II Unidad

Inteligencia Emocional y
Reconocimiento de las Emociones Ajenas

HABILIDADES
SOCIALES
Ps. Francklin Gmez Canicela
Psicoterapeuta Racional Emotivo

DEFINICIN:

Definicin de Vicente E. Caballo (1986),

es un conjunto de conductas realizadas por
un individuo en un contexto interpersonal
que expresa sentimientos, actitudes, deseos,
opiniones o derechos de un modo adecuado
a la situacin, respetando esas conductas en
los dems, y que generalmente resuelve los
problemas inmediatos de la situacin
mientras reduce la probabilidad de que
aparezcan futuros problemas.

FUNDAMENTOS TERICOS:
TERICOS

Teoria del aprendizaje social:

(Bandura 1977)

Los nios:
Aprenden a comportarse a travs
de observacin y de la interaccin
social: recompensa y castigo

La autoeficacia confianza en las

propias habilidades es importante
para enfrentar las presiones
sociales y emitir comportamientos
diferentes.

Teora de la Conducta
Problemtica. (R.Jessor)
R.Jessor
La conducta es producto de la
interaccin con el entorno.
1 Personalidad (valores,
creencias)
2 El entorno: Percepcin que
los amigos, familiares tienen
a cerca de estas conductas.
3 Sistema conductual:
recompensas y castigo.

Importante: Habilidades de clarificacin y

pensamiento crtico

Teora de la resiliencia y el riesgo.

(M. Rutter y otros)

Factores externos e internos

que protegen contra el estrs
social, las deventajas de la
pobreza, la ansiedad o el
abuso.

Factores de proteccin
internos: autoestima y el
control interno.
Factores de proteccin
externos: apoyo social de la
familia, la comunidad.

Teora constructivista (Piaget y Vygotsky)

El aprendizaje no se centra en la

persona sino en lo que llega a

comprender mediante la interaccin
social en contextos
socioculturales especficos.

La interaccin social obliga a las

personas a:
Cuestionar sus creencias
Incorporar nueva informacin o
experiencia
Buscar nuevos niveles de

Teora de las inteligencias mltiples

Toda persona

Gardner: 8 inteligencias humanas:

CLASIFICACIN
Habilidades Sociales Bsicas:
Escuchar.
Iniciar una conversacin.
Mantener una conversacin.
Formular una pregunta.
Dar las gracias.
Presentarse.
Presentar a otras personas.
Hacer un cumplido

Habilidades sociales
avanzadas:

Pedir ayuda.
Participar.
Dar instrucciones.
Seguir instrucciones.
Disculparse.
Convencer a los dems.

Habilidades: para hacer

frente al estrs:

Formular una queja.

Responder a una queja.
Demostrar deportividad despus del juego.
Resolver la vergenza
Defender a un amigo.
Responder a la persuasin.
Responder al fracaso.
Responder a una acusacin.
Prepararse para una conversacin difcil.
Hacer frente a las presiones de grupo.

Habilidades de
Tomar iniciativas.
planificacin:

Discernir sobre la causa de un problema.

Establecer un objetivo.
Recoger informacin.
Resolver los problemas segn su
importancia.
Tomar una decisin.
Concentrarse en una tarea.

Habilidades relacionadas
con los sentimientos:

Conocer los propios

sentimientos.
Expresar los sentimientos.
Comprender los sentimientos de los
dems.
Enfrentarse con el enfado del otro.
Expresar afecto.
Resolver el miedo.
Auto-recompensarse.

Habilidades alternativas a
la
agresin:
Pedir
permiso.
Compartir algo.
Ayudar a los dems.
Negociar.
Emplear el autocontrol.
Defender los propios derechos.
Responder a las bromas.
Evitar los problemas con los dems.
No entrar en peleas

ENTRENAMIENTO DE HHSS
( CMO TRABAJARLAS)

Modelamiento
Representacin de papeles
Retroalimentacin
Generalizacin

MODELAMIENTO:

Aprendizaje por medio de la

imitacin.
Conductas a imitar:
Con claridad y con precisin,
Gradualmente de menor a
mayor dificultad
Repeticiones que permitan su
sobre aprendizaje,
Las etapas del modelamiento
son tres:
Atencin, Retencin y
Reproduccin.

REPRESENTACIN DE
PAPELES (ROLE-PLAYING):

Situacin en que la
persona desempee un
papel.
Potenciadores.
Suficiente informacin
sobre el contenido del
papel.

RETROALIMENTACIN:

Refuerzo social, es decir,

el elogio, la aceptacin y
el estmulo, ya que se ha
comprobado la enorme
influencia que tiene en la
modificacin de conducta.

Salvo
algunas
excepciones,
cuanto
mayor es la cantidad de
refuerzos,
ms
se
intensifican los efectos
positivos.

GENERALIZACIN:

La
combinacin
de
estos
tres
procedimientos
debe demostrar
su poder, utilidad
y estabilidad en
la vida real de las
personas.

COMPONENTES DE LAS SESIONES

DE HABILIDADES SOCIALES

SALUDO Y
BIENVENIDA
ESTABLECIMIENTO
DE NORMAS DE
CONVIVENCIA
PLANTEAMIENTO
DE UNA PROBLEM
TICA.

COMPONENTES DE LAS SESIONES

DE HABILIDADES SOCIALES

RECONOCIMIENTO
DE SABERES

EXPRESION DE IDEAS
Y SENTIMIENTOS

PENSAMIENTO
CRITICO

COMPONENTES DE LAS SESIONES

DE HABILIDADES SOCIALES

NUEVOS
CONOCIMIENTOS Y
ACTITUDES

COMPONENTES DE LAS SESIONES

DE HABILIDADES SOCIALES

PONIENDO EN
PRACTICA LO
APRENDIDO

Observe el video de
Empata de Elsa Punset