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Desarrollo

Emprendedor
Cuaderno
de trabajo

Equipo integrantes:

Filosofa Institucional
Misin:
Ampliamos el acceso a educacin de calidad global para formar personas productivas que
agregan valor a la sociedad.
Visin:
Ser la comunidad universitaria privada ms influyente en el desarrollo sustentable de
Mxico

Principios:
Poder transformador de la Educacin
Creemos en la educacin como principio transformador y como derecho de los seres
humanos a crecer y desarrollarse a travs de ella.
Calidad Acadmica
Creemos en una formacin acadmica de nivel internacional y en nuestra capacidad
de llevarla a sectores con alto potencial para aprovecharla y convertirla en factor de
crecimiento personal y de movilidad social.
El Estudiante al centro
Creemos que el estudiante es el eje del quehacer en la UVM y que mientras ms
completa sea su experiencia en la Universidad, ms slidas sern sus competencias
personales y profesionales a partir de las cuales participar en la mejora de su
comunidad y la sociedad de Mxico y del mundo.
Inclusin
Creemos en la pluralidad y la multiculturalidad como signos esenciales de la
sociedad, por ello estamos convencidos que los criterios incluyentes enriquecen,
diversifican y abren oportunidades para todos, mientras que las exclusiones
empobrecen.
Innovacin
Creemos en nuestra capacidad de creacin, diseo e implantacin de modalidades y
escenarios novedosos que nos permitan desarrollarnos de manera orgnica e
integrada.
Mejora de procesos
Creemos en el mejoramiento permanente como base para optimizar los servicios
educativos y administrativos y sus resultados.
Efectividad
Creemos en la importancia de mantener la eficiencia y la eficacia en nuestros
procesos y servicios, como sello distintivo de nuestra gestin

Valores:
Integridad en el actuar
Realizar con rectitud -honestidad y transparencia- todas nuestras acciones.
Actitud de Servicio
Mantener la disposicin de nimo en nuestro actuar y colaborar con los dems, con
calidez, compromiso, entusiasmo y respeto.
Calidad de Ejecucin
Desempear de manera impecable y oportuna las funciones que nos corresponden a
partir de criterios de excelencia.
Responsabilidad Social
Asumir con clara conciencia las consecuencias de nuestros actos ante la sociedad.
Cumplimiento de Promesas
Convertir en compromisos nuestras promesas y asegurar su cumplimiento.
Lema:
Por siempre responsable de lo que se ha cultivado
Desde hace 55 aos, UVM es tierra frtil en la que se forman profesionales responsables,
competentes y comprometidos con el desarrollo sustentable. En cada uno de ellos, la
labor de la universidad es sembrar semillas que fructifican para beneficio de Mxico.
Los 5 Pilares:
Mejorar la Calidad Acadmica
Cultura de Servicio y desempeo
Entregar una Experiencia estudiantil de valor
Optimizar y simplicar el modelo operativo
Aumentar la participacin de mercado y rentabilidad

Perfil de egreso de la Licenciatura en la que se encuentra la materia a


impartir:
Integridad y tica emprendedora, para responder tanto a las necesidades
sociales como econmicas del negocio, siempre teniendo presente la
conservacin y el respeto al medio ambiente.

CDIGO DE CONDUCTA
El mantener un buen ambiente de aprendizaje en el aula es requisito para el logro de
las metas acadmicas y personales de quienes participamos en este curso; de ah que
debes evitar las siguientes conductas:
Ingresar al saln de clase despus de que ya comenz la sesin (No hay tolerancia)
Platicar con los compaeros de temas ajenos a la sesin en curso.
Usar la laptop cuando la actividad de la clase no lo requiera.
Dormirse en el saln.
Llegar en estado inconveniente.
Estudiar para otra clase.
Entrar y salir del saln constantemente.
Hacer uso del telfono celular. En todas las ocasiones deber estar en modo de
vibrador.
Cualquier otra accin que demuestre que no se est concentrado o participando en la
clase.
El lmite de faltas establecido por la Universidad es de 3 (tres) durante todo el Taller;
considerando que de faltar a alguna sesin, la calificacin mxima a obtener es de 8.0.
Quien sobrepase el lmite de faltas, automticamente estar reprobado.
Ningn equipo podr faltar a la Expo emprendedores 2016, de lo contrario su
calificacin ser cero en el tercer parcial. La calificacin del tercer parcial
depende de la participacin en dicho evento.
Si el equipo no trae el manual en cada sesin, no podrs permanecer dentro del saln
de clases y se har acreedor a 1 falta y la sancin de 0 en la actividad o actividades de
la clase.
Debes tener presente:
La asistencia a simposios, viajes de estudios y dems actividades fuera del
saln de clases es responsabilidad del alumno y no equivalen a faltas
justificadas de la clase.
Permanecer en el aula durante todo el tiempo que dure la sesin.
Evitar cualquier circunstancia que interfiera con el desarrollo del curso.
Escuchar y respetar los puntos de vista expresados por los compaeros.
Debers cuidar tu lenguaje.
Mantener la atencin y el respeto durante las exposiciones del profesor.
No masticar chicle.
No introducir bebidas y/o alimentos. nicamente est permitido botellas con
tapa rosca.
Si alguno de estos puntos es omitido, el profesor tiene el derecho de pedir al
alumno que abandone el saln, y se considerar su retiro como falta.
Cada falta, puede significar una reduccin considerable de la calificacin final
de los integrantes del equipo.

