GESTIN DEL TALENTO

HUMANO

TANTARICO PALOMINO CARLOS

CHIMPEN MALCA SANDRA
MONTAO ZAPATA CLAUDIA
SANDOVAL OLIVOS LUZ

FUNDAMENTOS DE LA
ADMINISTRACIN DE
RECUROS HUMANOS

EVOLUCIN DE LA
ADMINISTRACIN DE
LOS RECURSOS
HUMANOS

En el siglo XIX ,surge la denominada

departamento de bienestar
que es
considerado como el antecesor
a los
actuales
departamentos
de
recursos
humanos, cuyo principal funcin era la de
velar por determinadas necesidades de los
trabajadores, como :
Vivienda
Educacin
Atencin medica
As
como
el
mejoramiento
condiciones del trabajador.

de

las

Durante los ltimos aos los recursos

humanos se ha considerado parte de las otras
funciones fundamentales de la empresa que
ha nacido y evolucionado en determinadas
contingencias histricas.

SUCESOS RELEVANTES

Revolucin industrial
Sustitucin del hombre por las maquinas.
Se elimina el trabajo fsico.
Surgen cientficos e ingenieros .
Existe la supervisin y control de los
trabajadores.
Sindicalismo
Creacin
de grupos para defender y
regular las jornadas de trabajo.
Estos
grupos
revisaban
cuestiones
relacionadas con el sueldo y algunas
condiciones de trabajo.

FUNCIONES DE LOS RR.HH

Organizacin y planificacin del personal: Consiste en planificar las plantillas

de acuerdo con la organizacin de la empresa, disear los puestos de
trabajo oportunos, definir funciones y responsabilidades, prever las
necesidades de personal a medio y largo plazo, analizar los sistemas
retributivos y de promocin interna, entre otras tareas.
Reclutamiento: Son el conjunto de procedimientos encaminados a atraer
candidatos competentes para un puesto de trabajo a la empresa. Estas
tcnicas de reclutamiento pueden ser internas, si consisten en captar
candidaturas de personas que forman parte de la plantilla de la
empresa, o externas, si los candidatos son personas ajenas a la
organizacin.
Seleccin: Esta funcin es muy importante, ya que uno de los factores
determinantes del xito de una actividad empresarial es la correcta
eleccin de las personas que han de trabajar en la empresa. Se debe
realizar un anlisis completo de todo lo que el candidato aporta al
puesto de trabajo y para ello este ha de pasar por una serie de pruebas
de seleccin.

Planes de carrera y promocin profesional:

El desarrollo del personal puede implementarse a
travs de planes de carrera; programas en los
cules
las
personas
pueden
adquirir
la
experiencia necesaria para luego estar en
condiciones de progresar en la estructura de la
organizacin.
Formacin:
La formacin de los trabajadores permite al
personal de la empresa adaptarse a los cambios
que se producen en la sociedad, as como a los
avances tecnolgicos. Adems de la adaptabilidad
a los cambios, la empresa debe facilitar formacin
para la tarea especfica que se ha de realizar
dentro de la misma en funcin de sus objetivos y
planes.

Evaluacin del desempeo y control del

personal:
Desde recursos humanos han de controlarse
aspectos como el absentismo, las horas
extraordinarias, los movimientos de plantilla, la
pirmide edad o las relaciones laborales,
adems de corregir los desajustes entre las
competencias del trabajador y las exigidas por
el puesto.
Clima y satisfaccin laboral:
Es necesario detectar el nivel de satisfaccin del
trabajador dentro de la organizacin y los
motivos de descontento, con la intencin de
aplicar medidas correctoras. Uno de los factores
que mayor y mejor incidencia tienen en la
consecucin de un buen clima laboral es la
conciliacin de la vida laboral y familiar.

Administracin del personal:

Consiste en gestionar todos los trmites
jurdico-administrativos
que
comporta
el
personal de la empresa, englobados en mbitos
como la seleccin y formalizacin de contratos,
tramitacin de nminas y seguros sociales y
control de los derechos y deberes del
trabajador.

Relaciones laborales:
Se trata de promover la comunicacin entre la
empresa y sus empleados, utilizando a los
interlocutores
de
estos,
que
son
los
representantes sindicales (comits de empresa,
delegados de personal o enlaces sindicales). Estos
representantes deben ocuparse de las condiciones
colectivas del trabajo, como la negociacin de
convenios colectivos o los conflictos que se puedan
originar en la empresa y sus vas de solucin.
Prevencin de riesgos laborales:
El estudio de las condiciones de trabajo y de los
riesgos laborales asociados preceden a la
implementacin de medidas de prevencin y de
proteccin, a fin de preservar la salud de las
personas que trabajan en la empresa.

