Evaluacin de Cargos

Concepto
Procedimiento sistemtico para determinar el valor relativo de un
cargo respecto a otro (Valor en trminos de contribucin al
cumplimiento del objetivo organizacional) y as establecer la
equidad interna entre los diversos cargos dentro de la
organizacin

Evaluacin de Cargos
Qu es la evaluacin de cargos?
Proceso que permite asignar un peso relativo a cada cargo de acuerdo a la contribucin
que realiza para alcanzar los resultados del negocio. Las metodologas de evaluacin se
basan normalmente en perfiles y escalas.
Principales elementos que consideran para este proceso:
Conocimiento Tcnico
Relaciones Humanas
Complejidad y diversidad de problemas
Libertad de Accin
Responsabilidad Financiera
Nivel de supervisin
Impacto en el negocio
La Evaluacin de cargos es utilizada por muchos de los subsistemas de RRHH:
Administracin de la Compensacin
Plan de Carrera
Plan de Sucesin
Efectividad Organizacional

Obejtivos de la Jerarquizacin de Cargos

Jerarquizacin para la Efectividad Organizacional

Anlisis de
Cargos

Anlisis de
Procesos de la
Organizacin

Organigramas
Descripciones
de Cargos

Modelo de
Negocios

Jerarquizacin
de Cargos

Mapa de Cargos

Criticidad de
Procesos
Dotacin Actual
Modelos de
Desarrollo

Organizacin
Efectiva

Obejtivos de la Jerarquizacin de Cargos

Jerarquizacin para la Gestin de la Compensacin

Anlisis de
Cargos

Estrategia y
Poltica de
Compensacin

Organigramas
Descripciones
de Cargos

Equidad
Competitividad

Estudio de
Mercado
Evaluacin de
desempeo

Jerarquizacin
de Cargos

Grado y Banda
Salarial

Definicin de
Target de Pago

El Mtodo de Jerarquizacin de
cargos
La Jerarquizacin de cargos es un proceso sistemtico para clasificar puestos de
forma lgica y objetiva, comparndolos entre con una escala preestablecida, para
determinar la importancia relativa de los mismos dentro de una organizacin.
Carctersiticas de Mtodo:
Se base en estndares de mercado
Foco en los cargos y no en sus ocupantes
Visin presente del cargo
Objetividad de funciones
Define grados de evaluacin
Visin comparativa
Mtodo Bottom-Up
Requiere informacin sobre todos los cargos y organigramas

El Mtodo de Jerarquizacin de
cargos

Test de Factores y Estndares

Test de Taylor

Test del Ascenso del Fin de

Semana

Jerarquizacin engloba la integracin de varas metodologas de evaluacin de forma

flexible:

Jerarquizacin: Test de Factores y Estndares

Variables de evaluacin consideradas a travs de preguntas sobre:

1. Conocimiento Tcnico / Experiencia / Amplitud vs Profundidad

2. Nivel de Gerenciamiento / Complejidad y diversidad de procesos
3. Nivel de Relaciones Humanas / Liderazgo/ Impacto de Relaciones

Jerarquizacin: Test de Factores y Estndares

Ejemplo:
Evaluacin por Factores y Estndares del cargo:

Analista
Contabilidad

administrativo

de

Jerarquizacin: Test de Factores y Estndares

FactoresdeEvaluacin
A

No requiere

Formacin tcnica
bsicau oficio.

Formacin tcnica
profesional

Formacin tcnico profesional snior o

profesional.

Formacin
Profesional Madura.
Experiencia
significativa.

Formacin
Profesional Madura
y reconocido
expertise dentro de
la organizacin.

Formacin
Profesional Madura
yreconocido
expertise en la
industria.

II

III

IV

VI

Manejauna tarea
especficasimple y
acotada.

Manejatareas
diversassimples con
supervisin directa.

Maneja tareas
diversascomplejas
con supervisin
indirecta.

Maneja un Proceso
completo asociados
a mltiplestareas.

Maneja varios
procesoscompletos
tcticosde la
organizacin.

Maneja varios
procesos completos
estratgicosde la
organizacin.

