : El 55% de las personas encuestadas respondieron que
esta satisfecho con la atencin que le brinda la clnica dental
Viadental y el 45% restante respondieron que no lo estn

ANALISIS DE
COMPETITIVIDAD
DE PORTER

Nuevos
competidor
es
- Dental Fresh
- Kholer Dent

Proveedores
- Dental Jhon
- Barbillo barba
- Tiendas
Dentales

Competencia directa
- Odontoart
-Charisma
- Confident
- Luxo dental
- Vip dental
- Sonrisas

Sustitutos
- Essalud
- Hospital
- Estudiantes
Universitarios
(practicas)

Institucione
s con Poder
-SUNAT
- Municipalidad
- Defensa Civil
-

Es competitiva la empresa?
La clnica dental Viadent segn el anlisis de la competitividad
no sera tan competitiva, ya que cuenta con un alto nmero de
competidores en el mercado, existiendo tambin instituciones
publicas que ofrecen el servicio dental (productos sustitutos),
adems de un posible ingreso de nuevos competidores lo que
provocara una baja de clientes. Sin embargo, si cumple con los
requerimientos de las instituciones encargadas de supervisar
este tipo de servicios.
Sobre los proveedores, Viadent cuenta con tres que estn
ubicados fuera de la ciudad de Puno, lo que implica un gasto
adicional a la clnica poder adquirir nuevos materiales dentales.

EXPLICACIN

ANLISIS
INTERNO
LAS 4 PS

Descripcin

4 p's

Producto

Precio
Promocin
Plaza - Distribucin
INFRAESTRUCTURA
PERSONAL
amplios Mdicos odontologos profecionales tcnicos y
Atencin
Odontlogica Los precios del servicio La promocion de la El servicio de la clinica Cuatro
especialistas debidamente capacitados para
(curaciones,
extracciones, odontologico son: Resinas clinica dental Viadent Viadent se da de forma espacios
una buena atensin a los pacientes.
ortodoncia, protesis, etc.) a simples s/. 55.00, resinas se efectua cuando un directa (doctor-paciente). En debidamente
(Controla
el
buen
S/.75.00, paciente
con Administrador
paga
su este tipo de canal de equipados
personas desde los 15 aos compuestas
funcionamiento de la clnica, Dirige y
resinas
complejas tramiento al contado, distribucin,
el
paciente capacidad para 10 supervisa el trabajo de su equipo, Compra
de edad hasta ancianos de
s/.95.00, Blanqueamiento entonces, se le hace acude al Odontlogo con un personas cada una, maquinas y materiales dentales, Paga
70 aos de edad.
en consultorio s/.450.00, un descuento del 10% problema, en el que el consta de una sala impuestos, Remunera a sus trabajadores,
ventajas.- Hubicada en la zona Blanqueamiento
casero del monto total a doctor analizar los posibles de espera
y tres Mantiene un ambiente clido y agradable
centrica de la ciudad de Puno S/.300.00,
Pernos
en pagar
tratamientos
para
el consultorio
entre sus trabajadores, Incentiva y capacita a
con
medicos
odontologos metal S7.180.00, pernos
sus trabajadores, Da un buen trato a sus
paciente
y
una
vez
equipados
con
Los tratamientos se
profecionales.
fibra de vidrio s/.180.00,
identificado o el propio material
dental pacientes, Atiende a los pacientes (clientes),
Debilidades.- La competencia , profilaxis de s/.55.00 a promocionan
odontlogo
realizar
el necesario para la Especialista en implantologa y ortodoncia).
mediante
una
red
los productos sustitutos.
s/.120.00,
exodoncias
servicio sin la necesidad que correcta atencin a Dentista tcnico (Registra los datos de la
exploracin realizada por el odontlogo,
social muy conocida,
simples s/.25.00, Coranas
intervenga un intermediario los pacientes.
Prepara la sala de trabajo, Limpia, desinfectar
la cuel es FACEBOOK. y es ofrecida en su local
de
acrilico
s/.150.00,
y esterilizar el material, Asiste al odontlogo y
Coronas
de
ceromero
ubicado en el Jr. Lima 216 -
Tiene en buen estado la sala de trabajo).
s/.280.00,
Coronas
de
2do y 3cer piso, no cuenta
Especialista de laboratorio (Prepara las
Prtesis,
las
Coronas,
las
Fuentes).
porcelana
S/.550.00
y
con mas sucursales en la
Colaboradores (recepciona al paciente en la
Coronas
de
venner
ciudad.
sala de espera, Controla y programa citas a
S/.380.00