Organizacin del Departamento

de Recursos Humanos
El Plan de Organizacin y de Recursos
Humanos tiene como finalidad analizar,
seleccionar, evaluar y controlar los
recursos humanos en la empresa.

Para ello, se deber elaborar un organigrama

y
definir
las
funciones,
tareas,
responsabilidades y perfil de cada puesto de
trabajo, as como las polticas reclutamiento,
seleccin,
contratacin,
formacin
y
motivacin del personal.
Adems,
se
establecern
canales
de
comunicacin con los trabajadores y, polticas
de deteccin y resolucin de conflictos.
Por ltimo, se elaborar un plan de seguridad
e higiene en el trabajo.

EJEMPLO DE
ORGANIGRAMA

DEFINICIN

Es una tcnica para determinar en forma

sistemtica
la
provisin
ydemanda
de
empleados que tendr una organizacin.
Al determinar el nmero y el tipo de empleados
que
serian
necesarios,
el
departamento
depersonal
puede
planear
sus
labores
dereclutamiento,seleccin,capacitacin.
Esta permite al departamento de personal
suministrar
ala
organizacinel
personal
adecuado en el momento adecuado. Por ello se
convierte
en
una
actividad
altamente
prioritaria.

Propsitos:

Utilizar todos estos recursos con tanta eficacia como sea posible, donde y cuando
se necesiten, al fin de alcanzar las metas de la organizacin.
Anticipar periodos de escasez y de sobre oferta de mano de obra.
Proporcionar mayores oportunidades de empleo a las mujeres, a las minoras y a
los discapacitados.
Organizar los programas de capacitacin de empleados.

Ventajas:

Mejorar la utilizacin de recursos humanos

Permitir la coincidencia de esfuerzos del departamento de personal con
los objetivos globales de la organizacin
Economizar en las contrataciones
Expandir la base de datos del personal, para apoyar otros campos
Coadyuvar a la coordinacin de varios programas, como la obtencin de mejores
niveles de productividad mediante la aportacin de personal mas capacitado.

Su importancia

A travs de ella se pueden prever lo

que va a suceder en el futuro, es decir,
la direccin superior debe anticiparse a
los acontecimientos y as programar su
produccin de personal.
Con una planeacin eficiente y exacta
del personal, se eliminan el exceso de
contratacin y capacitacin y, al mismo
tiempo la organizacin se asegura de
tener empleados idneos, disponibles
cuando se necesiten.

Las
organizaciones
realizan
una
planeacin de personal para mejorar su
eficacia, eficiencia y productividad por
un largo perodo.

CUADRO PARA ASIGNACIN DE PERSONAL (CAP)

DEFINICION

Es un documento de gestin institucional que contiene los

cargos definidos y aprobados de la entidad, sobre la base
de su estructura orgnica vigente prevista en su ROF.
Esta definicin esta contenida en el artculo 4 y 8 que
propone el D.S. N 043-2004-PCM que aprueba los
lineamientos para la Elaboracin y Aprobacin del CAP.

Tambin se le define como el documento que contiene los

cargos o puestos de trabajo que la entidad ha previsto
como necesarios para el adecuado funcionamiento y
cumplimiento de los objetivos y fines de los rganos
estructurales.

Su finalidad :
Es regular la cantidad y calidad de los
cargos, plazas o puestos con sus
respectivas caractersticas para el
adecuado
funcionamiento
de
la
Entidad.

EJEMPLO DE CAP

Elaboracin de un aviso de trabajo

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Se plantean los siguientes pasos :

Empieza con un ttulo que llame la

atencin:
Usa lenguaje positivo y verbos
orientados a la accin, e incluye
detalles especficos sobre el puesto y
el empleador
Proporciona datos bsicos:
Antes de que te involucres en los
aspectos ms creativos de cmo
escribir anuncios de empleo, es
importante que proporciones a los
lectores informacin bsica que les
d una idea preliminar sobre lo que
trata tu aviso.

Haz un resumen de lo que

espera del empleado.

Las calificaciones deben

incluir
las
habilidades
que se requieran para el
puesto
Describe lo que ofreces a
los empleados.
Esta es una oportunidad
de vender la idea y debes
incluir un nmero de
componentes:

 Concluye

tu
anuncio
de
empleo con una invocacin a
la accin.

Instruye

a los candidatos interesados

sobre cmo proceder exactamente con
el proceso para postular.