Requiere capacidad
paracomprender
instrucciones
Bsicas

Requiere capacidad
para comprender
instrucciones
tcnicas Bsicas

Escapaz de
supervisar equipos
de trabajo
operativos o
administrativosy de
relacionarse con
clientes para
asesoratcnica
estndar o
negociaciones
simples

Es capazde
supervisar equipos
de trabajo tcnico y
de relacionarse con
clientespara
asesora tcnica
especializadao
negociaciones
complejas.

Conocimiento

Procesos

Impacto en
Relaciones

Es capaz de dirigir
Su liderazgo inspira
equiposde trabajo
ymodifica el
profesional en base
comportamiento
a su liderazgo y
estratgico de su
puede relacionarse equipo de acuerdo a
con clientespara
su visin.
asesoratcnica
especializada o
negociaciones
complejas.

Jerarquizacin: Test de Factores y Estndares

FactoresdeEvaluacin
A

No requiere

Formacin tcnica
bsicau oficio.

Formacin tcnica
profesional

Formacin tcnico profesional snior o

profesional.

Formacin
Profesional Madura.
Experiencia
significativa.

Formacin
Profesional Madura
y reconocido
expertise dentro de
la organizacin.

Formacin
Profesional Madura
yreconocido
expertise en la
industria.

II

III

IV

VI

Manejauna tarea
especficasimple y
acotada.

Manejatareas
diversassimples con
supervisin directa.

Maneja tareas
diversascomplejas
con supervisin
indirecta.

Maneja un Proceso
completo asociados
a mltiplestareas.

Maneja varios
procesoscompletos
tcticosde la
organizacin.

Maneja varios
procesos completos
estratgicosde la
organizacin.

Requiere capacidad
paracomprender
instrucciones
Bsicas

Requiere capacidad
para comprender
instrucciones
tcnicas Bsicas

Escapaz de
supervisar equipos
de trabajo
operativos o
administrativosy de
relacionarse con
clientes para
asesoratcnica
estndar o
negociaciones
simples

Es capazde
supervisar equipos
de trabajo tcnico y
de relacionarse con
clientespara
asesora tcnica
especializadao
negociaciones
complejas.

Conocimiento

Procesos

Impacto en
Relaciones

Es capaz de dirigir
Su liderazgo inspira
equiposde trabajo
ymodifica el
profesional en base
comportamiento
a su liderazgo y
estratgico de su
puede relacionarse equipo de acuerdo a
con clientespara
su visin.
asesoratcnica
especializada o
negociaciones
complejas.