los pacientes, Cobra los honorarios por la

atencin, Control y archivo de las historias
clnicas, Recoge el instrumental usado).
clinica
dental Personal debidamente capacitado en la
productos seguros para la Los precios ofrecidos en la La promocin se da La plaza - distribucin de La
buena salud bucal de los clnica
dental
son cuando un paciente Viadent se da de forma Viadent cuenta con 4 diferentes areas o especialidades para
pacientes, personal capacitado accesibles
a
nuestros requiere
algun directa
(doctor-paciente) ambientes de 5 m2 correcta atension de los pacientes. Con un
la
atencin
a
los pacientes.
(jovenes, tratamiento mayor a iniciando con el diagnostico cada una, hubicados en total de siete perdonas al servicio de los
Caracterstic para
el segundo y tercer piso pacientes donde dos son del sexo masculino
pacientes, cuatro ambientes estudiantes,
familias) dos meses mediante para
luego
realizar
el de un edificio ubicado (doctor y especialista de laboratorio) y cinco
as
debidamente equipados con Segn al tipo de atensin citas semanales.
tratamiento adecuado del en el Jr. Lima 216, personas del sexo femenino (colaboradoras
tecnologia
y
materiales que requiera el paciente.
paciente.
decorados con un estilo tecnicas) .
dentales
clasico
A un inicio la clinica empez Empez con curaciones y A
inicios
de
su En el futuro, hay que La clinica inicio con La clinica empez con solo tres
con un solo ambiente para la extracciones con precios apertura la promocion mantener
los
puntos solo un espacio en el personas al servicio de los pacientes
atencin al publico, poco a poco desde los 15 y 20 soles era de boca a boca. En fuertes tanto del producto que se atendia a los (el doctor y dos tecnicos), ahora el
la
clinica
fue
creciendo respectivamente, pero con el la
actualidad
se y del servicio, en lo que pacientes,
sin personal de Viadent creci y son siete
tiempo fue subiendo por la
ampliando el local, contratando demanda y la suba de mantiene la publicidad
embargo,
se puede mejorar es en
las personas (medicos y tecnicos
Evolucin
mas personal y actualmente materiales
boca en boca
actualmente cuenta
dentales. de
ampliar
el
atiende aproximadamente 30 Actualmente las curaciones aadiendose a esta la
con 4 amplios y profecionales) encargadas de dar un
establecimiento.
pacientes al da
mediante
comodos ambientes buen servicio a los pacientes.
estan minimamente a 55 y publicidad
una
red
social
donde
se
puede
las extracciones 35

(Facebook: "VIADENT")
La mayoria de los pacientes son Los servicios se ofrecen a un los pacientes

que se se

atender
pacientes.
capacita

los

tcnicos,

los

ANLISIS
EXTERNO
4 CS

4 c's
Contexto - Mercado

Consumidor

Canal

competencia

La conformacin de clnicas dentales El mercado odontolgico se han ido La atencin en una clnica
se da en dos tipos (mediante socios y incrementando debido a la falta de dental es siempre de
un solo dueo), donde los pacientes
inters de las personas por la
manera directa ya que la
son jvenes, adultos y ancianos con
prevencin a alguna dolencia en los atencin es de Doctornecesidad de salud bucal y la atencin dientes.
paciente y se da en la
rpida y personalizada.
misma clnica.

La competencia esta
conformada por una variedad
de clinicas dentales como:
Odontoart, charisma,
Confident, Luxo dental, Vip
dental, Sonrisas y Santa cruz
ya que cuentan con locales en
el centro de la ciudad de
Puno.

CARACTERISTICAS

El mercado potencial de las clnicas

odontolgicas son 850 882 personas
(jvenes, adultos y ancianos) con
algn problema de salud bucal o que
quieran prevenir cualquiera de ellos.

Los pacientes de una clnica dental La atencin directa se da

dependiendo de su especialidad son cuando el dentista realiza el
nios desde 2 aos de edad hasta tratamiento directamente al
ancianos que busquen mantener
paciente revisando y
una buena salud y/o prevenir
diagnosticando en primer
alguna enfermedad o dolencia
lugar para proceder a la
bucal.
eleccin del tratamiento
adecuado para el paciente

Por ser un servicio de salud

bucal, todas las clnicas
dentales ofrecen
caractersticas como
(separacin de citas,
tratamientos bucales
distintos).

EVOLUCION

aos atrs la existencia de clnicas

dentales era escasa, sin embargo, en
la actualidad la demanda ha
aumentado por lo que las clnicas
dentales tambin han ido aumentado

aos anteriores la gente no le prestaba El canal de distribucin fue y La competencia hace unos
la atencion necesaria a la salud bucal, sigue siendo de manera
aos entre clnicas dentales
no siendo necesario para ellos la
directa. No hubo cambios
no era fuerte ya que no
asistencia a las clinicas dnetales, pero con el pasar de los aos.
existan muchas, sin
ahora este pensamiento a cambiado y
embargo, ahora la
las personas le prestan mas atencion a
competencia se hizo mas
sus piezas dentales buscando prevenir
fuerte gracias al aumento
cualquier caries o malestar en sus
de la demanda.
dientes.