Lineamientos para entrega


del manual:
El manual deber ser contestado en su totalidad (actividades propuestas, uniendo todo,
investigaciones extras y otras actividades)
Se deber imprimir y engargolar para su proteccin.
Para su entrega deber estar limpio y buen estado.
El manual es una gua para la organizacin completa del proyecto emprendedor y su
realizacin ser por equipos no mayores a 5 personas.
Es requisito indispensable asistir a la expo emprendedores y entregar el manual con
todas sus actividades como antes se designa para acreditar la materia.

Es obligacin de los equipos preparar siempre la sesin anticipada


correspondiente. Es decir, que desde la sesin 2 todos los equipos
habrn ledo, contestado y tendrn sus preguntas dispuestas para la
sesin de clases. El fin es hacer una clase en coparticipacin.
IMPORTANTE
De considerarlo importante el maestro
podr
agregar
una
carpeta
de
evidencias: Estas actividades son todas
aquellas que se realizarn anexas al
manual, como los ensayos (todos los
videos o pelculas generan reporte o
ensayo), tareas, reportes, investigaciones o
cualquier actividad que solicite el docente
(mnimo una cuartilla por reporte)
Las dinmicas contarn nicamente al
hacerse en clase, sin necesidad de
elaborar reportes complementarios. A
menos que el docente lo solicite.
Las actividades dentro del manual se
detallan claramente al final de los temas.
Contar que las respuestas no sean
escuetas o indiferentes.

Desarrollo Emprendedo
PRIMER PARCIAL
Sesin I. Encuadre
Introduccin a la materia
Introduccin al desarrollo emprendedor
Armado de Equipos de trabajo
Sesin II
Creatividad y Trabajo en Equipo
Modelo de negocios CANVAS (los 9 pilares)
Sesin III.- La idea del negocio Propuesta de Valor
Sesin IV.- Mercado Meta o segmento de mercado
Sesin V.- Estudio de Mercado y diagnstico de la situacin (F.O.D.A.)
Sesin VI.- Evaluacin primer parcial

SEGUNDO PARCIAL
Sesin VII.- Actividades Clave
N.E.O
Identidad Corporativa
Sesin VIII. Plan de operaciones para emprender
Desarrollo de Producto o Servicio
Atributos y Procesos
Recursos clave
Sesin IX. Canales de distribucin y La web + las redes sociales
Sesin X. Asociaciones clave
Sesin XI Evaluacin 2 Parcial

TERCER PARCIAL
Sesin XII Organizacin administrativa y legal
Sesin XIII. Costos y Clculo de Precio
Sesin XIV. Plan de finanzas para emprender

Sesin XV. Expo emprendedores 2016


UNIDAD XVI.- Retroalimentacin de la Expo y
Resumen ejecutivo del proyecto de negocios
Evaluacin 3er Parcial

ENCUADRE GENERAL

BIENVENIDO
En esta sesin conoceremos las reglas generales de la materia y
entenderemos, que para lograr resultados efectivos debemos hacerlo a
travs de nuestras relaciones con los dems fundadas en hbitos de
efectividad y que esto es un proceso de dentro hacia fuera esto es, empieza
y termina en nosotros mismos.

VAMOS A CONOCERNOS
Tu profesor te indicar la manera en la que te dars a conocer con tus
compaeros y los conocers a todos ellos.

INTRODUCC
IN AL
DESARROLL
O
EMPRENDE
DOR

Primer
parcial

SER EMPRENDEDOR
Es bsicamente una actitud
Un estilo de vida nico, creativo, ejecutor y
sobre todo INDEPENDIENTE
Muchos estudiosos del tema coinciden en que los emprendedores poseen una serie de
caractersticas que los distinguen del resto de las personas, de acuerdo con John Kao
(1989), el emprendedor es una persona con caractersticas muy particulares, entre ellas:
Compromiso total, determinacin y perseverancia.
Capacidad para alcanzar metas.
Orientacin a las metas y oportunidades.
Iniciativa y responsabilidad.
Persistencia en la solucin de problemas.
Realismo.
Auntoconfianza.
Altos niveles de energa.
Busca retroalimentacin.
Control interno alto.
Toma de riesgos calculados.
Baja necesidad de estatus y poder.
Integridad y confiabilidad.
Tolerancia al cambio.

Un emprendedor es aqul que aplica su talento creativo e innovador para iniciar su propia
empresa o engrandecer una ya existente. Es una persona que detecta oportunidades de
negocios y desarrolla una destruccin creativa.
Emprender significa arriesgar por una visin, es una actitud aplicada como una
estrategia de negocios.

Un
Emprendedor es

De forma individual (todos y cada


uno de los integrantes del equipo)
realicen la siguiente evaluacin de la
capacidad para emprender

Resultados de la
prueba
Si la puntuacin que
obtuviste es menor o
igual
que
cuarenta
puntos, tu perfil total es
bajo, y posees un rea
de oportunidad para
desarrollar. mientras que
si el puntaje acumulado
es mayor que cuarenta,
pero
menor
que
ochenta, es un perfil
medio, y posees un
rea fuerte, aunque
susceptible
de
ser
mejorada. Con ms de
ochenta puntos tienes
un nivel elevado en
cuanto
a
las
caractersticas
evaluadas
del
perfil
emprendedor, y posees
una
fortaleza
que
debers
aprovechar
para el desarrollo de tu
actividad emprendedora.

