ORGANIZACIONES

ORGANIZACIONES
Docente: Luis Alberto Simonelli Daza

Administrador de Empresas
Especialista en NI
Conceptos Bsicos
La Empresa
La empresa es la unidad econmico-social, constituida legalmente en la que el
capital, el trabajo y la direccin se coordinan para realizar una produccin
socialmente til de acuerdo con las exigencias del bien comn.
Los elementos necesarios para formar una empresa son:
Capital
Trabajo
Recursos materiales.
Observamos que la empresa no existe aislada, sino que la rodea un ambiente que a
veces es hostil y que todas las acciones de ste hacia la empresa repercuten en el
funcionamiento de la misma.
Factores Que Afectan El

Funcionamiento De Una Empresa
Factores econmicos
1) El sistema en que se mueve la empresa es determinante para fijar sus
objetivos.
2) Si la empresa est en un sistema socialista, sus volmenes de produccin
estarn de acuerdo con las necesidades bsicas de los consumidores.
3) Si la empresa est en un sistema capitalista, la produccin estar enfocada en
obtener un beneficio, es decir, buscar un mximo de utilidades, satisfaciendo al
consumidor.
Factores culturales
El antroplogo ingls Edward B. Taylor defini hace cerca de cien aos a la
cultura como Todo complejo que comprende el saber, las creencias, el arte, la
moralidad, el derecho, las costumbres y cualesquiera otras capacidades de
hbitos adquiridos por el hombre como miembro de la sociedad.
La cultura en las sociedades modernas cambia a un ritmo muy acelerado, tanto
que su aspecto material como en los valores e ideas.
Factores tecnolgicos e innovacin

La fuerza ms importante que puede transformar y aumentar la capacidad de la
humanidad para mejorar su suerte es la tecnologa, los conocimientos tcnicos y
el caudal de una sociedad. Gracias a la tecnologa se han descubierto o
inventado maravillas como la penicilina, el automvil, el aeroplano y la
televisin.
Factores polticos
1) Se debe prestar atencin a la legislacin, opinin y reglamentos pblicos, en cuanto
a su relacin con el mercado de bienes y servicios.
2) El hombre de empresa debe conocer perfectamente estas leyes, porque sus
decisiones sobre el producto, precio, canales de distribucin, publicidad, etc., tienen
que ver con alguna disposicin legal.
3) Debe tomarse en cuenta tambin las polticas de otros pases, que ejercen presin a
la empresa. Por ejemplo, polticas de comercio exterior, de compraventa, de productos
y materias primas.
Elementos bsicos de una empresa:
Unidad econmico-social.
Integrado por capital, trabajo y direccin.
Socialmente til de acuerdo con las exigencias del bien comn.
Genera confianza y credibilidad gracias al capital social y a la confianza entre

las partes involucradas.
Administrada de manera congruente por la direccin.
Objetivos ms comunes de una empresa:

1. Obtener utilidades (lograr productividad)
2. Ser competitivo (Tener precios competitivos en el mercado o tener algo que
nos haga diferentes de la competencia ventaja competitiva o comparativa).
3. Ofrecer productos o servicios de calidad
4. Dar trabajo a las personas.
5. Servir a la sociedad. Este objetivo relacionado estrechamente con el ofrecer
productos de calidad.
6. Proporcionar impuestos al gobierno (estado)
7. Cuidar la ecologa.
8. Creacin de valor. Este objetivo se logra mediante una ptima productividad y
eficiencia en todos los niveles organizaciones.
ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACION
Desde la antigedad, la organizacin ha tenido vigencia en los grupos sociales, los cuales han
contribuido a darle hasta su aplicacin en la unidad econmica, jurdica y social denominada
empresa.
Los principios bsicos tienen su aplicacin en todos los rdenes, a tal grado que principios como
la divisin del trabajo, delegacin de autoridad siguen vigentes en toda su magnitud; sus
variaciones en la aplicacin en un determinado momento no afectan la direccin de la
organizacin.
En la edad media surgen movimientos precursores de la racionalizacin de la actividad
administrativa. Los cameralistas, profesores y administradores pblicos germanos y austriacos
en 1550. Estos nacen de las exigencias de la monarqua absoluta para la elaboracin de tcnicas
y prcticas administrativas para la mejor marcha de los asuntos reales y para la conservacin de
su patrimonio.
El Fayolismo en Francia resalta la divisin del trabajo y el establecimiento de los 14 principios.
El Taylorismo en Estados Unidos se manifiesta en la aplicacin de la administracin cientfica en
la reforma administrativa del gobierno.
El estudio de mtodos nace del debate de los ingenieros y mecnicos de la sociedad
norteamericana. Tambin aportan Taylor y los esposos Gilbreths.
Finalmente en Alemania el estudio de Organizacin y Mtodos se denomina racionalizacin y en
Blgica Ergologa.
DESARROLLO DE OYM
Desarrollo
El desarrollo que ha tenido O y M se enfocara en dos escenarios, europeo y estadounidense.
1) La experiencia europea occidental:
La divisin de Organizacin y Mtodos del Tesoro britnico fue la primera oficina en utilizar
el trmino O y M en el sector gubernamental, y su utilizacin lo consagro mundialmente.
Esa creacin ocurri en 1941 cuando el gobierno britnico, en plena segunda guerra mundial
y con el pas amenazado de invasin, sinti la necesidad de racionalizar y dinamizar sus
servicios a fin de podre enfrentar los graves problemas administrativos civiles y militares
ocasionados por el conflicto.
La unidad fue formada inicialmente por tcnicos y analistas reclutados del sector privado, y
desde el comienzo de sus actividades concentro sus esfuerzos en la preparacin de analistas
a travs del entrenamiento acelerado.
2) La experiencia norteamericana:
La aplicacin de tcnicas de O y M en los Estados Unidos, tuvo sus orgenes en los estudios
y trabajos de Frederick Winston Taylor, que las aplico en el campo industrial.
Las actividades de O y M en los Estados Unidos, actualmente se encuentran muy difundidas
en el Gobierno Federal, en Bureau del Presupuesto cuenta con un grande y activo numero
de analistas de O y M; los gobiernos estatales de las municipalidades tienen casi toda las
llamadas divisiones administrativas, en las cuales las actividades de O y M y presupuesto
siguen juntas como asesoras, casi siempre combinadas con una oficina de personal.
En el sector privado, la actividad de O y M generalmente es llamado Sistemas y
Procedimientos, y en casi todas las capitales y ciudades importante de los Estados Unidos,
existen representaciones locales de una asociacin nacional que congrega analistas de O y
M, perteneciendo a empresas locales y consultores independientes.
CONCEPTOS BASICOS
ORGANIZAR:
Se puede definir como el proceso de asignar autoridad-responsabilidad y
coordinar los esfuerzos del personal en la obtencin de los objetivos de
la organizacin. Este proceso presenta 2 facetas: establecer la
estructura y coordinar. Una vez se identifiquen los objetivos y la
estructura durante la fase de planificacin, la organizacin debe
determinar que se va a hacer, quien, como y como va a ser la
coordinacin dentro y entre los departamentos de la misma
ENFOQUE DE SISTEMA DE LA
ORGANIZACION
Es aquel que procura contemplar la organizacin como un todo y como

parte del ambiente externo. Considera que la actividad de un segmento
de la organizacin afecta a la actividad del resto de los segmentos de la
misma, hace que los gerentes no puedan funcionar solamente dentro de
los limites del organigrama tradicional, sino que deben entremezclar su
departamento con toda la empresa.
Principales conceptos del Enfoque de Sistema:
1. Subsistema: son las partes que constituyen el sistema, lo cual implica que
cada sistema pueda tener a su vez subsistemas de otro sistema mayor.
2. Sinergia: Significa que los departamentos que interactan en forma

cooperativa son mas productivos que si trabajan de forma independiente o
aislada.
3. Sistema abierto y sistema cerrado: un sistema abierto es aquel que

interacta con su entorno, uno cerrado no lo hace.
4. Limite del sistema: es lo que separa a todo el sistema de su ambiente o

entorno. En un sistema cerrado el limite es rgido, por el contario del abierto que
es mas flexible.
5. Flujo: un sistema toma los elementos del ambiente externo, que constituyen
en INPUT del sistema, pasan por un PROCESO de transformacin para convertirse
en bienes y servicios OUTPUT, que se vuelcan al medio externo.
5. Retroalimentacin: constituye la parte del control de un sistema, los