III
2

Jerarquizacin: Test de Factores y Estndares

C III
Conocimiento
Procesos

1
2

Relaciones
Humanas

II

45
2
49
9

49
9
49
9

II
I
-

B
I
V
-

V
-

V
I
-

II

III

49
9
55
8
63
0

55
8
55
8
63
0

63
0
63
0
63
0

C
I
V
-

V
I

II

III

IV

630

719

719
825

825
946

V
I

II

III

IV

719

825

946

1081

E
V

V
I

946

108
1
124
1

108
1
124
1
143
7

108
1
124
1
143
7
167
0

825
946

946

I II

II
I

IV

F
V

V
I

124
1
143
7
167
0

143
7
167
0
194
4

194
4

228
4

2
Evaluacin
Analista administrativo de Contabilidad = 719 Pts

II

II
I

I
V

VI

167
0
194
4
228
4

194
4
228
4
270
3

270
3

320
7

II

II
I

I
V

VI

270
3
320
7

320
7
380
4

380
4

451
4

Jerarquizacin: Test de Factores y Estndares

Evaluacin
Analista administrativo de Contabilidad = 719 Pts

719 Pts Grado 5

Jerarquizacin: Test de Factores y Estndares

Grad
o

Carreras de
Operaciones

Carreras Administracin

Operarios Auxiliares

Auxiliar

Operarios Bsicos

Junior

Asistente Comercial

Operarios Tcnicos

Recepcionista

Vendedor Bsico

Asistente de Recursos Humanos

Tcnicos

Secretaria

Supervisores /
Tcnicos

Analistas Jr

Vendedor Tcnico

Analista de Beneficios

Supervisores /
Profesionales Jr

Analistas Plenos

Vendedor Snior

Analista de Compensaciones

Supervisores /
Profesionales Sr

Analistas Sr

Vendedor Profesional

Analista Senior

Ingenieros / Jefe de
Unidad

Jefes de Unidad

Jefe Comercial

Jefe de Personal

Carrera Comercial

Carrera Recursos Humanos

Jerarquizacin: Test de Taylor sobre la divisin

del trabajo

Pasos

100
115

Diferencia
Apenas
Perceptible

15%
32%

132

52%

Clara

152
Evidente

Jerarquizacin: Test de Taylor sobre la divisin

del trabajo

Jefe

Apoyo 1

Encargado A

Encargado B

Encargado C

Jerarquizacin: Test de Taylor sobre la divisin

del trabajo

2 Pasos

1 Paso
Hasta 6

De 6 a 9
Cargos

4 Pasos

3 Pasos
Ms de 9

Jerarquizacin: Test del Ascenso del Fin de

Semana

Jerarquizacin: Test del Ascenso del Fin de

Semana

Supongamos que el viernes a la tarde usted recibe un ascenso, y debe comenzar en su

nuevo puesto el lunes siguiente a la maana.
Si este nuevo puesto:
Definitivamente representa un cambio, un mayor desafo,
Pero es percibido como un escaln hacia arriba que se puede subir de
manera natural, cmoda,
Corresponde a un paso natural dentro de la progresin de la carrera,
Usted podr dar ese paso y lograr el mximo desempeo personal en
semanas o meses.
Esto es equivalente a una diferencia apenas perceptible de 1 Escaln / Grado
Metodolgico.

Jerarquizacin: Test del Ascenso del Fin de

Semana

8
7

Jefe rea Contabilidad

Supervisor de Contabilidad

Movimiento de
1
paso
tpico
6
4

Analista Contable Sr.

3
2

Analista Contable Jr.

Administrativo

Grado

Auxiliar Administrativo

Jerarquizacin: Test del Ascenso del Fin de

Semana

Supongamos que el viernes a la tarde usted recibe un ascenso, y debe comenzar en

su nuevo puesto el lunes siguiente a la maana.
Si este nuevo puesto:
Es percibido como un rol diferente y ms grande en su conjunto,
Le lleva un perodo de tiempo considerable para adaptarse, algunos
meses por ejemplo, cercano a un ao
Es un verdadero ascenso dentro de la progresin de la carrera y no
simplemente un paso,
Significa que usted deber celebrarlo con una botella de champagne!
Esta es una diferencia de promocin significativa de 2 Escalones / Grados.

Jerarquizacin: Test del Ascenso del Fin de

Semana

12
11
Gerente Comercial

10
9
8
7
Grado

Jefe Dpto Ventas 1

Jefe Dpto Ventas 2

Jefe Dpto Ventas 3

Ejecutivo Negocio 1

Ejecutivo Negocio 2

Ejecutivo Negocio 3

Jerarquizacin: Test del Ascenso del Fin de

Semana

Supongamos que el viernes a la tarde usted recibe un ascenso, y debe comenzar en

su nuevo puesto el lunes siguiente a la maana.
Si este nuevo puesto:
Es mucho ms grande que cualquiera que haya ocupado jams, en
realidad, es como estar en otro mundo,
Implica un gran esfuerzo personal para subir ese escaln en la
carrera, y existen dudas acerca de si realmente podr hacerlo,
De lograrlo, necesitara ms de un ao para desempearse con total
competencia.
Esta es una diferencia de 3 Escalones / Grados.