Cmo emprender con xito


De acuerdo con todo lo anterior, para emprender con xito
les recomendamos seguir estos pasos:

Actividad de clase: Realicen de forma individual los


puntos 1, 2 y 3. Y en equipo comparen los
resultados. La idea es identificar, qu tan afines son
todos los integrantes del equipo.
1. Responde las siguientes preguntas para identificar tus gustos y preferencias. Est
demostrado que tendrs xito si trabajas en algo que te agrada:

Qu me gusta hacer?
Qu estudios o capacitacin tengo?
Qu s hacer?
Qu habilidades poseo?
Qu experiencia tengo?
Qu planes tengo para el futuro?

2.- Identifica con claridad lo que quieres hacer en el proyecto de la materia y las metas que
deseas alcanzar.
3.- Identifica los mitos y las barreras que tienes en mente para emprender:

Obstculos econmicos, por ejemplo: pensar que si no tienes dinero, lo ms probable


es que fracases.

Barreras psicolgicas, por ejemplo: tener miedo al fracaso.

Obstculos culturales, por ejemplo: los relacionados con la edad y el gnero o los
patrones familiares esperados (padre carpintero, hijo carpintero).

4.- Para desarrollar un buen plan de negocios no basta con querer emprender o
tener una buena idea. Es necesario realizar un proceso de planeacin que
permita establecer el cambio hacia el cumplimiento de los objetivos esperados.
5.- Por ltimo, debes hacer todo lo que requiera realizar con xito la idea
seleccionada; es decir, hay que pasar del dicho al hecho. Recuerda un
emprendedor es un Ejecutor.

Como equipo, en consenso


contesten las siguientes preguntas:
1.- Qu es trabajar en equipo para ustedes?
2.- Hasta el momento, creen que alguna vez han logrado un verdadero trabajo de equipo,
o slo ha sido colaboracin grupal? Entienden la diferencia?
3.- Cules son las ventajas del trabajo en equipo?

4.- Cules son las desventajas del trabajo en equipo?


5.- Cules son los pasos para construir un equipo de trabajo que tenga xito en ste tipo
de proyectos?
6.- Qu importancia tiene la comunicacin en el xito de un equipo de trabajo?

Integrantes
del equipo

1.2.3.4.5.-

Rol de
participacin
en el proyecto

Actividad
principal

Informacin
bsica (Celular y
correo
electrnico)

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre la Primera Sesin?.

APLQUENLO

Sntesis de sesin

CREATIVID
AD

Taller de
creativida
d
INSTRUCCIONES: Sigan las indicaciones de su
docente y de forma individual o en equipos
lleven a cabo las actividades del Taller.

Recomendacin: Leer 6
sombreros para pensar de
Edward De Bono

Trabajo en
Equipo

INSTRUCCIONES:

Sigan las indicaciones de su docente y en equipos


lleven a cabo la dinmica que se les propone.
Adems comenten el clip de video.

Plan de
Negocios
Introduccin

INSTRUCCIONES: En equipo lean la siguiente introduccin y comenten lo que entiendan.


Un plan de negocios rene en un documento nico toda la informacin necesaria para
evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha. En el proceso de
realizacin de sta herramienta se definen las variables involucradas en el proyecto y se
decide la asignacin ptima de recursos para ponerlo en marcha.
Sirve para:

Guiar en la puesta en marcha del negocio


Tener un documento de presentacin de un proyecto a potenciales inversionistas, socios
Compradores o acreedores.
Asegurarse de que un negocio tenga sentido financiera y operativa.
Permite comprometer los tres aspectos esenciales de la gestin empresarial:
Planear, Ejecutar y Medir.
Evala la viabilidad de la idea de negocios y el negocio en s.
Crea un marco que permita identificar y evitar potenciales problemas
Antes que sucedan, con el consiguiente ahorro de tiempo y recursos.
Modelo de negocios CANVAS

Esta herramienta fue desarrollada por el consultor suizo Alexander Osterwalder para su tesis
doctoral para llegar a lo que hoy conocemos como mtodo Canvas, que describe de manera
lgica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor.
La metodologa Canvas parte de la idea de la existencia de una propuesta de valor, la
cual debe ser comunicada a los potenciales clientes. Esto conllevar la necesaria
disponibilidad de recursos y obligar a establecer relaciones con agentes externos e internos.
Todo desarrollado en los nueve mdulos de su tesis.

Relaciones
Internas
(Empresa)

Mtodo
CANVAS

Relaciones
Externas
(Mercado)

Propuesta de Valor

Los 9 pilares
del mtodo
CANVAS
INSTRUCCIONES: Escuchen atentamente
la exposicin
de su docente.

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre esta Segunda sesin?.

APLQUENLO

Sntesis de sesin

Los primeros
pasos
Buscando Ideas

INSTRUCCIONES: Escuchen atentamente a su profesor y en


equipos harn una reflexin sobre las necesidades de su
contexto (social, casa, trabajo, transportacin, etc.) hagan
una lluvia de ideas sobre cualquier problema que en algn
momento han podido observar.

Escriban las ms importantes:

De lo anterior habr alguna oportunidades que podamos


utilizar?

Lluvia de ideas:

RECUERDA: BUSCAMOS OPORTUNIDADES


NO OCURRENCIAS

Buscando Ideas

reas de
oportunidade
s

COLUMNA 1
Producto

COLUMNA 2
Necesidad
cubierta

COLUMNA 3
Caractersticas
principales

COLUMNA 4
Nuevas
Necesidades

COLUMNA 5
Producto Solucin
(Innovacin)

Alimentos y
bebidas

1.
2.
3.