resultados, es decir los OUTPUTS regresan a quien proceso los INPUTS
permitiendo analizar y corregir los procesos.
ORGANIZACIN FORMAL
Consisten en grupos de personas conformadas para

obtener un resultado especifico.
Estos grupos tienen estructuras, cada persona tiene
una posicin o status que implica unos deberes y
obligaciones.
Principios de la Organizacin Formal
Autoridad
Consiste en el derecho de mandar y en el poder de hacerse
obedecer, siendo el poder la habilidad de ejercer influencia, por
lo tanto el poder refuerza la autoridad.
Delegacin
Es el proceso mediante el cual un jefe da a un subordinado la
autoridad necesaria para resolver una tarea, generalmente se da
cuando las actividades son muy amplias o complejas.
Responsabilidad
Es el deber que un subordinado tiene de cumplir con las tareas
que se le asignaron. El grado de responsabilidad, depende de la
funcin que realiza y de la jerarqua que ocupa en la
organizacin.
Departamentalizacin
Consiste en dividir y agrupar las actividades de la organizacin
para que contribuyan al logro de los objetivos, aumentado as la
eficiencia de la organizacin. Cada rea, departamento, divisin,
puesto de trabajo debe tener una definicin clara de su actividad,
las funciones delegadas y las relaciones de autoridad
establecidas.
Unidad de mando
Para ejecutar cualquier actividad una persona solo debe recibir
ordenes de un jefe, esa es la definicin de unidad de mando. Sin
embargo en la actualidad este concepto a variado ya que en la
nuevas estructuras organizacionales que apuntan al trabajo por
proyectos y estructuras en redes, las personas no estn bajo la
direccin de un solo supervisor sino de varios.
Tramo de Control o Amplitud Administrativa

Es el numero de empleados que debe reportar a un gerente.
Determina a cuantos subordinados debe monitorear el gerente.
Unidad de objetivos
Toda organizacin debe estar orientada hacia el logro de la Misin
y Visin, objetivos y metas y la estructura debe ser una
herramienta para alcanzar lo planificado.
Jerarquizacin
Jerarquizar es establecer lneas de autoridad (de arriba hacia
abajo) a travs de los diversos niveles de la organizacin y
delimitar la responsabilidad de cada empleado.
ORGANIZACIN Y MTODOS
ADMINISTRATIVOS
Antecedentes
El avance de la complejidad en la administracin de las empresas, el
crecimiento acelerado de las mismas, muchas veces de forma
desorganizada, han puesto en guardia a los directivos para buscar la
manera de sistematizar, controlar y dar mayor eficiencia a su
administracin.
Es as como hoy en da en la mayora de las grandes empresas han sido
creadas Unidades de Organizacin y Mtodos para dar eficiencia y
simplicidad a la administracin.
ADMINISTRATIVOS
Como Tcnica Administrativa
Organizacin y Mtodos, es una tcnica de anlisis administrativo que
permite hacer investigaciones
con fines de mejoramiento de la
estructura y de sus procedimientos.
Organizacin y Mtodo es Una forma de consulta ideada para proveer
asesoramiento sobre como dividir las actividades, como agrupar las
tareas, como disponer procedimientos y como llevar trabajos
administrativos mecnicos con la mayor economa de esfuerzo y con el
mximo de eficacia en los resultados y por extensin se llama unidad,
equipo o servicio de Organizacin y Mtodos al conjunto de funcionarios
especializados en la aplicacin de la tcnica del mencionado servicio .
ADMINISTRATIVOS
Como rea de la Empresa
La unidad de Organizacin y Mtodos, es el rea encargada de conocer los
problemas organizativos, en sus aspectos estructurales y de procedimientos, que
surjan por cambios o adaptacin al entorno, y propone las soluciones que
correspondan para mejorar el grado de eficiencia, apoyndose en tcnicas y
herramientas especificas, por iniciativa propia, por solicitud de alguna unidad
especifica o dentro de un plan general de trabajo.
VENTAJAS DEL AREA DE O Y M
Tiempo para estudiar los problemas y buscar las soluciones

sin ninguna presin y sin abandonar responsabilidades.
Ser independientes de la unidad bajo estudio y por lo

tanto, ser capacitado para hacer apreciaciones objetivas.
Adiestramiento en tcnicas especializadas que son

complementadas por la experiencia de los funcionarios del
rea.
Liberacin de estrecheces departamentales, enfocar los

problemas desde un punto de vista de las necesidades de
toda la empresa y no solo un rea.
OBJETIVOS DEL AREA DE O Y M