Se ha pasado por dificultades

financieras, pero tambien se han
hecho reformas para afrontar el
crecimiento de clientes

Las personas prefieren a Viadent por

estar ubicada en una zona cntrica de
la ciudad, lo que hace que su imagen
sea confiable y segura.

DESCRIPCION

POSICION DE LA
EMPRESA

La empresa realiza sus

atenciones de forma directa
(doctor-paciente o tcnicopaciente).

En relacin a la competencia
la clnica dental viadent se
encuentra en una buena
posicin y cuenta con la
concurrencia de gran cantidad
de pacientes.

ANLISIS FODA

Caractersticas de la empresa

Valor Margen
mxim de
Fortaleza o
o
mejora debilidad

Ponderac
Valor
in
Nota real
productos seguros para la buena salud bucal de los pacientes
Los precios del servicio odontolgico son competitivos y accesibles
para los pacientes
La competencia y los productos sustitutos.
ANALBuena concurrencia de pacientes
ISIS Los clientes son: profesionales (abogados, administradores, gerentes,
contadores, amas de casa , estudiantes, universitarios)
INTE La promocin de la clnica dental Viadent se efecta cuando un
RNO paciente paga su tiramiento al contado, entonces, se le hace un
descuento del 10% del monto total a pagar
Ubicacin cntrica de la clnica dental
La mayora de los pacientes son constantes, por que ofrecen una
segura y rpida atencin lo cual contribuye al cuidado de la salud bucal.

81

90

10%Fortaleza

9
8
9

8
8
9

72
64
81

90
80
90

20%Fortaleza
20%Debilidad
10%fortaleza

49

70

30%fortaleza

9
9

8
9

72
81

90
90

20%fortaleza
10%fortaleza

63

90

30%fortaleza

Caractersticas entorno

Valor Margen Oportunida

mxim de
do
o
mejora amenaza

Ponderac
Valor
in
Nota real
La competencia de las
clnicas dentales se vienen incrementando
debido a que los consumidores estn tomando conciencia en el cuidado
de la salud bucal.
apertura de nuevos competidores con las misma caractersticas
ANALA la clnica dental acceden estudiantes, universitarios, familias.
ISIS Clientes especialmente preocupados por su salud bucal.
canal de distribucin fue y sigue siendo de manera directa. No hubo
EXTE El
cambios con el pasar de los aos.

RNO Suba de precio en los materiales odontolgicos

La conformacin de clnicas dentales se da en dos tipos (mediante

socios y un solo dueo), donde los pacientes son jvenes, adultos y
ancianos con necesidad de salud bucal y la atencin rpida y
personalizada.

5
6

6
7

30
42

50
60

40%Amenaza
30%Amenaza

64

80

20%Oportunidad

7
8

7
7

49
56

70
80

30%Oportunidad
30%Amenaza

64

80

20%oportunidad

Cuadro de valoracin de productos y servicios

Criterio general

Calidad servicio

calidad del
material
odontolgico

Facilidad de acceso

Tamao

Ponderaci
n

40%

40%

5%

5%

Servicios
complementarios

10%

Valor agregado

100%

Subcriterio

Ponderaci
n

Formacin del personal

64

80

20%

Organizacin procesos

49

70

30%

Calidad en atencin

49

70

30%

atensin de calidad

30

50

40%

Higiene

36

60

40%

Nuevas tecnologas disponibles

63

90

30%

diferentes tratamientos

60

90%

relacin calidad y precio

42

70

40%

calle/ zona publico

10

50

50

0%

Rnking

40

50

20%

Transporte pblico

25

50

50%

redes de comunicacin

35

50

30%

numero de ambientes

72

80

10%

equipos necesarios

32

40

20%

Espacio exterior

10

70

70

0%

wi-fi

49

70

30%

Cable

35

70

50%

747

1080

31%

Nota

Valor
mximo

Valor

Margen
mejora

CASO PRCTICO

Objetivos & Estrategias

Tipo objetivo

Objetivo

Descripcin

Cuantitativo Mantener cuota de La empresa tiene que

mercado
mantener la alta cuota de
mercado en la zona, ante
la amenaza de nuevos
competidores y la suba de
precios de materiales
odontologicos .

Cualitativo

Meta

Fecha
actual

Situaci
n actual

Estrategia

Fecha
Estado
arranque actual

60% 08/07/201
6

50%Incrementar la visibilidad 08/08/201En progreso

15% 08/07/201
6

10% Incrementar el numero

Superar a la
competencia

Superar las expectativas

de los clientes para lograr
fidelizacin hacia nuestra
Clnica.