Vestuario

1.
2.

Vivienda

1.
2.

Salud

1.
2.

Seguridad

1.
2.

Educacin

1.
2.

Recreacin

1.
2.

1. Telfono
Comunicaci Celular
n
2.
3.
(Ejemplo)

Comunicacin Comunicacin Mejorar la


Contenedor
oportuna en
externa
comodidad y adheridle al brazo
todo
inalmbrica.
tamao de los con funcin de
momento.
aparatos al
proteccin y
portarlos.
utilizacin rpida
Ergonoma.
del celular en
todo momento.

Transporte

1.
2.

Afecto

1.
2.

Nostalgia

1.
2.

INSTRUCCIONES: Con el
apoyo de su maestro y
siguiendo el ejemplo realicen la
Matriz para innovaciones de
productos ya existentes.

Propuesta de
valor

Se describe como el conjunto de caractersticas y beneficios que crean


valor para un segmento especfico de personas. Es el ncleo del
modelo de negocio. Qu es lo que van a ofrecer que resulta
atractivo para adquirir o comprar?

!ENFOQUEN
INSTRUCCIONES: Elijan cul ser el enfoque de valor
que consideran tendr su propuesta?

Proyecto
Conveniencia / usabilidad
Reduccin de costos
Reduccin del riesgo
Innovacin
Novedad
Reduccin de esfuerzo
Personalizacin
Mejor funcionamiento
Ecologa
Diseo
Rendimiento

Propuesta
de valor
Respondan, su
proyecto es:
Creativo (ofrecen algo nuevo?)

Perfilado (est claro quin lo


necesita?)

til (realmente tiene algn uso


prctico?)

Impactante (llamar la atencin?)

Posible o realizable (cuentan con los


medios o recursos para llevarlo a
cabo?)

Producto/Servici
os Posibles

La idea de
negocios
Lluvia ode Necesidad
ideaso
Caracterstica
atributo
diferenciador

problema que
satisface

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.-

INSTRUCCIONES:

En equipo
enumeren como se detalla, las
diferentes ideas de negocio, sin
eliminar ninguna por incoherente que
parezca.

Tamizado o filtrado de
ideas (de toda la lluvia de ideas
Ideas

elijan las 5 ms aceptables y


reevalenlas con los siguientes
criterios)
Mercado
Nivel de
Afinidad o
Requerimi
potencial

innovacin

gusto

entos

1.2.3.4.5.-

Elijan las dos mejores ideas y tomen una decisin finalme


Producto/Servici
o
1.2.-

Caracterstica o
atributo
diferenciador

Necesidad o
problema que
satisface

Definir el
negocio

Cul es tu frmula irrepetible. Qu es lo que slo t


puedes dar.
Cul es tu idea innovadora y diferenciadora.
(A la larga, esto es lo que se convertir en tu ventaja
competitiva)

Respondan Por qu me elegiran a


m?

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre esta Tercera sesin?.

APLQUENLO

Sntesis de sesin

A
quin?

Siguiendo la tabla del perfil del consumidor, detallen las


caractersticas del perfil de su segmento de mercado
(hiptesis de perfil)
Variables
Perfil de tu consumidor
Geogrficas
Regin
Tamao de
la ciudad
Clima
Densidad
Demografa
Sexo
Edad
(consultar la
curva de edad)

Tamao de
la familia
Ciclo de vida
de la familia
Ingresos
Ocupacin
Educacin

Perfil de su consumidor
Variables
Psicogrficas
Estilo de vida
Personalidad
Conductual
En que ocasiones
un
consumidor
usa su producto o
servicio
Que
Beneficios
busca
primordialmente
de su P/S
Su condicin de
usuario es? leve,
moderado o
continuo.
Existe un estado
de
lealtad
(bsicamente a la
marca)
Actitud hacia el
producto.

(segn su tipo de producto o servicio responde lo


siguiente)

Para conocer la viabilidad


comercial de su idea de negocios
ser necesario aplicar una
investigacin de mercados por
medio de encuestas
personalizadas o de forma online
(ejemplos: www.encuestafacil.com
o http://www.survio.com)

1. El primer paso ser tener en cuenta a quines les van a aplicar


las encuestas, lo cual lo realizamos en el paso anterior..
2. Elaboren con las siguientes indicaciones su cuestionario base
(no ms de 10 preguntas) utilizando el cuestionario ejemplo.
3. Cuando hayan aplicado los cuestionarios, grafiquen pregunta por
pregunta los resultados obtenidos.
4. Finalmente elaboren una breve conclusin con respecto al punto
siguiente.
El objetivo principal ser conocer si es viable o no, su idea de
negocios como una propuesta comercial y si en realidad
satisface alguna necesidad entre tu tipo de mercado.

