Nombre de la materia

SISTEMATIZACIN DE PROCESOS
Nombre del Tutor
LAURA ALICIA CABELLO BAROCIO
Nombre de la Licenciatura
INGENIERA INDUSTRIAL
Nombre del alumno
JOHANA DOMINGUEZ PEREZ
Matrcula
000006188
Fecha
MAYO DEL 2016

Unidad 4:

Sistema de
Planeacin de
Recursos
Empresariales ERP.

Introduccin:

SISTEMA DE PLANEACIN DE RECURSOS EMPRESARIALES ERP.

Los sistemas ERP tpicamente manejan la produccin, logstica, distribucin, inventario,
envos, facturas y contabilidad de la compaa de forma modular. Sin embargo, la planificacin
de recursos empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas
actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, produccin, administracin de
inventarios, calidad de administracin y la administracin de recursos humanos.
Los sistemas ERP son llamados ocasionalmente back office (trastienda) ya que indican que el
cliente y el pblico general; asimismo, es un sistema que trata directamente con los
proveedores, no estableciendo nicamente una relacin administrativa con ellos (SRM). No
obstante progresivamente el software ERP tiende a ocupar todos los espacios de la
organizacin, absorbiendo las funciones del CRM. Los ERP funcionaban ampliamente en las
empresas. Entre sus mdulos ms comunes se encuentran el de manufactura o produccin,
almacenamiento, logstica e informacin tecnolgica, incluyen adems la contabilidad, y suelen
incluir un sistema de administracin de recursos humanos, y herramientas de mercadotecnia y
administracin estratgica.

Qu es un ERP?

Qu caractersticas tiene un ERP?

Qu es un ERP?

Los sistemas de planificacin de recursos

empresariales (ERP), son sistemas de
informacin gerenciales que integran y
manejan muchos de los negocios asociados
con las operaciones de produccin y de los
aspectos de distribucin de una compaa
comprometida en la produccin de bienes o
servicios.

Qu caractersticas tiene un ERP?

Modulares:

Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de

departamentos que se encuentran interrelacionados por la informacin
que comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja
de los ERP, tanto econmica como tcnica, es que la funcionalidad se
encuentra dividida en mdulos, los cuales pueden instalarse de
acuerdo con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas,
materiales, finanzas, control de almacn, recursos humanos, etc.
Configurables:

Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el cdigo

del software. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que
una empresa necesite manejar la particin de lotes pero otra empresa
no. Los ERP ms avanzados suelen incorporar herramientas de
programacin de cuarta generacin para el desarrollo rpido de
nuevos procesos.

Integral:

Es la capacidad de compartir datos entre los diferentes mdulos que

comprenden al ERP, logrando as la colaboracin en tiempo real de
sus usuarios.
Escalable:
Es la habilidad del sistema para seguir funcionando de manera
confiable y eficaz conforme crece la cantidad de usuarios y
operaciones de la empresa.
Auditable:
Capacidad para dejar registro y poder verificar las diversas
transacciones operadas por el negocio.
Confiable:
Cualidad para asegurar que toda transaccin realizada por los usuarios
sea completada satisfactoriamente. Los sistemas ERP robustos
incluyen procedimientos de seguridad para revertir transacciones que
por algn motivo tcnico no se pudieron completar al 100%.
Mejores prcticas:
Se debe asegurar el adoptar y aprovechar las mejores prcticas que
ste incluye para verdaderamente causar el impacto positivo deseado.

Otras caractersticas destacadas de los

sistemas ERP son:
Base de datos centralizada.
Los componentes del ERP interactan entre s

consolidando las operaciones.

En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser
consistentes, completos y comunes.
Las empresas que lo implanten suelen tener que
modificar alguno de sus procesos para alinearlos con
los del sistema ERP. Este proceso se conoce como
reingeniera de procesos, aunque no siempre es
necesario.

