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Ruidos en la

comunicacin
Teora de la comunicacin
Ciencias y Tcnicas de la Comunicacin 1B
Monserrat Concepcin Garca Alcantar
Gnesis Shirley Jimnez Ovando

Concepto

Los ruidos en la comunicacin son barreras que


obstaculizan la trasmisin de un mensaje del
emisor al receptor.

Tambin se conoce como perturbacin de la


informacin. El ruido puede presentarse en el
canal o medio de comunicacin, en el cdigo
(lenguaje u otro) y en la forma.

Definicin

El ruido es cualquier interferencia que se


produzca en la comunicacin que impida que
esta se logre. Consiste en toda perturbacin en
el proceso comunicativo, distorsionando u
ocultando el mensaje

Clasificacin

Ruidos de Semntica.

Ruidos de influencia

Ruidos tcnicos

Tipos
En teora de la comunicacin, adems de las perturbaciones
sonoras, se consideran ruidos:

Usos incorrectos del cdigo (en lengua: solecismos,


anfibologa, errores de expresin que impidan la
comunicacin).

Ilegibilidad o deficiencias de impresin en un texto.

Manchas o desvanecimientos de tinta en un escrito.

La voz apenas perceptible al hablar.

Todo tipo de interferencia radial, televisiva o telefnica.

Deficiencias auditivas del receptor.

La distraccin y la falta de atencin de quien recibe el


mensaje.

Exceso de informacin.

No dar la informacin clave.

No tener en cuenta los valores, actitudes y preconceptos


de los interlocutores.

En general, toda deficiencia que impida o afecte la


comunicacin.

Conductas que constituyen


el ruido en la comunicacin
Segn lo establecido por Alfonso Lpez, se pueden
reconocer algunas conductas verbales y no verbales que
obstaculizan un dilogo y generan ruidos en la
comunicacin interpersonal, tales como:

Usar frases y respuestas speras, melosas o aduladoras.

No saber disfrutar de las expresiones de buen humor.

Hablar al odo de una persona delante de otras o hacer


miradas cmplices.

Ser pedante, hablar siempre en primera persona.

Ser demasiado crtico, llevar siempre la contraria.

Recordar fracasos de los dems.

Monopolizar la conversacin.

Interrumpir al que est hablando.

Cambiar de tema constantemente.

Hablar sin conocimiento de causa.

Sonrer en forma burlona o tonta todo el tiempo

Alterar el tono de voz o hacer gestos agresivos.

No responder, quedarse callado por largo rato.

Encogerse de hombros o mirar a otro lado con frecuencia.

Mostrarse siempre apurado.

Dar la sensacin de aburrimiento o pereza.

Incidencia
Los ruidos en la comunicacin inciden en la
recepcin de la informacin y pueden obstaculizar
la trasmisin del mensaje del emisor al receptor,
por lo que hay que evitarlos, porque constituyen
factores negativos que interfieren en la
interlocucin de un mensaje propiciando que este
termine siendo distorsionado y muy pocas veces
bien comunicado. Cuando el ruido es inevitable se
requiere aumentar la claridad y fuerza del
mensaje.

Fuentes

Ruidos de la comunicacin, (11 de


septiembre de 2016) En ecured.cu Disponible
en: https
://www.ecured.cu/index.php/Ruido_en_la_comu
nicaci%C3%
B3n [Consultado: 17 de septiembre de 2016,
5:00pm]

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