Nmero de encuestas
(tamao de la

Recomendaci
ones
Bsico: El cuestionario debe de estar alineado con los objetivos y la hiptesis de la
investigacin
Empezar con preguntas muy generales hasta llegar a lo ms especfico
Cuestinate antes de proponer una pregunta:
Mis preguntas son claras y fciles de entender?
Por qu deseamos esta informacin?
La pregunta es necesaria para comprobar la hiptesis?
Ya existe esta informacin?
RECUERDA QUE LA IDEA DE INVESTIGAR AL MERCADO ES OBTENER DATOS QUE NO
TENEMOS Y NO SOLO REAFIRMAR CON LOS QUE YA CONTAMOS

Ejemplo de Cuestionario
Hola! Somos estudiantes de la Universidad el Valle de Mxico, estamos realizando una encuesta para
conocer la viabilidad comercial de un nuevo servicio de limpieza para alfombras con la innovacin de que
no slo las limpiamos sino que tambin les podemos cambiar el color. Le podemos suplicar 5 minutos de
su tiempo.
Cuenta con alfombrado en su domicilio?
Si_____ No _____
Si la respuesta es negativa, agradecer y buscar otro prospecto
En qu rango de edad se encuentra usted?
De 15 a 20 aos
de 21 a 26 aos

Ms de 36 aos

Sexo F____ M _____

Pregunta 1.- Piensa que cambiar el color de su alfombra es?


a) Irrelevante
c) Muy complicado
e) Novedoso y atractivo
b) Divertido
d) Costoso
f) Novedoso pero intil
Pregunta 2. Cul o cules de los siguientes aspectos le atraen de un servicio para alfombras
a) Su Simplicidad
b) El servicio completo se hace en corto plazo
c) Los detalles en el servicio
d) Su Precio

e) Que resuelvan cualquier problema


f) Que me provea de algo nuevo y mejorado
g) Otro (Por favor especifique):

Pregunta 3.- Indique el grado de importancia en la higiene de sus alfombras


Muy importante ------ importante------RecomendableMe da igual. No importa
Pregunta 4.- Le interesara adquirir nuestro servicio?
a)
Definitivamente lo solicitara
c) Tal vez no lo solicitara
b)
Quizs lo hara, quizs no
d) Definitivamente no lo solicitara

Desarrollo de la encuest
Instrucciones: Siguiendo la plantilla elaboren su
encuesta
base.
Introduccin
y bienvenida:

Preguntas de identificacin: Edad, Sexo, profesin, etc.


Pregunta excluyente (de ser necesaria ver ejemplo):
Batera piloto (Qu preguntar que sea relevante?
Recuerden utilizar diferentes tipos de preguntas):
Pregunta 1.Pregunta 2.-

Pregunta 3.Pregunta 4.-

Pregunta 5.-

Pregunta 6.-

RECOMENDACIN: VISITA www.encuestafacil.com


En ste sitio podrn llevar a cabo la encuesta paso
a paso.

Conclusiones del estudi


A manera de resumen, concluyan su estudio de mercado con los datos ms sobresalientes del
mismo. Recuerden mencionar sus objetivos y sobre todo aclarar si el producto o servicio es o no
viable para el consumidor.

Una vez aplicado el estudio de mercado (de


forma virtual o presencial) sinteticen todas
las respuestas, pregunta por pregunta. La
mejor manera es con grficos en forma de
Pie y su respectiva tabla de frecuencias.
Anexas al cuadernillo de trabajo

ESTUDIO DE MERCADO
Anlisis de la oferta
Identifica
todas
sus
empresas
competidoras:
Competencia directa
Competencia
Competencia
indirecta

Elige a tu competidor principal:


Recuerda:
La competencia directa sern todos aquellos que en ste
momento estn haciendo lo mismo que tu. Ejemplo:
McDonald's y Burger King.
Competencia indirecta sern todas aquellas empresas
que no hacen lo mismo que tu pero estn en tu giro de
negocios. Ejemplo: Burger King y KFC de giro
alimenticio.
Y competencia potencial se refiere a identificar a todos
aquellos que hoy no hacen lo que tu, pero de triunfar te
copiaran casi de inmediato. Es decir, empresas con
potencial econmico que te podran competir en un
futuro. Ejemplo: Grupo Farrera o el Grupo Pedredo en
Chiapas.

potencial

Matriz de
producto
competidor
En el caso de tener identificados a los competidores principales ahora
elaboren la siguiente matriz con respecto a sus productos que te
compiten .
Completen la siguiente informacin:

F.O.D.A.
Instrucciones: Realicen el anlisis F.O.D.A.
correspondiente a su proyecto a manera de un
diagnstico situacional.

Oportunidades

Amenazas

1.

1.

2.

2.

3.

3.

4.

4.

5.

5.

6.

6.

7.

7.

8.

8.

9.

9.

Fortalezas

Debilidades

1.

1.

2.

2.

3.

3.

4.

4.

5.

5.

6.

6.

7.

7.

8.

8.

9.

9.

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre las sesiones IV y V?.

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Sntesis de sesin

DESARROLL
O
EMPRENDE
DOR
Actividades
Clave

Segundo
parcial

Actividades Clave

N.E.O.
Misin:

Visin:

Los valores
simblicos)

(tres

mximo,

los

ms

Objetivos

Ejemplos:

ESTRUCT
URAde tu
Determina las principales reas de actividad
empresa y elabora tu propio organigrama.

Organizac
in

Describe las funciones y objetivos que tendrn las


personas que colaborarn en tu empresa
Puesto

Funciones y objetivos

Nombre
Comercial
Elaboren la siguiente tabla para elegir el nombre comercial de su empresa.
Hagan una lluvia de ideas en la primera columna y califiquen los siguientes
criterios (1 si lo cumple o 0 si no) para apoyarles en la eleccin de las dos
mejores opciones.
Nombres
opcionales

Descriptiv
o

Origi
nal

Atracti
vo

Cla
ro

Significa
tivo

Eufni
co

1.2.3.4.5.6.7.-

Finalmente hagan el tamizado o filtrado de ideas:


Escriban las 2 opciones de mayor puntaje y elijan un nombre:

Opcin 1:

Opcin 2

Recuerden: cul es su
negocio, que ofertan o
venden y cmo quieren que
los interpreten. Propuesta
seria y con visin.