Las unidades de OYM tienes dos objetivos principales:
1.
Servir de vinculo entre el rgano central de

modernizacin
administrativa
(Gerencia)
y
las
dependencias (Departamentos) en la ejecucin de las
prioridades del mejoramiento administrativo.
2.
Analizar problemas originados en la estructura de la

Organizacin y los problemas derivados del flujo o
proceso administrativo; as como los problemas del
cambio de actitud y comportamiento, en el marco de la
modernizacin administrativa.
CARACTERISTICAS DE UN SISTEMA
DE OYM
Simplificacin.
No es otra cosa que introducir mejoras a u proceso

en base a procedimientos que son: Eliminacin.Suprimir datos innecesarios.
Adicin.- Agregar procedimientos necesarios.
Combinacin o mixtos.- Aplicacin de las dos

anteriores.
Automatizacin.
Introducir nuevas tecnologas de comunicacin e

informacin que ayudan a reducir tiempos y
espacios.
Tercerizacin
Mecanismo por el cual se apoyan a otros procesos,

no es otra cosa que un apoyo de personas externas a
la organizacin.
FUNCIONES DEL AREA DE O Y M

El
funcionamiento
del
sistema
de
Organizacin y Mtodos vara de acuerdo con
el desarrollo de la organizacin dentro de la
que se ubica y con las tcnicas a las cuales
pueden recurrir para el desarrollo de sus
funciones
de
anlisis
y
diagnstico
administrativo y diseo organizacional. Pero
se pueden destacar las siguientes:

1.
Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y

el funcionamiento de la dependencia. Esta primera
funcin implica que efecten varias actividades como la
realizacin de un diagnstico general de la estructura y
procedimientos de la organizacin, la proposicin de
modificaciones para la adaptacin de sistemas y
procedimientos, su diseo y la formulacin de manuales
administrativos.
2.
Adecuar la organizacin y las funciones en la dependencia

a las que se trabaja.

3. Asesorar a las unidades o departamentos de la
dependencia que lo solicitan en la interpretacin y
aplicacin de tcnicas administrativas; coordinndose con
cada una de ellas e implantando nuevos y mejores sistemas
de trabajo y capacitacin del personal.
4. Hacer actividades de promocin, investigacin y
divulgacin. Para promover la coordinacin de los recursos e
investigar las nuevas tcnicas de administracin que se
puedan aplicar, de este modo comunicar o divulgar dichas
tcnicas para que sean aplicadas.

5. Hacer un estudio de todo el trabajo realizado en la
organizacin, donde se verifiquen todas las actividades
realizadas como un anlisis integral de finalidad, de
organizacin, sistemas y procedimientos, a fin de considerar
posibles mejoramientos en los mtodos.
6. Dictamen, asesoramiento e informacin de los trabajos
que deba realizar la organizacin en cada una de sus
divisiones.
7. Conocimiento de las tcnicas concernientes al
mejoramiento de mtodos y a los principios generales para
la resolucin de problemas que se plantean en la
organizacin de la cual dependen.
8. Estudio, bibliografa y documentacin sobre temas de

organizacin y mtodos.
9. Estudiar, proponer e implantar sistemas y procedimientos
que permitan desarrollar con mayor eficiencia y
productividad las actividades de los funcionarios y
empleados.
FASES DE DESARROLLO DE OYM

1RA. FASE DE
DESARROLLO INICIAL
2DA. FASE DE
DESARROLLO INTERMEDIA
3RA. FASE DE DESARROLLO

CONSOLIDACION
Anlisis de estructuras y
funciones
Teora de sistemas
Teora cuantitativa
Cuadros de distribucin
del trabajo
Desarrollo
Organizacional
Ingeniera de sistemas
Elaboracin de
organigramas
Administracin por
Proyectos
Informtica
Elaboracin de
diagramas de flujo
Administracin
estratgica
Modelos de simulacin
Anlisis y descripcin
de puestos

a)
Fase de Desarrollo (Inicio):

Pueden utilizarse criterios y tcnicas
administrativas aportadas por la teora de la
organizacin clsica, para el estudio de la
estructura y los procesos de trabajo de la
empresa; elaborando organigramas como cuadros
de distribucin del trabajo, departamentalizacin
y delegacin de tareas.
b)
Fase de Desarrollo (Intermedia):