Jerarquizacin: Test del Ascenso del Fin de

Semana

19
18
Gerente Comercial

17
16

Jefe Dpto Ventas 1

Jefe Dpto Ventas 2

Jefe Dpto Ventas 3

Ejecutivo Negocio 1

Ejecutivo Negocio 2

Ejecutivo Negocio 3

15
14
13
Grado

Ejecutivo Negocio 3

Jerarquizacin: Test del Ascenso del Fin de

Semana

14
14

Puesto
Puesto
Mayor
Mayor

13
13
Puesto
Puesto
Mayor
Mayor

12
12

11
11

Puesto
Puesto
Mayor
Mayor

Puesto
Puesto
Mayor
Mayor

10
10
Puesto
Puesto
Menor
Menor

Promocin Lgica

Puesto
Puesto
Menor
Menor

Promocin
Significativa

Puesto
Puesto
Menor
Menor

Promocin
Riesgosa

Puesto
Puesto
Menor
Menor

Promocin
Imposible

Jerarquizacin: Homologacin Interna

Job Mapping: Columna Vertebral

Familia A

Rol

Familia B

Familia C

Rol

Nivel
A

Rol

Nivel
B

Rol

Rol

Rol

Nivel
C
Nivel
D

Jerarquizacin: Homologacin Interna

Job Mapping: Primer Puesto

Familia A

Rol

Familia B

Familia C

Rol

Nivel
A

Rol

Nivel
B

Rol

Rol

Rol

Nivel
C
Nivel
D

Jerarquizacin: Homologacin Interna

Job Mapping: Segundo Puesto

Familia A

Rol

Familia B

Familia C

Rol

Nivel
A

Rol

Nivel
B

Rol

Rol

Rol

Nivel
C
Nivel
D

Jerarquizacin: Homologacin Interna

Job Mapping: Tercer Puesto

Familia A

Rol

Familia B

Familia C

Rol

Nivel
A

Rol

Nivel
B

Rol

Rol

Rol

Nivel
C
Nivel
D

Jerarquizacin: Homologacin Interna

Job Mapping: Resto de la Organizacin

Familia A
Rol

Familia B

Familia C

Rol

Nivel
A

Rol

Nivel
B

Rol

Nivel
C

Rol

Rol

Nivel
D

Mapa de Cargos

Grado

Gerencia Comercial

11

Subgerente Comercial

10
9

Gerencia de Finanza

Gerencia TI

Subgerente Adm. Y
Finanzas
Jefe de RRHH

Jefe Empresas
Jefe de Ventas

Jefe de TI
Jefe Contabilidad

Jefe de Red

Jefe de Compensaciones
Jefe de RRLL

8
7

Supervisor de Ventas

Vendedor Snior

Vendedor

4
3

Gerencia de RRHH

Contador Snior
Analista de
Compensaciones

Ingeniero de Sistemas
Analista Contable
Soporte Operacional

Asistente de Ventas

Anlisis de Competitividad Externa

EMP

Mediana del
Mercado

Escala Salarial
EJEMPLO BANDA SFGM
GRADO LVG

80%

MEDIANA DE BANDA

120%

329.321

411.651

493.981

361.975

452.469

542.963

457.765

572.206

686.647

545.606

682.007

818.409

677.483

846.853

1.016.224

852.648

1.065.810

1.278.972

1.065.790

1.332.237

1.598.685

1.376.473

1.720.591

2.064.709

1.793.268

2.241.585

2.689.903

10

2.294.656

2.868.320

3.441.985

11

2.947.511

3.684.389

4.421.267

12

3.698.626

4.623.283

5.547.940

13

4.752.402

5.940.502

7.128.603

14

6.026.066

7.532.583

9.039.099

15

7.585.922

9.482.402

11.378.882

16

9.032.703

11.290.879

13.549.055

17

11.257.791

14.072.239

16.886.687

Definicin de Zonas dentro Escala Salarial

Escala Salarial por Grado LVG

$

Zona de
Ingreso

MIN

Zona de Ingreso
Es el rango de sueldo
para ingresos o para
promocin a cargos de
mayor grado de pago

Zona de Mrito

L1

L2

Zona de Mrito
Es el rango donde la
remuneracin de un
empleado se desplaza en
base a su desempeo
individual y al desarrollo
de sus competencias

Zona de
Promocin

L3

MAX

Zona de
Promocin
Es el rango de sueldo
reservado para
administrar
salarialmente a aquellos
empleados claves o
aquellos que se
encuentran prximos a
ser promovidos

Proceso de Mrito

Compa Ratio

Matriz de Incremento por Mrito

(Sobresalient
e)

(Muy Bueno)

110% - 120%

2%

100% - 110%

- Ejemplo
Categoras3

(Bueno)

(Adecuado)

(Insatisfactori
o)

2%

1%

0%

0%

3%

2%

2%

0%

0%

90% - 100%

4%

3%

2%

1%

0%

80% - 90%

5%

3%

2%

1%

0%

Fin