Total

Identidad
corporati
va

Con el apoyo de un diseador grfico (de preferencia) desarrollen su


logotipo. Recuerda las partes del mismo:

Fonotip
o

Propuesta de proyecto:
SU LOGOTIPO:

Eslogan

ISOTIPO:
(cono)

Gama cromtica
o colores
corporativos

Marca
Elaboren la siguiente tabla para elegir (de contar con un producto o inclusive
denominar un servicio) su marca comercial.
Hagan una lluvia de ideas en la primera columna y califiquen los siguientes
criterios (1 si lo cumple o 0 si no) para apoyarles en la eleccin de las dos
mejores opciones.
marcas
opcionales

Asociativ
a

Origin
al

Atracti
va

Corta

Fcil de
leer

Eufni
ca

1.2.3.4.5.6.7.-

Tamizado o filtrado de ideas:


Escribe las 2 opciones de mayor puntaje y elige tu marca base:
Opcin 1:

Opcin 2

Total

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre esta VII sesin?.

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Sntesis de sesin

Diseo y
Desarrollo de
producto y/o
Elaboren de servicio
forma preliminar, un plano de las

Describir
Altura (en
Centmetr
os)

dimensiones de su producto y dibujen o agreguen


una imagen (3D de preferencia) del mismo.

Profundidad

Describir Ancho y fondo

Agrega los
atributos
principales
an los Tipos de materiales para
el envase y/o empaque

ban la informacin y diseo de las Etiquetas

Diseo y
Desarrollo de
producto y/o
Dibujen o agreguen una imagen (3D de preferencia) de
servicio
cmo quedara el envase y/o
empaque terminado, con toda
su informacin, cdigo de barras, marca y especificaciones.

Describir el diseo bsico

Servicio
Describan todos los procesos o pasos de su servicio (el cual puede ser
complementario o central) Utilicen un diagrama de flujo como apoyo
grfico (logstica)

Piensen claramente desde el primer momento en cmo su cliente los va


a contactar, de necesitar su servicio, hasta como se cierra su proceso.

Servicio
Describan los puntos de contacto con su
cliente (en qu momentos del servicio
ambos interactan)

Procesos y contacto con el cliente

Punto de contacto inicial:


Punto de contacto siguiente:

Punto de contacto siguiente:

Punto de contacto siguiente:

Punto de contacto siguiente:

Cierre del servicio:

Servicio
Calidad
CONTESTEN: Expectativas de
su
cliente
Producto o Servicio Bsico qu crees que es el beneficio ms bsico que espera
recibir tu cliente?

P/S Esperado: (qu conjunto de atributos y condiciones espera recibir tu cliente)


1.- Garanta:
2.- Servicios aadidos:
3.- Entrega a domicilio:
4.5.6.7.-

P/S Aumentado (Qu podras ofrecer que sobrepase las expectativas del
consumidor? Beneficios no esperados por los clientes, pero que se les
considera valiosos)
1.- Internet:
2.- Crdito:
3.- Accesorios extras:
4.- Servicio post-venta:
5.6.7.8.-

Recursos
Clave
Con base en sus requerimientos
desarrollen las
siguientes columnas, describiendo RECURSOS
MATERIALES
que necesitarn.
Muebles
Equipos
Maquinaria Transporte
s

De igual forma, si sern productores o


maquilarn, detallen lo siguiente:
Materias primas:

Otros

RECURSOS TCNICOS

Sistemas de produccin, sistemas de ventas,


software y paquetera, software administrativos,
frmulas y patentes, etc.

RECURSOS HUMANOS

Menciona los puestos dentro de la organizacin y el nmero de empleados,


asistentes, tcnicos, profesionistas, etc. que necesitars para operar.

Relaciones
con el
consumidor
tipos
de servicios que

Describan el tipo o los


brindaran a su consumidor segn su proyecto:

Servicio
central

Servicios
estandarizado
(paquetes)
Servicios
flexibles
(a la medida)
Servicios
complementar
ios

Trato
personalizado
Autoservicios
Servicios
automatizado
s

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre esta VIII sesin?.

APLQUENLO

Sntesis de sesin

Procesos

Respondan en breve en qu partes de la


cadena productiva ustedes intervienen,
segn su producto.
PRODUCTO
Produccin: sers fabricante?

Transportacin y logstica: Propio o concesionado?

Tendrn almacenamiento o inventario propio:

Agencias o sucursales: Negocio propio o tendrn


distribuidores?

Tendrn fuentes alternas de distribucin?

Ventas: algn sistema o tcnica en particular?

Facturacin: algn sistema o tcnica en particular?

Algn sistema de entrega y servicio al cliente

Cadena Productiva
Respondan en breve en qu partes de la
cadena productiva ustedes intervienen,
segn su tipo de servicio.
Procesos

SERVICIO
PROVEEDORES: los identificas?

Agencias o sucursales: Negocio propio o


concesionario?

Tendrn fuentes alternas a tu servicio principal?

Ventas: algn sistema o tcnica en particular?

Facturacin: algn sistema o tcnica en particular?

