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Estilos de

Comunicao
Passivo
Agressivo
Manipulador
Atitude de Auto Afirmao ou
Assertividade

Estilo Passivo

Sente-se bloqueado e paralisado quando lhe


apresentam um problema para resolver;
Tem medo de avanar e de decidir porque
receia a decepo. Parece que espera
alguma catstrofe
Tem medo de importunar os outros;
Deixa que os outros abusem dele;
A sua cor a cor do ambiente onde est
inserido. Ele tende a fundir-se com o grupo,
por medo. Ele chama a isto realismo e
decepo

Sinais Clnicos do
Passivo

Roer as unhas
Mexer os msculos da face, rangendo
os dentes
Bater com os dedos na mesa
Riso nervoso
Mexer frequentemente os ps
Est frequentemente ansioso
Tem insnias

Consequncias nefastas
desta atitude

Desenvolve ressentimentos e rancores porque ao longo da


sua existncia vai sentindo que est a ser explorado e
diminudo
Estabelece uma m comunicao com os outros porque no
se afirma e raramente se manifesta. Os outros no
conhecem os seus desejos, interesses e necessidades
Utiliza mal a sua energia vital. A sua inteligncia e
afectividade so frequentemente utilizadas para se
defender e fugir s situaes. Seria muito mais produtivo
se investisse essas energias em aces e solues
construtivas para si e para os outros
Perda do respeito por si prprio, porque frequentemente
faz coisas que no gosta muito e que no consegue recusar
A pessoa sofre

libis ouvidos com maior


frequncia pelo Passivo

No quero dramatizar
preciso deixar as pessoas vontade
No sou o nico a lamentar-me
preciso saber fazer concesses
No gosto de atacar moinhos
Admito que os outros sejam directos
comigo, mas eu tenho receio de os ferir
No gosto de prolongar a discusso com
intervenes no construtivas

Qual a origem da atitude de


FUGA ou de PASSIVIDADE
1.

2.
3.

Falsa representao da realidade que o


cerca e uma m apreciao e
interpretao das relaes de poder e
influncia. Existe um fantasma sobre o
poder do outro; imagina o outro com
muito mais poder do que de facto tem
Desvalorizao das suas capacidades
para resolver problemas
Uma educao severa e um ambiente
particularmente difcil onde vivenciou
muita frustrao, outra causa possvel

Estilo Agressivo

Procura:

Dominar os outros
Valorizar-se s custas dos outros
Ignorar e desvalorizar
sistematicamente o que os outros
fazem e dizem

Atitudes Agressivas nas


relaes hierrquicas

Em posio dominante: autoritarismo,


frieza, menosprezo, intolerncia;

Em posio subordinada: contestao


sistemtica, hostilidade a priori
contra tudo o que vem de cima

Sinais Clnicos do
Agressivo

Falar alto
Interromper
Fazer barulho com os seus afazeres
enquanto os outros se exprimem
No controlar o tempo enquanto est a
falar
Olhar de revs o seu interlocutor
Arvorar um sorriso irnico
Manifestar por mmica o seu desprezo ou
a sua desaprovao
Recorrer a imagens chocantes ou brutais

libis ouvidos com maior


frequncia pelo Agressivo

Neste mundo preciso um homem saber


impor-se
Prefiro ser lobo a ser cordeiro
As pessoas gostam de ser guiadas por algum
com um temperamento forte
Se eu no tivesse aprendido a defender-me j
h muito tinha sido devorado
Os outros so todos uns imbecis
Os outros so todos uns patifes
S os fracos e os hipersensveis que podem
sentir-se agredidos

Origens da Atitude
Agressiva

Uma elevada taxa de frustraes no


passado uma pessoa que tenha vivido
muitas frustraes no passado teme toda
a situao que possa causar o mnimo de
frustrao e, por isso, ataca
frequentemente ( necessrio reduzir os
momentos de frustrao e dar algumas
satisfaes pessoais ao agressivo. Ele
tem que reconhecer a sua fragilidade e o
valor da confiana recproca)

O medo latente o medo est


constantemente presente no indivduo. O
medo do outro est ligado a experincias
antigas. necessrio faz-lo exprimir
tranquilamente este medo. Existe um
fantasma que o persegue e que
simbolizado pelas outras pessoas

O desejo de vingana a pessoa est


sempre em posio de rivalidade. Ela
tem sempre velhas querelas e no
esquece velhos conflitos

Estilo Manipulador

Apresenta uma relao tctica com os outros


Tende a valorizar o outro atravs de frases que pretende que
sejam humorsticas e que denotem inteligncia e cultura
Exagera a caricatura algumas partes da informao emitida
pelos outros. Repete a informao desfigurada e manipula-a
Utiliza a simulao como instrumento. Nega factos e inventa
historias para mostrar que as coisas no so da sua
responsabilidade
Fala por meias palavras; especialistas em rumores e diz que
disse
mais hbil em criar conflitos no momento oportuno do que
reduzir as tenses existentes
Tira partido do sistema (das leis e das regras), adapta-o aos
seus interesses e considera que, quem no o faz estpido
Oferece os seus talentos em presena de pblicos difceis
A sua arma preferida a culpabilidade. Ele explora as tradies,
convices e os escrpulos de cada um; faz chantagem moral
Emprega frequentemente o ns e no o eu; falemos
francamente; confiemos um no outro
Apresenta-se sempre cheio de boas intenes

Consequncias da Atitude
de Manipulao

O manipulador perde a sua


credibilidade medida que os seus
truques forem descobertos;
Uma vez descoberto, o manipulador
tende a vingar-se dos outros e, se
tem poder, utiliza-o para isso;
Dificilmente recupera a confiana
dos outros

Origem das Atitudes de


Manipulao

Uma educao tradicional onde a


manipulao era o nico meio para atingir
os objectivos. Os pais para obterem o
poder sobre os filhos utilizavam
comportamentos manipuladores
Acreditar, de facto, que
S se pode confiar nos santos
No se pode nem deve ser franco e directo
A aco indirecta mais eficaz que o face a
face

Atitude Auto Afirmativa

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