En este nivel de actividad recurren las tcnicas
ms avanzadas y complicadas para el desarrollo
del comportamiento y la teora moderna de la
organizacin, as como los sistemas y los
proyectos.
41
c)
Fase de Desarrollo (Consolidacin):

Es la fase donde se hace ms avanzado
el desarrollo, recurriendo a teoras
cuantitativas con la utilizacin de
recursos
matemticos,
operaciones,
simulacros y procedimientos electrnicos
de datos.
42
CARACTERISTICAS DE UN SISTEMA
DE OYM
Simplificacin.
No es otra cosa que introducir mejoras a u proceso

en base a procedimientos que son: Eliminacin.Suprimir datos innecesarios.
Adicin.- Agregar procedimientos necesarios.
Combinacin o mixtos.- Aplicacin de las dos

anteriores.
Automatizacin.
Introducir nuevas tecnologas de comunicacin e

informacin que ayudan a reducir tiempos y
espacios.
Tercerizacin
Mecanismo por el cual se apoyan a otros procesos,

no es otra cosa que un apoyo de personas externas a
la organizacin.
PASOS PARA UN ANALISIS DE OYM

Para el anlisis las empresas deben generar tres estados el
antes, el durante y el despus.
Antes
a corto plazo.
Durante
mediano plazo.
Despus
largo plazo.
Este proceso va a tener una secuencia y tcnicas inmensas

como el:
cuestionario
Entrevistas
investigacin.

ORGANIZACIN DE LA INFORMACION
La informacin debe ser organizada bajo tres parmetros.
Narrativa.- informes.
Grafica.- en base a flujo gramas.
Mixta.- verificacin de los dos dando paso al surgimiento de

anlisis.
El anlisis debe ser

rpido, conciso y
consignarse por
escrito como medio
de un respaldo de su
trabajo.

PRESENTACION DEL INFORME
1.- Tema.
2.- Introduccin.
3.- Objetivo general de la interrogacin.
4.- Desarrollo
(Desarrollo directo e indirecto).
(Encuestas (v, f) o (s, n)).
(Entrevistas).
(Anlisis).
(Tabulacin de datos (suma de datos)).
5.-Analisis de la informacin.
6.- Conclusin.
7.- Recomendacin
Caractersticas de los anlisis de

Organizacin y Mtodos
La informacin sobre la actividad administrativa de
la dependencia o departamento, se recopila, analiza
y prepara como informe en el cual se deben
formular propuestas, ventajas y desventajas de las
medidas de mejoramiento administrativo ms
viables de acuerdo con la estimacin de costos y
presupuestos de los recursos humanos, financieros y
materiales. Para poder realizar dichos anlisis se
deben seguir diversos pasos:

1. Conocer el hecho o la situacin que se analiza.
2. Describir tal hecho o situacin.
3. Descomponerlo con el fin de conocer los detalles
y aspectos.
4. Examinarlo crticamente y comprender cada
elemento o componente del hecho especfico en
estudio.

5. Ordenar cada elemento de acuerdo con el criterio
de clasificacin elegido, haciendo comparaciones y
buscando analogas.
6. Definir las relaciones que operan entre cada
elemento, tomando en cuenta los fenmenos
administrativos y el departamento donde se trabaja.
7. Clasificar la informacin por reas: objetivos,
estructura, normas y polticas administrativas,
funciones y operaciones, equipo y ambiente laboral.

Es importante saber las caractersticas que
distinguen a los anlisis de un sistema de
Organizacin y mtodos, las cuales se denotan as:
a)
Eliminacin: Es la supresin de un sistema de

trabajo, la eliminacin de procedimientos o de
pasos dentro de un proceso.
b)
Adicin: Introducir nuevos sistemas o programas.
c)
Combinacin: Combinar el orden

operaciones de un procedimiento.
de
las

d) Modificacin: Cambios en los procedimientos o
las operaciones, modificadores en las formas,
registros e informes.
e) Simplificacin: Introduccin de mejoras en los
mtodos de trabajo mediante el anlisis de las
operaciones de un procedimiento.
f) Series de Tiempo: Interpretacin de las
variaciones en los volmenes, costos, produccin,
etc., en perodos iguales y subdivididos en unidades
homogneas de tiempo.