Entrega y servicio al cliente

Seguimiento y Servicio post venta

Distribuid
ores
ealen la siguientes informaciones como se indica:
Posibilidades de tu local

Posibilidades de tus
distribuidores

En centros comerciales

Tiendas de autoservicio

En plazas

Tiendas departamentales

Islas

Tiendas de conveniencia

En tu domicilio (desde casa)

.- Otros (definan)

Local propio (directo)

.-

Por Internet

.-

Otros
De
tener distribuidores (mayoristas o minoristas).-agrega toda la informacin que necesitars
para entablar relacin comercial con tus distribuidores. Como se detalla en el ejemplo.

Tipo de
distribuidor o
distribuidores

Plazos que
te otorga

Requisitos
que te
solicitar

Informacin
relevante

Ej. Tienda de
autoservicio (WalMart)

Te pagarn a 90
das

Ser una sociedad


annima
constituida

Te solicitarn
inventario de
reserva

Plaza
De contemplar un punto de venta fsico,
esquematicen cmo les gustara que fuera tu
local comercial como ejemplo. Dibuja el Plano de
la Distribucin del local comercial, similar al
ejemplo:

Distribucin del

Plaza
De contemplar un punto de venta fsico
Esquematicen ahora la fachada, cmo sera tu
local?

Ahora el equipo buscar (a manera real) un local


comercial que est a la renta en Tuxtla Gutirrez y que
se adapte lo mejor posible a sus necesidades y
requerimientos. Tomen una foto del local como
evidencia.

Por ltimo ubica y sealen el local


comercial en el plano siguiente:
(Macrolocalizacin Geogrfica)

Y Detalla del lugar de tu zona, mencionando sus calles y colonia.

Tuxtla Gtz.
Chiapas

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre esta IX sesin?.

APLQUENLO

Sntesis de sesin

SITIO
WEB

Describe brevemente la planeacin de su sitio, definiendo los


puntos siguientes:

Diseo Web
base

USABILIDAD
(cmo lo harn
accesible?)

Utilidad del
Sitio (Usos y tipo
de informacin)

Tipo de Men

Mercadotecnia
(cmo apoyarn a
su imagen
corporativa)

Redes Sociales

Aspectos
Comerciales
(transacciones)

Agreguen la interfaz principal de su


sitio web. Seguido de su men
principal e imgenes centrales del sitio.
Sealen que su sitio cuenta con todo lo
necesario para operar de forma comn
(iconografa bsica)

Navegaci
n

Interfaces del sitio


Agreguen imgenes de las dems interfaces del
sitio. Para dar una idea ms clara de la navegacin
por parte de sus clientes.

Asociacione
s Clave
Tipo de
asociacin

Socios (son parte


integral de tu
empresa)

Asociados (apoyo no
integral de la
empresa)

Alianzas estratgicas
(otras empresas)

Bancos

Proveedores
especiales (los
indispensables)

Apoyo gubernamental

Aportacin

(dinero o
especie)

Duracin

Observaciones

Proveedo
res

Proveedor

Materiales, equipos, insumos o materia


prima

Ejemplo:
Office Depot

Nos provee de toda la papelera y equipos de


oficina entre ellos: ..

Realicen una completa investigacin de todos los


proveedores que necesitarn para operar su empresa.
Inclusive remarquen quines sern los principales.
Sigan el ejemplo.

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre esta X sesin?.

APLQUENLO

Sntesis de sesin

DESARROLL
O
EMPRENDE
DOR
Organizacin
legal y
financiera

Tercer
parcial

Organizacin
legal

Investiguen y sinteticen los trmites legales para constituir una empresa en la


localidad en donde decidieron establecerse. Agrguenlos como parte del anexo
del cuaderno de trabajo. Te recomendamos los siguientes:
DEPENDENCIA FEDERALES

Secretara de Hacienda y Crdito Pblico


Sistema de administracin Tributaria
Secretara de Comercio y Fomento Industrial
Secretara del Trabajo y previsin Social
Instituto Mexicano del Seguro Social
Instituto del Fondo Nacional Para La Vivienda De los Trab.
Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores

ABREV.

SHCP
SAT
SECOFI
STyPS
IMSS
INFONAVIT
FONACOT

TRAMITES

Tramites de alta, Registro de libros contables y sociales


Solicitud de inscripcin y Cedula del Registro Federal de Contribuyentes
Registro de nombres, logotipos, marcas y patentes.
Registro de los trabajadores y Patronal (del Patrn o dueo)
Registro de los trabajadores y Patronal
Solicitud de registro empresarial
Afiliacin de los trabajadores

DEPENDENCIAS ESTATALES

Secretara de Gobierno
(Registro Pblico de la propiedad y de Comercio)
Secretara de Salud
Secreata del Trabajo

Inscripcin y Registro empresarial


Licencia Sanitaria
Licencias de funcionamiento y uso de Suelo

SSA
ST

DEPENDENCIAS MUNICIPALES

Ayuntamiento Municipal de Tuxlta Gutirrez, Chiapas

Inscripcin de la Empresa

SECTOR SOCIAL Y PRIVADO

Cmara Nacional de la Industria de la Transformacin


Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de
Tuxtla Gutirrez, Chiapas
Honorable Cuerpo de Bomberos de Tuxtla Gutirrez

Bancos (Banamex, Bancomer, Serfin, etc.)

Visiten la siguiente pgina


obtendrn mayor informacin.

