GESTIN POR

COMPETENCI
AS
Gretell Oliveros

GESTIN POR
Introduccin
COMPETENCIAS
Gretell Oliveros

La empresa

Sus
personas

El mercado /
consumidores

ENTORNO

La tecnologa
/ Informacin

A
competen
cia

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Introduccin
COMPETENCIAS
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HOY (Situacin actual)

PLAN
Cmo es la empresa
(objetivos, mercado,
productos
De quin es la
competencia
De qu recursos dispone
(humanos, financieros y
tcnicos)
Cmo es el entorno y
cmo puede evolucionar

FUTURO
DESEADO

En donde se desea que

Qu decisiones y
se encuentre la empresa
medidas se deben
en un plazo de tiempo
llevar a cabo para
determinado
alcanzar los objetivos
planteados

Modelo Integrado
de Recursos
Tendencia
Humanos
fuerte hacia
la gestin de
Recursos
Humanos

(Gestin por
Competencias)

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La Gestin por Competencias
COMPETENCIAS
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Procesos
Personas
Tecnologa

Se requiere de una
direccin global que
tenga
una
visin
completa de la empresa,
integrando
adecuadamente
los
equipos de trabajo

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Competencias
COMPETENCIAS
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Conocimientos

Contextos
diferentes

Habilidades
Destrezas

Competencia:
Accin Integrada

Situaciones
diversas

Actitudes

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Tipos De Competencias
COMPETENCIAS
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Conocimientos
Adquisicin
de
la
competencia segn al
aplicacin
de
una
tcnica especifica:

Habilidades /
cualidades

Por similitudes temticas

entre competencias, se
clasifican siguiendo el
desarrollo de un tema
central:

Informtica

Contabilidad Financiera

Contabilidad Analtica

Aptitud directiva

Anlisis Financiero

Relaciones pblicas

Fiscalidad

Habilidad de Comunicacin

Trabajo en equipo

Normas ISO

Liderazgo

Capacidad de sntesis

Servicio

Solucin e innovacin

La
consecuencia
es
la
integracin de un equipo de
trabajo que conseguir alcanzar
los objetivos a corto, mediano y
largo plazo de manera efectiva

Perfil de los puestos

Perfil dedelos
puestos
trabajos
de trabajos

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objetivos de un sistema de gestin por
COMPETENCIAS
competencias
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Mejorar el rendimiento, el desempeo y la productividad de la Organizacin

Identificar los conocimientos, las capacidades y las actitudes del equipo
de trabajo
Mejorar la capacidad de gestin y solucin de problemas
Definir los cargos exitosos y las rutas profesionales
Evaluar la capacidad de las personas y definir los planes de desarrollo
individual
Ampliar el alcance a la seleccin, la compensacin, la promocin y la
formacin

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Utilidades de un sistema de gestion por
COMPETENCIAS
competencias
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Descripcin de puestos
Integracin de equipos de trabajo
Implantacin de una cultura organizativa
Reduccin de la barrera generacional
Apreciacin del potencial
Direccin por objetivos
Gestin del cambio
Competencias claves de la organizacin

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Caractersticas de las competencias
COMPETENCIAS
Adecuadas la negocio

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Adecuacin a la realidad actual y futura

Operativas, codificables y manejables
Exhaustiva (todos los aspectos de la organizacin y de las personas)
Con lenguaje y conceptos conocidos por todos
De fcil identificacin

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Normativa ISO
COMPETENCIAS
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ISO 9001:2008. Sistema de Gestin de la Calidad

6.2.2. Competencia, toma de conciencia y formacin
La organizacin debe:
a.- Determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan a la calidad del producto
b.- Proporcionar formacin o tomar otras acciones para satisfacer dichas necesidades
c.- Evaluar la eficacia de las acciones tomadas
d.- Asegurarse de que su personal es consciente de la pertinencia e importancia de sus actividades y de cmo
contribuyen al logro de los objetivos de la calidad
e.- Mantener los registros apropiados de la educacin, formacin, habilidades y experiencia.

ISO 9004. Sistema de Gestin de la Calidad. Directrices para la mejora del desempeo
6.2.2.1. Competencia
La direccin debera asegurarse de que se dispone de la competencia necesaria para la operacin eficaz y eficiente de la
organizacin. La direccin debera considerar el anlisis tanto de las necesidades de competencia presentes como de las esperadas
en comparacin con la competencia ya existente en la organizacin.
La consideracin de necesidades de competencia incluye fuentes tales como:

Demandas futuras relacionadas con los planes y objetivos estratgicos y operacionales.

Anticipacin de las necesidades de sucesin de la direccin y de la fuerza laboral
Cambios en los procesos, herramientas y equipos de la organizacin
Evaluacin de la competencia individual del personal para desempear actividades definidas
Requisitos legales y reglamentarios y normas que afecten a la organizacin y a sus partes interesadas

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Diseo de perfiles
COMPETENCIAS
Yulexy Gmez

Definicin
de las
competenc
ias

Definicin
de grados

Diseo de
perfiles
profesiona
les

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Competencias de las personas
COMPETENCIAS
Yulexy Gmez

Evaluacin por
superiores
Auto cuestionarios
Evaluacin por
terceros
Pruebas
profesionales
Adecuacin
persona/puesto

GESTIN POR
Implantacin del sistema
COMPETENCIAS
Yulexy Gmez

Fcil
Manej
o

Aplicable

Comprensi
ble

Fiable

til

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Planificacin de recursos humanos
COMPETENCIAS
Yulexy Gmez

Seleccin
Formacin y desarrolla
Evaluacin del
desempeo
Evaluacin 360
Anlisis potencial
Diseo
organizativo/polivalenc
ia
Poltica retributiva
Planes de carrera y

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