g) Correlacin: Determinar el grado de influencia
entre dos o ms variables. Una variable puede ser
estimada si el valor de otra variable es conocido.
h) Muestreo: A travs del uso de varios diseos, el
muestreo hace posible las inferencias acerca de las
caractersticas del personal.
i) PERT (Tcnica para la Revisin y Evaluacin de
Proyectos): La planeacin y control de un conjunto
complejo de actividades, funciones y relaciones.
Incluyen: la cadena de eventos y actividades,
asignacin de recursos, etc.

j) Programacin lineal: Para asignar los recursos
incluyendo una funcin objetiva, a travs de la
eleccin entre varias alternativas para maximizar
beneficios y reducir costos.
k) Simulacin: Usada para imitar una operacin
antes de su ejecucin real, para as proporcionar
datos aproximados que permiten tomar decisiones.
ORGANIZACIN Y MTODOS ADMINISTRATIVOS

1.4 UBICACIN DENTRO DE LA EMPRESA
La ubicacin de Organizacin y
Mtodos en los organismos de la
administracin es muy variada y
depende del tipo de relaciones y las
funciones que se le asignen y del tipo
de organismo implicado. Los
documentos oficiales recomiendan
que el sistema de organizacin y
mtodos dependan de la misma
autoridad del organismo al cual
sirven. Sin embargo, las podemos
localizar de diferentes formas, es
decir, de acuerdo a las funciones que
realicen en la empresa u organismo.
54

UBICACIN DENTRO DE LA EMPRESA
a) Ubicacin segn la
funcin de asesora:
Si se le asigna funciones
asesoras deben ubicarse en
el mximo nivel jerrquico
o mximo nivel de
decisin, pero pueden
situarse en otro nivel
jerrquico. Existen dos
casos
En una secretara, donde
dependa directamente del
secretario, del
subsecretario y de un
gerente .
55

En una administracin descentralizada, donde puede

depender directamente del director o gerente general y
del subdirector o subgerente general.
Direccin General
Organizacin y
Mtodos
Subdireccin General
Organizacin y
Mtodos
Subdireccin
A
Subdireccin
B
Subdireccin
C
56

b) Ubicacin segn la funcin de apoyo
administrativo:
Es aquella que permite a los rganos administrativos
cumplir con sus acciones sustantivas y que agrupa
las tareas de programacin, presupuestos,
informacin, administracin de recursos humanos y
materiales y control.
Se puede ubicar el sistema de Organizacin y
Mtodos a nivel lineal, dependiendo de un rgano de
lnea pero con autoridad funcional sobre las
unidades orgnicas de la dependencia para el caso
especfico y especial del apoyo administrativo en
Organizacin y Mtodos.
57

Puedes ser una direccin general, departamento y
oficina, con funciones de apoyo administrativo,
auxiliadas por pequeas unidades de diagnstico y
proyectos ubicados en las reas que dada su
importancia o dimensin las.
Secretara
Subdireccin
A
Subdireccin
B
Direccin General
de O. y M.
58

Ubicacin del departamento de Organizacin y Mtodos
en una Secretara
Secretara
Subsecretara
A
Subsecretara
B
Direccin de
Planeacin
administrativa
Departamento de
O. y M.
59

Ubicacin de las oficinas de Organizacin y Mtodos en
una paraestatal
Direccin General
Subdireccin General
Subdireccin
administrativa
Subdireccin
A
Departamento de
administracin
Oficina de
O. y M.
Departamento
de personal
Oficina de
O. y M.
Departamento
jurdico
60

c) Ubicacin segn la funcin de los proyectos:
La organizacin por programas o proyectos es la ms
resultante del desarrollo de las relaciones
horizontales dentro las organizaciones.
La organizacin por proyectos se caracteriza porque
constituye una organizacin orgnico ajustable y
flexible, identificndose como una estructura
horizontal diagonal. Es una combinacin de la
relacin de coordinacin y del mando especializado,
pero tambin puede considerarse como una
vinculacin entre la estructura programtica,
cuando se aplica el presupuesto por programas, cuya
base son los proyectos y la organizacin.
61

Ubicacin de las unidades de Organizacin y Mtodos en
una secretara
Secretara
Subsecretara A
Subsecretara B
O. y M.
Proyecto 1
Proyecto 1
62