Posicionar el
servicio como
referente de
calidad

Busca el reconocimiento iso 9001

de los pacientes mediante
la certificacin iso 9001

08/07/201
6

de la clinica dental
mediante la promocin
en diferentes medios de
comunicacin social.

de pacientes mediante
nuestras promociones y
la atensin adecuada
con higiene y seguridad
para la total satisfaccin
de los mismos

10%ofrecer un servicio que

cuente con estndares

de calidad

Obser
vacion
es

08/08/201En progreso
6

08/08/201En
6planificacin

Acciones
Objetivos

Estrategias

Mantener
cuota de
mercado

Acciones

Incrementar la
visibilidad de la
clnica dental
mediante la
promocin en
diferentes
medios de
comunicacin
social.
Superar a la Incrementar el
competencia numero de
pacientes
mediante
nuestras
promociones y
la tensin
adecuada con
higiene y
seguridad para
la total
satisfaccin de
los mismos

Anuncios

Posicionar el ofrecer un
servicio como servicio que
referente de cuente con
calidad
estndares de
calidad

Respon Fecha
Fecha
sables ejecucin pago

Coste Ingresos
previst previstos
o

Beneficio Coste
previsto real

Ingreso Benefici Efectivida Resulta

s reales o real
d
do

publicitarios en
los principales
medios de
comunicacin
Ofrecer

servicios a
partir de las
redes sociales

01/08/2016 20/08/201 30,000.0

6
0

50,000.00 20,000.00 30,000.0 3,000.00

- -135.00 % Efectos
0
27,000.00
positivos

01/08/2016 21/08/201
6

0.00

40,000.00 40,000.00

superar las

espectativas de
nuestros
pacientes con
una atencin
personalizada.
Llevar a cabo

promociones
ofreciendo
tratamientos
con un % de
descuento.

01/08/2016 22/08/201
6

500.00

08/08/2016 23/08/201
6

0.00

Mejorar los

procesos de
atencin a los
clientes para
optimizar
recursos y
aumentar la
satisfaccin del
cliente

01/08/2016 24/08/201
6

5,000.00

50,000.0 50,000.00
0

125.00 %xito

4,500.00 2,000.00 5,000.00 3,000.00

66.67 %Efectos
positivos

30,000.00 30,000.00 10,000.0 20,000.0 10,000.00

0
0

33.33 %Efectos
positivos

5,000.00

5,000.00

5,000.00 5,000.00

100.00 %Efectos
positivos

Coste unitario acciones

Unidades
vendidas
actualmente
40,000.00
Previsin
ventas
adicionales
1,000.00

Coste unitario
previsto
0.74

Ventas adicionales
reales

500.00

Coste unitario real

1.04

Diagrama de operaciones
Operacione
abr
s
Analizar
situacin
Fijar
objetivos

Ao 1
may

Ao 2

jun

jul

ago

sep

oct

nov

dic

ene

feb

mar abr

Determinar
estrategias
Planificar
acciones

Desarrollo
acciones

Evaluacin

Clculo a partir del margen

Margen deseado
Coste unitario de los
aprovisionamientos
Coste unitario de la transformacin

0.80
Costes unitarios marketing
40.80
Total coste unitario
% Comisiones de venta
% Margen distribuidor
% Margen vendedor final
Precio de venta
Promedio descuentos
Rappels

Clculo a partir del mercado

Pre-accin Post-accin
35.00%
35.00%
15.00
15.00 Precio de venta
Promedio descuentos
25.00
25.00 Rappels

1.00%
0.00%
0.00%
30.00
5%
0%
63.75

Precio neto
30.00
Precio del distribuidor
30.00

Pre-accin
Post-accin
70.00
70.00

1.04 Precio neto

Coste unitario de los
41.04 aprovisionamientos
1.00% Coste unitario de la transformacin
0.00%
0.00% Costes unitarios marketing
30.00
Total coste unitario
5% % Comisiones de venta
0% % Margen distribuidor
64.12 % Margen vendedor final
Margen segn precio neto
30.00
Precio del distribuidor
Punto equilibrio
30.00
30,500.00
Precio del vendedor final

Coste acciones
Precio del vendedor final

Precio neto productos a partir del

margen
Unidades adicionales a vender

83.75
364.18

2%
0%
68.63

2%
0%
68.63

15.00

15.00

25.00

25.00

0.80

1.04

40.80

41.04

1.00%
0.00%
0.00%
83.27%
70.00

1.00%
0.00%
0.00%
83.75%
70.00

70.00

70.00