CANACINTRA Registro empresarial

http://www.siem.gob.mx/siem/

CANACO

Registro empresarial
Solicitu de Visto Bueno sobre prevencin de incendios

Tramites para el Registro para el sistema de ahorro

para el Retiro (Antes SAR)

(Trmite del trabajador no de la empresa)

Estructura
de costos e
ingresos

Estructura de
costos

Gastos preoperatorios o gastos antes de operaciones


Ej. Depsito

Depsito de un mes de renta a cuenta


anticipada para cuando se finiquite el
contrato con el arrendatario.

Investiguen todos los gastos que les sern necesario realizar


antes de operaciones, es decir, todos aquellos movimientos que
cuestan tiempo y dinero pero que son indispensables como
pagar los primeros impuestos, depsitos, pintura y adecuacin

del local comercial, etc. Sigan el ejemplo.

$6,000

Estructura de
costos
Investiguen y detallen en breve, todos sus costos variables y fijos
segn su tipo de empresa, producto o servicio.
Costos Variables
Compra del primer inventario

Luz

Telfono

$
$

Costos Variables totales

Costos Fijos + Gastos fijos


Telfono (paquete empresarial)

Renta(s)

Sueldos y Salarios

IMSS e INFONAVIT

$
$
$

Gastos de representacin de ventas

Combustible

Mantenimiento

Costos y gastos fijos totales

Estructura de
ingresos
Inversin Inicial

Basndose en el ejercicio visto en


clase de realicen un ejercicio similar
(a manera de gua) para determinar el
precio de su producto.

Gastos preoperatorios

Capital operativo
Inventario
CV unitario

Costo Variable Total

Costo Fijo Total (CFT)

Costo Total Unitario CTU

Precio Base
ROI = 6%

Precio de Lista (Matemtico)


Margen de Utilidad (al 50%)

Precio para distribuidores

CLCULO DE
PRECIO
(PRODUCTO)

Estructura de
ingresos
CLCULO DE
PRECIO
(Servicio)

Inversin Inicial

Vida til de los equipos (depreciacin)

aos

Retorno de la inversin

meses

Basndote en el ejercicio visto


en clase de realicen un
ejercicio similar (a manera de
gua) para determinar el precio
de su servicio.

Recuperacin mensual

Recuerda calcular el No. De


servicios posibles menos tus
tiempos muertos. Con el fin de
determinar
en
promedio
cuantos
servicios
podrs
realizar mensualmente y tener
una idea de tus ingresos
mensuales antes de impuestos.

Costos Variables (CV)

Luz

Telfono (Lada y Servicio medido)

CV

Costos Fijos (CF)

Inmuebles:

Renta del local

Como calcular la Depreciacin:


Agua.
La ley estipula que los bienes de la empresa duran un determinado
nmero de meses a continuacin se relacionan:
Telfonos (Renta)

Los vehculos
Los muebles
y enseres
Sueldos + prestaciones
Las mquinas y enseres
Las casas y edificios terminados
IMSS, INFONAVIT, Afore

= 60 meses (5 aos)
= 120 meses (10 aos)
= 120 meses (10 aos)
= 240 meses (20aos)

FINANCIAMIEN
TO
Detalla tus Formas de Financiamiento inicial
Inversi
n inicial

Formas de
financiamiento

$
$
$
$
$
$

Total $

Una vez que tengan una idea clara de todo lo que necesitarn gastar para
comenzar a operar (entre costos de operacin y preoperatorios) Detallen
quines les apoyarn para conseguir su financiamiento completo. Recuerden
el ejercicio de precio.

UNIENDO TODO

Qu encontraron til sobre las sesiones XI a la XIV?.

APLQUENLO

Sntesis de sesin

ANEXOS

Sntesis CANVAS
Fotografas e imgenes
agregadas del proyecto.
Evidencias fotogrfica
de la Expo
Emprendedores 2016
Investigacin Legal.
Agregados de Valor.

SNTESIS CANVAS
Asociaciones
clave

Propuesta de
Valor

Mercado meta

Recursos Clave
Actividades clave

Relaciones con el
consumidor

Canales

PRESENTACIN
EJECUTIVA

EXPO 2016
OBJETIVO: Crear un espacio para la
exposicin de todas las ideas de negocio
de los equipos participantes de la materia
de Desarrollo Emprendedor. Bajo
un
marco
de
creatividad,
innovacin,
propuesta comercial y espritu competitivo.

Con la participacin de los docentes


materia, coordinadores y autoridades
universidad se llevar a cabo la 9
Negocios y Desarrollo Emprendedor
UVM Campus Tuxtla.

de la
de la
Expo
de la

Un espacio de expresin e innovacin


comercial y social.

Condiciones bsicas y reglas para la


Expo
Contar con una idea de negocios
innovadora y propia (cualquier plagio o
servicio ya existente en pleno, ser motivo
de descalificacin)
Contar con una identidad corporativa
completa: Logotipo, nombre comercial,
slogan y colores corporativos.
Imagen empresarial en todos los miembros
del equipo, stand y relaciones pblicas.
Hacer publicidad de su empresa al menos
10 das antes del evento.
Apoyar en la organizacin
Seguir las instrucciones de organizacin
de sus docentes.

2014

El da del evento se
espera que cada
equipo exponga de
forma interactiva y
dinmica. Preparados
para ejemplificar o dar
la oportunidad de
experimentar el tipo
de servicio que su
empresa provee,
contemplando
demostraciones,