Ubicacin de las U.O.M. en una paraestatal, cuando
dependen de la direccin.
Direccin General
Organizacin y
Mtodos
Subdireccin A
Proyecto 1
Subdireccin B
Proyecto 1
Subdireccin C
Proyecto 1
63

1.4 UBICACIN DENTRO DE LA EMPRESA
Existen dos enfoque para administrar los proyectos de
El primero se refiere a que el administrador del proyecto
sea asesor directo, lo que ubica al ms alto nivel con
una relacin de asesora en el organigrama.
El segundo se refiere a que el administrador del
proyecto detente autoridad sobre todas las
actividades del proyecto hasta su trmino y los
funcionarios de lnea conserven su autoridad lineal
original.
En el coexisten dos flujos de autoridad: el flujo
vertical de autoridad que emana de los distintos
administradores funcionales y el flujo horizontal de
la autoridad al proyecto
64
CARACTERSTICAS DEL ESPECIALISTA DE O Y M

Capacidad de formular
soluciones originales
Lgico
Crtico
Juicioso
Creativo
Buena presencia
Perseverante
Sus soluciones se basan

en el Deber ser
Habilidad en las relaciones

humanas
Imaginativo
Agudo sentido de
la curiosidad
Capacidad para ver

los problemas como
un todo

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Factores Que Afectan El

Factores tecnolgicos e innovacin

Elementos bsicos de una empresa:

Integrado por capital, trabajo y direccin.

Socialmente til de acuerdo con las exigencias del bien comn.

Genera confianza y credibilidad gracias al capital social y a la confianza entre

Administrada de manera congruente por la direccin.

Objetivos ms comunes de una empresa:

Es aquel que procura contemplar la organizacin como un todo y como

Principales conceptos del Enfoque de Sistema:

Principales conceptos del Enfoque de Sistema:

2. Sinergia: Significa que los departamentos que interactan en forma

Principales conceptos del Enfoque de Sistema:

3. Sistema abierto y sistema cerrado: un sistema abierto es aquel que

Principales conceptos del Enfoque de Sistema:

4. Limite del sistema: es lo que separa a todo el sistema de su ambiente o

Principales conceptos del Enfoque de Sistema:

Principales conceptos del Enfoque de Sistema:

5. Retroalimentacin: constituye la parte del control de un sistema, los

Consisten en grupos de personas conformadas para

Principios de la Organizacin Formal

Principios de la Organizacin Formal

Principios de la Organizacin Formal

Principios de la Organizacin Formal

Principios de la Organizacin Formal

Principios de la Organizacin Formal

Tramo de Control o Amplitud Administrativa

Principios de la Organizacin Formal

Principios de la Organizacin Formal

VENTAJAS DEL AREA DE O Y M

Tiempo para estudiar los problemas y buscar las soluciones

Ser independientes de la unidad bajo estudio y por lo

Adiestramiento en tcnicas especializadas que son

Liberacin de estrecheces departamentales, enfocar los

OBJETIVOS DEL AREA DE O Y M

Servir de vinculo entre el rgano central de

Analizar problemas originados en la estructura de la

No es otra cosa que introducir mejoras a u proceso

Adicin.- Agregar procedimientos necesarios.

Combinacin o mixtos.- Aplicacin de las dos

Introducir nuevas tecnologas de comunicacin e

Mecanismo por el cual se apoyan a otros procesos,

FUNCIONES DEL AREA DE O Y M

FUNCIONES DEL AREA DE O Y M

Estudiar y analizar de manera permanente la estructura y

Adecuar la organizacin y las funciones en la dependencia

FUNCIONES DEL AREA DE O Y M

FUNCIONES DEL AREA DE O Y M

FUNCIONES DEL AREA DE O Y M

8. Estudio, bibliografa y documentacin sobre temas de

FASES DE DESARROLLO DE OYM

3RA. FASE DE DESARROLLO

FASES DE DESARROLLO DE OYM

Fase de Desarrollo (Inicio):

Fase de Desarrollo (Intermedia):

FASES DE DESARROLLO DE OYM

Fase de Desarrollo (Consolidacin):

No es otra cosa que introducir mejoras a u proceso

Adicin.- Agregar procedimientos necesarios.

Combinacin o mixtos.- Aplicacin de las dos

Introducir nuevas tecnologas de comunicacin e

Mecanismo por el cual se apoyan a otros procesos,