Inteligncia Emocional

2009

INTELIGNCIAS MLTIPLAS

Etimologia:
Inter (entre) + legere (eleger ou
escolher)

Inteligncia a melhor escolha

entre duas ou mais situaes

INTELIGNCIAS MLTIPLAS

Componente que diferencia o

ser humano dos outros
animais
Capacidade de solucionar problemas,
elaborar e compreender idias,
transformando-as em conhecimento

INTELIGNCIAS MLTIPLAS

Inteligncia Conceito tradicional

Nascia-se com determinada

quantidade de inteligncia

Sentena!
-Tenho QI 130, nada posso fazer para mudar

INTELIGNCIAS MLTIPLAS

Teoria das inteligncias mltiplas

O ser humano seria possuidor

de nove reas de inteligncia
Howard Gardner

INTELIGNCIAS MLTIPLAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Verbal-lingustica
Lgico-matemtica
Visual-espacial
Sinestsica-corporal
Musical
Naturalista
Interpessoal
Intrapessoal
Espiritual-existencial

INTELIGNCIAS MLTIPLAS

Exerccio 1: Inteligncias Mltiplas

INTELIGNCIA EMOCIONAL

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Habilidade para perceber, entender

e influenciar emoes

A inteligncia pode ser desenvolvida

Podemos construir/adquirir determinada inteligncia

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Competncias Bsicas: CHA

Conhecimento
Habilidade
Atitude

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Conhecimento
Empresa
Seguimento
Produto / Servio
Clientes
Concorrentes
Recursos

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Habilidade
Planejamento
Abordagem
Necessidades
Negociao

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Atitude
tica

Criatividade

Foco

Persistncia

Iniciativa

Comprometimento

Motivao

Autodesenvolvimento

Inteligncia Emocional

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Gardner ampliou e formulou uma definio

pragmtica do conceito de inteligncia:

Resolver problemas encontrados na vida real

Gerar novos problemas a serem resolvidos
Realizar e oferecer um servio valorizado

INTELIGNCIA EMOCIONAL

Exerccio 2: Focar e Mudar o Foco

INTELIGNCIA EMOCIONAL
NO TRABALHO

INTELIGNCIA EMOCIONAL
NO TRABALHO
Definio
Habilidade de monitorar e discriminar
entre emoes e sentimentos prprios
e
alheios, e utilizar esta informao para
gerir os prprios sentimentos e aes.

INTELIGNCIA EMOCIONAL NO
TRABALHO

A inteligncia emocional como o maior

responsvel pelo sucesso ou
insucesso das pessoas

Daniel Goleman

INTELIGNCIA EMOCIONAL NO
TRABALHO
As emoes devem passar pelo crivo de um processo natural de
controle.
As reaes acontecem no corpo.

Raiva
Medo
Amor
Alegria

INTELIGNCIA EMOCIONAL NO
TRABALHO
Resultados positivos para o profissional e para a organizao

Pessoas com maior qualidade de relacionamento humano,

compreenso e gentileza tm mais chances de obter o sucesso

INTELIGNCIA EMOCIONAL NO
TRABALHO
Profissional com habilidade para liderar e ser liderado

Criativo
Comprometido
Cidado atuante
Equilbrio emocional

Como desenvolver a Inteligncia Emocional

Motivar a si prprio
Fazer autocrtica

Automotivao

construtiva
Escolher um mentor
emocional
Manter um bom
ambiente
Controle emocional

Aptido social
Autoconscincia

Empatia

Manter corpo e mente sos

Ser um interlocutor confivel
Arriscar-se a parecer imperfeito

INTELIGNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO

Exerccio 3: Teste Desafio Emocional