Menciona al menos dos ventajas

del ERP.
Aumento de Productividad de la planta

o negocio.
Reduccin de inventarios Incremento en
ventas por tiempo de respuesta a
clientes.
Disminucin de compras.
Disminucin de comisiones bancarias
por cheques expedidos por ordenes.

Menciona al menos dos desventajas del

ERP.
El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo,

incluyendo la educacin y como hacer que el sistema trabaje correctamente. Muchas

compaas reducen costos reduciendo entrenamientos. Los propietarios de
pequeas empresas estn menos capacitados, lo que significa que el manejo del
sistema ERP es operado por personal que no est capacitado para el manejo del
mismo.
Cambio de personal, las compaas pueden emplear administradores que no estn
capacitados para el manejo del sistema ERP de la compaa empleadora,
proponiendo cambios en las prcticas de los negocios que no estn sincronizados
con el sistema.
La instalacin del sistema ERP es muy costosa.
Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovacin de sus
licencias anuales, que no est relacionado con el tamao del ERP de la compaa o
sus ganancias.
El personal de soporte tcnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de
la estructura corporativa.
Los ERP son vistos como sistemas muy rgidos, y difciles de adaptarse al flujo
especfico de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compaas, este
punto se cita como una de las principales causas de falla.
Los sistemas pueden ser difciles de usarse.

Los sistemas pueden sufrir problemas de "cuello de botella": la

ineficiencia en uno de los departamentos o en uno de los empleados

puede afectar a otros participantes.
Muchos de los eslabones integrados necesitan exactitud en otras
aplicaciones para trabajar efectivamente. Una compaa puede lograr
estndares mnimos, y luego de un tiempo los "datos sucios" (datos
inexactos o no verificados) reducirn la confiabilidad de algunas
aplicaciones.
Una vez que el sistema est establecido, los costos de los cambios son
muy altos (reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control).
La mala imagen de unin de la compaa puede causar problemas en su
contabilidad, la moral de sus empleados y las lneas de responsabilidad.
La resistencia en compartir la informacin interna entre departamentos
puede reducir la eficiencia del software.
Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas
legales de los socios.
Los sistemas pueden tener excesiva ingeniera respecto a las
necesidades reales del consumidor.

BIBLIOGRAFA:
http://www.gestiopolis.com/ventajas-ydesventajas-de-erp/
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_planifica
ci%C3%B3n_de_recursos_empresariales

CONCLUSIN:
Los sistemas ERP son una herramienta absolutamente necesaria para las grandes y
medianas organizaciones. Sealo slo estos dos tipos, ya que sabiendo el costo que
tiene implantar sistemas como estos, es una buena inversin en empresas que mueven
una utilidad anual con cifras razonables. Adems, es aplicable de mejor manera en
compaas que poseen varias plantas, sucursales, etc., repartidas geogrficamente, y
que cuidan y mantienen una importante relacin Proveedor-Cliente.
Considerando la inversin en hardware, software, tecnologa de informacin, personal, y
muchos otros factores, el estudio previo a la implementacin de estos sistemas debe
ser bastante detallado, por lo que el primer costo asociado al sistema sera la asesora
y/o consultora necesaria para una buena evaluacin del proyecto.
Para las empresas preparadas en absorber el costo y el cambio asociado a la
implementacin de sistemas que ayuden en sus negocios, y que buscan redisear y
optimizar sus negocios productivos, los sistemas ERP y sus aplicaciones pueden
ayudar a lograr beneficios significativos.
Si bien existen proveedores de sistemas de optimizacin para empresas, como por
ejemplo, Oracle, Baan, JD Edwards, PeopleSoft SSA, en que algunas se especializan
en bases de datos, otras solo en software de Kardex, o tal vez en programas para
contabilidad, ventas y finanzas, SAP AG es el nico proveedor, sin competencia directa,
que proporciona un sistema integrado que posee caractersticas de todos estos otros
proveedores. Estos sistemas estn basados en el concepto ERP y se conocen como
SAP R/3. Sin embargo, actualmente, SAP a diseado una cantidad de aplicaciones
importantes que corren en forma compatible con R/3.